商務會所會員部經理崗位職責

　　1.直接上司：執行總經理

　　2.直接下屬：本部門各區域主管

　　3.負責咨客、會員顧問、鞋區、女浴的全面管理工作。

　　4.負責會員市場部的全面工作，5.對執行總經理負責；

　　6.負責對員工素質、工作效率、7服務水準、技術水準的管理和培訓工作；

　　8.對本部門的激勵制度的執行和監督，9.負有重要責任；

　　工作策劃：

　　1.負責策劃本部門的工作和班次的安排；

　　2.主持部門的業務會議，3.并定期進行業務溝通；

　　3.向部屬下達工作指示和工作任務，并做好任務的督導工作。

　　4.負責與會館管理系統進行業務聯系與溝通；

　　5.協調與糾正部門之間出現的工作矛盾和偏差；

　　6.開發、創新、引進、深化服務品種與服務細節，力求達到會館獨有的“全班跟程式貴族服務”；

　　7.關心本部門員工的身體狀況和思想問題，并及時處理本部門員工反映的問題。

　　工作檢查：

　　1.檢查本部門員工的儀容、儀態；

　　2.檢查本部門員工是否周到細致地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題；

　　3.檢查本部門員工是否達到“每客必訪”；

　　4.檢查解決本部門員工是否和其它部門員工有銷售上的沖突；

　　5.檢查本部門營業場所的衛生是否達到要求標準；

　　6.檢查本部門員工是否遵守公司有關規章制度；

　　7.檢查本部門員工的業務熟練度。

　　日常工作：

　　1.參加部門會議、業務會議、例會等,提出工作疑難、工作建議、工作計劃，請執行總經理決策；

　　2.指定和實施培訓計劃，對部門員工進行思想教育和工作培訓；

　　3.負責親自安排VIP客人的服務工作；

　　4.保持與賓客良好的關系，建立健全的會員資料檔案并及時做好詳細資料錄入，隨時收集，征求客人意見。處理客人投訴并分析本部門服務管理中出現的問題，隨時推出改正措施；

　　5.負責為顧客辦理會員卡；

　　6.最低可給客人全單打8.5折；

　　7.根據工作需要合理調配人員，并有權調動辭退本部門員工；

　　8.制定并組織實施一切業務經營計劃；

　　9.在特殊情況下可以代表公司行使總經理的權利進行處理業務上的問題，但事后必須寫清使用本權利的原因及經過；

　　10.處理客人投訴及意見反饋，保證處理結果讓顧客滿意，處理投訴或意見后贈送一個小禮物以示謝意；

　　11．每個月發放個人名片500張，收集客人名片或電話號碼100份。

篇2：A學校分工會會員代表大會制度

　　學校分工會會員代表大會制度

　　1、根據學校《關于全面實行二級教代會制度的意見》規定，實行培訓中心黨支部領導下的分工會會員代表大會制度。

　　2、分工會會員代表大會是廣大會員代表行使民主管理和監督的權利，是會員代表參政議政、共謀企業發展的途徑，也是總經理同員工進行溝通的重要渠道。

　　3、會員代表大會實行民主集中制。

　　4、會員代表的義務是：努力學習、執行黨的方針、政策，了解培訓中心的經營方針和目標，認真做好本職工作，積極參與分工會活動，密切聯系群眾，聽取和反映群眾的意見和建議，做好群眾工作。

　　5、會員代表由員工選舉產生，代表人數占總人數的25～50%左右。代表結構要合理。

　　6、組織制度：會員代表大會每四年為一屆，按時換屆選舉產生分工會委員會。會員代表大會每年召開一次，每次要有三分之二以上代表出席。大會的表決必須有全體代表半數以上通過方為有效。

　　7、會員代表大會的主要內容：聽取總經理的工作報告，提出意見和建議;對重大事項實行政務公開;審議通過與員工切實利益有關的重要問題;做好提案的征集和落實工作。

篇3：醫院工會會員制度

　　醫院工會會員管理制度2

　　(一)醫院職工加入工會，須由本人自愿申請，經工會分會討論通過，工會委員會批準后，接納為會員。

　　(二)工會會員每月應向工會組織交納會費。

　　(三)工會會員出國進修、參加援外醫療隊者，可保留會籍，保留會籍期間免交會費。

　　(四)工會會員有退會自由。會員退會應由本人向工會小組提出，由工會委員會宣布除名，并收回會員證。

　　(五)工會會員沒有正當理由連續六個月不交納會費，不參加工會組織生活，經教育拒不改正，應視為自動退會。

　　(六)工會會員調動工作時，會員組織關系的轉移手續，由院工會委員會直接辦理。