商務(wù)會所會員部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.直接上司：執(zhí)行總經(jīng)理

　　2.直接下屬：本部門各區(qū)域主管

　　3.負責(zé)咨客、會員顧問、鞋區(qū)、女浴的全面管理工作。

　　4.負責(zé)會員市場部的全面工作，5.對執(zhí)行總經(jīng)理負責(zé)；

　　6.負責(zé)對員工素質(zhì)、工作效率、7服務(wù)水準(zhǔn)、技術(shù)水準(zhǔn)的管理和培訓(xùn)工作；

　　8.對本部門的激勵制度的執(zhí)行和監(jiān)督，9.負有重要責(zé)任；

　　工作策劃：

　　1.負責(zé)策劃本部門的工作和班次的安排；

　　2.主持部門的業(yè)務(wù)會議，3.并定期進行業(yè)務(wù)溝通；

　　3.向部屬下達工作指示和工作任務(wù)，并做好任務(wù)的督導(dǎo)工作。

　　4.負責(zé)與會館管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；

　　5.協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差；

　　6.開發(fā)、創(chuàng)新、引進、深化服務(wù)品種與服務(wù)細節(jié)，力求達到會館獨有的“全班跟程式貴族服務(wù)”；

　　7.關(guān)心本部門員工的身體狀況和思想問題，并及時處理本部門員工反映的問題。

　　工作檢查：

　　1.檢查本部門員工的儀容、儀態(tài)；

　　2.檢查本部門員工是否周到細致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題；

　　3.檢查本部門員工是否達到“每客必訪”；

　　4.檢查解決本部門員工是否和其它部門員工有銷售上的沖突；

　　5.檢查本部門營業(yè)場所的衛(wèi)生是否達到要求標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.檢查本部門員工是否遵守公司有關(guān)規(guī)章制度；

　　7.檢查本部門員工的業(yè)務(wù)熟練度。

　　日常工作：

　　1.參加部門會議、業(yè)務(wù)會議、例會等,提出工作疑難、工作建議、工作計劃，請執(zhí)行總經(jīng)理決策；

　　2.指定和實施培訓(xùn)計劃，對部門員工進行思想教育和工作培訓(xùn)；

　　3.負責(zé)親自安排VIP客人的服務(wù)工作；

　　4.保持與賓客良好的關(guān)系，建立健全的會員資料檔案并及時做好詳細資料錄入，隨時收集，征求客人意見。處理客人投訴并分析本部門服務(wù)管理中出現(xiàn)的問題，隨時推出改正措施；

　　5.負責(zé)為顧客辦理會員卡；

　　6.最低可給客人全單打8.5折；

　　7.根據(jù)工作需要合理調(diào)配人員，并有權(quán)調(diào)動辭退本部門員工；

　　8.制定并組織實施一切業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃；

　　9.在特殊情況下可以代表公司行使總經(jīng)理的權(quán)利進行處理業(yè)務(wù)上的問題，但事后必須寫清使用本權(quán)利的原因及經(jīng)過；

　　10.處理客人投訴及意見反饋，保證處理結(jié)果讓顧客滿意，處理投訴或意見后贈送一個小禮物以示謝意；

　　11．每個月發(fā)放個人名片500張，收集客人名片或電話號碼100份。

篇2：A學(xué)校分工會會員代表大會制度

　　學(xué)校分工會會員代表大會制度

　　1、根據(jù)學(xué)校《關(guān)于全面實行二級教代會制度的意見》規(guī)定，實行培訓(xùn)中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的分工會會員代表大會制度。

　　2、分工會會員代表大會是廣大會員代表行使民主管理和監(jiān)督的權(quán)利，是會員代表參政議政、共謀企業(yè)發(fā)展的途徑，也是總經(jīng)理同員工進行溝通的重要渠道。

　　3、會員代表大會實行民主集中制。

　　4、會員代表的義務(wù)是：努力學(xué)習(xí)、執(zhí)行黨的方針、政策，了解培訓(xùn)中心的經(jīng)營方針和目標(biāo)，認真做好本職工作，積極參與分工會活動，密切聯(lián)系群眾，聽取和反映群眾的意見和建議，做好群眾工作。

　　5、會員代表由員工選舉產(chǎn)生，代表人數(shù)占總?cè)藬?shù)的25～50%左右。代表結(jié)構(gòu)要合理。

　　6、組織制度：會員代表大會每四年為一屆，按時換屆選舉產(chǎn)生分工會委員會。會員代表大會每年召開一次，每次要有三分之二以上代表出席。大會的表決必須有全體代表半數(shù)以上通過方為有效。

　　7、會員代表大會的主要內(nèi)容：聽取總經(jīng)理的工作報告，提出意見和建議;對重大事項實行政務(wù)公開;審議通過與員工切實利益有關(guān)的重要問題;做好提案的征集和落實工作。

篇3：醫(yī)院工會會員制度

　　醫(yī)院工會會員管理制度2

　　(一)醫(yī)院職工加入工會，須由本人自愿申請，經(jīng)工會分會討論通過，工會委員會批準(zhǔn)后，接納為會員。

　　(二)工會會員每月應(yīng)向工會組織交納會費。

　　(三)工會會員出國進修、參加援外醫(yī)療隊者，可保留會籍，保留會籍期間免交會費。

　　(四)工會會員有退會自由。會員退會應(yīng)由本人向工會小組提出，由工會委員會宣布除名，并收回會員證。

　　(五)工會會員沒有正當(dāng)理由連續(xù)六個月不交納會費，不參加工會組織生活，經(jīng)教育拒不改正，應(yīng)視為自動退會。

　　(六)工會會員調(diào)動工作時，會員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)，由院工會委員會直接辦理。