物業(yè)公司市場部崗位職責和入職要求
一．崗位職責
1．市場部職責與權(quán)責
1）負責公司對外經(jīng)營，新增項目的方案及"質(zhì)量計劃"制訂。
2）負責制定對本部門人員檢查、評比規(guī)定及評分標準。
3）負責新增物業(yè)項目的物業(yè)管理合同、標書擬定工作。
4）負責開拓上海和外地的管理項目和顧問項目工作。
5）擬定本部門人員工作的考核標準至公司領(lǐng)導審定。
6）組織定期召集本部門和運作部工作情況交流會。
7）分析、研究各類市場信息。
8）向公司提出項目的可行性研究。
9）根據(jù)市場及周邊概況制定物業(yè)方案（草案）。
10）負責代表公司與開發(fā)商談判和簽約。
11）項目建議書的確認。
2．市場部經(jīng)理職責
1）負責公司對外經(jīng)營活動，新物業(yè)管理合同的談判和合約，負責代表公司與開發(fā)商（或業(yè)務代表）就新增項目談判和簽約。
2）根據(jù)市場項目的概況制定物業(yè)管理方案（草案及質(zhì)量計劃）。
3）向公司提出項目的可行性研究報告。
4）分析、研究各類市場信息。
5）負責新增物業(yè)項目的物業(yè)管理（顧問）合同、標書評審工作。
6）負責制定對本部門人員檢查、評比制度的評分標準。
7）擬定部門人員工作的考核標準申報公司領(lǐng)導審定。
8）組織定期召集本部門和運作部工作情況交流會。
9）項目建議書的確認。
10）項目管理人員的進場介紹。
11）市場部日常管理。
12）負責新增項目和運作部會審及交接工作。
3．市場部業(yè)務經(jīng)理崗位職責
1）能獨立完成普通物業(yè)管理項目判別與合約工作。
2）負責新增物業(yè)項目的物業(yè)管理合同、標書送評審工作。
3）向部門經(jīng)理提出項目可行性及研究參考方案。
4）能收集各種市場信息，并做出正確分析報告。
5）能獨立完成各種類型樓宇、小區(qū)的管理方案及質(zhì)量計劃。
6）部門經(jīng)理外出能代替處理日常事務。
7）對業(yè)務員工作提出意見并指導業(yè)務開展。
4．業(yè)務員主管職責
1）能提供正確的市場信息。
2）能基本協(xié)助部門經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)理完成各種指定任務。
3）對項目的可操作性提供初步意見。
4）幫助業(yè)務經(jīng)理（部門經(jīng)理）整理資料并進行歸檔。
5）與業(yè)務經(jīng)理一起洽談業(yè)務，并制作方案、標書等工作。
二．入職要求
1．市場部經(jīng)理
本科以上學歷及五年以上物業(yè)管理公司市場部的管理工作經(jīng)驗，熟悉上海及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場情況、物業(yè)管理運作模式和操作要領(lǐng)，熟知房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)的法規(guī)和法律。任人善任，敢于創(chuàng)新，能獨立承擔大型物業(yè)項目的談判和標書、會議準備事宜。
2．業(yè)務經(jīng)理
大專學歷及三年以上物業(yè)公司擔任市場營銷工作，熟悉上海及周邊地區(qū)的物業(yè)市場情況，了解物業(yè)全權(quán)委托管理和顧問項目運作情況，對物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)有較全面的了解，能夠獨立對外進行業(yè)務開拓、客戶談判、會議準備等事宜。
3．業(yè)務助理
大專學歷及兩年以上在物業(yè)公司擔任市場營銷工作，基本熟悉上海地區(qū)的物業(yè)市場情況，了解物業(yè)管理運作模式，基本了解物業(yè)行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)，能夠協(xié)助業(yè)務經(jīng)理進行業(yè)務談判和會議草擬等工作。
篇2：房地產(chǎn)公司市場部職責（二）
房地產(chǎn)公司市場部職責(二)
一、管理工作
1.研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，分析行業(yè)機會，把握時機，配合公司管理層做好戰(zhàn)略性增長機會的選擇;
2.根據(jù)形勢發(fā)展，配合公司管理層制定并修訂戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃;
3.負責制定公司年度、季度、月度銷售計劃;
4.建立健全各項市場及銷售管理制度;
5.做好公司開發(fā)房產(chǎn)基礎檔案的建立、歸檔及租賃業(yè)戶檔案的建立、管理及變更工作;
6.做好提交房產(chǎn)及配套設施的維修、養(yǎng)護計劃，協(xié)助做好硬件設施維修及改造工作，做好維修質(zhì)量驗證、維修檔案存檔工作;
二、經(jīng)營工作
1.做好房產(chǎn)的經(jīng)營規(guī)劃、策劃以及經(jīng)營工作;
2.做好房產(chǎn)經(jīng)營過程中各項費用的收繳工作，保證收繳率;
3.做好售樓合同、房屋租賃合同的起草工作及房產(chǎn)售后交接工作;
4.協(xié)調(diào)好與銷售代理公司的關(guān)系，做好銷售監(jiān)督工作，保證銷售計劃的按時完成;
5.監(jiān)督售樓人員的言行，維護公司形象;
6.負責各種相關(guān)證件的辦理，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)政府部門的關(guān)系。
三、公司形象策劃工作
1.負責進行社會及市場調(diào)查，進行公司品牌價值的評估及公司品牌的培育、宣傳工作;
2.負責組織、實施公司各類活動中的形象策劃部分的工作;
3.負責公司各類廣告的規(guī)劃管理工作;
4.負責公司廣告業(yè)務的洽談、申請受理、廣告業(yè)務評審、批復、申報及廣告位合同的簽訂工作;
5.負責廣告檔案的管理工作。
四、物業(yè)管理工作
1.負責公司已出售和已出租房屋的修葺管理工作;
2.負責公司辦公樓的衛(wèi)生清潔工作;
3.負責保證公司辦公樓的供水、供電、供暖的正常。
五、其他工作
1.做好房產(chǎn)的售后服務工作，做好客戶來電、來信、來訪的接待和記錄工作;
2.及時處理客戶提出的問題和要求;
3.完成公司交辦的其他工作。
篇3：房地產(chǎn)公司市場部職責
房地產(chǎn)公司市場部職責
1.負責公司市場研究工作。
2.及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。
3.組織項目市場調(diào)研，編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。
4.負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5.負責組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?/p>
6.組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。
7.確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。
8.項目操作過程中，及時掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
9.負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。
10.監(jiān)督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議。
11.配合銷售計劃和方案的實施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。
12.配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業(yè)公司。
13.負責建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。
14.負責潛在客戶需求調(diào)查，負責調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。