商務會所會員部主管崗位職責
一.直接上司:本部門經(jīng)理
二.直接下屬:本部門員工
三.接受會員部經(jīng)理的監(jiān)督,負責本部門的日常管理工作;
行物品領用管理規(guī)定,在物品的領用上進行嚴格管理,控制用品費用消耗,分析存在問題,提出改進意見,保證預算指標的順利完成;
四.對日常營業(yè)情況做有計劃的分析和統(tǒng)計,定期向部門經(jīng)理呈報;
五.監(jiān)督員工,認真執(zhí)行工作紀律,提高服務質(zhì)量,考核員工的工作效率,定期做出評價;
六.在日常營業(yè)中處理客人的一般投訴,盡量滿足客人的合理要求,出現(xiàn)特殊情況應及時請示部門經(jīng)理;
七.向部門經(jīng)理提出改進各項工作的意見和建議,做好經(jīng)營策略的調(diào)整方案,供部門經(jīng)理參考,以提高經(jīng)濟效益,發(fā)揮參謀助手的作用;
八.做好本部門各區(qū)域的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,了解市場信息,開拓客源,促進經(jīng)濟效益;
九.負責各區(qū)域員工的培訓,了解和掌握會館及會員部的規(guī)章制度及工作程序;
十.檢查所屬員工的儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌、工作態(tài)度和工作效率,制定員工考勤,嚴格記錄本班次的考勤;
十一.協(xié)助經(jīng)理搞好員工培訓,學習有關專業(yè)知識,按有關操作規(guī)程合理使用和保養(yǎng)設備,每日營業(yè)前對所管轄區(qū)域進行全面檢查;
十二.負責監(jiān)督檢查服務員崗位責任制落實情況,按衛(wèi)生規(guī)定標準,定時檢查所屬區(qū)域及其配套設施周圍的清潔衛(wèi)生狀況,做好詳細記錄;
十三.與所屬員工一起為會館提供優(yōu)質(zhì)服務,并有禮貌的勸阻個別客人的違規(guī)行為,勸阻無效時立即向經(jīng)理和有關部門報告;
十四.負責本班組物品領用,填寫領用計劃,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,向倉庫領取,并做好保管使用工作;
十五.報告并檢查各種需維修項目,確保所管轄區(qū)域的設施、設備處于良好狀態(tài)。
十六.每日開好班前、班后例會,做到班前有計劃,班后有總結,建立交接班手續(xù),嚴格交接班制度;
十七.根據(jù)員工的表現(xiàn),進行表揚或批評,獎勵或處罰,對本部門經(jīng)理負責。
篇2:A學校分工會會員代表大會制度
學校分工會會員代表大會制度
1、根據(jù)學校《關于全面實行二級教代會制度的意見》規(guī)定,實行培訓中心黨支部領導下的分工會會員代表大會制度。
2、分工會會員代表大會是廣大會員代表行使民主管理和監(jiān)督的權利,是會員代表參政議政、共謀企業(yè)發(fā)展的途徑,也是總經(jīng)理同員工進行溝通的重要渠道。
3、會員代表大會實行民主集中制。
4、會員代表的義務是:努力學習、執(zhí)行黨的方針、政策,了解培訓中心的經(jīng)營方針和目標,認真做好本職工作,積極參與分工會活動,密切聯(lián)系群眾,聽取和反映群眾的意見和建議,做好群眾工作。
5、會員代表由員工選舉產(chǎn)生,代表人數(shù)占總?cè)藬?shù)的25~50%左右。代表結構要合理。
6、組織制度:會員代表大會每四年為一屆,按時換屆選舉產(chǎn)生分工會委員會。會員代表大會每年召開一次,每次要有三分之二以上代表出席。大會的表決必須有全體代表半數(shù)以上通過方為有效。
7、會員代表大會的主要內(nèi)容:聽取總經(jīng)理的工作報告,提出意見和建議;對重大事項實行政務公開;審議通過與員工切實利益有關的重要問題;做好提案的征集和落實工作。
篇3:醫(yī)院工會會員制度
醫(yī)院工會會員管理制度2
(一)醫(yī)院職工加入工會,須由本人自愿申請,經(jīng)工會分會討論通過,工會委員會批準后,接納為會員。
(二)工會會員每月應向工會組織交納會費。
(三)工會會員出國進修、參加援外醫(yī)療隊者,可保留會籍,保留會籍期間免交會費。
(四)工會會員有退會自由。會員退會應由本人向工會小組提出,由工會委員會宣布除名,并收回會員證。
(五)工會會員沒有正當理由連續(xù)六個月不交納會費,不參加工會組織生活,經(jīng)教育拒不改正,應視為自動退會。
(六)工會會員調(diào)動工作時,會員組織關系的轉(zhuǎn)移手續(xù),由院工會委員會直接辦理。