房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務交接及傭金結(jié)算制度
1.為保證公司的業(yè)務不受干擾及保障員工的正當權益，特制定本制度。
2.售樓員因故（辭職、辭退、調(diào)崗等）離職，應將手頭工作詳細交接后，方可以辦理離職手續(xù)：
1)電腦、計算器、工衣等重要辦公設備、用品的交接。
2)來訪、來電客戶資料的交接。（離職員工的此部分資料是因受雇于公司，開展業(yè)務而獲取，是工作內(nèi)容之一，所以此部分資料為公司資源，離職時應交還公司）
3)重要意向客戶資料及其跟進情況的交接
4)成交業(yè)主資料及售后跟進情況資料的交接
5)業(yè)主資料也是公司的重要資源，同樣要進行交接。同時，離職員工還應如實匯報已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進度及跟進情況，以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進
注：對于離職員工交接的客戶資料，項目經(jīng)理應及時整理并分配給其他售樓員負責跟進。分配時既要考慮到不同售樓員成交、跟進能力的差別，從而結(jié)合客戶跟進難度來進行安排，保障跟進的最佳效果；又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應的分配計劃，報主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。
3.對未按上述正常程序辦理相關手續(xù)而自動離職的員工，剩余傭金一律不再發(fā)放，作為部門公傭予以沒收。
4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關的離職手續(xù)，剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放：
1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計發(fā)傭金的標準，簽約后當月計發(fā)。
2)對在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計發(fā)
3)對售樓員離職后，由其他售樓員跟進簽約的單位的傭金，按50%計發(fā)給該離職員工，另外50%作為接手跟進客戶服務的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。
4)如最終未能簽約，作撻定處理的，傭金不再計發(fā)
5)對于部門公傭部分，只計發(fā)員工離職之前應計部分，自離職之日起，不再計發(fā)。
5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為，視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應發(fā)傭金，作為部門公傭。沒收決定由項目銷售經(jīng)理提交書面意見，報主管副總批準后執(zhí)行。
篇2：房地產(chǎn)銷售部離職員工業(yè)務交接傭金結(jié)算制度
房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務交接及傭金結(jié)算制度
1.為保證公司的業(yè)務不受干擾及保障員工的正當權益，特制定本制度。
2.售樓員因故（辭職、辭退、調(diào)崗等）離職，應將手頭工作詳細交接后，方可以辦理離職手續(xù)：
1)電腦、計算器、工衣等重要辦公設備、用品的交接。
2)來訪、來電客戶資料的交接。（離職員工的此部分資料是因受雇于公司，開展業(yè)務而獲取，是工作內(nèi)容之一，所以此部分資料為公司資源，離職時應交還公司）
3)重要意向客戶資料及其跟進情況的交接
4)成交業(yè)主資料及售后跟進情況資料的交接
5)業(yè)主資料也是公司的重要資源，同樣要進行交接。同時，離職員工還應如實匯報已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進度及跟進情況，以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進
注：對于離職員工交接的客戶資料，項目經(jīng)理應及時整理并分配給其他售樓員負責跟進。分配時既要考慮到不同售樓員成交、跟進能力的差別，從而結(jié)合客戶跟進難度來進行安排，保障跟進的最佳效果；又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應的分配計劃，報主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。
3.對未按上述正常程序辦理相關手續(xù)而自動離職的員工，剩余傭金一律不再發(fā)放，作為部門公傭予以沒收。
4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關的離職手續(xù)，剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放：
1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計發(fā)傭金的標準，簽約后當月計發(fā)。
2)對在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計發(fā)
3)對售樓員離職后，由其他售樓員跟進簽約的單位的傭金，按50%計發(fā)給該離職員工，另外50%作為接手跟進客戶服務的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。
4)如最終未能簽約，作撻定處理的，傭金不再計發(fā)
5)對于部門公傭部分，只計發(fā)員工離職之前應計部分，自離職之日起，不再計發(fā)。
5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為，視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應發(fā)傭金，作為部門公傭。沒收決定由項目銷售經(jīng)理提交書面意見，報主管副總批準后執(zhí)行。