房地產項目銷售案場守則監管細則

2024-06-20 7286

　　房地產項目銷售案場守則的監管細則

　　通過銷售案場管理罰則來完善日常的規范管理，做到有規可循、處罰有依。

　　A.罰則形式：

　　1.口頭警告、白單警告

　　2.黃單警告、罰30元（經理執行）

　　3.書面警告、罰50元（銷售經理、公司總經理執行）

　　4.瀆職警告/勸退、罰100元及停職學習（公司總經理執行）

　　5.除名、扣除所有未出傭金的50%（銷售經理、公司總經理執行）

　　B.處分標準

　　違反以下1---09條守則者作口頭警告、白單警告處理：

　　1.不按公司規定時間準時上下班。上班時間：上午08：00-12：00下午14：00---18：00

　　2.不按公司要求坐、立、行。

　　3.不按規定擺、拿、放銷售資料及辦公物品、設備。

　　4.上班不按公司規定著裝。

　　5.禁止用公司電話打私人電話。

　　6.接待不熱情、不使用禮貌用語、不主動問候。

　　7.不按公司接待流程、規定接待客戶，接待完客戶后不收拾現場。

　　8.上班狀態不佳、打瞌睡、工作不積極主動者。

　　9.工作現場吃喝、吵鬧、玩耍、聚眾聊天、看無關書報。

　　凡違反以下10---18條守則者作黃單處理：

　　10.凡受過3次口頭警告、白單處理。

　　11.無故早退、曠工、遲到、工作時間擅自外出。

　　12.未經批準擅自補休、調休。

　　13.著裝不整潔，不按規定著裝。

　　14.工作時間與同事發生爭吵.

　　15.不服從上級工作安排。

　　16.不及時填寫或上交<<來電來訪登記表>>。

　　17.帶情緒上崗，給客戶造成影響者。

　　18.撒謊、隱瞞事實真相、包容、縱容違規違紀。

　　凡違反以下19---25條守則者作書面警告處理：

　　19.凡受過兩次黃單處理者。

　　20.搬弄是非、挑撥離間、搞不團結。

　　21.利用職權給親友方便、特殊優惠。

　　22.違反公司保密規定。

　　23.弄虛作假、虛報業績。

　　24.態度蠻橫頂撞上級。

　　25.在宣傳時無中生有，造成公司惡劣影響。

　　凡違反以下26---35條守則者作除名處理：

　　26.凡受過兩次書面警告者。

　　27.私人以各種形式向客戶索取利益、要客戶請客送禮。

　　28.由于個人行為而嚴重損害公司形象、利益、信譽。

　　29.與客戶發生打鬧、爭吵、打架。

　　30.向公司以外的其他人員泄漏公司客戶資料、公司機密。

　　31.拒絕執行公司安排、嚴重違反公司紀律。

　　32.工作嚴重失職、違反規程、給公司造成嚴重損失。

　　33.貪污、盜竊、營私舞弊者（搶單、惡意撞單）。

　　34.惡意破壞公司財物。

　　35.違反國家法律法規。

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