地產(chǎn)代理主管崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、吃苦耐勞,任勞任怨,不做有損公司利益的事。
3、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其它各項(xiàng)工作。
4、每天收集廣州市房地產(chǎn)信息,跟蹤二手樓交易情況。
5、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
6、熟練掌握各類房源的房型、面積、業(yè)主姓名、價格及各類信息等。
7、負(fù)責(zé)A區(qū)、B區(qū)**地產(chǎn)的管理及日常事務(wù),每天做好**地產(chǎn)工作人員的培訓(xùn)工作,確保工作順利開展。
8、每月30日對**地產(chǎn)各類租賃、買賣合同進(jìn)行修訂、完善。
9、即時辦理二手樓合同的簽訂及按所簽合同之約定交易遞件,并跟蹤其交易情況。
10、核實(shí)、填寫**地產(chǎn)每天營業(yè)報表,報部門經(jīng)理。
11、每月聯(lián)系房源50套,確保**地產(chǎn)經(jīng)營交易量。
12、加強(qiáng)園區(qū)場地的宣傳與招租,并做好合同簽訂與登記工作。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
地產(chǎn)中介服務(wù)人員崗位職責(zé)
1、每天按規(guī)定時間到達(dá)辦公地點(diǎn),準(zhǔn)備好辦公用品,做好營業(yè)準(zhǔn)備。
2、對放盤業(yè)主要做到熱情接待并詳細(xì)登記,內(nèi)容為單元裝修、室內(nèi)設(shè)備、業(yè)主要求金額等,對留下鑰匙要出具《鑰匙收據(jù)》并存放于專柜。
3、上門求租、求售顧客均要做到熱情接待,熱情解答問題,對無留匙的業(yè)主要主動聯(lián)系,對要求看樓的客戶要主動帶路并講解,::同時做好各個客戶的求租登記。
4、每次對放租與放售成功的單元要做好詳細(xì)記錄,內(nèi)容為業(yè)主身份證號、房號、金額、中介費(fèi),租方與買家身份證號、聯(lián)系方式、暫住證號等,并做好一式四份合同,以供本部、財務(wù)、業(yè)主、客戶備案。
5、每天下班后須向財務(wù)一分部繳交當(dāng)天收取的款項(xiàng),并做好交接手續(xù)。
6、對在交易室內(nèi)的人員進(jìn)行管理,杜絕其他無關(guān)人員進(jìn)入,影響客戶現(xiàn)場交易。
7、對客戶來電時要統(tǒng)一口徑,用文明標(biāo)準(zhǔn)語言:"您好,**地產(chǎn)"。
8、在交易室內(nèi)出入人等均不能抽煙或喝酒,維護(hù)本部門形象。
9、每月30日對已售、已租,未售、未租樓盤進(jìn)行回訪工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:房地產(chǎn)中介公司置業(yè)顧問日常工作職責(zé)
房地產(chǎn)中介公司置業(yè)顧問日常工作職責(zé)
一、 工作簽到要求
1、 早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。
2、 外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。
3、 簽到時須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。
4、 未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交快樂基金5元。
5、 禁止代他人考勤,秘書進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
6、 請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。
二、 接待客戶要求
1、 櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
2、 接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
3、 客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,秘書須對此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
4、 帶客戶看房須2個以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
三、房源客源新增要求
1、置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ,看盤后附戶型圖,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
2、置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
四、系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求
1、置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
2、置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客源上交快樂基金5元。
五、帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。
六、用餐規(guī)定要求
1、早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。
2、午餐用餐時間為一個小時,因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐,可推遲用餐時間,用餐時間為1個小時,午餐時間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交快樂基金20元。
七、會議要求
1、每天早晚會必須做會議記錄,秘書負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會議者,回公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
2、會議進(jìn)行期間參加會議人員須將手機(jī)調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
3、凡工作人員工作日手機(jī)須第一時間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。
八、電腦系統(tǒng)密碼管理要求
公司人員須保護(hù)好自己的房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。
九、工作計劃、工作總結(jié)要求
置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計劃,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每月上報一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。
十、證件與財務(wù)管理要求
置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費(fèi)、代辦費(fèi)、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個人疏忽造成證件或財務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
篇3:地產(chǎn)中介公司崗位工作職責(zé)
地產(chǎn)中介公司崗位職責(zé)
地產(chǎn)中介公司總監(jiān)崗位職責(zé)
1、完成業(yè)績目標(biāo)并尋求超越;
2、控制經(jīng)營成本費(fèi)用,提高盈利能力;
3、擬定任用資格、績效考核辦法、報酬獎勵制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
4、跟進(jìn)區(qū)經(jīng)工作執(zhí)行情況,決定區(qū)經(jīng)、分行經(jīng)理的選聘、任用、升降級嚴(yán)格績效考核,汰弱留強(qiáng);
5、定期安排系統(tǒng)培訓(xùn),提升整體素質(zhì);
6、協(xié)調(diào)本部與其他部門的工作;
7、配合客服部聯(lián)絡(luò)銀行、國土局等關(guān)系;
8、住宅部大客戶關(guān)系維護(hù);
9、對分行拓展提出計劃及建議;
10、傳播企業(yè)文化;
11、承擔(dān)本部一切責(zé)任。
地產(chǎn)中介公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、運(yùn)用壓力管理、數(shù)據(jù)管理對分行經(jīng)理人的績效跟進(jìn),推動分行之間的互動,提升業(yè)績;
2、控制分行成本費(fèi)用,提高盈利能力;
3、培養(yǎng)、選拔分行經(jīng)理以及業(yè)務(wù)骨干;
4、培訓(xùn)、指導(dǎo)分行經(jīng)理并調(diào)動其工作積極性;
5、根據(jù)本部業(yè)務(wù)規(guī)則擬定本區(qū)域健全的、符合市場發(fā)展現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)規(guī)則,公平處理區(qū)域問題;
6、組織每月區(qū)域業(yè)務(wù)會議;
7、組織區(qū)域業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8、組織區(qū)域各項(xiàng)活動;
9、貫徹公司制度,傳播企業(yè)文化。
10、承擔(dān)所轄區(qū)域所有責(zé)任。
地產(chǎn)中介公司分行經(jīng)理崗位職責(zé)
1、按照公司以及區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定指導(dǎo)、檢查分行業(yè)務(wù)員日常工作;
2、分析本行附近同行盤、客情況;
3、緊跟每張單并促成交易;
4、案例分析及業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn);
5、把關(guān)合同并指導(dǎo)填寫成交報告、收款通知單,按照規(guī)定審核合同,控制風(fēng)險;
6、控制分行成本費(fèi)用,保護(hù)固定資產(chǎn)安全;
7、維護(hù)成效客戶關(guān)系,定期回訪;
8、激勵員工;
9、承擔(dān)所轄分行一切責(zé)任;
10、高級經(jīng)理參照上述職責(zé)執(zhí)行。
地產(chǎn)中介公司業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及分行業(yè)務(wù)管理規(guī)則,遵守職業(yè)道德;
2、熟悉并不斷挖掘所屬區(qū)域以及分行的優(yōu)質(zhì)樓盤,成為片區(qū)專家;
3、與客戶保持持續(xù)、友好的溝通與交流,深刻體會客戶需求,提供成效機(jī)會;
4、掌握業(yè)務(wù)知識以及業(yè)務(wù)技巧,更好地服務(wù)于客戶。
5、高級置業(yè)顧問參照上述職責(zé)執(zhí)行。