都成醫(yī)學(xué)院出科考試規(guī)范

　　出科考試和實(shí)習(xí)結(jié)束考試是實(shí)習(xí)教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)效果的檢驗(yàn)，也是對(duì)臨床教師實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的檢查。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)開展階段綜合考試和三級(jí)學(xué)科出科考試。

　　一、階段綜合考試

　　(一)考試形式與內(nèi)容

　　(1)階段綜合考試采取理論考試、技能考核兩種方式，考試學(xué)科包括《內(nèi)科學(xué)》、《外科學(xué)》、《婦產(chǎn)科學(xué)》、《兒科學(xué)》等。

　　(2)理論考試:主要考查實(shí)習(xí)學(xué)生的基本理論和基本知識(shí)，以常見病、多發(fā)病為主，重點(diǎn)考核臨床思維。

　　(3)技能考核:以床邊面試為主，或采取客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試(OSCE)模式。在病房、手術(shù)室實(shí)際性進(jìn)行或在臨床技能實(shí)訓(xùn)中心模擬進(jìn)行，考核內(nèi)容如下:

　　《內(nèi)科學(xué)》、《兒科學(xué)》:①入院病人處理:包括病史采集、體格檢查、病歷書寫、醫(yī)囑、輔助檢查結(jié)果判讀(化驗(yàn)單、心電圖、*-線片等);②技術(shù)操作:包括穿刺術(shù)、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)等。《外科學(xué)》:①無茵技術(shù):包括刷手、戴元茵手套、穿脫手術(shù)衣、消毒及鋪巾等;②手術(shù)基本功:包括縫合、打結(jié)、剪線等;③換藥與拆線等。《婦產(chǎn)科學(xué)》:①入院病人處理:包括病史采集、體格檢查、病歷書寫、醫(yī)囑、輔助檢查結(jié)果判讀等;②專科檢查:包括婦科檢查、產(chǎn)科檢查、骨盆測(cè)量。

　　(二)考試組織

　　(1)由臨床醫(yī)學(xué)院組織，各實(shí)習(xí)單位教學(xué)管理部門具體實(shí)施階段綜合考試，每學(xué)年進(jìn)行兩輪次考試。各實(shí)習(xí)單位應(yīng)將實(shí)習(xí)學(xué)生分成四個(gè)實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)循環(huán)組，即內(nèi)科組、外科組、婦兒組和其他科室組。四個(gè)實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)循環(huán)組同時(shí)出二級(jí)學(xué)科，以便于階段綜合考試的組織。

　　(2)理論考試:由臨床醫(yī)學(xué)院負(fù)責(zé)命題、統(tǒng)一組織考試;實(shí)習(xí)單位教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)組織考試工作，嚴(yán)格執(zhí)行考試工作管理規(guī)定，依據(jù)學(xué)校課程考試評(píng)卷要求和試題標(biāo)準(zhǔn)答案組織閱卷工作。

　　(3)技能考核:由臨床醫(yī)學(xué)院統(tǒng)一制定各項(xiàng)技能考核評(píng)分表與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);實(shí)習(xí)醫(yī)院教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，需提前一周制定階段綜合考試日程并報(bào)學(xué)校，成立由內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科學(xué)教研室主任或副主任為組長的考核小組，按照學(xué)校規(guī)定的技能考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核，具體參見《實(shí)習(xí)生臨床基本技能訓(xùn)練與考核規(guī)范》。

　　(三)成績管理

　　醫(yī)院教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的階段綜合考試成績進(jìn)行匯總與分析，并以紙質(zhì)和電子版兩種形式報(bào)送臨床醫(yī)學(xué)院。成績不合格者可由所在實(shí)習(xí)單位安排其在畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束前補(bǔ)考一次，補(bǔ)考合格按60分計(jì)入成績;補(bǔ)考不合格者按實(shí)習(xí)不合格處理。對(duì)因特殊原因不能參加考試的學(xué)生可填寫“緩考申請(qǐng)表”，經(jīng)學(xué)校審批同意者，可在下一輪次階段綜合考試進(jìn)行補(bǔ)考。對(duì)曠考者的曠考課程記零分，不安排補(bǔ)考。階段綜合考試成績以百分制填入"畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定書"。

　　(四)試卷管理

　　每輪次階段綜合考試結(jié)束兩周內(nèi)，各醫(yī)院教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)理論考試試卷、技能考核評(píng)分表等進(jìn)行整理，按照都成醫(yī)學(xué)院試卷裝訂要求進(jìn)行裝訂，及時(shí)存入教學(xué)檔案。每學(xué)年結(jié)束時(shí)，臨床醫(yī)學(xué)院要對(duì)內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科學(xué)階段綜合考試成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)意見，反饋至學(xué)校及各教學(xué)基地，以利改進(jìn)工作。

　　二、三級(jí)學(xué)科出科考試

　　(一)考試形式與內(nèi)容

　　三級(jí)學(xué)科出科考試內(nèi)容包括理論知識(shí)、臨床技能、職業(yè)素質(zhì)三個(gè)方面。理論考試內(nèi)容為本學(xué)科的基本理論和基本知識(shí)，采取閉卷筆試方式進(jìn)行，時(shí)間1小時(shí)為宜;技能考核內(nèi)容參考階段綜合考試，面試為主;職業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、溝通能力、工作能力等。

　　(二)考試組織

　　(1)三級(jí)學(xué)科出科考試由學(xué)生所在實(shí)習(xí)科室(部門)負(fù)責(zé)組織，醫(yī)院教學(xué)管理部門進(jìn)行督察和指導(dǎo)。一般應(yīng)安排在每組實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前2-3天進(jìn)行。

　　(2)三級(jí)學(xué)科出科理論考試與技能考核的命題、試題印刷等均由實(shí)習(xí)學(xué)生所在實(shí)習(xí)科室(部門)具體負(fù)責(zé)。

　　(3)理論試卷評(píng)閱依據(jù)試題標(biāo)準(zhǔn)答案;技能評(píng)分依據(jù)學(xué)校統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)技能考核評(píng)分表及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)素質(zhì)考核依據(jù)平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)、良、差定性考核。

　　(三)成績管理

　　三級(jí)學(xué)科出科理論、技能、素質(zhì)考核成績分別記入實(shí)習(xí)學(xué)生的《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定書》。對(duì)成績不合格者由實(shí)習(xí)科室安排補(bǔ)考一次，補(bǔ)考合格按60分計(jì)入成績;補(bǔ)考不合格者按實(shí)習(xí)不合格處理。

　　(四)試卷管理

　　每學(xué)年結(jié)束時(shí)，各實(shí)習(xí)科室(部門)要對(duì)三級(jí)學(xué)科出科考試的理論、技能成績分別進(jìn)行登記與成績分析，提出改進(jìn)意見，報(bào)送所在教研室。對(duì)三級(jí)學(xué)科出科考試資料進(jìn)行整理、裝訂與存檔等工作。

篇2：酒店飯店部分服務(wù)規(guī)范考試題

　　酒店飯店部分服務(wù)規(guī)范考試題

　　一、形體規(guī)范

　　1、男女員工如何站立？

　　2、如何為客人指示方向？

　　3、在飯店內(nèi)外走時(shí)需注意什么？

　　4、咨客如何迎客？如何送客？

　　5、在飯店里，服務(wù)員的坐姿應(yīng)怎樣？

　　二、禮節(jié)規(guī)范

　　1、如何稱呼客人？

　　2、如何引鞠身弓禮？

　　3、如何遞賬單給客人？

　　4、進(jìn)入房間或貴賓房時(shí)應(yīng)怎樣？

　　5、在飯店內(nèi)接聽電話的規(guī)范如何？

　　三、儀容儀表

　　1、穿著制服時(shí)應(yīng)注意什么？

　　2、穿著鞋補(bǔ)襪時(shí)應(yīng)注意什么？

　　3、頭發(fā)如何修飾？

　　4、女員工上崗前的個(gè)人衛(wèi)生及修飾化裝應(yīng)怎樣做？

　　5、男員工上崗前的個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意什么？

　　6、如何保持良好的表情？

　　四、賓客關(guān)系

　　1、如何為小孩子服務(wù)？

　　2、遇到飲醉酒的客人如何處理？

　　3、客人對(duì)賬單收費(fèi)懷疑不愿付款如何處理？

　　4、客人損壞餐廳物品如何處理？

　　5、客人要求點(diǎn)菜牌上沒有的菜怎么為？

　　6、客人要向服務(wù)員敬酒怎么為？

　　7、客人在用餐時(shí)突然生病怎么為？

　　8、客人出現(xiàn)不禮貌行為時(shí)怎么為？

　　9、客人向我們投訴時(shí)怎么為？

　　五、接受預(yù)定

　　1、如何應(yīng)對(duì)客人電話預(yù)定？

　　2、如何面對(duì)客人親身預(yù)定？

　　3、接到宴會(huì)預(yù)訂后該做什么？

　　4、接客人要求開好菜單，客人不滿意怎么為？

　　5、兩位客人要求訂同一個(gè)房間怎么為？

　　六、禮貌迎客

　　1、為了能禮貌接待客人怎么為？

　　2、客人喜歡坐的位置已被預(yù)訂怎么為？

　　3、遇到相貌特別，體態(tài)異常的人來就餐怎么為？

　　4、宴會(huì)開始前服務(wù)員該做什么？

　　七、點(diǎn)菜服務(wù)

　　1、點(diǎn)菜之前服務(wù)員應(yīng)知什么？

　　2、客人要求點(diǎn)菜時(shí)服務(wù)員怎么做？

　　3、如何向客人介紹菜式？

　　4、客人點(diǎn)的菜已用清或已過了季節(jié)、怎么為？

　　5、客人急于趕時(shí)間怎么為？

　　八、上菜服務(wù)

　　1、傳菜員把菜傳到臺(tái)邊時(shí)怎么為？

　　2、上菜時(shí)，臺(tái)前已擺滿菜怎么為？

　　3、如何為客人上湯？

　　4、菜已上完怎么為？

　　九、宴會(huì)服務(wù)

　　1、客人訂了宴會(huì)，過了用餐時(shí)間仍未到怎么為？

　　2、接到宴會(huì)預(yù)定之前服務(wù)員要應(yīng)知什么？

　　3、賓客在宴會(huì)期間發(fā)表講話，服務(wù)員該怎樣做？

　　4、臨開席時(shí)、客人要求更換菜式怎么為？

　　5、客人詢問宴會(huì)廳內(nèi)的字畫古玩擺設(shè)服務(wù)員該怎么為？

　　6、為客人點(diǎn)酒水飲品時(shí)怎么為？

　　7、如何為客人開瓶裝酒？

　　8、如何為客人湛酒？

　　十、席間服務(wù)

　　1、在席間服務(wù)時(shí)，下列服務(wù)如何規(guī)范？

　　（1）、派菜單、酒牌

　　（2）、為客拉椅

　　（3）、鋪口布

　　（4）、派、收小毛巾

　　（5）、湛汁醬

　　（6）、開筷子套

　　（7）、換骨碟

　　（8）、換煙灰缸

篇3：初級(jí)中學(xué)國旗下第11周講話:規(guī)范答題 誠信考試

　　初級(jí)中學(xué)國旗下第11周講話:規(guī)范答題，誠信考試

　　老師們，同學(xué)們：早上好

　　今天我講話的內(nèi)容是“規(guī)范答題，誠信考試”

　　經(jīng)過一段時(shí)間的緊張復(fù)習(xí)，我們從明天開始將迎來為期三天的期中考試和初三年級(jí)的一模考試，為了減少考試中出現(xiàn)的不必要的失誤，努力實(shí)現(xiàn)該拿的分一分不少，不該丟的分一分不丟，因此同學(xué)們應(yīng)該學(xué)會(huì)規(guī)范答題。

　　本次初二年級(jí)的語、數(shù)、外、地理、生物學(xué)科和初三年級(jí)所有考試科目將實(shí)行全區(qū)網(wǎng)上閱卷，因此同學(xué)們?cè)诖痤}卡上要牢記三寫一涂。三寫：就是用0.5mm黑色簽字筆在標(biāo)準(zhǔn)答題卡上1.寫下自己的姓名2.寫考試號(hào)3.寫非選擇題的每題答案。一涂：就是用2B鉛筆把試卷上所有選擇題答案按照對(duì)應(yīng)題號(hào)正確填涂，千萬不要答錯(cuò)順序，少涂，多涂，錯(cuò)涂，甚至整個(gè)漏涂。請(qǐng)全體監(jiān)考教師認(rèn)真檢查每個(gè)考生的三寫一涂，并在考試結(jié)束前15分鐘，再次提醒考生是否完成選擇題的填涂。

　　對(duì)于本次不參加區(qū)網(wǎng)上閱卷的初一年級(jí)各科和初二年級(jí)部分學(xué)科，請(qǐng)同學(xué)們?cè)诖痤}紙的密封線內(nèi)寫上班級(jí)、姓名、座位號(hào)。

　　下面列舉一些考生容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤，希望應(yīng)以為戒：

　　1.忘涂，漏涂或錯(cuò)涂選擇題答案，甚至將合場(chǎng)的地理生物、政治歷史兩門學(xué)科完全弄錯(cuò)。希望同學(xué)們對(duì)合場(chǎng)的試卷即要科學(xué)分配時(shí)間，又要在填涂時(shí)看清考試科目。

　　2.用鉛筆盒圓珠筆寫非選擇題答案，導(dǎo)致無法掃描而丟分。

　　3.非選擇題答案超過答題區(qū)域，導(dǎo)致掃描不全而丟分。

　　4.私自更改題目的序號(hào)，并在考后不及時(shí)報(bào)告監(jiān)考教師。如果有同學(xué)答案寫錯(cuò)位置，需要更改題目序號(hào)的，一定要告訴監(jiān)考教師，監(jiān)考教師及時(shí)做好記錄，以便正確掃描。當(dāng)然希望全體同學(xué)答題時(shí)先看清題號(hào)再做，避免不必要的麻煩。

　　談一下誠信考試：

　　誠信是做人之本，希望全體同學(xué)在考試期間不要有任何作弊違規(guī)行為，不要交頭接耳，不得夾帶紙條。為了嚴(yán)肅考風(fēng)，考紀(jì)，請(qǐng)全體監(jiān)考教師認(rèn)真監(jiān)考，不做與監(jiān)考無關(guān)的事，本次考試，學(xué)校安排了多人次巡視，發(fā)現(xiàn)作弊行為，一經(jīng)查實(shí)將進(jìn)行校紀(jì)處分。

　　最后，預(yù)祝全體同學(xué)考試成功！預(yù)祝本周六、周日的初三年級(jí)英語口語聽力自動(dòng)化考試和體育考試達(dá)到學(xué)校的預(yù)定目標(biāo)！

　　同學(xué)們，加油！