崗位職責(zé)說明書
一、基本信息
部門名稱
人力資源部
崗位名稱
招聘專員
崗位層級
暫不填寫
直接上級
人力經(jīng)理
直接下級
無
所轄人數(shù)
0
二、崗位目的
通過收集業(yè)務(wù)招聘需求，制定招聘計劃，開拓招聘渠道，組織完成招聘目標(biāo),及時保質(zhì)、保量完成人員招聘工作。
三、主要職責(zé)
職責(zé)一：每月負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計管理公司各部門的招聘需求，編制招聘計劃并實施招聘
時間占比
15%
職責(zé)二：負(fù)責(zé)開拓招聘渠道，簡歷收集，電話預(yù)約面試
時間占比
50%
職責(zé)三：負(fù)責(zé)員工手續(xù)辦理
時間占比
5%
職責(zé)四：負(fù)責(zé)招聘渠道日常維護(hù)、效果統(tǒng)計、拓展及改善。
時間占比
10%
職責(zé)五：負(fù)責(zé)人事基礎(chǔ)信息整理及合同檔案管理
時間占比
10%
職責(zé)六：協(xié)助上級改善公司的招聘、錄用流程和體系
時間占比
5%
職責(zé)七：負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)性工作及上級安排的臨時工作
時間占比
5%
三、關(guān)鍵績效指標(biāo)
KPI指標(biāo)
指標(biāo)定義
取數(shù)來源
閘口部門
招聘計劃滿足率
月度實際招聘人數(shù)與月度計劃招聘人數(shù)的比例
月度招聘計劃報表
人力資源部
試用期人員合格率
當(dāng)月實際轉(zhuǎn)正人數(shù)與當(dāng)月應(yīng)轉(zhuǎn)正人數(shù)的比例
SAP系統(tǒng)
SAP系統(tǒng)
四、工作協(xié)調(diào)關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
各部門負(fù)責(zé)人。
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
學(xué)校、人才市場、招聘會、招聘網(wǎng)站、各種媒體等。
五、權(quán)限
職責(zé)程度
獨(dú)立負(fù)責(zé)■
共同負(fù)責(zé)□
協(xié)助支持□
業(yè)務(wù)權(quán)限
執(zhí)行□
建議■
部分決策□
決策□
財務(wù)(資金)權(quán)限
無■
建議□
審核□
審批□
對下屬的考核與獎懲
無■
建議□
參與決策□
決策□
對下屬的任免
無■
建議□
參與決策□
決策□
對下屬的工作安排
無■
建議□
參與決策□
決策□
六、任職資格
教育水平(學(xué)歷)
本科以上
專業(yè)要求
人力資源相關(guān)專業(yè)
工作培訓(xùn)經(jīng)驗
有人力資源工作或?qū)嵙?xí)實踐經(jīng)驗，或參加過人力資源相關(guān)的培訓(xùn)。
技術(shù)、能力要求
熟練操作計算機(jī)辦公軟件，e*cel尤其熟練;
有通過電話和網(wǎng)絡(luò)搜集信息的能力。
生理特征要求
1.性別：男□女□
不限■;2.年齡：22歲～25歲;3.其他
其他要求
人力基礎(chǔ)知識扎實，性格開朗，思維敏捷，有較強(qiáng)的溝通能力，對于人力資源尤其是招聘模塊兒有較大的興趣。
七、其他：
工作環(huán)境及強(qiáng)度
室內(nèi)辦公，時常會外出參加招聘會，較少的出差。工作強(qiáng)度中等。
使用工具及設(shè)備
電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話。
審批
任職者簽字：————————
日期：
直接上級審核：————————
審核日期：
人力資源部長審核：————————
審核日期：
篇2：商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書
商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號：JL-10
所屬部門：行政與人力資源部直接上級：行政與人力資源部總監(jiān)
直接下級：人力資源主管、培訓(xùn)開發(fā)主管所轄人員：2人
平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門負(fù)責(zé)人崗位定編：1人
2、崗位目標(biāo)和概述
協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求，并得到有效實施，人力資源各項工作流程有效運(yùn)行。
3、主要崗位職責(zé)
3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長期人力資源規(guī)劃，并對公司組織設(shè)計提出改進(jìn)意見，完善公司崗位設(shè)置工作；指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門做好工作分析，并審核各職能部門工作說明書。
3.2對公司人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評估，找出人力資源供求缺口，根據(jù)需要及時提出改善建議和合理的調(diào)整方案，建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲備和接班人計劃。
3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門招聘需求，編寫招聘計劃，并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿足關(guān)鍵崗位人力資源需求。
3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對人力資源政策和工作流程檢討和修訂。
3.5監(jiān)督公司各項人力資源政策的執(zhí)行情況。
3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績效考核制度，組織和實施公司績效考核，針對績效考核中存在的問題不斷改進(jìn)。
3.7對公司薪酬福利政策提出建議，并監(jiān)督和確保薪酬、保險和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。
3.8負(fù)責(zé)制定本部門預(yù)算，組織協(xié)調(diào)部門員工開展工作，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開發(fā)主管。
3.9負(fù)責(zé)審核部門各類人事報表，包括工資報表、人事月報表、人事季報表及年終人事統(tǒng)計報表。
3.10協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。
3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計劃、組織實施和效果評估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。
3.12負(fù)責(zé)制定部門工作計劃，組織、安排直接下級工作任務(wù)，檢查員工工作任務(wù)的完成情況，考核直接下級的工作績效。
3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
a)26-35歲之間，性別不限；
b)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)或其它相關(guān)專業(yè)；
c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。
5.2知識技能
a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作；
b)熟悉國家勞動人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧诱叻ㄒ?guī)，政府勞動人事部門的辦事程序。
5.3工作能力
a)書面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀，能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師，熟悉企業(yè)公文寫作和規(guī)章制度起草。
b)良好溝通協(xié)調(diào)能力：大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，有效地找出對策，達(dá)成共識，并能夠協(xié)助他人化解沖突，促成合作關(guān)系；善于傾聽和換位思考，善于團(tuán)結(jié)不同意見的人甚至是反對自己的人。
c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才：能夠充分發(fā)揮員工特長和指出不足，并給予員工建設(shè)性反饋意見，幫助員工不斷改進(jìn)，為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件，對下屬進(jìn)行針對性培養(yǎng)和指導(dǎo)。
d)優(yōu)秀組織能力和團(tuán)隊合作精神：合理調(diào)動、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo)；能夠給他人以信任和認(rèn)可，善于組織他人共同解決問題，并善于聽取他人意見。
e)善于分析工作中存在的問題，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。
f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。
5.4職業(yè)素養(yǎng)
a)誠實正直、品行端正，嚴(yán)格要求自己；處事和對待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對事不對人”；具有良好的保密意識。
b)具有較強(qiáng)工作責(zé)任心：對待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉，積極反映問題，主動協(xié)商和解決問題。
c)積極工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態(tài)面對壓力、困難和挫折。
d)服務(wù)意識強(qiáng)：工作熱情，能夠主動聽取員工提出意見和建議，并給予滿意答復(fù)。
e)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識和專業(yè)技能，并學(xué)以致用。
f)親和力強(qiáng)：工作積極主動，充滿熱情，讓人能夠容易接近，心胸開闊，對人有很強(qiáng)的包容心。
5.5專業(yè)培訓(xùn)
接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，包括面試技巧、績效管理、人力資源開發(fā)、薪酬福利設(shè)計等。
6、工作條件
6.1工作環(huán)境：辦公室、會議室、培訓(xùn)教室；
6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天8小時；70%時間為正常上下班，20%左右時間離開辦公室，10%的時間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等)；
6.3所用設(shè)備工具：電腦、會議設(shè)備、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)。
7、職業(yè)發(fā)展方向
通過崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，成長為公司行政與人力資源部總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。
附加說明：
1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門起草，部門負(fù)責(zé)人審核。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。
3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋、修訂。
篇3：商招物業(yè)強(qiáng)電維修工崗位工作說明書
商招物業(yè)強(qiáng)電維修工崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：維修工（強(qiáng)電）崗位編號：GC-30
所屬部門：新時代管理中心直接上級：維修班長
直接下級：無所轄人員：0人
平行協(xié)調(diào)關(guān)系：管理中心（處）其他維修工崗位定編：5人
2、崗位目標(biāo)和概述
熟悉大廈設(shè)備的運(yùn)行情況，按照操作規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。同時根據(jù)客戶維修需要，為客戶提供及時、保質(zhì)、保量的維修服務(wù)。
3、主要崗位職責(zé)
3.1遵守各項規(guī)章制度，執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書，達(dá)到本崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好要求的工作記錄。
3.2積極參加崗位培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高本崗位工作技能。
3.3熟悉轄區(qū)內(nèi)供配電系統(tǒng)的運(yùn)行方式，電纜線路的敷設(shè)、布置及配電箱的位置，功能和控制對象，設(shè)備容量、規(guī)范、位置，操作方法及注意事項。
3.4負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施、外景燈光、噴水池、公共區(qū)域等照明設(shè)備的運(yùn)行操作、維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查。
3.5負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施的零修和當(dāng)班中發(fā)生的異?，F(xiàn)象和一般故障的處理。
3.6停電時，負(fù)責(zé)啟動應(yīng)急發(fā)電機(jī)組，迅速切換電源，監(jiān)視發(fā)電機(jī)的運(yùn)行并做好記錄。
3.7熟悉轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)的工作原理及消防器材的使用方法，執(zhí)行電氣設(shè)備安全防火規(guī)定，參與供配電系統(tǒng)的火災(zāi)預(yù)防和火警處理工作。
3.8學(xué)習(xí)掌握一定的空調(diào)制冷及弱電知識，協(xié)助制冷及弱電工的維修保養(yǎng)工作。
3.9完成轄區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的巡視檢查和維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，保證管網(wǎng)暢通、各閥門設(shè)施完好。
3.10執(zhí)行應(yīng)急處理程序和請示報告制度及時報告、妥當(dāng)處理緊急情況或突發(fā)事件。
3.11完成各類低壓電器設(shè)備設(shè)施報修的維修任務(wù)。
3.12正確使用、妥善保管所使用的工具、儀表，維護(hù)好現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。
3.13服從維修班長的工作安排，完成各項臨時工作任務(wù)。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
a)年齡35歲以下，男性為佳；
b)品德端正，誠實可靠，反應(yīng)靈敏；
c)良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。
5.2教育和工作經(jīng)歷
a)高中以上學(xué)歷，中技、中專，機(jī)電一體化或電氣自動化專業(yè)為佳；
b)兩年以上強(qiáng)電工作經(jīng)驗。
5.3知識、能力
a)具備良好的強(qiáng)電知識，熟悉安全操作規(guī)程；
b)具備在異常情況下采取措施的能力；
c)具備相關(guān)的弱電及空調(diào)制冷基礎(chǔ)知識。
5.4專業(yè)技能
具備招商局物業(yè)強(qiáng)電中級+弱電初級，或強(qiáng)電中級+暖通制冷初級。
5.5專業(yè)培訓(xùn)
a)參加勞動部門組織的上崗證培訓(xùn)；
b)參加管理處組織的崗位職責(zé)、崗位操作技能培訓(xùn)，考核成績合格；
c)電工常用工具的使用培訓(xùn)、高空作業(yè)安全培訓(xùn)、防雷知識培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、防臺等應(yīng)急事件處理程序培訓(xùn)。
6、工作條件
6.1工作地點：80%時間在新時代大廈內(nèi)，20%時間在室外檢修。
6.2工作時間：一周六天，每天8小時，根據(jù)需要安排輪班和空值。
6.3常用工具：萬用表、兆歐表、接地電阻儀、沖擊鉆、臺鉆等。
7、職業(yè)發(fā)展方向
7.1通過培訓(xùn)、輪崗等方式，全面掌握強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、消防、電梯方面的專業(yè)知識，成為其他崗位的后備人員。
7.2隨著工作經(jīng)驗的不斷豐富和管理技能的培養(yǎng)，成為維修班長或主管候選人。
附加說明：
1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門起草，部門負(fù)責(zé)人審核。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。
3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋、修訂。