酒店收銀員崗位職責(zé)6

　　一、上班時，必須提前十五分鐘到崗，先檢查自己的儀容儀表，著裝，然后認真做好上下班交接手續(xù)，清點好備用金和押金，本班未完成的工作一定告知下班人員，以便及時處理。

　　二、上班時間注意言行舉止，不得串崗、打電話聊天，和各部門做好協(xié)調(diào)工作，把服務(wù)意識放在第一位。

　　三、各崗位收銀員在下班時要做好當(dāng)日營業(yè)收入憑證單，前臺收銀在凌晨十二點過后一定要做夜審。

　　四、所有收銀員要把好打折這關(guān)，嚴格按照權(quán)限規(guī)定辦理，不得超越權(quán)限，對于越權(quán)必須請示經(jīng)理或總經(jīng)理，并在帳單上簽字。

　　五、掛帳單上必須有客人詳細單位名稱、聯(lián)系電話。客房如客人無簽字，應(yīng)把登記單紅聯(lián)附帶帳單白聯(lián)交ZZ；餐廳如果客人未簽單，必須找擔(dān)保人簽字或及時找客人補簽后上交，沒有簽字的帳單要將黃聯(lián)上交財務(wù)室，各營業(yè)點不得壓單；掛帳和轉(zhuǎn)帳必須填寫"賓客簽單卡"。

　　六、內(nèi)部招待，餐飲部以七折打單，夜總會以5折打單,對內(nèi)部招待必須填寫"招待申請單"，由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字后方能招待(特殊情況除外，可招待之后補簽字)，

　　七、收銀員必須熟悉協(xié)議單位和簽單人，做好簽單手續(xù)，如不在簽單范圍之內(nèi)的單位和個人，結(jié)帳時要簽字，需有擔(dān)保權(quán)利人（如經(jīng)理以上級別）擔(dān)保簽字方可。

　　八、享受貴賓卡權(quán)限，首先需出示VIP卡，收銀員驗證后，在帳單上刷卡后即可。協(xié)議單位如無VIP卡要求打折時，必須請示經(jīng)理以上級別簽字后方可執(zhí)行。

篇2：酒店式公寓前臺收銀員職責(zé)

　　酒店式公寓前臺收銀員崗位職責(zé)

　　職務(wù)概述：

　　負責(zé)前臺的帳單資金結(jié)算工作，準確、迅速地為客人辦理退房離房的結(jié)帳事宜。

　　職責(zé)范圍：

　　1、對照預(yù)期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收營業(yè)單據(jù)并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。

　　4、按照規(guī)定做好客用保險箱服務(wù)工作，管好備用金。

　　5、對照當(dāng)天入住客人報表，查驗當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。

　　6、負責(zé)填制有關(guān)報表，整理營業(yè)單據(jù)，并編制營業(yè)收入日報表將款項、交款單及營業(yè)收入日報表當(dāng)天交財務(wù)部。

　　7、積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動性完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　簽署人：物業(yè)服務(wù)有限公司

篇3：商務(wù)酒店收銀員崗位職責(zé)

　　商務(wù)休閑酒店收銀員崗位職責(zé)

　　1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數(shù)量、準確輸入電腦，及時核對。

　　2、對結(jié)賬單記載的金額準確、及時、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。

　　3、每日根據(jù)匯總金額填寫交款單，與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交財務(wù)室審核。

　　4、無權(quán)私自改單，交款單結(jié)帳必須連續(xù)編號，報廢結(jié)算單經(jīng)相關(guān)人員簽字確認后也一并交財務(wù)室審核;無權(quán)單聯(lián)讓相關(guān)人員簽字改單，只能雙聯(lián)簽字改單。

　　5、對營業(yè)額的準確性、安全性負責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責(zé)任自負。

　　6、保守經(jīng)營秘密，不得隨意透露酒店經(jīng)營秘密，不得隨意給顧客多開發(fā)票。