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物業經理人

酒店收銀員崗位工作職責(7)

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  酒店收銀員崗位職責(七)

  收銀員拒單情況:

  一、房價打折超過規定權限,未得到經理和總經理簽字同意可拒收(特殊情況可先電話通知,然后再補簽)。

  二、登記單上未寫明房號、房價、具體入住時間可拒收。

  收銀員崗位職責(負責):

  一、收回房間電子卡和押金條。

  二、根據押金條退還客人余款,退房結帳單必須要有客人的親筆簽名并將兩聯押金條附帳單后上交財務室。沒有簽字的結帳單將視為無效帳單(特殊情況除外,客人預先離店后電話通知退房,收銀員可以先辦理退房手續,但必須將余款和結帳單黃聯交予下班并在交班本和結帳單上注明情況)。

篇2:酒店式公寓前臺收銀員職責

  酒店式公寓前臺收銀員崗位職責

  職務概述:

  負責前臺的帳單資金結算工作,準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。

  職責范圍:

  1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。

  2、簽收營業單據并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。

  3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。

  4、按照規定做好客用保險箱服務工作,管好備用金。

  5、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

  6、負責填制有關報表,整理營業單據,并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。

  7、積極參加培訓,發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。

  簽署人:物業服務有限公司

篇3:商務酒店收銀員崗位職責

  商務休閑酒店收銀員崗位職責

  1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。

  2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。

  3、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。

  4、無權私自改單,交款單結帳必須連續編號,報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單,只能雙聯簽字改單。

  5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。

  6、保守經營秘密,不得隨意透露酒店經營秘密,不得隨意給顧客多開發票。

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