超市收銀組長崗位職責與工作要求

　　崗位職責

　　1、熟悉收銀各項規章制度和操作流程；

　　2、熟悉財務、收銀監察等有關運作制度；

　　3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法；

　　4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力；

　　5、掌握收銀機及相關設備的使用方法。

　　工作要求

　　1、對收銀主管負責，分管相應班組收銀員；

　　2、協助主管解決日常工作，并及時向主管反饋工作中出現的問題；

　　3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作；

　　4、配合主管協調收銀與柜組、財務、電腦、保安監察等部門的工作；

　　5、監督收銀員的操作，如不規范應及時指出并糾正；

　　6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓；

篇2：超市收銀組長崗位工作職責工作要求

　　超市收銀組長崗位職責與工作要求

　　崗位職責

　　1、熟悉收銀各項規章制度和操作流程；

　　2、熟悉財務、收銀監察等有關運作制度；

　　3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法；

　　4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力；

　　5、掌握收銀機及相關設備的使用方法。

　　工作要求

　　1、對收銀主管負責，分管相應班組收銀員；

　　2、協助主管解決日常工作，并及時向主管反饋工作中出現的問題；

　　3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作；

　　4、配合主管協調收銀與柜組、財務、電腦、保安監察等部門的工作；

　　5、監督收銀員的操作，如不規范應及時指出并糾正；

　　6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓；

篇3：物業客服部經理崗位職責

　　客服部經理崗位職責

　　報告上級：項目管理物業總經理

　　督導下級：客服主任

　　聯系部門：項目管理內各部門

　　崗位職責：

　　1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。

　　1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。

　　1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。

　　1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。

　　1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。

　　1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。