物業(yè)公司培訓(xùn)檢查制度

　　為加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，特制訂了如下培訓(xùn)檢查制度。

　　1.0適應(yīng)范圍公司凡存在培訓(xùn)部、室、管理處及崗位。

　　2.0職責(zé)

　　1)策劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司各部、室、管理處的培訓(xùn)。

　　2)各部、室、管理處負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)各崗位的培訓(xùn)。

　　3)管理者代表每季度對(duì)策劃部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查。

　　3.0檢查內(nèi)容和方法

　　1)公司每?jī)稍仑?fù)責(zé)對(duì)各部、室管理處培訓(xùn)工作進(jìn)行一次檢查。

　　A、檢查項(xiàng)目有：崗位培訓(xùn)、策劃部下達(dá)的培訓(xùn)工作(個(gè)別新上崗員工的培訓(xùn)等);

　　B、檢查內(nèi)容有培訓(xùn)簽到、記錄、效果或考核，以及員工培訓(xùn)筆記等。

　　2)管理者代表每度負(fù)責(zé)對(duì)策劃部培訓(xùn)工作進(jìn)行一次檢查。

　　A、檢查項(xiàng)目：覆蓋公司干部、員工的所有培訓(xùn)項(xiàng)目;

　　B、檢查內(nèi)容有：公司季度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及落;對(duì)公司各單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查;培訓(xùn)工作的效果(考試成績(jī)和培訓(xùn)記錄);培訓(xùn)檔案的建立和保存。

　　3)管理處對(duì)各班組的常規(guī)培訓(xùn)進(jìn)行檢查，組織各班組對(duì)新上崗員工的實(shí)操考核(有必要，可以組織理論考核)。

　　4.0不合格的處理發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，由檢查負(fù)責(zé)人填寫(xiě)不合格服務(wù)處理表，下發(fā)受檢單位限期整改處理，由檢查負(fù)責(zé)人跟蹤驗(yàn)證。

篇2：酒店安全檢查細(xì)節(jié)培訓(xùn)

　　酒店安全檢查細(xì)節(jié)培訓(xùn)

　　1. 員工的執(zhí)行力度。

　　2. 員工的責(zé)任心。

　　3. 檢查員工在崗時(shí)間做什么事。

　　4. 接待客人的服務(wù)質(zhì)量。

　　5. 閑雜人員進(jìn)入酒店，員工如何應(yīng)付處理。

　　6. 對(duì)客服務(wù)時(shí)的用語(yǔ)儀容、儀表。

　　7. 檢查消防設(shè)施、設(shè)備是否到位。

　　8. 巡邏要做到一看，二聽(tīng)，三聞及有沒(méi)有巡邏到位。

　　9. 消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是否完整。

　　10. 監(jiān)控設(shè)備有無(wú)故障及登記制度。

　　11. 消控中心滅火器的保養(yǎng)情況。

　　12. 值班記錄本是否登記清楚。

　　13. 檢查各班組領(lǐng)班工作是否到位。

　　14. 員工遇到火警時(shí)，是否及時(shí)報(bào)警處理。

　　15. 檢查員工有無(wú)定期檢查消防栓。

　　16. 檢查考勤室有無(wú)做好打卡制度。

　　17. 查包制度有沒(méi)有落實(shí)。

　　18. 外來(lái)人員進(jìn)入酒店是否做好登記制度。

　　19. 有無(wú)定期對(duì)外圍消防栓進(jìn)行放水。

　　20. 保安巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)不能糾正的事情，有沒(méi)有立即向上級(jí)報(bào)告。

　　21. 檢查員工有無(wú)定時(shí)的按時(shí)巡邏。

　　22. 值班室是否整齊、清潔。

　　23. 室內(nèi)物品擺放不整齊。

　　24. 檢查工作場(chǎng)所存放私人物品。

　　25. 室內(nèi)物品壞損未及時(shí)報(bào)修。

　　26. 物資進(jìn)出、門(mén)衛(wèi)未規(guī)定收取出口單。

　　27. 對(duì)易然易爆物品控制不嚴(yán)，致使流入客用場(chǎng)所。

　　28. 對(duì)衣冠不整的人員不加控制。

　　29. 未按規(guī)定辦理施工單位人員出入登記手續(xù)。

　　30. 夜間未按規(guī)定巡邏。

　　31. 在值崗時(shí)觀看賓客娛樂(lè)。

　　32. 處理問(wèn)題不恰當(dāng)，造成不必要的摩擦。

　　33. 消防人員不懂消防設(shè)備的性能和操作要領(lǐng)。

　　34. 未按規(guī)定定期檢查消防設(shè)施。

　　35. 未按規(guī)定記錄檢查結(jié)果。

　　36. 無(wú)關(guān)人員隨意出入消防監(jiān)控中心。

　　37. 按到報(bào)警信號(hào)未檢查。

　　38. 未按規(guī)定檢查油庫(kù)等重點(diǎn)防火區(qū)域或檢查不細(xì)致。

　　39. 消控中心未對(duì)主機(jī)進(jìn)行常規(guī)自檢。

　　40. 噴淋泵結(jié)合器與消火栓泵結(jié)合無(wú)明顯區(qū)分標(biāo)志。

　　41. 標(biāo)志破損未更新。

　　42. 未按規(guī)定檢查防火、疏散設(shè)施。

　　43. 自行車(chē)棚內(nèi)車(chē)子擺放不整齊。

　　44. 外來(lái)人員停放車(chē)輛未加阻止。

　　45. 停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放不當(dāng)。

　　46. 應(yīng)接服務(wù)不主動(dòng)。

　　47. 指揮車(chē)輛停、倒車(chē)時(shí)動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)。

　　48. 未按時(shí)開(kāi)關(guān)有關(guān)照明燈具。

　　49. 發(fā)現(xiàn)有破損的燈具未報(bào)修。

　　50. 報(bào)修燈具后未向領(lǐng)班通報(bào)。

　　51. 服務(wù)過(guò)程中未使用禮貌用語(yǔ)。

　　52. 視頻探頭、煙感探頭被人為動(dòng)過(guò)，未糾正。

　　53. 未按規(guī)定播放錄像和背景音樂(lè)。

　　54. 未做好交接班工作、考勤工作。

篇3：物業(yè)保安消防培訓(xùn)資料：防火檢查

　　物業(yè)保安消防培訓(xùn)資料：防火檢查

　　第一章：防火檢查

　　消防工作是物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)內(nèi)容，盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預(yù)防的，并且預(yù)防火災(zāi)是一項(xiàng)只能做好，不能做壞的工作。否則，將會(huì)有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)想的損失。

　　所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責(zé)任區(qū)）火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)預(yù)防措施，檢查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點(diǎn)。熟悉火災(zāi)的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”

　　即“一懂三熟悉”。做到“三懂、三會(huì)、三能”：

　　三懂：懂本崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。

　　二會(huì)：會(huì)使用滅火器材、會(huì)報(bào)警。

　　三能：能自覺(jué)遵守消防規(guī)章制度、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。

　　第一節(jié)防火檢查其目的

　　防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患，要求對(duì)防火的對(duì)象、設(shè)施查個(gè)明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時(shí)整改解決，落實(shí)防火安全措施，消除火險(xiǎn)隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

　　火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。

　　第二節(jié)防火檢查的組織形式

　　防火檢查不是一項(xiàng)臨時(shí)性的措施，更不能一勞永逸，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、經(jīng)常的工作，開(kāi)展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。（三）、部門(mén)經(jīng)理檢查。

　　第三節(jié)防火檢查的內(nèi)容

　　防火檢查工作，涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對(duì)象，和設(shè)施的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù)，要善于發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患。

　　主要的檢查內(nèi)容有：

　　1、用火、用電的安全管理情況；

　　2、易燃、易爆防火安全管理情況；

　　3、消防器材維護(hù)、保養(yǎng)情況；

　　4、火警事故調(diào)查、處理情況。

　　第四節(jié)消防工作的基本任務(wù)

　　一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一切不安全條件和因素。

　　二、限制、消防火災(zāi)、爆炸蔓延，擴(kuò)大的條件和因素。

　　三、保證有足夠的消防人員和消防車(chē)設(shè)備，以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時(shí)撲救，減少損失。

　　四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。

　　五、徹底清查火災(zāi)、爆炸原因，做到“三不放過(guò)”：

　　三不放過(guò)：即原因不明不放過(guò)；責(zé)任事故者和群眾未受到教育不放過(guò)；防火措施不落實(shí)不放過(guò)。