深圳市書香門第商業物業工程管理考評標準

　　工程管理類標準

　　1. 目的

　　建立物業統一的工程管理標準，進一步規范商業管理公司與物業公司服務的工程管理，為后期執行過程中公司考評物業公司的服務及支付費用提供合理依據。

　　2. 范圍

　　本規定作為物業委托合同附件適用于合同中規定的服務范圍。

　　3. 管理標準

　　類 別(分值) 序號 服務標準 考評標準 考評分值 考評得分

　　前期接收

　　1 見開發公司《開發合同》交付標準 見《開發合同》交付標準

　　裝修管理服務(4)

　　2 裝修前對裝修的注意事項及室內的設施布置情況向業主進行交底說明 參照服務標準，不符合不得分 0.5

　　3 配合工程部、運營部與商家完成商戶的交接工作 參照服務標準，不符合不得分 0.5

　　4 物管公司根據項目的具體情況制訂裝修人員及物料進出的路線及時間 是否按照規定執行 0.5

　　5 每日必須對裝修現場進行巡查，涉及結構或政府要求申報內容，必須由商戶提供申報結果。違規裝修情況必須及時告知商管公司并做好證據保留工作 是否做好巡查記錄表登記 1

　　6 商戶臨時用電、用水、用氣的管理符合物業管理規范 是否存在違規操作 1

　　7 每月固定時間對商戶用電、用水數據進行記錄并報商管公司(含非裝修期) 及時率及準確性 0.5

　　遺留工程處理(2)

　　8 遺留工程與施工單位的對接與跟進，發現問題30分鐘內上報甲方并通知施工單位處理 確認是否處理及時 0.5

　　9 對重大遺留工程提出可行性解決方案 是否提出解決方案 1

　　10 每周形成系統性的跟進報告報商業管理公司 參照服務標準，不符合不得分 0.5

　　資料設備臺帳(2)

　　11 建立設施設備臺帳 參照服務標準，不符合不得分 1

　　12所有設備應按單機單臺或功能系統建立《設備卡》，貼于或懸掛于設備上;由于部分設備無法張貼《設備卡》如：潛水泵、污水過濾池等無法貼于設備上，可以在附近醒目位置粘貼予以標識 參照服務標準，不符合不得分 1

　　節能降耗(5)

　　13 在不影響設備功能正常使用的情況下，由甲方審核，乙方監管施工單位完成節能降耗改造工程 參照服務標準，不符合不得分 1

　　14 公共區域走廊、公共場所、辦公室內等區域的水電控制開啟時間嚴格按照規定執行，嚴禁浪費一水一電是否存在因管理不佳的浪費 1

　　15 公共區域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水)合理化控制 是否存在因管理不到位的浪費 1

　　16 定期(每月)遞交合理化節能降耗建議 是否存在因管理不到位的浪費 0.5

　　17 物業公司應根據具體情況建立《節能降耗制度》,并進行落實 參照服務標準，不符合不得分 0.5

篇2：工程管理人員考核考評管理制度

　　工程管理人員的考核考評管理制度

　　一、考核考評管理規定：

　　1、工程管理人員的考核考評管理，是公司評價工程管理人員的工作表現、工作業績的一項制度規定，督促工程管理人員改進工作，提高工作效率；

　　2、工程管理人員必須參加考核考評，作為增加薪資、晉級、調動、獎罰、解雇等人事處理的依據。

　　二、考核考評的內容：

　　1、工程管理人員的工作表現，工作態度、是束嚴格按照《為主現場工作管理手冊》的規定和要求，履行工程管理人員的工作崗位職責，積極認真負責的完成本職崗位工作；

　　2、工程管理人員在工作中的主動性、責任感、團隊合作精神；

　　3、工程管理人員個人的道德品質、創造力、判斷力等；

　　4、工程管理人員對完成工作具備的工作知識、技術經驗、學習接授新知識的能力；

　　5、工程管理人員執行上級指令、計劃組織的能力、聯系協調能力等；

　　三、考核考評辦法：

　　1、工程管理人員每周、每月按時填與本周考核表、本月考核表，對本周（本月）完成的工作進行自我評價；

　　2、由工程總監對工程管理人員進行考核；

　　3、上報公司領導對工程管理人員進行評定；

　　1、考核表交辦公室存檔；工程管理人員的考核結果與公司的績效工資直接掛鉤。