售樓處（會所）門童崗服務流程

　　1、每天早上 8：30準時到崗；

　　2、按規定著裝，著裝應干凈、整齊、筆挺，佩帶好員工牌；

　　3、以標準站姿站立在大門兩側；

　　4、舉止文明、大方、端莊、面帶微笑；

　　5、當看到有人進入會所時，雙手拉住扶手將門打開，面帶微笑向進入會所的人員問候："歡迎光臨香蜜湖1號"；

　　6、如無銷售代表上前迎接，可引領客人到沙發就坐，去吧臺聯系銷售代表接待。

　　7、當客戶離開會所時，協助呼叫電瓶車到會所前等待。

　　8、當客戶離開時，雙手握住扶手將門打開，面帶微笑迎送客戶："請慢走，歡迎下次光臨"。

篇2：售樓處門童迎賓的崗位職責

　　售樓處門童迎賓的崗位職責

　　以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝，展現**售樓處物業人員的精神面貌和高端的服務品質。

　　配合其他崗位、部門為客戶提供細致、貼心的服務。

　　參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

　　在客人距離門口3米的距離就要鞠躬問好(行15度鞠躬禮，同時說歡迎光臨、**)。話音一落馬上幫客人開門，讓客人進入接待中心。

　　雨雪天時門童迎賓應在門前放置傘架，協助客人將雨傘套入傘套或置于傘架后，再請客人進入售樓大廳。

　　如客人攜帶寵物，為保持售樓處及樣板間的整潔，門童迎賓可找合適的地方將寵物拴好。

　　嚴格按照服務流程的要求和標準及時為來訪人員，提供熱情周到的服務。

　　團結協作，配合其他各崗、各部，做好園區的安全防范及客戶接待工作。

　　嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。

篇3：售樓處音響設備管理規定

　　售樓處音響設備管理規定

　　一、音響設備由辦公室統一管理，放置于副總監辦公區，由副總監負責操作，其他人員未經同意不得使用。

　　二、副總監負責保管音響設備，正確使用，定期清潔。

　　三、副總監每日應確保音響電源切斷后下班，否則罰款50元/次。