寫字樓物業顧問服務、合作方式、效益和監控
一、像其他服務企業一樣,物業管理已進入多元化、系統化、專業化和層次化的時代。
我們清楚地知道每家房地產開發公司都有它本身的目標和抱負,而且對自己公司的策略、發展需要和營運上的資源分配比任何外面的人都最了解。因此,我們非常重視每一位客戶的獨特需要,并且明白客戶完全有權和有理由去選擇他所需要的顧問服務。我們完全可以遵照客戶要求,協商各種服務合約,包括但不限于以下幾種方式:
1、接受委托為單一或數個物業發展項目的物業管理公司,負責一切管理事務。
2、提供專業顧問服務,幫助房地產開發公司或業主成立附屬的物業管理中心,制定及執行物業管理計劃。
3、接受委托為物業的銷售代理,負責國內及國外的市場推廣計劃。
4、接受委托為物業租務代理,負責出租及代管出租物業。
5、共同制定物業管理員工招募及培訓計劃,提供教材、師資及資質評估服務。
6、為物業管理公司進行全面或個別部門的管理審計,改善行政效率及發揮公司營運上的最大經濟效益。
7、與房地產開發公司合作成立聯營機構,提供物業管理及投資管理服務。
二、根據我們的理解,貴公司傾向于選擇本公司對"Z寫字樓"進行顧問式物業管理,顧問工作包括負責協助制訂及執行全盤物業管理計劃,包括策劃及施工期的物業管理、工程驗收、移交、裝修監察、常規及長期的物業管理服務。為完全配合貴公司的構想及物業的發展狀況,本公司建議雙方合作方式如下:
1、雙方簽署物業管理顧問及服務合同,由20**年10月1日起,為期三年,由貴公司委托本公司為"Z寫字樓"的物業管理顧問,期滿自動續約,直至其中一方提前六個月向對方發出書面通知到期終止合同。
2、顧問服務:由20**年10月1日起直至該物業首期樓宇進入使用期的前三個月(物業使用期設定為發展商向首期樓宇買家發出通知書之日起計),本公司每周派出至少一名的物業管理顧問與貴公司實地工作,專職負責Z寫字樓的顧問工作。
3、交付使用及物業使用期實際管理顧問服務:由首期樓宇進入交付使用期的前三個月開始,直至合同期滿,本公司協助貴公司進行物業的全面管理工作。物業管理的人員派出可由以下幾種形式:
●公司不派出專職顧問人員,僅負責提供物業管理軟件,解答物業管理中存在的問題。
●公司派出一名管理人員出任大廈總經理,負責大廈的總體管理工作,其他人員由房屋服務公司人員出任。
●公司委派總經理,**人員房屋服務公司委派副總經理。部門經理由公司委派,各部門主管由**人員房屋服務公司委派,由部門經理幫帶各主管或根據考核直接聘用服務公司員工為部門經理。其他人員雙方協商確定,可基本由**人員房屋服務公司內部人員出任,但宜對其進行培訓后,采用聘任制上崗,如試用不合格,可退回服務公司,如確有必要,再從外部招聘少量有關人員。我們傾向于此種管理方式。此種管理模式的優勢在于能發揮雙方各自的長處,相互學習,全面貫徹規范化管理,同時又克服了國有企業的"大鍋飯"一次分配定終身的弊端,兼顧企業職工就業,照顧老職工利益。但增加考核和激勵措施,有了競爭機制。
三、我公司的顧問服務收費視貴公司選擇服務方式而定,在交付使用以前,由于前期及過渡期的物業管理工作需要高度壓縮,但同時又要考慮發展商的初期實際收益,因此本公司初步建議如下:
1、前期顧問服務收費建議為每月人民幣貳萬元(RMB20,000),每月上期支付。另外,指定派駐物業全職實地工作的物業管理人員的工資補貼、因公務支出的餐費、交通費、電訊及其他合理開銷將以實報實銷方式或根據雙方協議限額,由貴公司自管理費中支出。
2、物業使用期的管理公司服務收費建議為每月人民幣二萬五仟元(RBM25,000),每月上期支付。此項費用不包括用于物業管理費實報實銷的我公司派往項目擔任實職的顧問人員的薪金及一切管理開支。
四、為保障貴公司的利益及方便顧問工作的進度起見,經雙方協商同意,顧問合同的條款包括合理約束本公司的工作指標及服務內容。除日常的來往文件外,本公司亦會以書面向貴公司提交工作匯報。
五、根據物業法規,訂立合同應當遵守平等互利、協商一致、等價有償的原則。我們希望有機會與貴公司共同協商一個平等互利的合約方式,發揮雙方各自優勢,為貴公司提供稱心滿意優質的物業顧問服務,令貴公司在房地產開發及物業
管理行業里再創高峰。篇2:物業顧問企劃總監工作職責及崗位要求
物業顧問有限公司企劃總監工作職責及崗位要求
工作職責
(1)熟悉房地產市場,根據公司發展戰略,開展公司營銷企劃工作。
(2)全面負責企劃部的工作,對本部門員工有服務、指導、培養的責任和義務。
(3)具備豐富的項目企劃統籌能力和項目定位掌控能力,擅長房地產廣告策劃和創意表現,能夠專業輔導和獨立帶領企劃團隊完成各項目及研展項目的提案;
崗位要求:
(1)本科以上,中文、廣告學、新聞專業畢業優先。五年以上知名房地產企劃總監從業經驗者優先。
(2)對文案及策劃創作有深刻的理解和創新的思想,熟悉房產廣告行業;
(3)具有寬廣得知識面,具有對熱點事件的敏感性, 資源整合能力強,較強的團隊管理能力及嚴謹細密的工作作風。
(4)責任心強,富于想象力和創造力。
篇3:物業顧問拓展總監的工作職責及任職要求
物業顧問有限公司拓展總監的工作職責及任職要求
工作職責:
1、負責房地產代理項目及房地產營銷策劃項目的業務、案源開拓工作;
2、根據項目要求,制定項目工作進度計劃,帶領項目組成員討論制定項目策略方案、推進計劃,負責撰寫或指導撰寫策略報告;
3、分析判斷及數據整合能力強,良好的開發商關系及優秀的協調溝通能力;
4、協助上級領導對部門分組工作安排與任務協調;
任職要求:
1、具有市場營銷、商務代表、客戶服務類工作經驗;
2、具有良好的管理與協調、溝通能力;
3、具有較強的市場開拓能力和談判能力,客戶服務意識強;
4、具有良好的職業形象和親和力,標準普通話,口齒清晰;
5、在房地產行業內有一定的人際關系,有較廣的行業資訊獲取渠道; 有房地產開發企業關系、資源或商品房代理、廣告策劃業務資源優先。