房產(chǎn)中介連鎖店VI使用及事物用品規(guī)范
1、營業(yè)時間所有柵欄門必須全部打開。
2、店內(nèi)的陳設(shè)包括：房源冊、核心價值觀展板、水牌。
3、對于連鎖店墻上房源張貼、櫥窗張貼規(guī)范。
4、連鎖店櫥窗上只允許張貼統(tǒng)一制作的豎版藍(lán)框黃地的房源紙，并按照統(tǒng)一的模板打印，不得手寫。
5、對于店內(nèi)墻面的招貼進(jìn)行全面的規(guī)范。
6、墻面的招貼主要包括二手房信息、聯(lián)動項目信息、商品房信息三大部分，對于三大部分的招貼進(jìn)行劃分并張貼整齊。
7、及時更換老的招貼，保持墻面的整潔。
8、店內(nèi)張貼以及水牌內(nèi)的招貼統(tǒng)一使用VI規(guī)定的手寫招紙，不得張貼自行制作的"大黃紙"
9、在連鎖店的門及玻璃窗上禁止張貼"大黃紙"，保持店面的整潔，禁止張貼、懸掛自行制作的宣傳品。
10、連鎖店任何宣傳品不得出現(xiàn)"現(xiàn)金收購"的相關(guān)字樣。
11、墻壁房源展示板上的房源要及時更換保證房源的有效性，房源紙打印清晰，不能有空缺。
12、房源冊以及房源紙干凈、整潔，并且在店內(nèi)擺放整齊，不得任意丟放。
13、"核心價值觀"張貼在辦公區(qū)明顯位置。
14、工作區(qū)不能擺放員工生活用品，例如水杯、食品等。
15、電腦上不得張貼"電話不外借"等自行打印的紙張。
16、聯(lián)動項目海報只張貼***六個項目，每個項目只張貼一張海報。
17、公司海報允許張貼的有**園底商、**大廈、限時海報、其余保險等海報一律清除。
18、將店內(nèi)現(xiàn)存的聯(lián)動項目及廢舊易拉寶及*展架全部清除。
篇2：房地產(chǎn)中介公司VI管理辦法
(一)、為規(guī)范房地產(chǎn)中介公司體系VI的正確使用,保證品牌在全國的統(tǒng)一形象,特制定此管理辦法。
本《辦法》所稱之"VI",為英文"Visual Identity"的縮寫,如無特別指出,系指房地產(chǎn)中介公司體系標(biāo)志、商標(biāo)、圖案、物品等的外觀識別。
(二)、房地產(chǎn)中介公司的VI管理制度采用申報審核制。
(三)、申報范圍:凡涉及房地產(chǎn)中介公司標(biāo)志、商標(biāo)及房地產(chǎn)中介公司相關(guān)信息的文件、宣傳品、物品等(簡稱物品),包括但不限于以下示例:區(qū)域分部之文件模板、裝修方案、宣傳品、廣告的內(nèi)容、辦公用品、禮品等;區(qū)域分部內(nèi)各中介店之文件模版、裝修方案、宣傳品/廣告、辦公用品、禮品等。
(四)、管理責(zé)任分工:
1、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部VI專員審查、監(jiān)督武漢中介店VI情況
2、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域各中介店:執(zhí)行VI規(guī)定,保證視覺傳播的一致性
(五)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部在收到關(guān)于VI設(shè)計,制作的申報后,24小時內(nèi)給予回復(fù)意見
(六)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)禁止區(qū)域內(nèi)的中介店正在使用的不符合VI管理規(guī)定的物品(包括文件、宣傳品、m.dewk.cn辦公用品或其他)的繼續(xù)使用,由此產(chǎn)生的一切損失由中介店自行承擔(dān)。
(七)、對不能符合VI規(guī)定的特殊情況,中介店應(yīng)及時向房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部進(jìn)行申報,經(jīng)批準(zhǔn)、備案后方可正式投入使用。
(八)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部隨時對發(fā)現(xiàn)中介店違反本辦法及其他VI管理規(guī)定的情況以電子郵件或傳真的形式進(jìn)行提醒,中介店應(yīng)在收到該郵件或傳真的24小時內(nèi)以電子郵件或傳真形式做出答復(fù),并予以及時糾正。
(九)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)在本辦法及其他VI管理規(guī)定確定的最低標(biāo)準(zhǔn)之上,對中介店進(jìn)行更高標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定。
(十)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部對中介店的監(jiān)督與處罰
1、中介店違反本辦法及其他VI管理規(guī)定,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》,責(zé)令其改正。
2、如中介店在收到《整改通知書》后3日內(nèi)拒不改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)對其處以500元金額的罰款,并可責(zé)令其限期改正;該罰款可每7日連續(xù)適用直至該區(qū)域分部改正其錯誤行為為止。罰款所得費用將記入年度經(jīng)紀(jì)人嘉獎基金。
3、中介店在6個月內(nèi)連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部仍有權(quán)就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述"6個月"期間的計算以《整改通知書》發(fā)出之日為準(zhǔn)。
4、如中介店嚴(yán)重違反VI管理辦法,致使房地產(chǎn)中介公司體系的聲譽與形象受到嚴(yán)重影響,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部可依區(qū)域特許經(jīng)營合同的約定單方解除合同,將該區(qū)域分部開除出房地產(chǎn)中介公司體系。
5、各中介店必須保持店容店貌整潔美觀,符合房地產(chǎn)中介公司VI要求。以《中介店VI形象及物品擺放管理細(xì)則》為準(zhǔn)。區(qū)域分部將不定期對各中介店店容店貌進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果在網(wǎng)站公布。檢查不合格的中介店將被下達(dá)《整改通知書》,3日內(nèi)改正不規(guī)范行為,逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。
6、為了房地產(chǎn)中介公司在中國各個區(qū)域的廣告宣傳口徑統(tǒng)一,各區(qū)域的中介店嚴(yán)禁私自以任何借口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設(shè)計樣稿發(fā)至武漢區(qū)域市場部進(jìn)行審核,經(jīng)過同意簽字方能刊登。如發(fā)現(xiàn)隨意刊登者,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》處以500元罰款。
7、經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):
(1)、女經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、體系內(nèi)領(lǐng)帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規(guī)定著裝,違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(2)、中介店經(jīng)紀(jì)人參加營銷活動如社區(qū)活動、房展會等,經(jīng)紀(jì)人必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標(biāo)志、標(biāo)識的物品。違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(3)、中介店經(jīng)紀(jì)人參加區(qū)域活動如嘉獎大會、培訓(xùn)等必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標(biāo)志、標(biāo)識的物品。違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》并處罰金人民幣50元每次。
8、廣告與促銷:
(1)、店需按中介合同的規(guī)定向房地產(chǎn)中介公司體系交納全國廣告基金。
(2)、店一旦經(jīng)過核準(zhǔn)予以正式開業(yè),必須按照武漢區(qū)域分部的安排參加聯(lián)合廣告,除交納全國廣告基金外,中介店必須保持武漢區(qū)域分部確定的最低廣告標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、店可自行決定如何做本店的店內(nèi)廣告,但如是幅面展示必須通知區(qū)域確定VI形象。
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bsp; (4)、店可盡量尋找那些愿意為自己的房屋做廣告付費的客戶。在公司管理者批準(zhǔn)的情況下,經(jīng)紀(jì)人也可以為客戶做廣告,但須自己付費。
9、燈箱使用辦法:燈箱開啟時間
夏季:開啟時間為20:30-10:30分
其他時間:開啟時間為20:00-10:00分
違反規(guī)定的中介店武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》,責(zé)令其改正。6月內(nèi)連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的武漢區(qū)域分部仍有權(quán)就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述"6個月"期間的計算以《違規(guī)行為糾正通知書》發(fā)出之日為準(zhǔn)。
備注:《整改通知書》示例:見附件三
《處罰通知書》示例:見附件四
《中介店VI形象及物品擺放管理細(xì)則》示例:見附件
篇3：房產(chǎn)中介連鎖店VI使用事物用品規(guī)范
房產(chǎn)中介連鎖店VI使用及事物用品規(guī)范
1、營業(yè)時間所有柵欄門必須全部打開。
2、店內(nèi)的陳設(shè)包括：房源冊、核心價值觀展板、水牌。
3、對于連鎖店墻上房源張貼、櫥窗張貼規(guī)范。
4、連鎖店櫥窗上只允許張貼統(tǒng)一制作的豎版藍(lán)框黃地的房源紙，并按照統(tǒng)一的模板打印，不得手寫。
5、對于店內(nèi)墻面的招貼進(jìn)行全面的規(guī)范。
6、墻面的招貼主要包括二手房信息、聯(lián)動項目信息、商品房信息三大部分，對于三大部分的招貼進(jìn)行劃分并張貼整齊。
7、及時更換老的招貼，保持墻面的整潔。
8、店內(nèi)張貼以及水牌內(nèi)的招貼統(tǒng)一使用VI規(guī)定的手寫招紙，不得張貼自行制作的"大黃紙"
9、在連鎖店的門及玻璃窗上禁止張貼"大黃紙"，保持店面的整潔，禁止張貼、懸掛自行制作的宣傳品。
10、連鎖店任何宣傳品不得出現(xiàn)"現(xiàn)金收購"的相關(guān)字樣。
11、墻壁房源展示板上的房源要及時更換保證房源的有效性，房源紙打印清晰，不能有空缺。
12、房源冊以及房源紙干凈、整潔，并且在店內(nèi)擺放整齊，不得任意丟放。
13、"核心價值觀"張貼在辦公區(qū)明顯位置。
14、工作區(qū)不能擺放員工生活用品，例如水杯、食品等。
15、電腦上不得張貼"電話不外借"等自行打印的紙張。
16、聯(lián)動項目海報只張貼***六個項目，每個項目只張貼一張海報。
17、公司海報允許張貼的有**園底商、**大廈、限時海報、其余保險等海報一律清除。
18、將店內(nèi)現(xiàn)存的聯(lián)動項目及廢舊易拉寶及*展架全部清除。