超市會員招募招募工作流程
1. 0目的：為明確招募工作程序，特制定本流程
2. 0適用范圍：公司全體員工。
3. 0相關(guān)文件：(無)
4. 0名詞解釋：(無)
5. 0職責(zé)：(無)
6.0作業(yè)程序
人 員 培 訓(xùn)
市 場 調(diào) 研
制定招募方案
會員信息錄入
制會員卡
團(tuán)體、商業(yè)會員招募，發(fā)放臨時會員卡
審核
6.1 工作流程圖
合計:70天
6.2.2 每日作息時間表
8：30上班
8：30—8：45分配任務(wù)、領(lǐng)取資料
8：45—12：00工作
12：00—13：00午餐
13：00—16：30工作
16：30—17：30返回公司，整理資料安排第二天工作
6.3劃分區(qū)域：
以超市為中心，以輻射狀分區(qū)招募，理分為六個區(qū)。
6.4 招募辦公室招募辦公室應(yīng)有以下內(nèi)容:
6.4.1貼會員招募組織架構(gòu)圖并附各組長職責(zé)要求。
6.4.2張貼孤島地區(qū)地圖，標(biāo)明區(qū)域劃分。
6.4.3張貼招募工作進(jìn)度及業(yè)績柱形圖。
6.4.4張貼行業(yè)分類表，會員登記表，每同匯總表。
6.4.5建立光榮榜。
6.4.6張貼每日工作流程。
6.4.7辦公室公約。
6.5招募方法
6.5.1招募對象
領(lǐng)導(dǎo)
總務(wù)
團(tuán)購
伙食
6.5.2所需資料
6.5.2.1公文夾
6.5.2.2簡介、圖片、DM、會員卡樣本
6.5.2.3商品分類表
6.5.2.4地圖(城市行政圖、街區(qū)圖、店址位置圖)
6.5.2.5行業(yè)分類表
6.5.2.6會員登記表
6.5.3拜訪要求
6.5.3.1注意儀容儀表、禁止吸煙及舉止輕浮
6.5.3.2嚴(yán)禁與招募對象發(fā)生任何沖突
6.5.3.3嚴(yán)禁向招募對象做不實許諾
6.6 招募稽核
會員招募的核查，監(jiān)督由核查組負(fù)責(zé)。
行政組交已招募會員區(qū)域及登記表
行政組交已招m.dewk.cn募會員區(qū)域及登記表
6.6.1工作流程:
檢查普及率
抽取任意已招募地區(qū)抽查
證行政組
補做、修改
核查準(zhǔn)確率、真實率
交電腦組制卡
不合格
不合格
不合格
不合格
合格
6.6.2流程說明
為加強(qiáng)招募質(zhì)量的監(jiān)督管埋，核查組的成立是為使招募工作達(dá) 100%的普通率，真實率，應(yīng)嚴(yán)格按照核查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
6.6.2.1先由行政組轉(zhuǎn)交招募會員表及區(qū)域圖；
6.6.2.2核查組將抽取任意己招募路段進(jìn)行地毯式核查，并得出結(jié)果(普及率)
6.6.2.3核查結(jié)果合格者返回核查組，不合格者通知行政組，同時核查組進(jìn)行補做或修改；
6.6.2.4核查組通過信函或電話采訪等方式對任意己招募區(qū)域進(jìn)行抽查，得出準(zhǔn)確率、真實率，并確認(rèn)會員通訊地址；
6.6.2.5核查結(jié)果不合格者，通知行政組，同時進(jìn)行補做及修改后與合格者交電腦組進(jìn)行制卡；
6.6.2.6核查組將同時對各招募組進(jìn)行協(xié)助與監(jiān)督。
篇2：超市會員政策招募費用制度
超市會員政策及招募費用制度
1. 0目的：為明確會員政策及招募費用，特制定本節(jié)內(nèi)容。
2. 0適用范圍：公司決策層、財務(wù)部門
3. 0相關(guān)文件：(無)
4. 0名詞解釋：(無)
5. 0職責(zé)：(無)
6.0工作程序
6.1 會員政策
以長久經(jīng)營特定忠誠會員為服務(wù)顧客的定位策略，會員制應(yīng)從多方面體現(xiàn)出會員的優(yōu)越性，對會員實行如下政策：
6.1.1會員享有免費的DM快訊信息；
6.1.2定期召開會員聯(lián)誼會，聽取會員意見
6.1.3一定的會員返利，消費金額達(dá)到5000元，年終返利1%，返利形式為禮品或禮券
6.1.4促銷產(chǎn)品，限會員購買；
6.1.5會員寄送5期快訊，若兩個月內(nèi)無消費，則停止寄送D；
6.1.6兩個月未來店消費的顧客，即喪失會員權(quán)益；
6.1.7店萬持續(xù)辦卡，淘汰會員以維持良好會員品質(zhì)。
6.2 會員招募費用
6.2.1人員費用：員工工資，午餐補助等
6.2.2交通費用：租車費，停車費，過路過橋費
6.2.3通訊費用：直拔電話，尋呼機(jī)等
6.2.4印刷費用：會員卡，會員登記表，會員手冊，開幕邀請函等
6.2.5辦公用品：文具、桌椅、文件柜等
6.2.6郵寄費用：會員卡的郵寄，通訊地址調(diào)查等
6.2.7不可預(yù)見費用：電腦、打印機(jī)、色帶等