A、接管驗(yàn)收條件
物業(yè)樓宇已竣工,在政府有關(guān)單位驗(yàn)收全部合格、附屬設(shè)備已完全能正常使用、房屋編號已得認(rèn)可的基礎(chǔ)上,由物業(yè)公司代表全體業(yè)主以物業(yè)滿足使用功能為主要內(nèi)容進(jìn)行再檢驗(yàn)。
B、接管驗(yàn)收程序
a、工程維修中心組織相關(guān)部門,分別與開發(fā)商確定驗(yàn)收日期后,組成開發(fā)商、物業(yè)公司、施工單位三方聯(lián)合小組。驗(yàn)收記錄單一式三聯(lián),三方各執(zhí)一份。
b、工程維修中心向發(fā)展商索要以下資料:
產(chǎn)權(quán)及技術(shù)資料;
政府竣工驗(yàn)收合格資料;
相關(guān)合同資料。
c、驗(yàn)收小組分組對樓宇建筑逐間房屋進(jìn)行查驗(yàn),對如窗戶、玻璃、臺面、貓眼、地漏等所有附屬工程進(jìn)行驗(yàn)收。并對綠化、m.dewk.cn給排水、電氣工程、機(jī)電設(shè)備配套設(shè)施及附屬工程進(jìn)行驗(yàn)收。
d、工程維修中心對所有工程系統(tǒng)技術(shù),均應(yīng)將參數(shù)、性能、規(guī)格等各項(xiàng)特性指標(biāo)與資料一一對應(yīng),并進(jìn)行驗(yàn)收。
e、驗(yàn)收人員均應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)地填寫相關(guān)記錄。必須堅(jiān)持合格一項(xiàng)接管一項(xiàng)。未經(jīng)調(diào)試合格驗(yàn)收的不予簽字接管。以上資料保管期限為樓宇無使用功能為止。
C、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題的處理
a、對于墻壁污跡、劃痕、地磚缺角、玻璃破裂、衛(wèi)生間地漏不暢等類似細(xì)小問題逐一列明,要求施工單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。
b、對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的非結(jié)構(gòu)性問題,驗(yàn)收組應(yīng)在兩天內(nèi)提交開發(fā)商,開發(fā)商整改完畢后,另行復(fù)驗(yàn),直至合格為止。
c、對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)影響房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)備、設(shè)施使用安全的質(zhì)量問題時(shí),驗(yàn)收不通過。由施工單位采取有效措施進(jìn)行整改合格后,商定時(shí)間再驗(yàn)收,并索取加固補(bǔ)強(qiáng)措施復(fù)驗(yàn)結(jié)果的記錄予以保存。
d、對不具備使用功能問題的處理(如水電未接通),工程維修中心應(yīng)督促開發(fā)商抓緊解決,符合驗(yàn)收條件后再行組織驗(yàn)收。
D、業(yè)主的驗(yàn)收
a、業(yè)主在裝修前應(yīng)對房間進(jìn)行驗(yàn)收,對業(yè)主提出的有關(guān)房屋質(zhì)量方面的問題,應(yīng)在兩天內(nèi)提交給開發(fā)商,由開發(fā)商負(fù)責(zé)整改。驗(yàn)收記錄管理處應(yīng)留底,且業(yè)主的接管驗(yàn)收記錄中所有問題均應(yīng)有處理結(jié)果的記錄。
b、設(shè)備、設(shè)施未驗(yàn)收期間或入伙保修期間,管理處如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有任何不妥之處,應(yīng)及時(shí)書面提交開發(fā)商和相關(guān)單位。
c、管理處應(yīng)對相關(guān)整改情況進(jìn)行跟蹤處理,直到解決為止。
(2)、物業(yè)入伙
A、組建新管理處
a、新的管理處應(yīng)于確定入伙前三個(gè)月成立。
b、管理處負(fù)責(zé)健全規(guī)章制度。
c、管理處要加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。
d、管理處要做好日常運(yùn)作的物料(工具、消耗品、備用件、辦公用品等)準(zhǔn)備。開展入伙前動(dòng)員工作。
B、物業(yè)的清潔"開荒"
物業(yè)接管驗(yàn)收之后,對物業(yè)內(nèi)外全面、徹底的清潔,將干干凈凈的物業(yè)交給物業(yè)所有者。
a、物業(yè)內(nèi)外建筑垃圾的清運(yùn)。
b、對玻璃、地面、墻面等處灰塵、污垢的清除。
c、對公用部位(樓梯、電梯、室外環(huán)境等)、辦公用房以及設(shè)施的清掃。
d、各種指示牌的清潔,大理石的清洗、打蠟?zāi)ス狻?BR>C、入伙資料的準(zhǔn)備:
A、入伙通知書、手續(xù)書;
b、業(yè)主公約、住戶手冊及裝修相關(guān)資料;
c、收樓須知、繳款通知書;
d、用戶登記表、驗(yàn)房(鋪)書;
e、樓宇交接書及其它工作。
D、入伙日籌備工作
文章
篇2:深圳VK工程模擬驗(yàn)收入伙等相關(guān)業(yè)務(wù)做法
深圳VK關(guān)于工程模擬驗(yàn)收、入伙等相關(guān)業(yè)務(wù)的做法
1、萬科專門成立了專業(yè)房屋維修中心,由物業(yè)負(fù)責(zé),地產(chǎn)與物業(yè)雙層管理,專門負(fù)責(zé)交樓問題的返修工作,可在模擬驗(yàn)收、集中交付、零星整改對施工單位有管理權(quán);
2、由萬科客戶關(guān)系中心及法務(wù)、采購提前擬定工程保修約定:工程總包單位及分包單位簽訂合同時(shí),無條件按照萬科保修約定簽訂總分包合同,后期房屋保修處罰的詳細(xì)條例統(tǒng)一寫進(jìn)合同,細(xì)化保修約定;
3、采購部門采購及確定戰(zhàn)略的第三方保修單位(同時(shí)約定第三方保修單位的后續(xù)維保),當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,施工單位限期整改不力或者拒不整改的(一定要發(fā)限期整改工作聯(lián)系函作為書面證據(jù)),直接交由第三方保修單位保修,費(fèi)用由施工單位負(fù)責(zé);
4、驗(yàn)收房屋時(shí),物業(yè)房屋維修中心全程參與,可直接處罰施工單位;
5、對于業(yè)主群訴問題,要第一時(shí)間進(jìn)行處理,不要逃避,以最開明的態(tài)度,以最及時(shí)的效率去處理面對;
6、對于拒絕收房的業(yè)主,(已竣工備案)按規(guī)定業(yè)主不得拒交物業(yè)管理費(fèi),如業(yè)主對房屋質(zhì)量有異議可委托官方的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,不回避問題。前提在平常的零星維修中需確保時(shí)效性和一次性整改合格率;
7、在正式交房前4個(gè)月左右,倒排模擬驗(yàn)收計(jì)劃,模擬驗(yàn)收整改問題項(xiàng)目部直接對施工單位進(jìn)行處罰;一模問題二模關(guān)閉、二模問題三模關(guān)閉、三模問題收房關(guān)閉,模擬驗(yàn)收整改合格率低于90%以下,收房100%關(guān)閉與項(xiàng)目部績效考核及評優(yōu)升職掛鉤,對整改不及時(shí)或不整改內(nèi)部通報(bào)批評,及集團(tuán)抽查通報(bào)考評結(jié)果;
8、對于房屋質(zhì)量問題是由設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的,公司進(jìn)行方案評估,公司承擔(dān)相關(guān)損失;
9、定期進(jìn)行客戶關(guān)懷活動(dòng),進(jìn)行客戶維護(hù),建立客戶關(guān)懷基金,并設(shè)有工地開放日讓業(yè)主在收房前來驗(yàn)房確保一次性入伙率。
本次交流會(huì)在友好、熱烈的氣氛下超時(shí)結(jié)束,通過本次交流會(huì)議,針對惠州公司前期AB區(qū)交付中出現(xiàn)的問題,我部建議可以根據(jù)我公司和項(xiàng)目實(shí)際,學(xué)習(xí)萬科的做法,在即將到來的惠州星河丹堤一期C區(qū)高層入伙取得長足的進(jìn)步和改善,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)成功供集團(tuán)和城市公司學(xué)習(xí)借鑒。
篇3:入伙通知書:開發(fā)商使用
入伙通知書--開發(fā)商使用
尊敬的**:
您好!
首先恭喜您即將入住“***”。
***組團(tuán)經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和工程施工,以及在您的信任和支持下,您所認(rèn)購的** 幢 *單元*室現(xiàn)已建成且通過驗(yàn)收,可以正式交付使用。
我們將于20**年 12月31日開始交房。因此次辦理入伙戶數(shù)較多,為使入伙工作順利有序進(jìn)行,免除您在入伙現(xiàn)場長時(shí)間等候的辛苦,請您積極配合我公司及物業(yè)公司的安排,按照預(yù)約的日期到營銷中心辦理相關(guān)手續(xù)。我們安排您的交房時(shí)間為年月_日(8:30-17:00),請您準(zhǔn)時(shí)前往**現(xiàn)場交付中心辦理入伙手續(xù)(詳見《**收房須知》)。屆時(shí),我們將在“**現(xiàn)場交付中心”恭候您的到來,并陪同您辦理入伙手續(xù)。
考慮到此次交房的相關(guān)部門比較集中,為了提供您一個(gè)便利的交房條件,請您務(wù)必在百忙之中抽空按上述時(shí)間準(zhǔn)時(shí)前來辦理交房手續(xù)。謝謝您的合作!如果您有疑問,請撥打咨詢電話:(8:30-17:00)。
交付中心地址:*****
此致
敬禮!
*z開發(fā)有限公司
二○**年十二月二十六日