**物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書

　　--社區(qū)文化活動作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.目的

　　豐富顧客的業(yè)余文化生活，促進(jìn)顧客之間的溝通交流，營造高尚的社區(qū)文化氛圍。

　　2.范圍

　　適用于公司及各管理處。

　　3.職責(zé)

　　3.1總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司大型社區(qū)文化活動的策劃、組織、宣傳及實(shí)施。

　　3.2房產(chǎn)后勤管理部負(fù)責(zé)公司大型社區(qū)文化活動的后勤工作。

　　3.3各管理處負(fù)責(zé)配合公司大型社區(qū)文化活動開展及本部門社區(qū)文化活動的組織。

　　3.4各部門社區(qū)文化活動負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)助和配合公司的社區(qū)文化活動的組織工作。

　　4.方法與過程控制

　　4.1公司級社區(qū)文化活動

　　4.1.1定期舉辦的"**業(yè)主運(yùn)動會"和"**少兒夏令營"兩項(xiàng)公司級社區(qū)文化活動，由總經(jīng)理辦公室在年初制定活動計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃，報總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理審批后，按計(jì)劃組織實(shí)施。若公司級社區(qū)文化活動由地產(chǎn)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織時，則總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對接、協(xié)助和公司內(nèi)部協(xié)調(diào)。

　　4.1.2各管理處應(yīng)指定本部門的社區(qū)文化活動負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)在年底制訂下一年本部門社區(qū)文化計(jì)劃，并具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)社區(qū)文化活動的籌劃組織。配合公司級大型社區(qū)文化活動的相關(guān)工作。

　　4.1.3公司級社區(qū)文化活動，由公司社區(qū)文化活動負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定活動的具體方案，每次活動至少提前一個月制定方案，報部門經(jīng)理及分管總經(jīng)理助理審批。

　　4.1.4每次活動前由公司社區(qū)文化活動負(fù)責(zé)人組織召開各部門社區(qū)活動負(fù)責(zé)人召開會議，討論和擬定本次活動的具體安排，并落實(shí)和分配本次活動的具體準(zhǔn)備工作，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。

　　4.1.5各項(xiàng)活動開展時各管理處應(yīng)組織本管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顧客參與活動。

　　4.2管理處組織的社區(qū)文化活動

　　4.2.1為了加強(qiáng)與顧客的溝通與交流，各管理處可根據(jù)管理需要適時安排和組織本管理服務(wù)區(qū)域的社區(qū)文化活動，每年初列入本部門年度工作計(jì)劃中，包括公司組織的至少確保每季度一次。

　　4.2.2各管理處自行組織的社區(qū)活動且費(fèi)用在2000元以下的，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，須在活動開展前一周將活動方案報品質(zhì)管理部備案，并抄送分管總經(jīng)理助理；

　　4.2.3活動費(fèi)用在2000元-5000元，須在活動舉辦前15日內(nèi)將活動方案報分管總經(jīng)理助理審批同意后方可實(shí)施；

　　4.2.4活動費(fèi)用超過5000元須報公司總經(jīng)理審批。

　　4.3總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)與媒體包括電視、報刊雜志、**會、周刊等外部的聯(lián)系，對活動進(jìn)行宣傳，以擴(kuò)大宣傳力度。

　　4.4每次活動結(jié)束后需進(jìn)行效果評估總結(jié)，并記錄在《社區(qū)文化活動效果評估表》中，另須附有相關(guān)照片記錄，重大活動還須有攝像。

　　5．質(zhì)量記錄表格

　　**WY7.2.3-G01-01-F1 《社區(qū)文化活動效果評估表》

篇2：C大廈社區(qū)文化活動總結(jié)--記冬季運(yùn)動會

　　大廈社區(qū)文化活動總結(jié)--記冬季運(yùn)動會

　　為了豐富西安旅游大廈的社區(qū)文化活動，進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主之間的互動交流，同時提升廣瑞物業(yè)的對外形象，西旅大廈物業(yè)部組織大廈全體客戶參與“廣瑞杯冬季運(yùn)動會”活動。

　　冬至將至，氣溫也開始逐漸下降。為了在這個冬日里能夠給日常工作繁忙的業(yè)主創(chuàng)造一次增強(qiáng)體質(zhì)，愉悅身心的機(jī)會，同時進(jìn)一步豐富大家的業(yè)余文化生活。物業(yè)部經(jīng)過精心的籌劃與準(zhǔn)備，設(shè)立了多項(xiàng)運(yùn)動項(xiàng)目，包括單項(xiàng)個人項(xiàng)目：踢毽子和跳繩;以及團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”。于20**年12月22日中午1點(diǎn)組織舉行了此次“廣瑞杯冬季運(yùn)動會”的活動。

　　為保證此次活動的順利開展，物業(yè)部工作人員一大早就在大廈前廣場進(jìn)行賽前的準(zhǔn)備工作。參賽的運(yùn)動員也都陸續(xù)來到廣場前，為接下來的比賽熱身。報名參加此次運(yùn)動會的包括西旅股份、海外旅游、新東方學(xué)校、中國銀行、廣瑞物業(yè)及廣瑞裝飾八個單位的運(yùn)動員。

　　比賽即將臨近，待各單位運(yùn)動員集合完畢，由西安旅游大廈物業(yè)部經(jīng)理韋波簡單介紹了比賽規(guī)則。中午1點(diǎn)，由廣瑞物業(yè)副總經(jīng)理杜軍安宣布比賽正式開始。

　　首先進(jìn)行的是女子組踢毽子的比賽，限時一分鐘，每組六人。待運(yùn)動員和裁判就位后，總裁判一聲哨響，正式進(jìn)入第一輪的比拼。只見運(yùn)動員們緊張激烈比拼的同時，他們身后的加油聲、助威聲此起彼伏。場上的運(yùn)動員也表現(xiàn)的相當(dāng)沉著冷靜，默數(shù)著踢毽子的個數(shù)，雖然中途出現(xiàn)中斷，可是他們并沒有因此慌亂，而是迅速撿起落地的毽子，恨不得抓緊有限的每一秒再多踢幾個。哨聲再次響起，比賽結(jié)束。

　　經(jīng)過了幾輪比拼，結(jié)束了女子組的踢毽子比賽，接下來迎來了備受期待的男子組比賽。這種傳統(tǒng)的女子項(xiàng)目，我們的男選手表現(xiàn)的也是相當(dāng)出色，在助威團(tuán)隊(duì)的加油吶喊聲中，不負(fù)眾望，某些男選手甚至踢出了比女子組還要高的好成績。

　　跳繩比賽采取的是和踢毽子相同的比賽模式：限時分組。在跳繩比賽過程中，有些運(yùn)動員表現(xiàn)的極為出色，中斷的頻次很少，而且速度很快。場上運(yùn)動員賣力的比拼，也使得旁邊的加油聲、吶喊聲一浪高過一浪。

　　就在跳繩比賽激烈比拼的同時，不時會傳來“一二、一二”整齊的口號聲，原來是運(yùn)動員在為接下來的團(tuán)體項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)準(zhǔn)備。團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”作為此次運(yùn)動會的“重頭戲”，備受期待。結(jié)束了所有的單項(xiàng)個人比賽，終于迎來了最后一項(xiàng)團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”的最終比拼。各個參賽隊(duì)伍在之前的充分準(zhǔn)備后蓄勢待發(fā)，旁邊的助威團(tuán)隊(duì)也都集中在場地的一旁等待比賽的開始。第一組的兩支參賽隊(duì)伍就位后，總裁判一聲哨響，兩支參賽隊(duì)伍踏著整齊且有節(jié)奏的步伐，“一二、一二”的整齊口號聲響徹整個前廣場，助威方陣的加油聲、吶喊聲更是源源不斷。隨著比賽的激烈進(jìn)行，賽場上的氣氛也達(dá)到了高潮。

　　伴隨緊張而激烈的團(tuán)體項(xiàng)目的結(jié)束，此次運(yùn)動會各個項(xiàng)目及分組別的冠、亞、季軍相繼誕生。最后由廣瑞物業(yè)副總經(jīng)理杜軍安為獲獎?wù)呒矮@獎隊(duì)伍頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎品，參賽運(yùn)動員最后合影留念。比賽在大家的歡聲笑語中落下了帷幕。

　　此次冬季運(yùn)動會中，不僅展現(xiàn)了參賽運(yùn)動員的拼搏向上的良好精神風(fēng)貌，還培養(yǎng)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。此外，整個比賽過程中無處不體現(xiàn)著“友誼第一，比賽第二”和諧氛圍。更有業(yè)主表示，物業(yè)部要將這樣的活動堅(jiān)持舉辦，我們由衷感謝業(yè)主對于我們物業(yè)部工作的肯定與支持。

篇3：物業(yè)舉辦元宵節(jié)社區(qū)文化活動溫馨提示范文

　　物業(yè)關(guān)于舉辦元宵節(jié)社區(qū)文化活動的溫馨提示范文

　　【20**】004號

　　尊敬的業(yè)主（住戶）：

　　您好！為了豐富小區(qū)業(yè)主（住戶）的社區(qū)文化生活，在元宵佳節(jié)即將來臨之際，物業(yè)服務(wù)中心將舉辦 "濃情元宵，歡樂相伴"元宵節(jié)燈謎會的活動。具體活動安排如下：

　　一、 活動時間：20**年2月24日（周日）15：00-16：30

　　二、 活動地點(diǎn)：小區(qū)東門旱地噴泉處

　　三、 活動形式：猜燈謎

　　四、 活動內(nèi)容：現(xiàn)場有280條難度不等的謎語，由業(yè)主（住戶）現(xiàn)場解謎，每答對一條根據(jù)謎語的難易程度將獲得相應(yīng)的獎品一份。為了保證業(yè)主（住戶）的廣泛參與，每人最多限猜5條謎語。

　　物業(yè)服務(wù)中心誠摯邀請各位業(yè)主（住戶）及小朋友屆時參加本次活動。

　　在此物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝各位業(yè)主（住戶）元宵節(jié)快樂！

　　長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司

　　北京物業(yè)管理分公司當(dāng)代城市家園管理處

　　20**年2月20日

　　撤文日期：20**年2月28日

　　此通知張貼在小區(qū)各單元公告欄內(nèi)、負(fù)一層電梯出口并在社區(qū)論壇網(wǎng)上張貼