物業保安工作檢查標準(三)
一、儀容儀表
1、服裝整潔,著裝整齊,上崗證佩戴在左胸前。
2、皮鞋保持锃亮,不要釘響底。
3、男員工頭發不蓋耳遮領,不燙發、染發,不梳怪異發型。女員工
頭發不披肩,端莊大方,不化濃妝。
4、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物,不準飲酒。
二、行為舉止
1、舉止大方得體,與別人交談時,雙眼應平視對方,不要左顧右盼,
目中無人。
2、遇到上級領導或客人來訪,應起身相迎并問好。
3、站崗或坐崗姿勢正確。
4、在樓道內行走,遇到客人要主動讓道。
三、紀律執行
1、嚴格執行崗位職責和上級安排的任務,崗位交接清楚。
2、當值時間內不和人聊天閑談,哼歌唱調,干私事,不得吃零食,
抽煙。
3、不隨意地吐痰,亂扔紙屑、雜物。
4、當值不看書報,聽收音機、廣播、看電視。
5、不和客人爭吵,公共場所不高聲喧嘩。
6、工作時不嬉戲,不開小差,不睡覺。
7、不刁難客戶,不粗言穢語。
四、崗位執行
1、站崗姿勢標準,雙腳平行站立,與肩同寬,站崗時身體保持正直,
不左右搖擺,雙手自然下垂,中指緊貼褲縫線,或雙手交叉疊放
在臀部以上。
2、崗位上保持高度警惕,走姿、站姿規范。
3、泊車手勢標準、清楚、簡單,動作有力。
4、崗位上精神飽滿,注意力集中。
五、服務質量
1、主動為客人服務,幫客人提重物,開車門、大門,呼電梯。
2、主動幫客人泊車取車。
3、不亂收費(亂抬高或降低收費標準)。
4、為客人排憂解難,有求必應,有應必到,準確、及時為客人解決問題。
5、熱情耐心解答客人的詢問。
6、見義勇為,奉獻愛心,扶助老弱病殘,關心兒童,熱心幫助求助者。
7、用語規范、標準。
六、日常工作
1、消防檢查落實"日"、"周"、"月"無漏檢,走火通道無雜物,暢通無阻,消防設施無損壞,隨時可投入,無火險隱患。
2、車場車輛停泊整齊,進出有序。
3、各類記事本、表格,記錄規范、清晰、無漏記、錯記、無亂寫亂劃。
4、物品進出按規范收取放行條。
5、巡樓認真檢查,及時發現不安全因素或設施損(毀)壞情況。
七、內物執行
1、保安部會議臺無報紙雜物,臺椅擺放整齊,地面整潔,墻壁無亂張貼,物品擺設整齊。
2、宿舍衛生整潔,床鋪折疊整齊,擺設整齊,地面無雜物,墻上無亂張貼。
篇2:物業公司關于對各單位保安工作檢查情況報告
物業公司關于對各單位保安工作檢查情況報告
各管理處、保安隊(組):
現將保安部對各單位保安員夜間工作檢查情況進行通報,具體情況如下:
20**年7月12日23時30分至7月13日凌晨4時許,保安部對**園、**花園、**城、*區、*區、*城、*城項目保安夜間工作及安全隱患情況進行了檢查,從檢查情況來看,保安員基本上能夠堅守崗位,尤其是美之園保安隊在人員少、任務重的情況下,合理安排布控力量,有效地遏制了案件的發生,予以表揚。同時各單位也存在著裝不整,不戴帽子,安防設施設備出現故障沒有及時修復等問題,現將具體情況匯報如下:
一、**園管理處保安隊:從整體檢查情況來看,巡邏崗保安員警惕性較高,崗位衛生方面比較清潔,監控崗處置報警有序。存在問題及隱患:保安員Z1/Z2/Z3三人著裝不整。西區周界報警系統出現故障,不能正常使用。同時西區監視系統有7個畫面不顯圖像,經詢問值班員原因,回復說是前段時間由于雷擊造成的,直到現在沒有修復。
二、**花園管理處保安組:門崗保安員2名在位,另外1名保安員能夠對轄區進行仔細巡檢,情況正常。存在隱患:周界報警系統沒有完全修復。
三、**城項目保安隊:人員在位,警惕性較高,情況正常。
四、*區管理處保安隊:人員在位,*項目監控崗交接人員能夠按照要求做好物品、衛生、事宜的交接工作,車輛登記比較規范。存在問題:**都市廣場項目保安員S1在接到監控中心處警的指令后沒有及時趕赴現場進行處置,原因為聽錯報警點。*都市廣場的周界報警系統已壞半個多月沒有修復,寧安大廈項目21層弱電房和水泵房房門沒有關閉,從水泵房外的走廊窗戶也可以到達樓頂屋面。
五、*區管理處保安隊:人員在位,警惕性較高,各項登記表較規范,情況正常。
六、*城管理處保安隊:人員在位,警惕性較高,處置報警及時。存在問題及隱患:外來人員、車輛登記表中,同意一欄中全部寫著同意,沒有注明是哪個部門同意,消控主機誤報較多。
七、*城管理處保安隊:班長楊建軍臨時有急事請假不在,其他人員在位,存在問題:保安員朱毛寶在打瞌睡。
針對上述情況,對保安員**在全公司內進行通報批評,相關班長、隊長要做好教育工作,下次檢查如再有類似問題,將嚴格按照《員工手冊》規定追究當事人、責任人的責任。同時上述存在的問題及隱患,望各管理處、保安隊(組)立即引起高度重視,對于有存在安全設備隱患、故障的管理處,立即行動起來進行整改,在本月20日之前,保安部將對整改情況進行跟進核查,對于管理處在期限內未有整改的,將報公司給予通報批評或行政處理。
**物業管理有限公司
保安部
二〇**年八月**日
篇3:物業管理公司保安工作檢查
物業管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執行及保安工作的順利開展,并作為日??己说囊罁?。
二、適用范圍:適用于公司所有保安。
三、職責:
1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2.管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監督,作為對保安隊長的考核依據。
3.保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監督,作為對領班、副領班進行考核的依據。
4.保安領班:對保安員工作進行檢查、監督,作為對保安員進行考核的依據。
四、相關文件:
1.公司各項規章制度
2.保安工作手冊
3.各管理處制定的管理制度
五、操作規程:
1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2.日檢是保安隊長、領班、副領班根據保安工作檢驗標準對保安隊所有工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢情況記錄,作為月底工作考核的依據。
3.周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4.月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。