網吧收銀員崗位職責
1、熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的進價售價;熟練收銀機、打印機、壓膜機等;
2、精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等上網人員情況。
3、收銀員交接班時必須2人同時清點、復合商品;周轉資金;有無上機時間超過5小時的客人,有無以前有欠款未還的客人上機,嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
4、收銀臺現金只能由管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
5、不得以任何理由對機時、商品、打印、光盤刻錄等不走帳。即便不須付錢的也要注明出處。
6、除了收款員,網管,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
7、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀開票工作,登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣**會員卡。
8、收款付款要求吐字清晰,唱收唱付,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人到別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、仍、丟”。
9、如遇客人賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕,5元以上欠帳必須要有抵押同價值物品。
10、協助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
11、靈活減免顧客小額費用,顧客機時消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
12、吧臺展示柜、主機、打印機、冰柜等每8個小時清理一次;臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物并整齊擺放。
13、夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。
篇2:酒店式公寓前臺收銀員職責
酒店式公寓前臺收銀員崗位職責
職務概述:
負責前臺的帳單資金結算工作,準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。
職責范圍:
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。
2、簽收營業單據并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。
3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。
4、按照規定做好客用保險箱服務工作,管好備用金。
5、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。
6、負責填制有關報表,整理營業單據,并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。
7、積極參加培訓,發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。
簽署人:物業服務有限公司
篇3:商務酒店收銀員崗位職責
商務休閑酒店收銀員崗位職責
1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。
2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。
3、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。
4、無權私自改單,交款單結帳必須連續編號,報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單,只能雙聯簽字改單。
5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。
6、保守經營秘密,不得隨意透露酒店經營秘密,不得隨意給顧客多開發票。