售樓處（會(huì)所）門童崗服務(wù)流程

　　1、每天早上 8：30準(zhǔn)時(shí)到崗；

　　2、按規(guī)定著裝，著裝應(yīng)干凈、整齊、筆挺，佩帶好員工牌；

　　3、以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立在大門兩側(cè)；

　　4、舉止文明、大方、端莊、面帶微笑；

　　5、當(dāng)看到有人進(jìn)入會(huì)所時(shí)，雙手拉住扶手將門打開，面帶微笑向進(jìn)入會(huì)所的人員問(wèn)候："歡迎光臨香蜜湖1號(hào)"；

　　6、如無(wú)銷售代表上前迎接，可引領(lǐng)客人到沙發(fā)就坐，去吧臺(tái)聯(lián)系銷售代表接待。

　　7、當(dāng)客戶離開會(huì)所時(shí)，協(xié)助呼叫電瓶車到會(huì)所前等待。

　　8、當(dāng)客戶離開時(shí)，雙手握住扶手將門打開，面帶微笑迎送客戶："請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨"。

篇2：售樓處門童迎賓的崗位職責(zé)

　　售樓處門童迎賓的崗位職責(zé)

　　以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝，展現(xiàn)**售樓處物業(yè)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。

　　配合其他崗位、部門為客戶提供細(xì)致、貼心的服務(wù)。

　　參加公司及部門開展的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，弘揚(yáng)和落實(shí)公司管理理念和企業(yè)文化。

　　在客人距離門口3米的距離就要鞠躬問(wèn)好(行15度鞠躬禮，同時(shí)說(shuō)歡迎光臨、**)。話音一落馬上幫客人開門，讓客人進(jìn)入接待中心。

　　雨雪天時(shí)門童迎賓應(yīng)在門前放置傘架，協(xié)助客人將雨傘套入傘套或置于傘架后，再請(qǐng)客人進(jìn)入售樓大廳。

　　如客人攜帶寵物，為保持售樓處及樣板間的整潔，門童迎賓可找合適的地方將寵物拴好。

　　嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)為來(lái)訪人員，提供熱情周到的服務(wù)。

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合其他各崗、各部，做好園區(qū)的安全防范及客戶接待工作。

　　嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重上級(jí)、關(guān)愛(ài)同事、服從管理，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇3：售樓處音響設(shè)備管理規(guī)定

　　售樓處音響設(shè)備管理規(guī)定

　　一、音響設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，放置于副總監(jiān)辦公區(qū)，由副總監(jiān)負(fù)責(zé)操作，其他人員未經(jīng)同意不得使用。

　　二、副總監(jiān)負(fù)責(zé)保管音響設(shè)備，正確使用，定期清潔。

　　三、副總監(jiān)每日應(yīng)確保音響電源切斷后下班，否則罰款50元/次。