物業保安待遇及工作考評方案

　　(一)待遇及組成：

　　為提高保安隊伍的素質和形象，根據集團公司要求，將海府物業作為標桿試點。

　　一、該物業保安員的來源：

　　1、各物業優秀保安，經各物業推薦，物業公司進行把關。

　　2、各物業優秀保安，經物業公司點名指定。

　　3、通過正常招聘渠道，對外招聘。

　　二、該物業保安員待遇：

　　1、除享有公司保安員正常的待遇外，集團公司按單人每月60元的標準進行給予專項補貼。此補貼費用根據考核的個人成績進行發放，不搞平均制。

　　2、該物業保安將作為集團公司保安的骨干進行培訓，在物業需要提拔隊長或副隊長時，將從該物業的優秀保安員中提拔。

　　三、該物業隊長待遇：該物業隊長除享受隊長的正常待遇外，集團按每月100元的標準給予補貼。

　　四、淘汰制度：

　　1、該物業的保安員以季度為單位，實行末位淘汰制。每季度考核成績排名最后一名的保安員將被淘汰出該物業，被淘汰者將安排到其它物業工作。

　　(二)考核及方案

　　一、目的

　　1、通過物業公司內部員工每月的考評，查找不足，找出差距，樹立榜樣，激發員工的工作主動性。

　　2、規范物業公司的管理，樹立管理者的威信，做到責、權、利明確。

　　2、打破常規，獎勤罰懶，按勞分配。

　　3、加強員工的服從意識和強調員工的執行意識，規范員工的工作行為，塑造物業員工新形象。

　　3、提高管理層的管理意識，規范物業公司的管理。

　　4、使物業公司做到規范管理，執行有力，保障得力，做好集團公司發展的堅強后盾!

　　二、考評策略-“公平公正、營造氛圍、培養意識”

　　1、在物業公司內部m.dewk.cn，通過考核的氛圍，在潛移默化中影響員工的行為，以達到提高員工的工作積極性，使員工規范工作，主動工作。

　　2、打破大鍋飯，獎勤罰懶，樹立榜樣，多勞多得，讓主動工作、認真工作、用心的工作的員工的好處。

　　3、通過考核提高員工為公司服務的意識，增強員工的責任心和榮譽感。

　　三、考評范圍

　　物業公司全體協管員。

　　四、考評方式：采用授權的方式進行簡潔、高效的考核，被考評人的工作業績主要參考直接管理的上級的考評意見為主。

　　1、各物業隊長通過協管員的各項實際表現對協管員進行打分。

　　2、物業部門經理進行把關。

　　3、物業公司領導給予最后評定。物業公司領導可以根據平時觀察對個別表現特好或特差的協管員每月給予綜合評定分一次，綜合評定分每次加或減不超過10分。

　　五、考評項目和標準

　　1、本職工作(結合作業流程)

　　1)根據物業管理規定和作業流程做好商場的管理工作，做到商場干凈整潔，物品擺放有序。

　　2)做好物業的消防等設備檢查和保養工作，及時排除隱患，保證物業的安全。

　　3)做好停車場和行車通道的管理工作，做到行、停有序，暢通無阻。

　　4)及時開關門，按時開關燈，詳細交接班。

　　5)在工作中主動為租戶服務，對租戶反映問題和發現非正常現象及時匯報并妥善處理。

　　2、儀容儀表

　　1)執勤時使用規范執勤用語：您、請、對不起、謝謝等，并做到微笑服務。

　　2)執勤時必須穿著公司統一配發的制服，做到服裝及鞋帽(執勤時只允許穿著黑色皮鞋)干凈整潔，不得留胡須、長發、長指甲，不得戴項鏈、戒指等。

　　3)執勤時做到儀容整潔、儀表大方、舉止得體，坐姿做到腰桿挺直，雙手放在大腿或桌子上，不得趴靠，不得翹二郎腿;站時要按立正或跨立的姿勢站立，做到腰桿和兩腿挺直;按齊步走的標準進行巡視。

　　3、工作紀律

　　1)嚴格遵守公司工作時間安排，不得無故遲到早退。

　　2)執勤時嚴格按崗位制度規定，不得脫崗、漏崗、睡崗。

　　3)執勤時不得看書報、聽收音機、聊天、吃東西等。

　　4、團隊精神

　　1)團結同事、樂于助人，主動關心和幫助同事。

　　2)集體榮譽感強，關心集體，處處維護公司或物業的利益。

　　3)主動做力所能及的工作及為公司的發展提出合理化建議，為公司和團隊奉獻自己的力量。

　　5、禮節禮貌

　　1)執勤時使用文明執勤用語，做到微笑服務。

　　2)見到領導要起立，敬禮，并問好。

　　3)打接電話或接待客戶時主動問好。

　　1)認真工作、主動工作、用心工作。

　　6、學習培訓

　　1)認真學習公司的各項規章制度和各時期的下達文件或通知。

　　2)認真參加公司或物業組織的培訓工作。

　　3)主動加強自身的文化或專業知識學習。

　　7、工作能力

　　1)能妥善處理好工作中出現的各種問題及突發事件。

　　2)能完成好m.dewk.cn領導交給的其他臨時任務。

　　六、獎項設置和獎金分配

　　>　　1、獎金來源：保安在原工資基礎上，由集團公司按保安數量，每人每月按60元標準進行專項補助(共有保安四人，即公司每月共補助240元)，用于保安的浮動獎金。

　　2、保安根據自己的分值，相應得到同比例的獎金。

　　3、公司根據所設分值將考核結果設為4個檔次。90分以上為“優秀”，80-90分為“良好”，60-80為“合格”，60分以下為“不合格”。考核為“優秀”的保安將由集團公司進行通報表揚;考核為“不合格”的保安由公司進行通報批評。季度內有兩次考核為“不合格”者，直接淘汰;都合格者則淘汰最后一名。

　　4、一年中有3次在本物業得分最高且考核結果為“良好”以上(即80分以上)者將得到集團公司年底優秀員工得評選資格;一年中6次在本物業得最高分且考核結果為“良好”以上(即80分以上)者，將在年底直接晉升為集團公司年度優秀員工。

　　5、獎金分配方式

　　1)個人獎金=個人得分×每分的分值

　　2)獎金分值根據各物業的獎金總數和所有的分所得。

　　3)獎金分值=60元×單個物業人數/物業所有得分

　　七、對具體打分人(隊長)的要求：

　　大膽管理、公平公正、實事求是、耐心細致。

　　八、說明

　　1、本次月考核主要是針對試點海府物業的保安。

　　2、執勤人員夜間睡崗、脫崗等違規按公司原規定的處理執行，同時也列入考核的打分。

　　九、后附表格：

　　表(一)隊長每日檢查表，物業公司存檔。

　　表(二)月綜合評定表，上報人事部，人事部根據此表數據計發員工獎金。

　　表(三)保安職責(作業流程)

　　表(四)各項分值參考表

篇2：工廠保安員量化考評細則

　　工廠保安員量化考評細則

　　（1）考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執行廠紀、廠規、,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全.

　　（2）考核內容：

　　①服從執勤日程安排,認真做好上下班交接填寫好值班日志.

　　②按規定著裝,穿制服、打領帶、扎腰帶、戴帽子,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛生。

　　③對公司主管干部應注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電活的禮節.

　　④自覺遵守廠紀廠規,隨時督導員工遵守制度,與同事之間互相協助及團結.

　　⑤當班期間對責任區物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關的事.

　　⑥遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援.

　　⑦積極參加訓練（隊列、擒敵、體能、消防、交通指揮）和組織活動. ⑧、對公司規章制度及保安有關規定的了解與執行.

　　⑨對公司物品的保護及保安器械的保養、愛護與配帶. ⑩、品行端正,言行誠信,忠于職守.

　　（3）評分標準：

　　①依據考核內容,對保安人員執行廠紀、廠規，以及履行職責的情況作出評定.

　　②保安員總分為100分,根據工作表現和考核內容，民主評議，列出分數高低,并排出名次.

　　③每月考核一次,月平均分低于80分的，警告并處30元罰款。

　　④年平均分低于75分、進行脫崗培訓（培訓費由保安員負責），年平均分低于60分的，辭退。

　　⑤年平均分低于85分以下，年終取消評定先進保安員資格。

篇3：物業保安素質提升活動隊列會操考評有感

　　物業公司保安素質提升活動隊列會操考評有感

　　*月*日和*日，我作為評委參加了公司保安素質提升活動隊列會操非住宅條線保安隊列會操考評，這也是我有幸作為評委連續第二次參加該項活動，有以下幾點個人感受：

　　一、公司對考核活動安排合理、得當，采取分片、就近、集中的原則，既方便組織考核，又增進了各服務處保安隊伍之間的交流和友誼。

　　二、每場考核均安排5名評委現場公開打分，充分體現公開、公平、公正。

　　三、各服務處高度重視，參加會操的保安均表現良好，訓練有素，隊列動作水平、精神風貌等都比過去有提高。

　　三、從會操看，若教官是退伍軍人或訓練有素、經驗豐富的老隊員擔任，則該保安隊的整體水平更高，所以建議公司今后還應繼續加大對各服務處保安教官的指導和培訓力度，以不斷提高教官的水平來促進各保安隊的水平。

　　希望我司能將該活動繼續開展下去，持續提升保安形象和水平，促進項目管理品質不斷提高。