房地產(chǎn)新政下的外聯(lián)業(yè)務(wù)激勵制度樣本

　　一、外聯(lián)業(yè)務(wù)定義。

　　外聯(lián)業(yè)務(wù)是公司應(yīng)對房地產(chǎn)新形勢，節(jié)省廣告費用讓利于民，并精選性價比優(yōu)異的房源，供應(yīng)給剛需業(yè)主的公益行為。

　　二、外聯(lián)業(yè)務(wù)開展。

　　外聯(lián)業(yè)務(wù)是指置業(yè)顧問、外聯(lián)經(jīng)理、公司文職人員、中層管理人員、公司高層管理人員，通過微博、QQ群、文娛愛好、親朋聚會、參加會務(wù)等形式結(jié)交政企高管，并向銷售中心報告，協(xié)同銷售中心策劃實施的團(tuán)體外聯(lián)業(yè)務(wù)；或是結(jié)交潛在業(yè)主，并引薦給銷售中心申請優(yōu)惠。

　　三、外聯(lián)經(jīng)理編制。

　　隸屬售樓中心管理，編制暫定10人，最終以外聯(lián)經(jīng)理招聘活動的社會影響，及其外聯(lián)經(jīng)理的社會活動能力，經(jīng)面試和筆試擇優(yōu)聘用。外聯(lián)經(jīng)理可以專職和兼職，無需固定的上班時間，但對自己的職責(zé)和工作業(yè)績簽字確認(rèn)。外聯(lián)經(jīng)理優(yōu)先在公司業(yè)主中組織聘請。

　　四、外聯(lián)業(yè)務(wù)職責(zé)。

　　外聯(lián)業(yè)務(wù)由計劃、報備、統(tǒng)籌、策劃、實施四個步驟組成，計劃和報備是責(zé)任人填寫《客戶走訪登記表》（見附件），就由銷售中心統(tǒng)籌安排或策劃，經(jīng)由銷售中心同意后開始實施。銷售中心也負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況，主動策劃外聯(lián)業(yè)務(wù)分配給責(zé)任人分別實施。外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)每天下午5點前，向銷售中心報告一份《客戶走訪報表》，每月完成客戶邀約指標(biāo)。其它外聯(lián)人員出行前一天，向銷售中心報告一份《客戶走訪報表》。

　　五、外聯(lián)經(jīng)理工資。

　　外聯(lián)經(jīng)理試用期3個月，底薪1500元/月；每日定量邀約潛在業(yè)主2組，按月結(jié)算，沒有完成指標(biāo)者，潛在業(yè)主每少一組，扣工資20元；連續(xù)2個月邀約客戶沒有實現(xiàn)1單購買，同意勸退；外聯(lián)經(jīng)理弄虛作假，邀約的客戶或客戶報表不實，同意勸退。

　　六、潛在業(yè)主認(rèn)定。

　　外聯(lián)經(jīng)理或公司其他責(zé)任人（不含置業(yè)顧問），邀約潛在業(yè)主（外聯(lián)經(jīng)理或公司其他責(zé)任人有特殊情況下，不需要陪同），在售樓部開放期間到達(dá)售樓中心喝茶或咨詢，并詳細(xì)填寫客戶登記表，注明關(guān)系人，具有明確的業(yè)務(wù)需求，并愿意保持聯(lián)系；公司開展促銷活動期間不邀約之前未登記的潛在業(yè)主，但外聯(lián)經(jīng)理可以借機認(rèn)識新的潛在業(yè)主；重復(fù)邀約潛在業(yè)主的數(shù)量能促進(jìn)獲得客戶成交獎勵，但不作為完成職責(zé)指標(biāo)。

　　七、外聯(lián)經(jīng)理獎勵。

　　潛在業(yè)主成交1單，獎勵1000元；屬于老業(yè)主帶新業(yè)主情況，新業(yè)主同時享有3000元優(yōu)惠。成交業(yè)績按月計算，跨月成交不作為累積業(yè)績；潛在業(yè)主轉(zhuǎn)介紹其他客源成功成交，外聯(lián)經(jīng)理和潛在業(yè)主自行平均分享相應(yīng)的獎勵；外聯(lián)經(jīng)理離職后，其邀約的潛在業(yè)主成功成交，外聯(lián)經(jīng)理仍享有相應(yīng)的獎勵。以上合同實際履約金額含稅；業(yè)務(wù)抽成已含有客戶公關(guān)費。團(tuán)體客戶的外聯(lián)工作成交后，既享有上述的成交獎勵，同時計入年度獎勵，以榮譽、升職、獎金等形式鼓勵。

　　八、公司其他責(zé)任人職責(zé)。

　　公司文職人員（不含后勤保障人員、財務(wù)技術(shù)人員、工程技術(shù)人員，具體名單由行政部提供）每月邀約潛在客戶1組；置業(yè)顧問每周邀約潛在客戶1組；中層管理人員每周邀約潛在客戶1組；公司高層管理人員每周邀約潛在客戶2組；按月結(jié)算，沒有完成指標(biāo)者，潛在業(yè)主每少一組，扣工資30元。

　　九、公司其他責(zé)任人獎勵。

　　超額完成邀約指標(biāo)3組以上（含3組），獎勵30元/組。潛在業(yè)主成交1單，獎勵1000元；其它獎勵與外聯(lián)經(jīng)理同等。

　　十、團(tuán)體客戶的外聯(lián)工作。

　　公司優(yōu)先提倡外聯(lián)經(jīng)理或公司其他責(zé)任人聯(lián)系團(tuán)體客戶，團(tuán)體客戶的外聯(lián)工作包括聯(lián)歡、團(tuán)購、宣傳，以配合當(dāng)?shù)卣推笫聵I(yè)單位工作為先，力爭政府和企事業(yè)單位名義主辦，公司出資和協(xié)辦。外聯(lián)經(jīng)理或公司其他責(zé)任人聯(lián)系團(tuán)體客戶前向售樓中心報備，以便統(tǒng)籌策劃，一家單位只能一人前往聯(lián)系，避免多頭聯(lián)系，避免重復(fù)公關(guān)。（參見附件：團(tuán)體客戶的外聯(lián)范例）

　　十一、報價權(quán)限。

　　公司文職人員每月1套特惠房，優(yōu)惠幅度1%以內(nèi)；置業(yè)顧問每月2套特惠房，優(yōu)惠幅度1%以內(nèi)；外聯(lián)經(jīng)理每月4套特惠房，優(yōu)惠幅度1%以內(nèi)；中層管理人員每月6套特惠房，優(yōu)惠幅度1.5%以內(nèi)；高層管理人員每月8套特惠房，優(yōu)惠幅度2%以內(nèi)，報價權(quán)限當(dāng)月不用過期作廢，不跨月累積，但可以向上申請占用上級領(lǐng)導(dǎo)的報價權(quán)限；報價權(quán)限不用于團(tuán)體客戶的促銷活動，不用于房展會、政企活動等場所的共享客戶。

　　十二、外聯(lián)經(jīng)理或公司其他責(zé)任人在向客戶推薦中爭取主動權(quán)，若報價權(quán)限已經(jīng)用完，或客戶最終履約合同價格低于公司優(yōu)惠報價，導(dǎo)致公司高層給出額外讓利，均沒有單筆成交獎勵，但計入年度獎勵，以榮譽、升職、獎金等形式鼓勵。

　　十三、抽成、獎勵在合同開始履約后1個月結(jié)算，合同中途終止或變更后，以實際履約金額結(jié)算，在合同終止生效后1個月結(jié)算。

　　十四、介紹同行單位售樓人員到公司成功任職滿6個月，獎勵介紹人2000元，介紹同行單位人員到公司成功任職外聯(lián)經(jīng)理滿6個月，獎勵介紹人2000元。

　　團(tuán)體客戶的外聯(lián)范例：

　　關(guān)于福建**集團(tuán)公司20**年支援新農(nóng)村建設(shè)的報告

　　政府：

　　福建**集團(tuán)自20**年開始成立福建**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，經(jīng)過八年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)擁有福建**實業(yè)有限公司、福建**投資有限公司、福建省中林建設(shè)工程有限公司、福建成果尖山寨森林公園開發(fā)有限公司、江蘇興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司、莆

文章 文章
田萬順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等全資或控股子公司，總注冊資本人民幣2.5億元。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，集商業(yè)運營、森林旅游開發(fā)和鞋業(yè)、建材等商業(yè)貿(mào)易為一體，是一家大型的綜合性集團(tuán)公司。

　　福建**集團(tuán)一直把創(chuàng)造社會效益作為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的核心工作，先后被福建省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、福建省消費者權(quán)益保護(hù)委員會授予“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營誠信企業(yè)”、莆田市“創(chuàng)建誠信企業(yè)先進(jìn)單位”、“誠信納稅人”、“守合同重信用企業(yè)”等多項榮譽稱號；連續(xù)五年蟬聯(lián)莆田市荔城區(qū)“納稅大戶”前三名。福建**集團(tuán)攜興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司積極響應(yīng)興化市委市政府關(guān)于城市向南發(fā)展規(guī)劃和部署，率先在00鎮(zhèn)投資開發(fā)建筑面積達(dá)22萬平方米的“**星城”，率先在興化引進(jìn)西班牙建筑風(fēng)格洋房、商鋪、350米景觀步行街，為繁榮00鎮(zhèn)做出巨大貢獻(xiàn)。

　　福建**集團(tuán)興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司繼20**年捐助00鎮(zhèn)公益事業(yè)10萬元后，計劃20**年加大支持00鎮(zhèn)公益事業(yè)，尤其希望支援新農(nóng)村建設(shè)，具體倡議如下：

　　一、為深化農(nóng)村文化建設(shè)，以00鎮(zhèn)政府主辦和組織，興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司出資和協(xié)辦，并在00鎮(zhèn)所轄各村，配合村委會建設(shè)文化宣傳欄，每村一面宣傳欄，成為宣傳社會主義新農(nóng)村文化的陣地。

　　二、為改善農(nóng)民住房，加快城市化進(jìn)程，節(jié)約耕地，以00鎮(zhèn)政府主辦和組織，興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司出資和協(xié)辦，在00鎮(zhèn)所轄各村，配合村委會統(tǒng)一登記住房需求表，同時給予村民住房補助每平米300元，補助名額為00鎮(zhèn)所轄每個行政村（不含自然村）三套，補助辦理時間為二0一二年三月十五日至四月十五日（不重復(fù)參加**星城其它促銷活動）。

　　三、為鼓勵農(nóng)民增收創(chuàng)富，開設(shè)村民創(chuàng)業(yè)基金，以00鎮(zhèn)政府主辦和組織，興化市偉業(yè)置業(yè)有限公司出資和協(xié)辦，配合00鎮(zhèn)所轄各村委會采用廣播宣傳、橫幅宣傳、專家講座等形式，鼓勵村民開展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、深加工、農(nóng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)轉(zhuǎn)非就業(yè)等宣傳，同時給予村民購買三層商鋪時資金補助3萬8千元，補助名額為00鎮(zhèn)轄區(qū)共八套，補助辦理時間為二0一二年三月十五日至四月十五日（不重復(fù)參加**星城其它促銷活動）。

　　特此申請，忠心感謝！

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篇2：基層婦代會主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

　　基層婦代會主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

　　20**年11月18日，我作為一名z永平村兩委的婦代會主任，我有幸參加了由*宿豫區(qū)委組織部和區(qū)婦女聯(lián)合會組織在區(qū)教育局三樓會議室為期一天的宿豫區(qū)基層婦女干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)雖然只有一天時間，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，讓我從一個迷茫的初入農(nóng)村，接手農(nóng)村婦聯(lián)工作的大學(xué)生慢慢認(rèn)清農(nóng)村婦聯(lián)工作，也認(rèn)識到要做好農(nóng)村婦聯(lián)工作的重要性和必要性。

　　這次基層婦聯(lián)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)課首先由區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)劉書戎主持舉行開班儀式。在此，區(qū)委組織部副部長、區(qū)人才辦主任陸振發(fā)表了重要講話。他提到了農(nóng)村婦聯(lián)工作的重要性、緊迫性，并提到這次培訓(xùn)班開班的原因：上級有要求、基層有需求、自身有渴求。然后是區(qū)婦聯(lián)副主席張紅梅就圍繞婦聯(lián)工作業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了名為建設(shè)“堅強陣地”和“溫暖之家”的演說。她從婦聯(lián)組織是什么，婦聯(lián)組織做什么和婦聯(lián)組織怎么做這三個方面進(jìn)行了主要闡述。關(guān)于怎么做好婦聯(lián)工作，張主席說到要強化四種意識：責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識、致富意識和性別意識。

　　其中最后一條性別意識的解讀讓我印象深刻，即在生活中明確自己是個女的，在工作中不把自己當(dāng)女的。做好婦聯(lián)工作還要有五條主要舉措：抓組織即實現(xiàn)組織健全、抓隊伍即人員落實、抓活動即工作活躍、抓陣地即陣地鞏固、創(chuàng)經(jīng)營即經(jīng)費有保證。接下來是由宿豫司法局副局長汪鵬就關(guān)于未成年人安全守護(hù)知識的主題演說。汪局長先前是在檢察院未成年犯罪方面工作，有著豐富的辦案經(jīng)驗。她的語言詼諧幽默，用客觀的實際案例去告訴我們未成年人犯罪心理。讓我們更加堅定在農(nóng)村婦聯(lián)工作中做好留守兒童的決心。下午首先是播放李玲瑤教授關(guān)于女性大講堂的演說視頻和由宿遷學(xué)院咨詢師劉翠英做的關(guān)于女性心理健康和調(diào)適的演說。

　　通過本次課程學(xué)習(xí)，我了解到婦聯(lián)組織的含義和認(rèn)識到開展工作的重要性，并在以后工作中積極地與婦女群眾溝通交流，了解她們的困難，幫助她們，以便更好的聯(lián)系和服務(wù)婦女群眾。另外還要加強對廣大婦女群眾宣傳教育，依托陣地開展各類教育、文體娛樂活動，全面活躍婦女兒童的文化活動，以此來增強婦聯(lián)工作的吸引力和婦聯(lián)組織的凝聚力。

　　另外，我也收獲了知識的充實我學(xué)到了很多新的知識,新的理論,對很多事情有了新的理解,并且認(rèn)識到，我們只有保持良好的宏觀思維，放寬尺度，確立自己的個性，才能強化創(chuàng)新意識。與時俱進(jìn)，大膽改革，攻堅破難，放開手腳創(chuàng)造性地開展工作，就能在創(chuàng)新中趟出新路子。這都為我今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　我作為一名新入職在村參加婦聯(lián)工作的大學(xué)生村官，在今后的工作中，我將不斷激勵自己去不斷提升自我價值，努力超越自我，做到有為才能有位，有位更要有為。

篇3：業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會

　　近期參加了由z銀行培訓(xùn)中心主辦的《業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》，雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但在老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。

　　一、與時俱進(jìn)強素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。

　　另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

　　說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。

　　因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。

　　在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。