超市收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前,負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
篇2:酒店式公寓前臺收銀員職責
酒店式公寓前臺收銀員崗位職責
職務概述:
負責前臺的帳單資金結算工作,準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。
職責范圍:
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。
2、簽收營業單據并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。
3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。
4、按照規定做好客用保險箱服務工作,管好備用金。
5、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。
6、負責填制有關報表,整理營業單據,并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。
7、積極參加培訓,發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。
簽署人:物業服務有限公司
篇3:商務酒店收銀員崗位職責
商務休閑酒店收銀員崗位職責
1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。
2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。
3、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。
4、無權私自改單,交款單結帳必須連續編號,報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單,只能雙聯簽字改單。
5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。
6、保守經營秘密,不得隨意透露酒店經營秘密,不得隨意給顧客多開發票。