某物業(yè)公司小區(qū)內(nèi)勤收銀業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守公司財(cái)務(wù)制度。
2、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛業(yè)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》,對(duì)收取的各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格管理,及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部,確保現(xiàn)金的完全性和完整性。
4、對(duì)各項(xiàng)款項(xiàng)的收取做到認(rèn)真、仔細(xì)、錢票相符,對(duì)當(dāng)日收取現(xiàn)金必須按照規(guī)定出具現(xiàn)金收款憑證,并于當(dāng)日下午5:00前與財(cái)務(wù)部出納辦理正規(guī)交接手續(xù)。
5、妥善管理一切合法票據(jù),發(fā)票與收據(jù)必須按編號(hào)順序使用,各小區(qū)領(lǐng)用,退還票據(jù)時(shí)應(yīng)及時(shí)做好登記,并不得使用任何未經(jīng)財(cái)務(wù)部許可的票據(jù)。
6、監(jiān)督所有現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)有關(guān)人員在業(yè)務(wù)處理后,都必須在相關(guān)單據(jù)上簽字,以備追溯責(zé)任。
7、熟練操作財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件。確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來軟盤、光碟。
8、定期(每周、每月)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)必須妥善保存并進(jìn)行加密設(shè)置,備份軟盤非公司批準(zhǔn)不得借與他人使用。
9、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,任何一項(xiàng)收款都必須向支付方開據(jù)公司有效收費(fèi)憑證(加蓋財(cái)務(wù)專用章),不得私打收條或使用其他非法票據(jù)、現(xiàn)金相符,及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。
10、當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù),現(xiàn)金相符,及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。
11、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)賬相關(guān)手續(xù)。
12、按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表(月報(bào)表及各類臨時(shí)所需報(bào)表)。
13、完成公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
**物業(yè)管理服務(wù)有限公司
篇2:酒店式公寓前臺(tái)收銀員職責(zé)
酒店式公寓前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)前臺(tái)的帳單資金結(jié)算工作,準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離房的結(jié)帳事宜。
職責(zé)范圍:
1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。
2、簽收營(yíng)業(yè)單據(jù)并予以記帳,及時(shí)收取非住店客人的消費(fèi)帳款。
3、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。
4、按照規(guī)定做好客用保險(xiǎn)箱服務(wù)工作,管好備用金。
5、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表,查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況,并予以過帳。查驗(yàn)已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。
6、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表,整理營(yíng)業(yè)單據(jù),并編制營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表將款項(xiàng)、交款單及營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表當(dāng)天交財(cái)務(wù)部。
7、積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動(dòng)性完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
簽署人:物業(yè)服務(wù)有限公司
篇3:星光酒店收銀職責(zé)
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(1)小心操作所使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
(2)準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單和發(fā)票,及時(shí),快捷收好客人應(yīng)付的各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)各種鈔票必須能夠驗(yàn)明真?zhèn)危瑢?duì)簽名結(jié)賬的必須有依據(jù);
(3)接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù),并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;
(4)在每班結(jié)束后,將當(dāng)班收到的款項(xiàng)做收銀員每班匯總表;
(5)認(rèn)真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
(6)客人來結(jié)賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號(hào),請(qǐng)客人交回房卡及押金單,如是團(tuán)隊(duì),一定要注意和客房部將所有房號(hào)報(bào)齊。
注:總臺(tái)收銀員在客人離店結(jié)賬時(shí),應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目漏單。
(7)抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);
(8)問清客人以什么方式來結(jié)賬。
(1)小心操作所使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
(2)準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單和發(fā)票,及時(shí),快捷收好客人應(yīng)付的各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)各種鈔票必須能夠驗(yàn)明真?zhèn)危瑢?duì)簽名結(jié)賬的必須有依據(jù);
(3)接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù),并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;
(4)在每班結(jié)束后,將當(dāng)班收到的款項(xiàng)做收銀員每班匯總表;
(5)認(rèn)真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
(6)客人來結(jié)賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號(hào),請(qǐng)客人交回房卡及押金單,如是團(tuán)隊(duì),一定要注意和客房部將所有房號(hào)報(bào)齊。
注:總臺(tái)收銀員在客人離店結(jié)賬時(shí),應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目漏單。
(7)抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);
(8)問清客人以什么方式來結(jié)賬。
(9)請(qǐng)客人檢m.dewk.cn查賬單并簽名。
商務(wù)中心服務(wù)員
(1)向當(dāng)班主管負(fù)責(zé),完成主管交給的任務(wù);
(2)當(dāng)班過程中出現(xiàn)特殊情況時(shí)向主管請(qǐng)示匯報(bào);
(3)熟悉當(dāng)班的工作:如會(huì)議服務(wù)、接收傳真、復(fù)印、打字,對(duì)各種未完成的工作了如指掌;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)客的帳務(wù):包括傳真、復(fù)印、打字的費(fèi)用;
(5)迎送客人;
(6)接聽電話;
(7)報(bào)修設(shè)備設(shè)施;
(8)協(xié)助主管進(jìn)行一些日常性的管理工作;
(9)協(xié)助主管對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(9)請(qǐng)客人檢查賬單并簽名。
商務(wù)中心服務(wù)員
(1)向當(dāng)班主管負(fù)責(zé),完成主管交給的任務(wù);
(2)當(dāng)班過程中出現(xiàn)特殊情況時(shí)向主管請(qǐng)示匯報(bào);
(3)熟悉當(dāng)班的工作:如會(huì)議服務(wù)、接收傳真、復(fù)印、打字,對(duì)各種未完成的工作了如指掌;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)客的帳務(wù):包括傳真、復(fù)印、打字的費(fèi)用;
(5)迎送客人;
(6)接聽電話;
(7)報(bào)修設(shè)備設(shè)施;
(8)協(xié)助主管進(jìn)行一些日常性的管理工作;
(9)協(xié)助主管對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。