萬科物業(yè)保安服務檢查考核標準

　　1.目的

　　通過加大對現(xiàn)場的監(jiān)控管理力度，提升安全現(xiàn)場服務品質(zhì)與安全管理人員工作的積極主動意識。

　　2.范圍

　　適用于公司各物業(yè)服務中心。

　　3.方法和過程控制

　　3.1檢查人員以公司安全管理部人員為主，檢查對象為：檢查崗、中心崗、車場崗、巡邏崗、固定崗（包括項目部崗），每季度至少覆蓋所有服務中心一次，含夜間查崗。

　　3.2本標準為今后公司安全部現(xiàn)場檢查考核依據(jù)，以現(xiàn)場業(yè)務考核為主，考核采用百分制。安全管理部相關檢查人員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，按照本標準對現(xiàn)場崗位及時開出整改單，由部門當事人、當值班長或主辦/主管人員簽字確認后，由檢查人員復印一份交部門人事管理員處。

　　3.3 檢查方式以明查和暗訪的方式相結合、白天與夜間交叉互控，采取就高考核原則：即一個項目一個季度可能會有多次檢查（包括明查和暗訪），季度業(yè)務檢查排名考核最終以最多扣分的考核為準。

　　3.4現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)部門嚴格按公司安全管理制度落實的，現(xiàn)場給與即時加分，如：部門檢查時未被檢查人員突破；現(xiàn)場加分不抵扣分，不打折，直接納入各部門季度評比總分，具體加分項見標準。

　　3.5現(xiàn)場當班崗位、現(xiàn)場當班中心值班員被查到存在問題的扣分情況作為當值班長、中心監(jiān)控負責人管理績效，扣分與當值班長、中心監(jiān)控負責人工資掛鉤（根據(jù)公司考核體系，扣1分折算為10元）。按面積將考核等級分為：A類（20萬平米以上混合型住宅）、B類（10萬-30萬平方米純高層住宅、10-20萬平方米混合及多層住宅）、C類（5萬-10萬平方米住宅）、D類（5萬平米以下住宅）、E類（寫字樓項目）五個等級；

　　3.5.1 D類（5萬平米以下住宅）、E類（寫字樓）項目：安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.8即為本月安全與風險管理部檢查的當值班長、中心監(jiān)控負責人的考核績效；

　　3.5.2 C類（5萬-10萬平方米住宅）項目：安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.7即為本月安全管理部檢查的當值班長、中心監(jiān)控負責人的考核績效；

　　3.5.3 B類（10萬-30萬平方米純高層住宅、10-20萬平方米混合及多層住宅）項目：安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.6即為本月安全管理部檢查的當值班長、中心監(jiān)控負責人的考核績效；

　　3.5.4 A類（20萬平米以上混合型住宅）項目：安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.5即為本月安全管理部檢查的當值班長、中心監(jiān)控負責人的考核績效；

　　3.6對安全負責人的績效考核每季度進行一次，按面積將考核等級分為：A類（20萬平米以上混合型住宅）、B類（10萬-30萬平方米高層住宅、10-20萬平方米混合及多層住宅）、C類（5萬-10萬平方米住宅）、D類（5萬平米以下住宅）、E類（寫字樓項目）五個等級：

　　3.6.1 D類（5萬平米以下住宅）、E類（寫字樓）項目：安全業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.7即為安全負責人季度考核績效；

　　3.6.2 C類（5萬-10萬平方米住宅）項目：安全業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.6即為安全負責人季度考核績效；

　　3.6.3 B類（10萬-30萬平方米純高層住宅、10-20萬平方米混合及多層住宅）項目：安全業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.5即為安全負責人季度考核績效；

　　3.6.4 A類（20萬平米以上混合型住宅）項目：安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核扣分總數(shù)*0.4即為安全負責人季度考核績效；

　　3.7安全管理部每季度匯總通報一次檢查扣分情況，并對項目安全業(yè)務檢查考核扣分情況進行強制排名，每個項目類別每季度評出前一名與最后一名。對取得第一名的部門由安全管理部報公司批準通報表揚，排在后一名的部門通報批評，并對相應部門的安全負責人給予獎懲。獎勵級別分為：

　　3.7.1 D類（5萬平米以下住宅）、E類（寫字樓）項目：排在第一名的部門安全負責人獎勵300元；排在最后一名的部門安全負責人扣罰200元；

　　3.7.2 C類（5萬-10萬平方米住宅）項目：排在第一名的部門安全負責人獎勵400元；排在最后一名的部門安全負責人扣罰300元；

　　3.7.3 B類（10萬-30萬平方米純高層住宅、10-20萬平方米混合及多層住宅）項目：排在第一名的部門安全負責人獎勵500元；排在最后一名的部門安全負責人扣罰400元；

　　3.7.4 A類（20萬平米以上混合型住宅）項目：排在第一名的部門安全負責人獎勵600元；排在最后一名的部門安全負責人扣罰500元；

　　3.8對于滾動開發(fā)的項目，因新入伙區(qū)域面積增加達到上一級項目類別的，從入伙的次月開始，考核成績按新的項目分類計算；季度、半年度、年度考核的項目歸類按簡單多數(shù)區(qū)分，即考核周期內(nèi)超過半數(shù)的月份屬于某一個項目類別的，季度、半年度、年度考核即按此類別計算。

　　3.9 接管面積已經(jīng)達到某一類別的，但入住率不到50%的項目，考核成績按照下一級別的項目計算。

　　3.10 已經(jīng)入伙但入伙時間不到半年的項目，日常的安全業(yè)務管控只作為項目梳理和評估的依據(jù)，不納入排名考核。如要納入排名考核，須部門發(fā)出申請。

　　3.11對于一年檢查中獲得排名第一的部門安全負責人，由安全管理部向公司提議按提薪規(guī)范給予加薪；獲得最后一名的部門安全負責人，由安全管理部向公司提議按降薪規(guī)范給予降薪，同時可視情況給予其他處分。對于現(xiàn)場工作表現(xiàn)突出的崗位，安全管理部將根據(jù)公司相關獎勵標準提請公司給予特別獎勵。

　　3.12《項目安全業(yè)務檢查考核標準》扣分值合計數(shù)將作為部門參加公司半年度安全先進團隊評比參考依據(jù)之一，具體裁核由公司相關考核小組確定。

　　3.13項目安全業(yè)務檢查考核標準

　　3.13.1項目安全管理業(yè)務檢查考核標準

　　3.13.1項目安全管理業(yè)務檢查考核標準

　　序號考核標準 扣分標準

　　1外包方IC卡、鑰匙實行每日收發(fā)登記。-5

　　2高空及高位作業(yè)管理，施工單位與服務中心簽訂《安全管理協(xié)議》、《安全承諾書》報安全管理部備案，并嚴格按相關要求執(zhí)行。 -5

　　3主管/主辦每周一次現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查記錄存在問題有驗證，每周周日18：00前完成。-4

　　4外包方人員未給陌生人開門、主動盤問、跟進可疑人員及其他有效協(xié)助部門安全防范工作應給予激勵，部門未落實（詢問外包方、查獎懲記錄）。-4

　　5車輛出入口道閘安裝防砸感應裝置，性能正常。-2

　　6當值期間于崗位現(xiàn)場抽煙及違反BI（含指甲、頭發(fā)、胡須過長，酒后上班，不按要求穿著本崗位制服及相關飾物，著白色襪子，制服存在明顯皺褶、污跡）的其他要求等。-3

　　7消防栓能夠快速、有效啟用，物品齊全、無雜物；滅火器完好無損、壓力正常；現(xiàn)場檢查消防栓有季檢記錄，滅火器有月檢記錄（季度或當月最后一天18：00前）。-2

　　8對中心值班人員夜間工作狀態(tài)進行監(jiān)督檢查，安全負責人每周不少于一次、中心班長/分管負責人每天不少于一次、部門負責人每月不少于一次。-4

　　9在檢查中發(fā)現(xiàn)有上一次檢查或梳理提出的問題，未加整改或整改不徹底，如：夜間查崗、安全梳理、專項檢查等存在問題。-8

　　10未按照DS模式，對安全隱患點進行排查，發(fā)現(xiàn)一處隱患點；非法進入小區(qū)，無崗位發(fā)現(xiàn)并跟進、處理。-5

　　11現(xiàn)場測試、維修、客戶服務、外包方保潔人員給開苑門、單元門、刷門禁。-5

　　12 質(zhì)量記錄填寫不完善（缺字少序無日期、物品交接、記錄核銷等）、入職一月后對應知應會不熟悉（含出租戶、空置房、安全管理工作基礎業(yè)務知識等）。-2

　　13發(fā)生一起一類質(zhì)量事故-30

　　14發(fā)生一起二類質(zhì)量事故-25

　　15安全業(yè)務檢查中被檢查人員突破，認定為公司內(nèi)部二類質(zhì)量事故-25

　　16發(fā)生一起負有管理責任的安全突發(fā)事件-15

　　17發(fā)生一起與安全管理工作相關的客戶有效投訴-10

　　3.13.2 項目安全現(xiàn)場業(yè)務檢查考核標準

　　A、中心值班員考核標準

　　序號考核標準扣分標準

　　1無故、擅自離崗，做與工作無關的事。-4

　　2值班期間打瞌睡。-8

　　3中心值班員酒后上班。-2

　　4值班期間帶手機。-5

　　5對控制中心設備操作不熟、相關質(zhì)量記錄不全。-2

　　6關鍵監(jiān)控探頭出現(xiàn)可疑人物或非常態(tài)事情，30秒鐘內(nèi)中心值班員未及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未通知崗位處理。-3

　　7測試服務區(qū)域周邊及安全死角等防范區(qū)域設置的紅外線報警系統(tǒng)，報警后40秒內(nèi)須發(fā)出調(diào)動崗位的信息，組織指揮方法有效快速。-3

　　8按單元對講要求開門時，中心值班人員詢問并通知崗位到現(xiàn)場核實。-3

　　9未落實互控制度定時與現(xiàn)場崗位聯(lián)系或沒有聯(lián)系、檢查記錄，每班次交接班未抽查錄像效果。-2

　　10詢問中心值班員不知道互控制度要點。-3

　　11鑰匙領借用登記手續(xù)不完善，未做到當天發(fā)放收回，長期領借用等特殊情況有書面說明。-1

　　12各技、物防設施完好，損壞有記錄、跟進至關閉。-3

　　13中心值班員不熟悉各類突發(fā)事件處理流程，接報突發(fā)事件信息時不能及時做出反應，協(xié)調(diào)處理得當。-5

　　14違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報扣20分后按公司要求處理

　　B、巡邏崗考核標準

　　序號考核標準扣分標準

　　1上班期間坐崗、打盹睡覺。-5

　　2值班做與工作無關的事、在崗位上與顧客溝通時間超過15分鐘。-4

　　3值班期間帶手機（部門特殊崗位允許的情況除外）。-5

　　4轄區(qū)內(nèi)有低層（一、二層）住戶防盜門、窗戶、采光井門未關而未及時發(fā)現(xiàn)。-5

　　5現(xiàn)場有各種樓梯及其他可借助攀爬的工具、物品而未采取有效措施管理。-5

　　6巡查經(jīng)過區(qū)域內(nèi)有亂拉亂晾物品未及時清理或通知上級處理。-1

　　7轄區(qū)內(nèi)有車輛未按規(guī)定停放未及時處理或發(fā)溫馨提示。-1

　　8轄區(qū)內(nèi)安防、公共設施被損壞而未發(fā)現(xiàn)或未及時上報、記錄。-2

　　9車場出現(xiàn)車窗未關等異常的情況, 未及時發(fā)現(xiàn)、處理、記錄。-2

　　10發(fā)現(xiàn)上班時間私自在宿舍接客超過10分鐘。-2

　　11遇見顧客需面帶微笑，主動打招呼，顧客有求助時未及時提供幫助。-2

　　12夜間巡邏崗晚上7點至次日7點必須攜帶電筒，且燈泡完好、電力充足。-3

　　13現(xiàn)場各類井蓋損壞、空缺、松動未采取防范措施并設置隔離帶。-5

　　14詢問現(xiàn)場崗位（到崗一個月以上），安全管理體系基本常識，轄區(qū)域內(nèi)的基本情況和安全隱患點以及防范措施。-2

　　15對講機使用不規(guī)范，與其他崗位聊工作無關的事。-2

　　16對裝修戶不按規(guī)定清場、巡邏檢查等裝修現(xiàn)場無有效滅火器材。-3

　　17沒有特別原因，巡邏簽到不準時或提前簽到。-2

　　18互控制度培訓后，未執(zhí)行落實。-3

　　19轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生各類突發(fā)、異常事件處理不當、信息反饋不及時。-3

　　20違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報。扣20分后按公司要求處理

　　C、車場崗考核標準

　　序號考核標準扣分標準

　　1 對駛出車輛未按要求進行圖像、車牌對比便放行。-5

　　2夜間車場出入口崗未穿反光衣。-1

　　3值班做與工作無關的事、在崗位上與顧客溝通時間超過15分鐘。-4

　　4上班期間坐崗、打盹睡覺（有特別規(guī)定準許坐崗除外）。-5

　　5值班期間帶手機（有要求的除外）。-5

　　6對異常駛出車場車輛未登記核實放行。-5

　　7互控制度培訓后，未執(zhí)行落實。-3

　　8封閉式項目對外來車輛（含出租車）進行嚴格控制、登記（含隨車人員），并通知相關崗位跟進。-3

　　9IC卡、車輛臨時進出憑證做到現(xiàn)場崗位交接清楚，對于丟失IC卡、憑證的情況有詳細記錄。-4

　　10車場崗崗位上停車費現(xiàn)金超過500元未及時上交。-3

　　11遇見顧客需面帶微笑，主動打招呼，顧客有求助時未及時提供幫助，車輛進入需立正、敬禮，主動為有需要的車主遞送IC卡。-3

　　12對講機使用不規(guī)范，與其他崗位聊工作無關的事。-2

　　13檢查發(fā)現(xiàn)收費不給車主停車發(fā)票。扣10分后按公司要求處理

　　14值班及交接班時的停車費用交接不清，挪用、占用公司財物。扣10分后按公司要求處理

　　15違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報。扣20分后按公司要求處理

　　D、人行出入口固定崗

　　序號考核標準扣分標準

　　1上班期間坐崗（特別要求的除外）、發(fā)現(xiàn)上班打盹、睡覺。-5

　　2值班做與工作無關的事、在崗位上與顧客溝通時間超過15分鐘。-4

　　3值班期間帶手機。-5

　　4崗位管轄范圍內(nèi)安防設施被損壞而未發(fā)現(xiàn)或未及時上報處理。-2

　　5現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)住戶未辦理搬家相關手續(xù)而私自放行或未及時通知中心核實，放行條填寫不完整。-2

　　6遇見顧客需面帶微笑，主動打招呼，顧客有求助時未及時提供幫助。-3

　　7對講機使用不規(guī)范，與其他崗位聊工作無關的事。-2

　　8裝修、施工人員實行AB證管理。-3

　　9對經(jīng)常進入人員的備份資料不全，未詢問登記 。-2

　　10互控制度培訓后，未執(zhí)行落實。-3

　　11晚上7點至次日7點必須崗位必須配備電筒，且燈泡完好、電力充足。-3

　　12違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報。扣20分后按公司要求處理

　　E、檢查崗

　　序號考核標準扣分標準

　　1酒后上班、上班打盹、睡覺。-5

　　2高空作業(yè)現(xiàn)場有無專人監(jiān)控、檢查、隔離警戒等安全防護措施 。-5

　　3宿舍內(nèi)務不按公司規(guī)定整理，存在臟亂差、刺激異味。-3

　　4班長每班次對現(xiàn)場進行檢查并與《安全交接班記錄表》記錄檢查情。-4

　　5現(xiàn)場崗位有出租屋清單，并每月更新。-3

　　6遇見顧客需面帶微笑，主動打招呼，顧客有求助時未及時提供幫助。-3

　　7結合項目情況編制各崗位關注要點，要點內(nèi)容全面，詢問安全員未接受培訓。-3

　　8未落實“班前點名,班后點評”制度-5

　　9值班中違反公司BI要求。-2

　　10值班做與工作無關的事、在崗位上與顧客、現(xiàn)場崗位溝通時間超過30分鐘。-4

　　11夜班期間“19：00-07：00”，每半小時用對講機呼叫崗位-3

　　12檢查崗晚上7點至次日7點必須攜帶電筒，且燈泡完好、電力充足。-3

　　13違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報。扣20分后按公司要求處理

　　F、安全管理其他崗位的考核，參照上述崗位標準進行；檢查項目在上述考核項目里面沒有體現(xiàn)的，參照相近考核項目標準執(zhí)行。

　　G、公司相關領導交待的特別考核事項，參照以上考核標準執(zhí)行。

　　3.14總控中心夜間檢查考核標準

　　序號考核標準 扣分標準

　　1無故、擅自離崗（達5分鐘以上，無人頂崗）。-3

　　2值班期間打瞌睡。-5

　　3未著工服值班。-2

　　4發(fā)現(xiàn)值班期間不關注監(jiān)視器連續(xù)達10分鐘以上。-5

　　5值班期間玩手機。-5

　　6非工作交接，非中心工作人員在中心逗留十分鐘以上。-2

　　7做與本職工作無關的事情；-5

　　8與他人聊天10分鐘以上。-2

　　9現(xiàn)場班長在中心頂崗時間超過30分鐘。-2

　　10項目現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件，未將信息向總控中心匯報。-3

　　11對總控中心提醒問題,中心未第一時間提醒現(xiàn)場崗位整改。-2

　　12不關注現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題或崗位違反操作流程不及時提醒或通知崗位制止。-2

　　13通過監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)中心人員明顯與他人嬉笑、打鬧。-2

　　14非特殊因素，22點后有三人以上人員在中心超過10分鐘。-3

　　15接聽電話超過10分鐘（緊急情況除外）。-1

　　16出入口未按要求對經(jīng)常進入人員登記，如：送餐、牛奶、報紙、送貨人員。-3

　　17非中心工作人員在中心BI不符規(guī)范，抽煙、在椅子上斜靠。-2

　　18一周內(nèi)部門出現(xiàn)三次及以上遠程網(wǎng)絡故障（每周統(tǒng)計考核）。-1

　　19現(xiàn)場崗位違反紅線標準，中心未及時發(fā)現(xiàn)。-5

　　20違反公司五條禁令或紅線標準、或對重大違紀行為知情不報。扣20分后按公司要求處理

　　A、總控中心每日對各部門夜間中心值班人員的狀態(tài)進行記錄，存在的問題須電話與當事值班人員溝通，指出其存在問題點，同時應將每日通過遠程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)部門，抄送安全管理部全體。

　　B、遠程監(jiān)控存在問題，由安全管理部負責每半月匯總，對扣分情況發(fā)部門確認，與每季業(yè)務檢查一起通報。

　　C、考核方式為：遠程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題及扣分數(shù)，均算部門分，現(xiàn)場業(yè)務檢查占70%；遠程監(jiān)控占30%；沒有安裝遠程監(jiān)控的部門現(xiàn)場業(yè)務檢查按100%計算，部分區(qū)域實現(xiàn)遠程監(jiān)控的按管理面積除權計算。

　　3.15 項目安全業(yè)務檢查加分標準

　　序號考核標準 扣分標準

　　1外來人員登記管理落實嚴格，未被突破。3

　　2各項安全管理制度落實嚴格，按照DS模式巡查未發(fā)現(xiàn)安全隱患點。2

　　3嚴格落實公司安全管理制度，在安全防范工作方面有創(chuàng)新做法且被公司推廣運用。1

　　4安全宣傳、群防群治工作扎實有效，部門員工、客戶及外包方人員未給陌生或檢查人員刷門禁現(xiàn)象。2

　　5出入口崗熟悉轄區(qū)內(nèi)基本情況，客戶識別率高，保持微笑狀態(tài)，不主動給不認識人員或外來人員刷門禁或開啟防尾隨通道。1

　　6巡邏崗對一、二樓外出住戶未關陽臺門、窗有記錄。1

　　7巡邏崗能夠主動盤查、詢問陌生人，對轄區(qū)內(nèi)可疑人員跟進、核實、盤問仔細，方法得當。1

　　8現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)崗位主動給有需要的住戶提供幫助，如：給不方便的老人提重物。1

　　9模擬突發(fā)事件，崗位處理得當、信息反饋及時。1

　　10控制中心對各苑落、大堂門禁控制得力，遇有客戶按中心門禁對講通知崗位到場核實開門禁。1

　　11中心值班員及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的異常事態(tài)、安全隱患，且信息傳達及時。1

　　12下雨期間崗位雨衣穿戴齊備，堅持在雨中巡邏。1

 

 

篇2：物業(yè)保安消防培訓資料：防火檢查

　　物業(yè)保安消防培訓資料：防火檢查

　　第一章：防火檢查

　　消防工作是物業(yè)服務工作的一個內(nèi)容，盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設想的損失。

　　所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區(qū)）火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”

　　即“一懂三熟悉”。做到“三懂、三會、三能”：

　　三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。

　　二會：會使用滅火器材、會報警。

　　三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。

　　第一節(jié)防火檢查其目的

　　防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

　　火險隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。

　　第二節(jié)防火檢查的組織形式

　　防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。（三）、部門經(jīng)理檢查。

　　第三節(jié)防火檢查的內(nèi)容

　　防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。

　　主要的檢查內(nèi)容有：

　　1、用火、用電的安全管理情況；

　　2、易燃、易爆防火安全管理情況；

　　3、消防器材維護、保養(yǎng)情況；

　　4、火警事故調(diào)查、處理情況。

　　第四節(jié)消防工作的基本任務

　　一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。

　　二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。

　　三、保證有足夠的消防人員和消防車設備，以便一旦發(fā)生火災能及時撲救，減少損失。

　　四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。

　　五、徹底清查火災、爆炸原因，做到“三不放過”：

　　三不放過：即原因不明不放過；責任事故者和群眾未受到教育不放過；防火措施不落實不放過。

篇3：物業(yè)公司關于對各單位保安工作檢查情況報告

　　物業(yè)公司關于對各單位保安工作檢查情況報告

　　各管理處、保安隊(組)：

　　現(xiàn)將保安部對各單位保安員夜間工作檢查情況進行通報，具體情況如下：

　　20**年7月12日23時30分至7月13日凌晨4時許，保安部對**園、**花園、**城、*區(qū)、*區(qū)、*城、*城項目保安夜間工作及安全隱患情況進行了檢查，從檢查情況來看，保安員基本上能夠堅守崗位，尤其是美之園保安隊在人員少、任務重的情況下，合理安排布控力量，有效地遏制了案件的發(fā)生，予以表揚。同時各單位也存在著裝不整，不戴帽子，安防設施設備出現(xiàn)故障沒有及時修復等問題，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一、**園管理處保安隊:從整體檢查情況來看，巡邏崗保安員警惕性較高，崗位衛(wèi)生方面比較清潔，監(jiān)控崗處置報警有序。存在問題及隱患：保安員Z1/Z2/Z3三人著裝不整。西區(qū)周界報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能正常使用。同時西區(qū)監(jiān)視系統(tǒng)有7個畫面不顯圖像，經(jīng)詢問值班員原因，回復說是前段時間由于雷擊造成的，直到現(xiàn)在沒有修復。

　　二、**花園管理處保安組：門崗保安員2名在位，另外1名保安員能夠對轄區(qū)進行仔細巡檢，情況正常。存在隱患：周界報警系統(tǒng)沒有完全修復。

　　三、**城項目保安隊：人員在位，警惕性較高，情況正常。

　　四、*區(qū)管理處保安隊：人員在位，*項目監(jiān)控崗交接人員能夠按照要求做好物品、衛(wèi)生、事宜的交接工作，車輛登記比較規(guī)范。存在問題：**都市廣場項目保安員S1在接到監(jiān)控中心處警的指令后沒有及時趕赴現(xiàn)場進行處置，原因為聽錯報警點。*都市廣場的周界報警系統(tǒng)已壞半個多月沒有修復，寧安大廈項目21層弱電房和水泵房房門沒有關閉，從水泵房外的走廊窗戶也可以到達樓頂屋面。

　　五、*區(qū)管理處保安隊：人員在位，警惕性較高，各項登記表較規(guī)范，情況正常。

　　六、*城管理處保安隊：人員在位，警惕性較高，處置報警及時。存在問題及隱患：外來人員、車輛登記表中，同意一欄中全部寫著同意，沒有注明是哪個部門同意，消控主機誤報較多。

　　七、*城管理處保安隊：班長楊建軍臨時有急事請假不在，其他人員在位，存在問題：保安員朱毛寶在打瞌睡。

　　針對上述情況，對保安員**在全公司內(nèi)進行通報批評，相關班長、隊長要做好教育工作，下次檢查如再有類似問題，將嚴格按照《員工手冊》規(guī)定追究當事人、責任人的責任。同時上述存在的問題及隱患，望各管理處、保安隊(組)立即引起高度重視，對于有存在安全設備隱患、故障的管理處，立即行動起來進行整改，在本月20日之前，保安部將對整改情況進行跟進核查，對于管理處在期限內(nèi)未有整改的，將報公司給予通報批評或行政處理。

　　**物業(yè)管理有限公司

　　保安部

　　二〇**年八月**日