物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)
眾所周知,物業(yè)管理是一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè),是一個(gè)保本微利的行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)可以經(jīng)營(yíng)第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)。那么,在做好物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上,在使我們所管理的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)不斷達(dá)到保值增值的同時(shí),如何能夠使物業(yè)企業(yè)本身也能創(chuàng)造更大的利潤(rùn)是每一個(gè)物業(yè)管理者所必須面臨和突破的重要課題。若要實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的最大化,以下幾個(gè)方面起著尤為重要的作用。
一、把物業(yè)做大,不斷擴(kuò)張物業(yè)管理面積。
物業(yè)企業(yè)的主營(yíng)收入是收取物業(yè)管理費(fèi)用,而物業(yè)管理費(fèi)用收取的多少則與所管理項(xiàng)目的建筑面積大小和物業(yè)費(fèi)用的高低有著直接的關(guān)系,用公式表示即為:年收取物業(yè)管理費(fèi)用=物業(yè)費(fèi)單價(jià)(元/㎡/月)×各戶建筑面積×12月,從中不難看出一個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用收取的多少主要取決于物業(yè)費(fèi)的單價(jià)和項(xiàng)目建筑面積的大小。而物業(yè)費(fèi)的單價(jià)是要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和項(xiàng)目的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行測(cè)算的,并且還要與同區(qū)域同類型的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行相比較后上報(bào)物業(yè)所在地的小區(qū)辦備案方可執(zhí)行。由此看來(lái),項(xiàng)目建筑面積的大小就成為決定收取物業(yè)費(fèi)用多少的主導(dǎo)因素了,也就是說(shuō)物業(yè)企業(yè)所管理的項(xiàng)目越多、越大,利潤(rùn)自然而然就提升了。歸結(jié)為一句話即:物業(yè)企業(yè)只要大,自然就強(qiáng)。而要做大物業(yè)企業(yè),則須從兩方面著手,一是要不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化,努力打造物業(yè)企業(yè)品牌,把名聲做響,使一些項(xiàng)目主動(dòng)找到我們合作(例如長(zhǎng)城物業(yè)在京的許多項(xiàng)目就是如此);二是要具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展部門與及時(shí)可靠的信息資源;二者具備之一即有可能把物業(yè)做大從而做強(qiáng)。
二、從小錢著手,增加有償性服務(wù)項(xiàng)目。
既然物業(yè)行業(yè)是一個(gè)微利行業(yè),同時(shí)企業(yè)又想提高創(chuàng)收,那么就需要從小錢著手,不能著眼過(guò)高,要利用物業(yè)現(xiàn)有的配備人員及管理轄區(qū)內(nèi)一切可利用的資源來(lái)進(jìn)行第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),以此來(lái)提高物業(yè)的綜合收入,平衡收支。在不影響正常工作的情況下,我們可以增加代辦本項(xiàng)目房屋買賣、租賃業(yè)務(wù),可以開設(shè)送水、小時(shí)工及依靠工程技術(shù)力量代維修家電等服務(wù)項(xiàng)目,也可以在征得廣大業(yè)主同意的基礎(chǔ)上利用公共區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)性經(jīng)營(yíng)等手段來(lái)獲取利潤(rùn),還可以利用一些場(chǎng)地與某些單位合作的方式達(dá)到互惠互利的目的。總之,要充分利用一切可利用的資源來(lái)創(chuàng)收,積少成多,滴水成河,從各個(gè)方面來(lái)補(bǔ)充增加物業(yè)經(jīng)費(fèi)。
三、節(jié)約成本,控制能耗。
如果說(shuō)節(jié)約對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是十分重要的,那么可以說(shuō)節(jié)約與否就是物業(yè)企業(yè)盈虧的重要標(biāo)志。物業(yè)企業(yè)的支出分為兩大部分,第一是人員的開支,第二就是設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目如果在人員配置上恰到好處,其實(shí)就已經(jīng)為企業(yè)節(jié)省了開支,做出了貢獻(xiàn)。假設(shè)管理一個(gè)10萬(wàn)平方米的項(xiàng)目需要配置物業(yè)人員40人,而管理一個(gè)20萬(wàn)平方米的項(xiàng)目卻只需要配置60人足可,從數(shù)字中可以看出,物業(yè)費(fèi)用的收入在翻了一番的同時(shí),人員卻只增長(zhǎng)了1/3,進(jìn)而再次說(shuō)明了物業(yè)企業(yè)要做大的必要性。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用是一個(gè)變化很大的數(shù)字值,控制得當(dāng)則能從中節(jié)省出一筆相當(dāng)可觀的費(fèi)用,反之后果則會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重,另外還要選擇一些技術(shù)優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的員工來(lái)對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),以確保在節(jié)約能源的同時(shí)能夠延長(zhǎng)設(shè)備的正常使用壽命。有不少物業(yè)企業(yè)在人員組織架構(gòu)與能耗控制上沒(méi)有做好,直接導(dǎo)致了在服務(wù)上得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可但在經(jīng)營(yíng)上卻出現(xiàn)了虧損的局面。所以,向每一名員工宣傳教育發(fā)揚(yáng)節(jié)約一滴水、一度電的精神不僅能為社會(huì)做貢獻(xiàn),更能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
物業(yè)管理服務(wù)是一個(gè)涉及人群面廣且瑣碎事多的一項(xiàng)工作,在做好管理服務(wù)的基礎(chǔ)上,需要我們從各處細(xì)節(jié)著手,從點(diǎn)滴做起,在不違反法律法規(guī)的條件下,有效整合利用管理區(qū)域內(nèi)各種可利用資源與一切內(nèi)外聯(lián)關(guān)系來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和減少開支。相信未來(lái)的物業(yè)企業(yè)絕不會(huì)僅僅以收取物業(yè)管理費(fèi)用及提供一些日常性的公眾代辦服務(wù)與范圍狹隘的有償性服務(wù)為局限,而是開展經(jīng)營(yíng)多元化綜合性的業(yè)務(wù),既能為業(yè)主提供更為全面的服務(wù),同時(shí)又能為企業(yè)創(chuàng)造出更加可觀的利潤(rùn)。
篇2:物業(yè)會(huì)所游泳池經(jīng)營(yíng)管理辦法
物業(yè)會(huì)所游泳池經(jīng)營(yíng)管理辦法
一、目的:
活躍社區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)游泳池的管理,確保游泳者人身安全,特制定本管理辦法
二、開放日期:
1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日,
2、開放時(shí)間:周一至周五 17:00-21:00 ;周六、周日:___15:00-21:00__
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度:
對(duì)周邊游泳池的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,露天經(jīng)營(yíng)的游泳池行情價(jià)在10-28元之間,現(xiàn)為便于游泳池月票與業(yè)主單次門票分開,建議費(fèi)用按以下方式收取。
游泳池月票:月票(小孩:__180_元/月/20次、大人:__280_元/月/20次);
業(yè)主單次門票:小孩__12_元/次,大人__20_元/次;
售票服務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度與要求。
售票服務(wù)人員每天要與財(cái)務(wù)做好泳池收入款清點(diǎn)工作。如有發(fā)現(xiàn)貪污或挪用公款 將按照規(guī)定嚴(yán)肅進(jìn)行處理。
四、人員配備和管理
1、小區(qū)游泳池項(xiàng)目分管負(fù)責(zé)人:_____ (1人)
2、救生員:2-3人(持救生員資格證)
3、泳池衛(wèi)生管理員:2人
4、負(fù)責(zé)售票、驗(yàn)票的服務(wù)人員:1人
五、泳池設(shè)備管理要求
1、泳池救生設(shè)備:救生圈4個(gè);救生桿2根;了望塔2個(gè);應(yīng)急礦燈手電3個(gè);廣播喇叭2個(gè)。急用藥箱1個(gè)并配備足常用常規(guī)用藥。
2、循環(huán)凈化機(jī)器有4臺(tái),水循環(huán)凈化機(jī)并配備相應(yīng)的除污配套設(shè)施,如進(jìn)口伸縮桿1套,水中吸水排污器一個(gè),排水管一套,過(guò)濾袋等以上配備的設(shè)備。
六、游泳池衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
1、游泳池、更衣室的通道及衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持清潔無(wú)異味并應(yīng)定期消毒。
2、游泳池在開放時(shí)間內(nèi)應(yīng)每日定時(shí)補(bǔ)充新水5%~10%,保證池水水質(zhì)有良好的衛(wèi)生狀況。
3、游泳池水質(zhì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)控制如下:
(1)池水溫度22攝氏~26攝氏度;
?。?)PH值⒍8~⒏5;
?。?)渾濁度≤5度;尿素≤3.5mg∕L;
?。?)游離性余氯0.3~0.5mg/L;
?。?)細(xì)菌總數(shù)≤1000個(gè)/L;大腸菌數(shù)≤18個(gè)/L。
4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。
七、游泳池管理規(guī)定
1、游泳者應(yīng)自覺(jué)購(gòu)票(實(shí)行一人一票),保管好自己的衣物和私人物品,服從泳池管理人員的管理。
2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。
3、嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥沙眼、急性內(nèi)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進(jìn)入游泳池游泳。
4、嚴(yán)禁在游泳池場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吐痰、大小便,嚴(yán)禁在泳池內(nèi)洗滌物品或亂丟其他物品,嚴(yán)禁將寵物帶入池內(nèi)或泳池周邊衛(wèi)生場(chǎng)所,不得有污染游泳池水質(zhì)的行為。
5、所有游泳者要注意安全,不得將玻璃器皿帶入池內(nèi),嚴(yán)禁在池內(nèi)或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩,嚴(yán)禁跳水,潛水,攀爬,不會(huì)游泳者或兒童嚴(yán)禁進(jìn)入深水區(qū)游泳。
6、身高1.2米以下的兒童,每名兒童游泳須有能力的監(jiān)護(hù)人陪護(hù),否則不得進(jìn)入游泳池游泳。
7、所有參泳者,必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲,不得裸泳。
8、入池前必須做好準(zhǔn)備活動(dòng),下水前用水撩腳、胸、背部,以免抽筋,下水前自覺(jué)進(jìn)行全身沐浴,自覺(jué)脫鞋將腳經(jīng)過(guò)消毒池后方可下池游泳。
9、愛(ài)護(hù)游泳池的設(shè)備設(shè)施及公物,如有損壞須照價(jià)賠償,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁動(dòng)用救生器材。
10、禁止攜帶沐浴露、洗發(fā)水、香皂、食品、飲料進(jìn)入游泳池,非游泳者禁止進(jìn)入游泳池內(nèi)。
11、嚴(yán)禁在非開放游泳池時(shí)間及非正常渠道進(jìn)入游泳池,否則發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
12、如果游泳者違反泳池管理規(guī)定,或其他違規(guī)行為發(fā)生溺水等傷害事故,由游泳者負(fù)全責(zé)。
篇3:物業(yè)會(huì)所游泳池聘用管理經(jīng)營(yíng)協(xié)議書
物業(yè)會(huì)所游泳池聘用管理經(jīng)營(yíng)協(xié)議書
甲方: zz物業(yè)服務(wù)有限公司
乙方: z市z體育有限公司
z市z小區(qū)內(nèi)的泳池(包括附設(shè)施:水循環(huán)設(shè)施,男女更衣室及工作間)所有權(quán)屬于甲方?,F(xiàn)甲方聘用乙方負(fù)責(zé)泳池的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任,雙方本著平等、互利、公平、合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),現(xiàn)簽訂本協(xié)議,以供雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條 管理內(nèi)容
z市z小區(qū)內(nèi)的游泳池(包括附設(shè)施:水循環(huán)設(shè)施,男女更衣室及工作間)交由乙方負(fù)責(zé)管理,乙方必須保證向小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)以及外來(lái)客戶提供優(yōu)質(zhì)水質(zhì)服務(wù)(負(fù)責(zé)水質(zhì)處理、消毒加藥)。
第二條 合同期限
管理期限為兩年,聘用管理時(shí)間是20**-20**年每年的5、6、7、8、9月;泳池對(duì)外開放營(yíng)業(yè)時(shí)間:星期一至星期五:18-21:00;星期六、日以及暑假期間:16:00-21:00。
第三條 管理費(fèi)用
每月的5日前甲方向乙方支付管理人工費(fèi)壹萬(wàn)陸仟元(¥16000元)。
第四條 雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方繼續(xù)完善小區(qū)康體活動(dòng)設(shè)施和泳池的配套設(shè)施,以滿足小區(qū)業(yè)主健身、運(yùn)動(dòng)的需要。
2、負(fù)責(zé)完善泳池合格、常規(guī)的配套設(shè)備,設(shè)施,保證泳池正常用水、供電。
3、負(fù)責(zé)泳池及設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用。負(fù)責(zé)辦理泳池衛(wèi)生許可證、高危產(chǎn)業(yè)證并支付辦證所需的相關(guān)費(fèi)用。
4、負(fù)責(zé)制定泳池管理有關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督乙方執(zhí)行泳池規(guī)章制度情況和管理服務(wù)情況。
5、如發(fā)現(xiàn)泳池水質(zhì)存在問(wèn)題或業(yè)主、游客的合理投訴,并經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)確認(rèn)水質(zhì)不合格,甲方有權(quán)要求乙方或泳池管理人員進(jìn)行整改。
6、泳池在開放期間,如屬泳池、設(shè)施安全問(wèn)題造成他人傷害或經(jīng)濟(jì)損失,由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。
7、泳池的水電費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。
8、泳池的開放時(shí)間為每年5月1日---9月30 日。原則上必須每天開放,開放營(yíng)業(yè)時(shí)間:周一至周五每天開放時(shí)間:18點(diǎn)---21 點(diǎn),周六、周日與暑假每天開放時(shí)間: 16點(diǎn)---21點(diǎn),如遇特殊惡劣天氣可以適當(dāng)調(diào)整。
(二) 乙方權(quán)利義務(wù)
1、在泳池開放期間,乙方須按照z市泳池管理的有關(guān)規(guī)定和z管理處有關(guān)管理制度實(shí)施泳池管理。確保泳池水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方須選聘身體素質(zhì)良好、具有泳池看管經(jīng)驗(yàn)、救生經(jīng)驗(yàn)、水性熟練的合格人員擔(dān)任救生員,及時(shí)、有效地處理各種突發(fā)性事件,避免事故發(fā)生。
3、發(fā)現(xiàn)水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)主合理投訴,乙方須認(rèn)真、及時(shí)予以整改。
4、泳池開放期間的日常經(jīng)營(yíng)收入歸甲方分配:
1)培訓(xùn)教學(xué)學(xué)費(fèi)收入甲方與乙方分配是4:6;
2)門票以及小賣部收入15%分配給乙方作為獎(jiǎng)金。
5、泳池開放期間,乙方須按甲方的管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)泳池及設(shè)備進(jìn)行日常使用和管理,并按規(guī)定做好各種記錄。
6、在泳池開放期間,泳池所發(fā)生的一切安全事故概與乙方無(wú)關(guān)。
第五條 其他事項(xiàng)
1、合同履行過(guò)程中,如存有未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議解決。
2、因履行本協(xié)議雙方發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商予以解決。
3、如甲方退出z小區(qū)物業(yè)管理權(quán),本合同則自行終止,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協(xié)議書一式叁份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份。
甲方:乙方:
代 表:
簽訂日期: 簽訂日期: