物業(yè)公司經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)營部經(jīng)理在公司主管副總的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的工作實(shí)行全面的管理,對(duì)公司的總經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作如下:
1、決執(zhí)行國家各項(xiàng)方針和政策,堅(jiān)持"依法管理,專業(yè)服務(wù),信譽(yù)第一,客戶至上"的服務(wù)宗旨。
2、正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)核心價(jià)值觀,準(zhǔn)確向員工傳達(dá)和滲透。
3、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以身作責(zé),時(shí)刻維護(hù)公司形象為己任,從全局出發(fā),無私、客觀、公正、公平地處理事務(wù)。
4、對(duì)經(jīng)營部全權(quán)負(fù)責(zé),做好各會(huì)館和管理服務(wù)中心的堅(jiān)控和調(diào)配工作,對(duì)出現(xiàn)不合理的服務(wù),及時(shí)做出處理。
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、負(fù)責(zé)制度貫徹落實(shí)各崗位責(zé)任制,制定工作要求,管理怒表的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及建立各項(xiàng)管理制度。
7、認(rèn)真執(zhí)行公司考核體系,按照公司規(guī)定及結(jié)合工作實(shí)際情況對(duì)員工實(shí)施考核,做到獎(jiǎng)罰分明。
8、每星期組織管轄區(qū)內(nèi)各部門主管召開例會(huì),總結(jié)本周工作的落實(shí)情況,討論下星期的工作計(jì)劃。
9、負(fù)責(zé)做好經(jīng)營部對(duì)外,如:公安、公商、稅務(wù)、大客戶等部門的協(xié)調(diào)工作,便于開展各項(xiàng)工作。
10、協(xié)調(diào)公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管管轄區(qū)內(nèi)各類的收支、督促。
11、結(jié)合本職工作,及時(shí)向公司提出合理化建議。
12、對(duì)突發(fā)事件,能夠冷靜、準(zhǔn)確、及時(shí)處理并解決問題(按照相關(guān)的國家規(guī)定執(zhí)行)。
13、做好公司交辦的其他任務(wù)。
篇2:物業(yè)公司經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)
職 務(wù):經(jīng)營部經(jīng)理
呈報(bào)上級(jí):物業(yè)公司總經(jīng)理(以下簡稱總經(jīng)理)
指導(dǎo)下級(jí):經(jīng)營部所有員工
一.負(fù)責(zé)參與制定招租、招商經(jīng)營計(jì)劃,定期向公司匯報(bào)租賃情況,帶領(lǐng)下屬員工共同完成招租、招商等工作。
二.協(xié)調(diào)客戶與公司之間聯(lián)絡(luò)及關(guān)系,及客戶租后與客戶中心協(xié)調(diào),保持公司專業(yè)形象。配合及督察客戶投訴事項(xiàng)處理情況。
三.編制部門管理制度、崗位職責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)營成本核算、工作任務(wù)、獎(jiǎng)懲制度及考勤表。
四.調(diào)查市場(chǎng)近期走向,統(tǒng)籌客戶的信息反饋予公司,調(diào)整租賃策略。
五.監(jiān)督指導(dǎo)屬下員工的工作情況,計(jì)劃落實(shí)及合理分配工作,并定期考核、獎(jiǎng)懲。
六.負(fù)責(zé)提高本部門人員的文化素質(zhì),工作能力及業(yè)務(wù)技能。
七.部門內(nèi)部管理,客戶檔案管理、文書工作。
八.策劃商業(yè)宣傳推廣活動(dòng),節(jié)目布置為商戶營造良好的經(jīng)營氣氛,讓公司的經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
九.參與公司物業(yè)的經(jīng)營開發(fā),為公司創(chuàng)收效益。
篇3:房地產(chǎn)公司企劃經(jīng)營部部長崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司企劃經(jīng)營部部長崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
(一)、在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企劃經(jīng)營部工作。
(二)、深入研究國家對(duì)行業(yè)的政策導(dǎo)向,預(yù)測(cè)把握國行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),具體開展周邊市場(chǎng)調(diào)查分析,為公司經(jīng)營提供有力的政策保證。
(三)、根據(jù)公司會(huì)議決議和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,組織制定企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃。
(四)、協(xié)助銷售方面制定產(chǎn)品定位及營銷方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售方案和銷控計(jì)劃的實(shí)施。
(五)、建立健全公司營銷宣傳網(wǎng)絡(luò)和銷售信息反饋系統(tǒng),準(zhǔn)確掌握一線營銷動(dòng)態(tài),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(六)、參與公司大型營銷活動(dòng)方案的制定、策劃和組織協(xié)調(diào)工作。
(七)、協(xié)助與當(dāng)?shù)睾拖嚓P(guān)職能部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
二、主要例行工作:
(一)、每年十二月底前,完成公司年度經(jīng)營工作總結(jié)和年度經(jīng)營工作計(jì)劃 。
(二)、每月十八日,參加由經(jīng)營副總主持的經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì),分析月度經(jīng)營工作,安排下一步重點(diǎn)任務(wù)。
(三)、每月二至四日和十五至十六日,分別開展一次周邊市場(chǎng)和銷售工作調(diào)研,以掌握市場(chǎng)趨勢(shì)的銷售工作動(dòng)態(tài)。
(四)、參加每周五的總經(jīng)理辦公會(huì)議,匯報(bào)請(qǐng)示本周重點(diǎn)工作。
(五)、參加每周六的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(六)、每天參與銷售報(bào)表的檢查工作,深入銷售一線掌握信息,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好銷售的聯(lián)系和監(jiān)控。
(七)、及時(shí)完成各種營銷方案及上報(bào)材料的初審和整理工作。