告**各物業(yè)管理區(qū)全體居民書
**生活區(qū)廣大居民:
您好!
201*年1月30日,洛陽**資產(chǎn)公司經(jīng)過多次醞釀和慎重研究,決定將原洛陽**物業(yè)管理有限公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。
具體調(diào)整內(nèi)容為:把原物業(yè)公司各小區(qū)水電維修和生活區(qū)的日常修繕、修建等業(yè)務(wù)劃出,單獨(dú)注冊成立洛陽天樂建筑維修有限公司,其余職能歸屬物業(yè)公司。通過調(diào)整,進(jìn)一步明確了物業(yè)公司的職能和職責(zé),使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作持續(xù)走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化,以更好地服務(wù)于居民生活。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,物業(yè)公司的職責(zé)更加明確,但壓力也將更大。面對現(xiàn)狀,我們這一屆物業(yè)人責(zé)無旁貸的擔(dān)起了這份歷史責(zé)任,我們不回避現(xiàn)狀,不回避矛盾,堅(jiān)信在洛陽市政府及洛陽**資產(chǎn)公司的大力支持下,通過我們一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地努力和工作來一點(diǎn)點(diǎn)改變現(xiàn)狀。鐵杵成針,滴水穿石。我們做好了持之以恒,鍥而不舍的思想準(zhǔn)備,從日常的點(diǎn)滴工作抓起,要求每一個(gè)小區(qū)、每一名職工每天認(rèn)認(rèn)真真做件事,每月做好一件事,逐步提升小區(qū)在門衛(wèi)、清掃、垃圾清運(yùn)、水電抄收、便民服務(wù)和生活區(qū)宣傳等項(xiàng)工作中的管理和服務(wù)水平。緊緊圍繞創(chuàng)新小區(qū)服務(wù)方式,改進(jìn)小區(qū)服務(wù)形象,提高小區(qū)服務(wù)質(zhì)量,化解小區(qū)遺留問題,取得小區(qū)居民理解,拉近小區(qū)居民關(guān)系,贏得小區(qū)居民支持,促進(jìn)小區(qū)良性發(fā)展八個(gè)階段開展好小區(qū)的各項(xiàng)工作。
千里之行,始于跬步。為了更好地服務(wù)廣大居民,洛陽**物業(yè)管理有限公司將從點(diǎn)滴小事開始,真誠為您服務(wù),請您給予監(jiān)督、批評和指導(dǎo),更希望能聽到您好的建議,讓我們共同把**生活區(qū)營造成一個(gè)潔凈、便捷、和諧的美好社區(qū)。
在小區(qū)的衛(wèi)生和門衛(wèi)管理方面,我們的具體做法如下:
一、衛(wèi)生管理
1、把清掃工的名字和衛(wèi)生監(jiān)督檢查人的名字及公司投訴電話做成圖版,懸掛或者張貼在宣傳欄內(nèi),進(jìn)行公示,接受廣大居民監(jiān)督。
2、每天早上8點(diǎn)以前,小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生打掃清理干凈。每天下午清掃工對管轄區(qū)進(jìn)行保潔,做到路面及兩側(cè)地面無雜物。
3、樓道、樓梯扶手,每周六或周日徹底打掃清理一次,無衛(wèi)生死角。
4、每逢雨雪天氣過后,及時(shí)清理小區(qū)的積水和積雪,保障道路暢通,為居民出行提供方便。
5、生活垃圾做到日產(chǎn)日清。
二、門衛(wèi)管理
1、職工上下班出入高峰時(shí)段:(7:30-8:30.11:30-12:30.17:00-18:30)門衛(wèi)人員站在值班室外,以良好的形象維持好公共秩序。
2、充分利用好監(jiān)控系統(tǒng),當(dāng)班時(shí)注意觀察小區(qū)人員和車輛,提高警惕,做好防范。
3、夜班23:00點(diǎn)后關(guān)大門,留小門。內(nèi)部居民出入車輛,值班人員隨時(shí)提供方便開關(guān)大、小門。
4、加強(qiáng)后半夜2-5點(diǎn)案發(fā)高峰期的治安防范,機(jī)動(dòng)車輛外出嚴(yán)格盤查。
物業(yè)管理公司每天將對衛(wèi)生和門衛(wèi)進(jìn)行檢查,并經(jīng)常邀請居委會(huì)負(fù)責(zé)人和熱心居民參與檢查。并將檢查狀況在**物業(yè)博客以圖文形式進(jìn)行公開通報(bào)。
新年新起點(diǎn),新年新氣象,我們將以服務(wù)好、管理好、經(jīng)營好這一服務(wù)宗旨,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,及時(shí)改進(jìn)大家提出的建議和意見,在每個(gè)小區(qū)設(shè)立投訴電話,號碼為:6*****7。大家可以把意見、建議直接向**物業(yè)管理有限公司反映,我們力求從根本上解決問題。
作好物業(yè)服務(wù)工作,離不開廣大居民的支持和配合,希望大家共同維護(hù)公共秩序,自覺遵守《洛陽市文明公約》。
您的支持與關(guān)愛,永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。讓我們共同攜起手來,把**生活區(qū)建設(shè)成一個(gè)管理有序、環(huán)境整凈、治安良好、文明和諧的社區(qū)。
**物業(yè)管理有限公司全體員工祝福**生活區(qū)的廣大居民--工作順利!身體健康!生活美滿!闔家幸福!
洛陽**物業(yè)管理有限公司
二零一*年二月*日
篇2:物業(yè)管理部元旦節(jié)致小區(qū)居民的一封信
物業(yè)管理部元旦節(jié)致小區(qū)居民的一封信
各位住戶您好:
春節(jié)假期將至,為營造祥和安寧的小區(qū),使您高高興興歡渡春節(jié)假期。我們將竭誠為您生活服務(wù),同時(shí)也需要您的參與、配合與支持,小區(qū)物業(yè)管理部在此特別提醒您注意:
1.當(dāng)您外出探親、旅游時(shí),請您關(guān)好門窗與各種閥門、電源,并將您的聯(lián)系方式告之物業(yè)或您的鄰居。以便在發(fā)生意外時(shí)能夠與您及時(shí)聯(lián)系,減少不必要的損失。
2.不要相信各種形式的小廣告,當(dāng)有人主動(dòng)上門進(jìn)行各種服務(wù)時(shí),請您提高警惕,不要隨意開門,以免您的人身安全和財(cái)產(chǎn)受到損失,遇有情況及時(shí)通知物業(yè)。
3.當(dāng)您開車進(jìn)出小區(qū)時(shí), 請您不要鳴笛并低速行駛,車內(nèi)不要存放貴重物品,停車后一定要鎖好車門。
4.節(jié)日期間,請您自覺遵守北京市禁放煙花爆竹的規(guī)定,注意防火防盜。
5.如果您需要幫助時(shí),請撥打下列電話:
東 區(qū) 西 區(qū)小區(qū)物業(yè)管理部 ****
物業(yè)保安組 ***
綜合服務(wù)組 **
水電維修 **
暖氣維修 **
天然氣維修 **
有線電視維修 **
祝您身體健康 萬事如意!
小區(qū)物業(yè)管理部
20**年元月
篇3:告承接各物業(yè)管理區(qū)全體居民書
告承接各物業(yè)管理區(qū)全體居民書
E生活區(qū)廣大居民:
您好!
20**年1月30日,E資產(chǎn)公司經(jīng)過多次醞釀和慎重研究,決定將原E物業(yè)管理有限公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。
具體調(diào)整內(nèi)容為:把原物業(yè)公司各小區(qū)水電維修和生活區(qū)的日常修繕、修建等業(yè)務(wù)劃出,單獨(dú)注冊成立洛陽天樂建筑維修有限公司,其余職能歸屬物業(yè)公司。通過調(diào)整,進(jìn)一步明確了物業(yè)公司的職能和職責(zé),使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作持續(xù)走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化,以更好地服務(wù)于居民生活。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,物業(yè)公司的職責(zé)更加明確,但壓力也將更大。面對現(xiàn)狀,我們這一屆物業(yè)人責(zé)無旁貸的擔(dān)起了這份歷史責(zé)任,我們不回避現(xiàn)狀,不回避矛盾,堅(jiān)信在洛陽市政府及E資產(chǎn)公司的大力支持下,通過我們一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地努力和工作來一點(diǎn)點(diǎn)改變現(xiàn)狀。鐵杵成針,滴水穿石。
我們做好了持之以恒,鍥而不舍的思想準(zhǔn)備,從日常的點(diǎn)滴工作抓起,要求每一個(gè)小區(qū)、每一名職工每天認(rèn)認(rèn)真真做件事,每月做好一件事,逐步提升小區(qū)在門衛(wèi)、清掃、垃圾清運(yùn)、水電抄收、便民服務(wù)和生活區(qū)宣傳等項(xiàng)工作中的管理和服務(wù)水平。緊緊圍繞創(chuàng)新小區(qū)服務(wù)方式,改進(jìn)小區(qū)服務(wù)形象,提高小區(qū)服務(wù)質(zhì)量,化解小區(qū)遺留問題,取得小區(qū)居民理解,拉近小區(qū)居民關(guān)系,贏得小區(qū)居民支持,促進(jìn)小區(qū)良性發(fā)展八個(gè)階段開展好小區(qū)的各項(xiàng)工作。
千里之行,始于跬步。為了更好地服務(wù)廣大居民,E物業(yè)管理有限公司將從點(diǎn)滴小事開始,真誠為您服務(wù),請您給予監(jiān)督、批評和指導(dǎo),更希望能聽到您好的建議,讓我們共同把E生活區(qū)營造成一個(gè)潔凈、便捷、和諧的美好社區(qū)。
在小區(qū)的衛(wèi)生和門衛(wèi)管理方面,我們的具體做法如下:
一、衛(wèi)生管理
1、把清掃工的名字和衛(wèi)生監(jiān)督檢查人的名字及公司投訴電話做成圖版,懸掛或者張貼在宣傳欄內(nèi),進(jìn)行公示,接受廣大居民監(jiān)督。
2、每天早上8點(diǎn)以前,小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生打掃清理干凈。每天下午清掃工對管轄區(qū)進(jìn)行保潔,做到路面及兩側(cè)地面無雜物。
3、樓道、樓梯扶手,每周六或周日徹底打掃清理一次,無衛(wèi)生死角。
4、每逢雨雪天氣過后,及時(shí)清理小區(qū)的積水和積雪,保障道路暢通,為居民出行提供方便。
5、生活垃圾做到日產(chǎn)日清。
二、門衛(wèi)管理
1、職工上下班出入高峰時(shí)段:(7:30-8:30.11:30-12:30.17:00-18:30)門衛(wèi)人員站在值班室外,以良好的形象維持好公共秩序。
2、充分利用好監(jiān)控系統(tǒng),當(dāng)班時(shí)注意觀察小區(qū)人員和車輛,提高警惕,做好防范。
3、夜班23:00點(diǎn)后關(guān)大門,留小門。內(nèi)部居民出入車輛,值班人員隨時(shí)提供方便開關(guān)大、小門。
4、加強(qiáng)后半夜2-5點(diǎn)案發(fā)高峰期的治安防范,機(jī)動(dòng)車輛外出嚴(yán)格盤查。
物業(yè)管理公司每天將對衛(wèi)生和門衛(wèi)進(jìn)行檢查,并經(jīng)常邀請居委會(huì)負(fù)責(zé)人和熱心居民參與檢查。并將檢查狀況在E物業(yè)博客以圖文形式進(jìn)行公開通報(bào)。
新年新起點(diǎn),新年新氣象,我們將以服務(wù)好、管理好、經(jīng)營好這一服務(wù)宗旨,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,及時(shí)改進(jìn)大家提出的建議和意見,在每個(gè)小區(qū)設(shè)立投訴電話,號碼為:*****。大家可以把意見、建議直接向E物業(yè)管理有限公司反映,我們力求從根本上解決問題。
作好物業(yè)服務(wù)工作,離不開廣大居民的支持和配合,希望大家共同維護(hù)公共秩序,自覺遵守《洛陽市文明公約》。
您的支持與關(guān)愛,永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。讓我們共同攜起手來,把E生活區(qū)建設(shè)成一個(gè)管理有序、環(huán)境整凈、治安良好、文明和諧的社區(qū)。
E物業(yè)管理有限公司全體員工祝福E生活區(qū)的廣大居民——工作順利!身體健康!生活美滿!闔家幸福!
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二零**年*月*日