房產(chǎn)中介連鎖店VI使用及事物用品規(guī)范
1、營業(yè)時間所有柵欄門必須全部打開。
2、店內(nèi)的陳設(shè)包括：房源冊、核心價值觀展板、水牌。
3、對于連鎖店墻上房源張貼、櫥窗張貼規(guī)范。
4、連鎖店櫥窗上只允許張貼統(tǒng)一制作的豎版藍(lán)框黃地的房源紙，并按照統(tǒng)一的模板打印，不得手寫。
5、對于店內(nèi)墻面的招貼進(jìn)行全面的規(guī)范。
6、墻面的招貼主要包括二手房信息、聯(lián)動項目信息、商品房信息三大部分，對于三大部分的招貼進(jìn)行劃分并張貼整齊。
7、及時更換老的招貼，保持墻面的整潔。
8、店內(nèi)張貼以及水牌內(nèi)的招貼統(tǒng)一使用VI規(guī)定的手寫招紙，不得張貼自行制作的"大黃紙"
9、在連鎖店的門及玻璃窗上禁止張貼"大黃紙"，保持店面的整潔，禁止張貼、懸掛自行制作的宣傳品。
10、連鎖店任何宣傳品不得出現(xiàn)"現(xiàn)金收購"的相關(guān)字樣。
11、墻壁房源展示板上的房源要及時更換保證房源的有效性，房源紙打印清晰，不能有空缺。
12、房源冊以及房源紙干凈、整潔，并且在店內(nèi)擺放整齊，不得任意丟放。
13、"核心價值觀"張貼在辦公區(qū)明顯位置。
14、工作區(qū)不能擺放員工生活用品，例如水杯、食品等。
15、電腦上不得張貼"電話不外借"等自行打印的紙張。
16、聯(lián)動項目海報只張貼***六個項目，每個項目只張貼一張海報。
17、公司海報允許張貼的有**園底商、**大廈、限時海報、其余保險等海報一律清除。
18、將店內(nèi)現(xiàn)存的聯(lián)動項目及廢舊易拉寶及*展架全部清除。
篇2：保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用
保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用
一、清潔用品（工具）的領(lǐng)用及使用
培訓(xùn)內(nèi)容：
1．清潔用品領(lǐng)用程序
（1）領(lǐng)用流程圖：配貨中心-庫房-各組庫房-使用人
（2）庫房管理人員每月填寫所需內(nèi)容：
a．“月度采購申請表”；
b．“月保潔用品入庫單”；
c．“保潔工領(lǐng)用品表”；
d．根據(jù)情況，臨時采購消殺藥品及所需用品，填寫臨時用品采購單。
（3）各組長負(fù)責(zé)登記“保潔工領(lǐng)用物品表”。
2．采購的物品名稱：
抹布、大掃把（竹器）、蘆花小掃把、鐵、塑簸箕、鋼絲球、石堿、洗潔精、毛刷、拖把、除垢劑、長柄刷、洗衣粉。
3．各類清潔用品的使用
（1）抹布、拖把
a．使用范圍：
樓道、辦公室、衛(wèi)生間、內(nèi)外公共設(shè)施、各類木器、鐵器、鋁器、玻璃、混凝土路面。
b．使用方法：
左手握住拖把柄頂端，右手握住拖把柄中部。拖時從上至下，向前向后有順序拖地。抹布對折成四方塊，上下左右擦拭。側(cè)面、平面右手按住擦拭，立桿面用抹布包住桿面從上至下擦拭。
c．使用保養(yǎng)：
拖把抹布用后應(yīng)及時洗凈，存入工具房，擺放整齊，通風(fēng)處晾干。
d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：拖把頸部部位磨損至半，抹布50%部位磨損方可調(diào)換。
（2）大小掃帚、鐵塑簸箕
a．使用范圍：
樓道、辦公室、衛(wèi)生間、空房間、道路、草皮、明水溝、樓道層面。
b．使用方法：
用大掃帚清潔時，右手握住柄端下方處。用鐵簸箕時，左手握住柄端上方處，大拇指向上。小掃帚不握住頂端，鐵塑簸箕左手握住柄端上方。
c．使用保養(yǎng)：
大小掃帚、鐵塑簸箕使用后應(yīng)保持干凈。大小掃帚應(yīng)倒置存放，不易腐爛。鐵塑簸箕正置存放工具房，擺放整齊。
d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：
大小掃帚接觸面部位失去彈性，鐵塑簸箕握柄處損壞及接觸地面部位破損。
（3）毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷、馬桶刷
a．使用范圍：
毛刷用于各種公共設(shè)施上端凹凸處、油漆工具、三輪車。
鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。
馬桶刷用于衛(wèi)生間馬桶、大小便斗。
b．使用方法：
使用毛刷時，右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用鋼絲刷，右手握住柄端前后循環(huán)。使用鋼絲球右手握住球體50%-70%部位，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。使用長柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后來回洗刷。使用馬桶刷，右手握住柄端，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。
c．使用保養(yǎng)：
毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、長柄刷、馬桶刷用后應(yīng)洗干凈晾干，存放架面。
領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：上述刷類用至手感無彈性。
（4）鏟刀
a．使用范圍：
道路面、草皮、雜草、窨井、隔籬凹凸部位。
b．使用方法：
右手握住柄端，手心向下，食指壓住刀面45%部分。
c．使用保養(yǎng)：
鏟刀用后洗凈、晾干，存放架面。
d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：
鏟刀磨損50%可調(diào)換。
（5）石堿、除垢劑、二甲苯
a．使用范圍：
除垢劑用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石堿、二甲苯用于樓道層面、水泥路面、玻璃類面、木質(zhì)、鐵器面等。（按材質(zhì)的使用說明進(jìn)行操作）
b．使用方法：
除垢劑用水稀釋5-10倍，對陶瓷、搪瓷器具表面進(jìn)行清洗。地坪、馬賽克用水稀釋30-50倍進(jìn)行清洗。
c．操作程序：
（a）在桶內(nèi)注入適量清潔對象所需的清水。
（b）按上述稀釋配量將除垢劑注入桶內(nèi)。
（c）用清潔工具攪拌均勻。
（d）用工具刷洗各類瓷面。
（e）結(jié)束后用清水洗凈
注：
★操作時，要戴好橡膠手套。
★石堿放入桶內(nèi)，灌入10倍左右900C的熱水，經(jīng)攪拌至融化均勻后方可使用。樓道層面用拖把拖洗污漬面，水泥面局部用長柄刷沾均勻液體刷洗，結(jié)束后用清水清洗。
★二甲苯的使用。在污漬部位撒適量液體，用鋼絲球根據(jù)不同適量，不同材質(zhì)，適當(dāng)使用力度，不斷旋轉(zhuǎn)污漬面。結(jié)束后用清水洗凈擦干。
d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：操作人員申領(lǐng)使用時，由管理人員根據(jù)具體情況適量發(fā)放。（根據(jù)面積適量比例為領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)）
（6）玻璃清潔劑
a．使用范圍：用于各種玻璃、鏡子表面清潔。
b．使用效益：
使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，由于清潔劑中含有特殊助劑，使擦拭后的玻璃表面具有抗塵埃、污漬再孳生特點。保持玻璃表面長期清潔透明的功效。
c．使用方法：根據(jù)不同污垢程度，以及季節(jié)，可將本品用清水按1：20或1：60稀釋，將稀釋均勻液涂勻玻璃面，然后用毛巾進(jìn)行擦拭。
（7）不銹鋼光亮劑
a．使用范圍：用于各種門框、臺面框不銹鋼面。
b．使用效益：
使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，使擦拭的不銹鋼面具有抗塵埃以及污垢再孳生特點，保持不銹鋼表面亮度，無副作用的功效。
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：每位保潔人員熟悉掌握不同清潔用品使用方法。
培訓(xùn)方法：
1．日常用品的培訓(xùn)方法：
a．受訓(xùn)人員由示范人員實際操作中示范講解；
b．作業(yè)區(qū)清潔組長不定期作集中培訓(xùn)；
c．每季度循環(huán)培訓(xùn)，每周集中培訓(xùn)，由各組長配合管理人員、主管，作現(xiàn)場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范；
d．組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓(xùn)。
2．培訓(xùn)流程圖：主管-管理員-組長-示范員-組員
培訓(xùn)考核：
1．考核方法：
（1）組長對新員工在試用期間，對常用用品進(jìn)行正確使用、保養(yǎng)考核；
（2）組長不定期對管轄區(qū)域的保潔人員檢查；
（3）集中考核（每周根據(jù)培訓(xùn)項目）；
（4）根據(jù)情況分批集中考核。
2．考核形式：
（1）試用期考核（提問、示范）；
（1）抽查（提問、示范）；
（2）集中考核；
（3）分批考核示范。
3．季度考核覆蓋率：
（1）試用期考核率100%；
（2）抽查考核30%；
（3）集中考核40%；
（4）分批考核20%；
篇3：公司勞保、辦公用品配額使用制度
公司勞保、辦公用品配額使用制度
一、本著加強(qiáng)勞保、辦公用品使用管理、促進(jìn)節(jié)約使用的原則和理念，養(yǎng)成個人良好習(xí)慣而制訂本制度。
二、污水處理站勞保及辦公用品實行定額管理。
三、污水處理站在月初3天內(nèi)根據(jù)本部門的勞保用品和辦公用品配額，向后勤倉庫領(lǐng)取。
四、污水處理站運營主管負(fù)責(zé)勞保及辦公用品在部門內(nèi)配發(fā)，并登記存檔，每月上報核對。
五、臨時增加的勞保、辦公用品需臨時申報，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。
六、各人員領(lǐng)用的辦公用品、勞保用品，應(yīng)妥善使用與保管，不可浪費，秉持以壞(舊)換新的更換原則。
七、勞保用品配額和辦公用品配額見本辦法附表一。