商業(yè)廣場招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵(lì)
根據(jù)華潤萬象城招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),招商組織應(yīng)該減少溝通層次,避免政出多門。
招商組織架構(gòu)圖
國外招商
以營銷部商業(yè)項(xiàng)目組為核心,吸納優(yōu)秀招商人才。
要求配備兩名招商人才,一名負(fù)責(zé)國內(nèi)外主力店招商,一名負(fù)責(zé)國際名牌店鋪招商,其中一名能夠勝任英語口譯更佳。
委托專業(yè)招商:例如負(fù)一層和一層大量國際品牌招商。
兵不在多而在精,和普通行政管理存在很大區(qū)別,招商人員不需要整天坐在辦公室,衡量招商人員的主要業(yè)績在于招商成果,招商人員需要保持連續(xù)性,因此需要良好的激勵(lì)措施。
為了降低招商成本,鼓勵(lì)招商人員積極性。提出如下招商獎(jiǎng)勵(lì)政策,建議招商獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1萬平方米百貨店 租金在50元以上 4萬元
1.5萬平方米 租金在50元以上 5萬元
8000-1.2萬平方米 租金在30元以上 5萬元
專業(yè)賣場5000-800 租金在50元以上 2萬元
餐飲主力店2000平方米 租金在40元以上 1萬元
小計(jì) 估計(jì)5+4+2+2+1 14萬元
國際名店 租金在100元以上,每完成一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì) 1000元
200家左右 20萬元
總計(jì)在34萬元
由于招商人員使用長途較多,建議招商人員通訊費(fèi)用給予報(bào)銷。
通過考察多個(gè)購物中心招商做法,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從招商活動(dòng)預(yù)算中出。約束措施:對于三個(gè)月沒有業(yè)績的招商人員給予辭退。對于具有國際名店招商經(jīng)驗(yàn)的招商專家,可以采取顧問費(fèi)方式,獎(jiǎng)勵(lì)幅度可以是上述獎(jiǎng)勵(lì)幅度1.5-2倍。
我們委托中介公司做主力店招商要付出50-100萬元的招商代理費(fèi)用,因此采用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制能夠成功完成任務(wù),有兩個(gè)好處:1.降低招商成本。2,提高招商質(zhì)量。3.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。
篇2:才能建立一支高效高素質(zhì)招商團(tuán)隊(duì)
如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì)
如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì),我想這個(gè)問題是我們招商最關(guān)心的問題之一。招商部門是公司通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán),招商人員把產(chǎn)品推向市場,讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場中拿來信息回饋給企業(yè),他們是離市場最近的人。然而,如何才能保證招商隊(duì)伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為你去開疆拓土?我認(rèn)為應(yīng)把握以下幾點(diǎn);
1、關(guān)懷
我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價(jià)挖過來。我認(rèn)為,人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯(cuò)的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。
我管理銷售團(tuán)隊(duì)有這樣幾點(diǎn)體會:一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫(yī)生”能在最短的時(shí)間內(nèi)找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,真誠地關(guān)心他們。三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵(lì)他們多面對挑戰(zhàn),對市場、對企業(yè)都充滿希望。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。
2、執(zhí)行
我認(rèn)為招商人員最應(yīng)該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更多的時(shí)候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后,我們一般對其有半個(gè)月的培訓(xùn),從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對其進(jìn)行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個(gè)一個(gè)都培養(yǎng)起來。
我認(rèn)為,好的招商人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,他們回來后都要填寫一個(gè)拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時(shí)間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價(jià)。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),好的發(fā)揚(yáng),不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
我們用人還有一個(gè)“秘招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
3、責(zé)任心
招商人員是公司的中流砥柱,公司到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢?綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。我們一般看他的業(yè)績、語言表達(dá)能力、個(gè)人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等,如果這個(gè)人素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精,當(dāng)然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業(yè)務(wù)員的時(shí)候,我認(rèn)為評判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話,業(yè)績這一欄我認(rèn)為應(yīng)該占到80%的比重。
構(gòu)建好的招商團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)招商員的責(zé)任心。招商人員必須和公司的奮斗目標(biāo)一致,雖然每個(gè)人都不一樣,但是只要有共同的目標(biāo),相同的見解和想法,那么這個(gè)招商團(tuán)隊(duì)就有了核心,也就能擰成一股繩。
我們應(yīng)經(jīng)常召開一些小團(tuán)體會議,交流思想和意見,激發(fā)招商人員達(dá)到公司銷售目標(biāo)的責(zé)任心,鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)起來,共同奮斗,通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。團(tuán)隊(duì)都有非常強(qiáng)的向心力,我們就是要把這個(gè)向心力激發(fā)溝通---比什么都重要
我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),就是不管持何種觀點(diǎn)的人,都認(rèn)為交流和溝通是非常重要的。構(gòu)建一個(gè)好的招商團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好,溝通是最好的工具。
篇3:商業(yè)廣場招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)其約束激勵(lì)
商業(yè)廣場招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵(lì)
根據(jù)華潤萬象城招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),招商組織應(yīng)該減少溝通層次,避免政出多門。
招商組織架構(gòu)圖
國外招商
以營銷部商業(yè)項(xiàng)目組為核心,吸納優(yōu)秀招商人才。
要求配備兩名招商人才,一名負(fù)責(zé)國內(nèi)外主力店招商,一名負(fù)責(zé)國際名牌店鋪招商,其中一名能夠勝任英語口譯更佳。
委托專業(yè)招商:例如負(fù)一層和一層大量國際品牌招商。
兵不在多而在精,和普通行政管理存在很大區(qū)別,招商人員不需要整天坐在辦公室,衡量招商人員的主要業(yè)績在于招商成果,招商人員需要保持連續(xù)性,因此需要良好的激勵(lì)措施。
為了降低招商成本,鼓勵(lì)招商人員積極性。提出如下招商獎(jiǎng)勵(lì)政策,建議招商獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1萬平方米百貨店 租金在50元以上 4萬元
1.5萬平方米 租金在50元以上 5萬元
8000-1.2萬平方米 租金在30元以上 5萬元
專業(yè)賣場5000-800 租金在50元以上 2萬元
餐飲主力店2000平方米 租金在40元以上 1萬元
小計(jì) 估計(jì)5+4+2+2+1 14萬元
國際名店 租金在100元以上,每完成一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì) 1000元
200家左右 20萬元
總計(jì)在34萬元
由于招商人員使用長途較多,建議招商人員通訊費(fèi)用給予報(bào)銷。
通過考察多個(gè)購物中心招商做法,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從招商活動(dòng)預(yù)算中出。約束措施:對于三個(gè)月沒有業(yè)績的招商人員給予辭退。對于具有國際名店招商經(jīng)驗(yàn)的招商專家,可以采取顧問費(fèi)方式,獎(jiǎng)勵(lì)幅度可以是上述獎(jiǎng)勵(lì)幅度1.5-2倍。
我們委托中介公司做主力店招商要付出50-100萬元的招商代理費(fèi)用,因此采用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制能夠成功完成任務(wù),有兩個(gè)好處:1.降低招商成本。2,提高招商質(zhì)量。3.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。