房地產(chǎn)銷售案場儀表規(guī)范
1、無論休息與否,如在案場進(jìn)行接待工作,進(jìn)入案場后應(yīng)立即更換工作服,呈隨時(shí)接待狀態(tài)。
2、所有案場工作人員要做到服裝規(guī)范整潔,領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)一定要佩戴整齊,掛好銘牌,統(tǒng)一服裝,草率了事者,銷售經(jīng)理將予以口頭警告,嚴(yán)重影響形象者,可酌情給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
3、保持工作服的清潔。
4、男士頭發(fā)整潔,不許留胡須,不許穿白襪,花襪,必須穿黑皮鞋(女士可穿著深色皮鞋),系黑皮帶。
5、女士頭發(fā)整潔,需化淡妝,穿黑皮鞋,穿裙子必須配絲襪。
6、口袋不應(yīng)放帶響物件,包括:鑰匙串、硬幣、手機(jī)等,同時(shí)不得裝過多物品以致口袋鼓起(如果一定要裝手機(jī),務(wù)必設(shè)置成振動(dòng))。
7、保持襯衣領(lǐng)、袖口清潔,無異味。
8、指甲保持清潔,勤修剪。
篇2:中海翠林蘭溪園案場儀容儀表
中海翠林蘭溪園案場儀容儀表
銷售人員是公司面向市場的窗口,代表著公司企業(yè)的形象。儀容儀表是一個(gè)人的廣告,它給人的印象既是初步的,又是難忘的。儀容儀表也是談判的技術(shù)手段之一,用以動(dòng)員對方向自己靠攏,它直接影響客戶洽談的情緒,也會(huì)影響成交結(jié)果。因?yàn)榕c人接觸的第一個(gè)感性認(rèn)識都是從儀容儀表開始的,所以儀容儀表至少應(yīng)給人以舒服自然的感覺,這樣才能吸引對方的注意力,并讓其集中在談判者的發(fā)言和所做的事情上。
一、基本準(zhǔn)則:
1.保持儀容儀表干凈整潔,自然舒適;
2.按公司統(tǒng)一著裝要求,注意服飾的清潔、干凈、平整、無褶皺、無異味、無破損。
3.不能有任何的污垢,工牌要佩帶工整;
4.注重儀表的協(xié)調(diào),追求“恰到好處的協(xié)調(diào)和適中”。合適的穿著打扮不在于奇、新、貴上,而在于是否與你的年齡、::體型、氣質(zhì)相協(xié)調(diào)。
5.盡量與項(xiàng)目檔次、定位相符、了解客戶,貼近客戶;
6.女性要化淡妝、施薄粉、措輕眉、涂線紅;男性要將胡子刮干凈;
7.要保持口腔清潔,無異味;
8.員工要勤修指甲勤理發(fā),經(jīng)常洗手,保持整潔;
9.勤洗澡,勤換衣物,以免身上發(fā)出汗味或其他異味;
10.銷售人員每次帶客戶參觀完現(xiàn)場以后,回到售樓部前要及時(shí)整理好自己的儀容儀表;
11.整理頭發(fā)、衣服、擦拭皮鞋時(shí),要到洗手間或其他客戶看不到的地方。
12.女性不能佩帶3件以上的首飾,不可太醒目或珠光寶氣;不能留怪發(fā)式,染發(fā)、燙發(fā)和卷發(fā),不能過于鮮艷和夸張,不能披頭散發(fā),長發(fā)(過肩)在工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)扎起來。
著工裝時(shí)男士須系公司統(tǒng)一購買的領(lǐng)帶并配黑皮鞋,銷售一部女同事須配穿黑色高跟鞋(不能露腳趾),著裙裝時(shí)須配穿公司統(tǒng)一購買的長襪。