物業(yè)公司保安外包服務(wù)檢查評估標(biāo)準(zhǔn)
一服務(wù)
一服務(wù)儀表行為 勞動紀(jì)律
【儀容儀表、行為舉止】
1.1 著裝：統(tǒng)一并整潔（標(biāo)準(zhǔn)值勤工裝、黑皮鞋、帽子、袖標(biāo)、手套等）。
1.2 儀表：端正（無紋身，不留胡須，發(fā)不蓋耳，不戴個人配飾。
1.3 舉止：文明大方；儀態(tài)：端莊； 精神：飽滿，不帶傷、帶病上崗。
1.4 用語：值勤時使用文明禮貌用語。
1.5 態(tài)度：服務(wù)態(tài)度熱情、主動、耐心。
【勞動紀(jì)律】
1.6 按規(guī)定實施請銷假制度；不得擅自休假、調(diào)班、換崗、串崗、脫崗。
1.7 按規(guī)定時間上下班，不遲到、早退。
1.8 不得酒后值班或在服務(wù)現(xiàn)場（崗位）吸煙、閑聊（含大聲喧嘩、嬉笑逗樂）、打牌、下棋、聽音樂、睡崗、竄崗、玩游戲、吃零食等與工作無關(guān)的其它事情。
1.9 在工作時間、工作場所嚴(yán)禁發(fā)生吵架、打架等不文明舉止。
1.10 遇到糾紛及時報告領(lǐng)導(dǎo)。不得與業(yè)主、訪客發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)禁誣陷、辱罵、毆打他人或發(fā)生內(nèi)部斗毆事件。
1.11 嚴(yán)禁私接消防栓、私拉亂接電線、亂建等現(xiàn)象。
1.12 不將易燃、易爆物品帶入生產(chǎn)區(qū)域。
1.13 在服務(wù)場所、工作崗位不隨地吐痰、亂扔垃圾。
1.14 遵守企業(yè)保密規(guī)定，不打聽、記錄業(yè)主單位機(jī)密事項，不得泄露內(nèi)部信息、資料而損害公司利益。
1.15 節(jié)約用電、用水，嚴(yán)禁浪費(fèi)。不公話私用。
1.16 愛護(hù)公物，嚴(yán)禁有意損壞、私拿、偷盜公共財物。
1.17 嚴(yán)禁污涂或損毀帽子、服裝、腰帶、領(lǐng)帶、證件等。
1.18 員工遵守紅線內(nèi)有關(guān)交通規(guī)定，嚴(yán)禁在施工區(qū)內(nèi)騎摩托車、自行車、助力車。
1.19 嚴(yán)禁利用工作之便，從事經(jīng)營活動。
1.20 積極完成業(yè)主、甲方安排的突擊任務(wù)，服從安排。
1.21 積極參加甲乙方組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)或開會，不無故缺席。
1.22 遵守甲方《員工手冊》、安全管理通知中勞動紀(jì)律其它要求。
1.23 遵守企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理通知等安全作業(yè)要求，禁止違章作業(yè)。眼觀（現(xiàn)場及查視頻錄像） 耳聞 提問 到崗檢查并簽字 電話/對講查崗 日常隨查 1次/班（天）服務(wù)區(qū)域全部崗點(diǎn)、值班全員 乙方隊長/班長全面覆蓋，不漏崗點(diǎn)。因交通等原因不能現(xiàn)場檢查的，結(jié)合電話/對講等形式查崗。
崗上服務(wù)
【整體要求】
1.24 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、互相尊重、互相配合。
1.25 值勤、監(jiān)控、巡邏、安全排查、交通疏導(dǎo)等整體服務(wù)規(guī)范，能起到防盜、防火、防破壞效果。
1.26 按規(guī)定時間、順序報崗，使用報告用語。有領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時，按規(guī)定主動匯報，切勿不聞不問。
1.27 在不影響值勤的前提下為業(yè)主提供力所能及的延伸服務(wù)。
1.28 保持設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時上報、規(guī)范處理。
1.29 突發(fā)事件及時報告，規(guī)范處置。
【住宅區(qū)域人員及車輛出入管理】
1.30 新上崗3個月內(nèi)，應(yīng)熟悉本區(qū)業(yè)主及車輛基本情況（姓名、樓座、家屬、相貌、常規(guī)出入時間等）。
1.31 對住宅區(qū)來訪人員，應(yīng)由住戶帶入或電話通知放行，訪客簽字。
1.32 對車輛進(jìn)出，應(yīng)查證后放行，規(guī)范記錄。非本小區(qū)住戶車輛按規(guī)定控制進(jìn)入。
1.33 及時糾正車輛違規(guī)停放，確保消防通道暢通。
【工業(yè)區(qū)人員及車輛出入管理】
1.34 對人員及車輛按規(guī)定進(jìn)行驗證放行。
1.35 大件物品進(jìn)出應(yīng)核查，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒物品進(jìn)入（業(yè)主辦理特殊手續(xù)除外），大件物品運(yùn)出憑業(yè)主簽發(fā)的放行單/轉(zhuǎn)場單放行。
1.36 施工人員/外協(xié)勞務(wù)工具、物品的進(jìn)出應(yīng)核查登記后放行。
【監(jiān)控】
1.37 監(jiān)控崗員工應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格后上崗，掌握監(jiān)控設(shè)備基本工作原理、性能和維護(hù)知識，熟練操作。
1.38 監(jiān)控系統(tǒng)24小時運(yùn)行，輪班監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)可疑立即跟蹤監(jiān)視，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和崗位協(xié)調(diào)處理，做好記錄。
【巡邏】
1.39 巡邏路線、頻次、人數(shù)及裝備（應(yīng)急電筒、對講等）符合要求。
1.40 與設(shè)備保持安全距離，嚴(yán)禁操作、觸碰開關(guān)、按鈕、閥門等。
1.41 能及時有效發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施、人員等問題，并規(guī)范記錄、報告處理。眼觀（現(xiàn)場及查視頻錄像） 耳聞 提問 到崗檢查并簽字 電話/對講查崗 日常隨查 1次/班（天）服務(wù)區(qū)域全部崗點(diǎn)。全面覆蓋，不漏崗點(diǎn)。因交通等原因不能現(xiàn)場檢查的，結(jié)合電話/對講等形式查崗。
交接班
1.42 接班前查看上一班值班記錄、詳細(xì)詢問上一班情況及本班注意事項，并簽字確認(rèn)。
1.43 清點(diǎn)所有崗上物品，確保完好無丟失、損壞，簽字確認(rèn)。查交接班操作 查簽字記錄1次/班（天）服務(wù)區(qū)域各崗點(diǎn) 當(dāng)值記錄等
服務(wù)記錄
1.44 記錄規(guī)范、真實，字跡工整，不亂寫亂畫，不允許撕頁、缺頁。
1.45 對人員、物資、工具進(jìn)出的查證驗證記錄，要求記錄準(zhǔn)確、無差錯。到崗查記錄并簽字1次/班（天）服務(wù)區(qū)域各崗點(diǎn) 當(dāng)值記錄等
應(yīng)急處理
1.46 暴風(fēng)雨、雪、跑水、火情等應(yīng)急處理等報告及時、處理正確。查看現(xiàn)場處理即時相關(guān)現(xiàn)場
顧客投訴處理
1.47 落實首問負(fù)責(zé)制，處置符合流程，做到事事有記錄、有答復(fù)，件件有整改措施、有改進(jìn)效果。查看投訴處置現(xiàn)場/記錄即時投訴事件100%
篇2：金融大廈外包服務(wù)檢查考核規(guī)程
金融大廈外包服務(wù)檢查考核規(guī)程
1、目的：對保潔外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，確保外包保潔服務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。
2、職責(zé)：
2.1管理處保潔監(jiān)控負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對外包保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行每日檢查，外包保潔公司領(lǐng)班（含領(lǐng)班）以上人員負(fù)責(zé)陪同并簽字確認(rèn)；
2.2管理處主任負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度檢查和評價。
3、檢查規(guī)程：
3.1日檢：
3.1.1外包保潔監(jiān)控負(fù)責(zé)人每天安排兩次日檢，管理處日檢外包保潔公司需派領(lǐng)班（含領(lǐng)班）以上人員陪同并簽字確認(rèn)；外包保潔公司對存在的事實不得推脫，并簽字確認(rèn)。日檢依據(jù)《清潔保潔服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》《消殺服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》《不合格項確定標(biāo)準(zhǔn)》對清潔保潔消殺服務(wù)質(zhì)量每日進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄于《清潔保潔消殺檢查記錄表》。當(dāng)日《清潔保潔消殺檢查記錄表》經(jīng)雙方人員簽名后，歸檔保存，作為月度服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計的依據(jù)。
3.1.2發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，外包保潔監(jiān)控負(fù)責(zé)人通知外包保潔公司及時整改，外包保潔公司必須在規(guī)定時間內(nèi)整改，整改后符合管理處標(biāo)準(zhǔn)，如不符轉(zhuǎn)為不合格項。
3.2月度考評
每月底由管理處監(jiān)管負(fù)責(zé)人協(xié)同外包保潔公司管理人員對《清潔保潔消殺檢查記錄表》內(nèi)的問題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行月度服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計，填寫《清潔綠化消殺服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計表》。
3.3清潔、保潔、消殺檢查流程
附：不合格項確定標(biāo)準(zhǔn)
1、一般不合格項
（1）大廈外圍車庫保潔所屬區(qū)域地面垃圾每50平方米內(nèi)有1處雜物，20分鐘內(nèi)未清理；
（2）大廈建筑指示標(biāo)識（3米以下）有積灰；
（3）大門口除塵墊腳印每1平方米內(nèi)超過2只；
（4）大廈外圍大理石墻體有明顯積灰或痰跡等臟物粘附；
（5）大門玻璃、不銹鋼件（2米以下）指印每處（1平方米內(nèi)為一處）超過兩個；
（6）花壇內(nèi)每項30米內(nèi)有1處垃圾雜物；
（7）門內(nèi)手印30分鐘內(nèi)無人處理；
（8）共用洗手間恭桶、便池、面盆黃垢或不凈；
（9）洗手間地面、臺面水跡、有紙屑等（未按工作流程保潔的）；
（10）洗手間客用品短缺，皂碟內(nèi)積水（未按工作流程保潔的）；
（11）瓷壁、墻面、閉門器、門頭、水箱內(nèi)不凈及卷紙未拆頭；
（12）洗手間烘手器、掛畫（飾物）、紙巾架、便器表面不凈；
（13）玻璃、鏡面水跡、指印等不凈（未按工作流程保潔的）；
（14）垃圾桶內(nèi)垃圾超過三分之二；
（15）電梯內(nèi)外指印每部30分鐘內(nèi)不清理；
（16）客梯鏡面、扶手、地面不凈；
（17）客梯頂部、門檻、邊縫、垃圾、塵砂；
（18）大廳總臺外側(cè)，臺面有浮灰；
（19）大廳電子屏幕、裝飾品積灰；
（20）大廳及樓層，公共區(qū)域，浮灰（用白卷紙連續(xù)擦30米有黑跡）；
（21）大廳臺階玻璃每三階內(nèi)有1腳印；
（22）公共區(qū)域大理石地面邊縫塵砂（有白沙手套連續(xù)擦10米有較明顯砂粒黑跡）；
（23）大堂立式煙筒上部垃圾、痰跡、煙頭超過3個，15分鐘無人清理，樓層20分鐘無人清理；
（24）服務(wù)臺、飾物有浮灰，邊縫內(nèi)有垃圾、紙屑；
（25）休息處或辦公室未安按定期打掃的；
（26）門面、電梯面有黑跡（計劃衛(wèi)生后檢查）；
（27）裝飾品、風(fēng)口有浮灰、手印；
（28）公共區(qū)域、洗手間（每間一處）有明顯異味；
（29）墻頂、邊角有吊灰、蛛網(wǎng)；
（30）公共區(qū)域踢腳板浮灰（用白沙手套連續(xù)擦10米有黑印）；
（31）大理石、木地板因保養(yǎng)不當(dāng)造成蠟漿狀光弧每處（1平方米）；
（32）安全樓梯有垃圾、雜物；
（33）所屬衛(wèi)生區(qū)域花盆內(nèi)有垃圾、煙蒂、底部四周水跡30分鐘未及時清理；
（34）員工操作不規(guī)范或使用工具不當(dāng)未及時制止、糾正；
（35）儀表儀容不符合規(guī)定或在工作場所行為不雅行為的（如挖鼻孔、掏耳朵、剔牙、打哈欠等）。
（二）嚴(yán)重不合格項
（1）清潔崗位無人或崗位多人出現(xiàn)串崗、聊天等行為；
（2）當(dāng)班所屬區(qū)域內(nèi)發(fā)生清潔有關(guān)事議未匯報責(zé)任部門的；
（3）對大廈內(nèi)工作人員工作不配合，也不向上級匯報；
（4）工作時間內(nèi)吸煙、休息的；
（5）工作中嬉戲、哄鬧或?qū)ν轮g發(fā)生爭吵的；
（6）在工作時間做與工作無關(guān)的事情或或竄崗閑聊，借故消極怠工的；
（7）當(dāng)班負(fù)責(zé)人無巡視檢查記錄，無考勤評分的；
（8）當(dāng)班計劃衛(wèi)生工作未安排、無時間的；
（9）員工越級投訴職權(quán)范圍內(nèi)的事宜；
（10）未經(jīng)培訓(xùn)上崗的，員工服裝不統(tǒng)一的；
（11）無培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄的；
（12）遇重大工作安排或未定期征詢物業(yè)代表意見或未及時匯報的。
（13）一般不合格未在規(guī)定期限內(nèi)整改的，屢
次發(fā)生的。（14）所屬員工被業(yè)主方投訴的；
（15）未按時完成上級布置的任務(wù)的；
（16）員工、領(lǐng)班現(xiàn)場負(fù)責(zé)人越級反映匯報給業(yè)主的、造成物業(yè)影響的；
（17）未根據(jù)工作需要及時調(diào)整班次或安排加班造成影響的。
（18）所屬現(xiàn)場員工與物管方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生工作不配合的。
（三）重大不合格項
（1）清潔公司員工因違規(guī)操作造成重在安全責(zé)任事故的或構(gòu)成大廈設(shè)備財產(chǎn)重大損失的；
（2）物業(yè)管理服務(wù)工作受到嚴(yán)重影響的。
（3）由于乙方工作失誤造成媒體曝光的。
相關(guān)質(zhì)量記錄：
1.《清潔保潔消殺檢查記錄表》GG-JR-07/B01
2.《清潔綠化消殺服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計表》GG-JR-07/B02
篇3：P物業(yè)項目清潔外包檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)
P物業(yè)項目清潔外包檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域 項目 工作標(biāo)準(zhǔn) 扣分標(biāo)準(zhǔn) 檢查情況
商業(yè)街 (30分)
地面
無垃圾、無污漬，潔凈光亮
50平米內(nèi)目視有可見垃圾，每項扣0.1分;出現(xiàn)有2個痰漬或污漬，每處扣0.1分
墻面
無灰塵、無污漬、無手印，潔凈、光亮(磁磚面)
紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵,每處扣0.1分; 目視墻面有明顯污漬,每項扣0.1分
天花
無灰塵、無蛛網(wǎng)
目視50平米內(nèi)發(fā)現(xiàn)1個蛛網(wǎng),每處扣0.1分,出現(xiàn)3個以上每項扣0.2分
燈飾、風(fēng)口
無積塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
玻璃
無灰塵、無污漬、無手印
目視有明顯手印,不透明,每項扣0.1份;手印污漬較嚴(yán)重的,每項扣0.3分
消防箱、栓及指示牌
無灰塵、無污漬，表面潔凈光亮
手抹表面有明顯灰塵,每項扣0.1分;灰塵較重的,每項扣0.2分
休閑設(shè)施表面
無灰塵、無污漬、無手印
手抹50厘米有明顯灰塵，每處扣0.1,灰塵嚴(yán)重的扣0.2分
不銹鋼設(shè)施
無灰塵、無污漬、無手印、有金屬光澤
紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵,每處扣0.1分;
垃圾箱、垃圾桶
無異味、無污漬
有異味每處扣0.1分;有污漬每處扣0.1分;垃圾未及時清理,每處扣0.1分,同一箱、桶出現(xiàn)以上三種情況的,每處扣0.5分
綠化帶
無垃圾、無雜物
50平米內(nèi)目視有可見垃圾，扣0.1分;大片落葉超過5片的，每處扣0.分
室內(nèi)盆栽植物
葉面無灰塵、無枯黃和腐葉
手抹葉面有明顯灰土,每處扣0.1分;有枯枝腐葉的,每處扣0.2分
室外植物
無明顯灰塵、無垃圾
目視葉面有明顯灰土,每處扣0.1分;有枯枝腐葉的,每處扣0.2分
下水溝
無垃圾、無雜物
目視有明顯垃圾、雜物、泥沙,每處扣0.1分
住宅大堂 (5分)
地面
無垃圾、無污漬、無灰塵，地面光潔
大堂內(nèi)目視有可見垃圾，扣0.1分;出現(xiàn)有1個痰漬或污漬扣0.1分
墻面
無灰塵、無污漬、無手印，潔凈、光亮(磁磚面)
紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵,扣0.1分;目視墻面有明顯污漬,每項扣0.1分
天花
無灰塵、無蛛網(wǎng)
目視有1個蛛網(wǎng),每項扣0.1分;出現(xiàn)2個以上,每項扣0.2分
燈飾、風(fēng)口
無積塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
玻璃門
無灰塵、無污漬、無手印
目視有明顯手印,不透明,每項扣0.1份;手印污漬較嚴(yán)重的,每項扣0.3分
電梯
轎箱內(nèi)外壁無灰塵、無手印、地面無灰塵，光亮;溝槽無沙粒、無雜物;
壁面出現(xiàn)3個以上手印未及時處理的,每項扣0.1分,紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵的,每項扣0.1分; 溝槽有明顯沙粒的,每處扣0.2分
信報箱
無灰塵、無污漬、無手印
手抹50厘米有明顯灰塵，每處扣0.1,灰塵嚴(yán)重的扣0.2分
煙灰筒
無污漬、煙頭半小時內(nèi)不能超過四個，且垃圾不超出容積的2/3
有異味每處扣0.1分;有污漬每處扣0.1分;垃圾未及時清理,每處扣0.1分,同一箱、桶出現(xiàn)以上三種情況的,每處扣0.5分
相關(guān)設(shè)施
無灰塵、無污漬
手抹有明顯灰塵的,每處扣0.1分
樓層公共區(qū)域 (30分)
地面
無垃圾、無污漬、無灰塵，地面光潔
目視有可見垃圾，每處扣0.1分;出現(xiàn)有1個痰漬或污漬扣0.1分
墻面
無灰塵、無污漬、無手印，潔凈、光亮(磁磚面)
紙巾擦抹50厘米有明顯灰塵,扣0.1分;目視墻面有明顯污漬,每項扣0.1分
天花
無灰塵、無蛛網(wǎng)
目視有1個蛛網(wǎng),每項扣0.1分;出現(xiàn)2個以上,每項扣0.2分
燈飾、風(fēng)口
無積塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
玻璃窗
無灰塵、無污漬、無手印
目視有明顯手印,不透明,每項扣0.1份;手印污漬較嚴(yán)重的,每項扣0.3分
相關(guān)設(shè)施
無灰塵、無污漬
手抹有明顯灰塵的,每處扣0.1分
消防通道 (5分)
地面
無污漬、無垃圾
目視有可見垃圾,每處扣0.1分,同一區(qū)域出現(xiàn)三處以上,每項扣0.3
扶手
無灰塵、無污漬
手抹60厘米有明顯灰塵,每處扣0.1分
天花、燈飾
無灰塵、無蛛網(wǎng)
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
垃圾箱、垃圾桶
無異味、無污漬且垃圾不超出容積的2/3
有異味每處扣0.1分;有污漬每處扣0.1分;垃圾未及時清理,每處扣0.1分,同一箱、桶出現(xiàn)以上三種情況的,每處扣0.5分
天臺
無垃圾
目視地面有明顯垃圾、煙頭,每處扣0.1分
辦公區(qū)域(10分)
地面
無灰塵、無污漬，地面光潔
目視有可見垃圾，扣0.1分;出現(xiàn)有1個痰漬或污漬扣0.1分
天花、燈具、風(fēng)口
無灰塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
沙發(fā)、茶幾
無灰塵、無污漬、潔凈光亮
沙發(fā)拍打有明顯灰塵飛起,每項扣0.1分;茶幾表面有明顯水漬、污漬,每項扣0.1分
桌椅、臺面
無灰塵、無污漬、無紙屑、無手印
紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵,扣0.1分;目視表面有明顯污漬,每項扣0.1分;
黑板、白板
無灰塵、無字跡
邊框手抹的明顯灰塵,扣0.1分;使用完后字跡未及時擦除,每次扣0.1分
辦公設(shè)備
無灰塵、無污漬
手抹的明顯灰塵,扣0.1分;目視有明顯污漬扣0.1分
室內(nèi)空調(diào)
表面無灰塵、無污漬，過濾網(wǎng)無積塵
手抹的明顯灰塵,扣0.1分;目視有明顯污漬扣0.1分;濾網(wǎng)未按計劃清洗,扣0.2分
飲水機(jī)
無水跡、無污漬
表面目視有水漬,污漬扣0.1分;水槽未及時清洗,扣0.2分
煙灰缸
無煙頭、無污漬、無手印
煙頭未及時清理,扣0.1分,目視有明顯污漬,扣0.1分
電器開關(guān)、插座
無灰塵、無污漬
手抹有明顯灰塵,扣0.1分;目視表面有明顯污漬,扣0.1分
指示牌
無灰塵、無污漬
手抹有明顯灰塵,扣0.1分;目視表面有明顯污漬,扣0.1分
不銹鋼指示牌
無灰塵、無污漬、無手印、有金屬光澤
紙巾擦抹40厘米有明顯灰塵,每處扣0.1分;
植物、花盆
保持植物干凈、茂盛
目視葉面有明顯灰塵,扣0.1分
洗手間 (10分)
地面
無污漬、無垃圾、無異味
目視有可見垃圾，扣0.1分;出現(xiàn)有1個痰漬或污漬扣0.1分;有異味未及時處理,每項扣0.2分
天花、燈具、風(fēng)口
無灰塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
指示牌
無灰塵、無污漬
目視有明顯灰塵,每項扣0.1分
洗手盆、臺面及水龍頭
無污漬、無垃圾、無積水、無異味
目視臺面有明顯水漬或污漬,每處扣0.1分;產(chǎn)生異味的,每項扣0.1分
鏡面
無污漬、無水印、無手印
目視有水漬或污漬,每處扣0.1分
門窗、墻身及隔板
無灰塵、無污漬
手抹60厘米有明顯灰塵扣0.1分;目視有污漬或痰漬,每項扣0.2分
大小便器皿
無污漬、無垃圾、無異味
目視有尿漬、黃斑,每處扣0.2分;有異味,每項扣0.1分
垃圾簍
無溢出垃圾、無異味且垃圾不超出容積的2/3
垃圾未及時清理,每項扣0.1分
其他設(shè)施
無污漬、無水印、無手印、無異味
手抹有明顯灰塵，每處扣0.1分; 目視有水漬或污漬,每處扣0.1分
空氣
空氣清新，無異味
發(fā)現(xiàn)異味未及時采取措施處理,每次扣0.1分
外圍、車庫 (10分)
水溝、管道、綠化帶
無垃圾、無雜物
水溝有泥沙或垃圾,每處扣0.2分;管道有明顯灰塵,每處扣0.1分;綠化帶有大片枯枝落葉,每項扣0.1分
地面
無污漬、無垃圾、無香口膠印
目視有可見垃圾，扣0.1分;出現(xiàn)有1個痰漬或污漬扣0.1分;有異味未及時處理,每項扣0.2分
消防管線
無積塵
目視有明顯灰塵,每處扣0.1分;有蛛網(wǎng),扣0.2 分
崗?fù)?/p>
玻璃無灰塵、無污漬、無手印;地面無垃圾
目視視玻璃表面有手印,扣0.1分;有污漬,扣0.2分
垃圾桶、垃圾箱
無溢出垃圾、無異味
有異味每處扣0.1分;有污漬每處扣0.1分;垃圾未及時清理,每處扣0.1分,同一箱、桶出現(xiàn)以上三種情況的,每處扣0.5分
其他設(shè)施
無污漬、無水印、無手印
手抹有明顯灰塵，每處扣0.1分; 目視有水漬或污漬,每處扣0.1分
扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、總分為100分;標(biāo)準(zhǔn)分為90分
2、每次每處不符合扣0.1分;
3、累計單項不合格至本項分扣完為止;