公司區(qū)域經(jīng)理職位說明書
一、職位名稱:區(qū)域經(jīng)理
二、工作關(guān)系:
1、向上關(guān)系:直屬公司銷售部經(jīng)理,對銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
接受企劃部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系:與其他區(qū)域和公司有關(guān)部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系與物流、企劃、研發(fā)單位保持必要的支援關(guān)系;
3、向下關(guān)系:統(tǒng)帥所轄區(qū)域業(yè)務(wù)代表。
三、崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷售工作;
2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案,以及具體營銷工作流程和細(xì)則;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;
4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作;
5、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對業(yè)代和其他營銷資源進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化分配;
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運(yùn)用公司營銷和價格政策;
8、完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時性任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、接受顧客吃請:
2、完不成銷售任務(wù):
3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成;
4、市場調(diào)查失真;
5、泄露公司機(jī)密;
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、下屬與顧客發(fā)生爭吵;
2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3、售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
5、工作計(jì)劃未能如期完成。
六、職權(quán)范圍:
1、對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議權(quán);
2、對銷售費(fèi)用的使用有建議調(diào)整權(quán);
3、對銷售渠道有決定權(quán);
4、對不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);
5、對產(chǎn)品的定價有建議權(quán);
6、對公司的營銷工作有指揮權(quán);
7、對下司有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán);
8、對銷售獎金有分配權(quán);
9、本職規(guī)定的其它權(quán)力。
篇2:房產(chǎn)中介(經(jīng)紀(jì))公司區(qū)域經(jīng)理崗位工作職責(zé)
房產(chǎn)中介(經(jīng)紀(jì))公司區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
一、營銷管理
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律,有義務(wù)對本區(qū)各分行員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時將公司各項(xiàng)公告《中高層以上管理會議》的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德:①嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴(yán)禁利用公司信息炒樓;③嚴(yán)禁對外泄漏公司各項(xiàng)機(jī)密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時間固定為8:15,上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時打卡,嚴(yán)禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,但每天上班工作時間不得少于8小時,下班前必須安排好各項(xiàng)工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制,做好招聘計(jì)劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時能及時了解行家動態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運(yùn)用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,破格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
四、
財(cái)務(wù)與資金管理
1、嚴(yán)格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報表情況,做到日清日結(jié),嚴(yán)禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風(fēng)險,負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營業(yè)經(jīng)理放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金(保證金、樓款、傭金、等款項(xiàng))都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統(tǒng),實(shí)際操作參照各中心規(guī)定指引,并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項(xiàng)付款標(biāo)準(zhǔn)流程,確保付各項(xiàng)收支無誤,防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認(rèn)同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有**,有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和分行管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時有效處理下屬分行中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時的發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié),提升自己各方面的能力。
篇3:百貨公司區(qū)域總經(jīng)理單店總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
百貨公司區(qū)域總經(jīng)理、單店總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱:區(qū)域總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理
二、任職資格
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),對百貨營運(yùn)和招商工作有深刻的理解;
3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、情商高;
4.認(rèn)同zz企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守;
5.能接受全國派遣。
三、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所在公司全面管理工作,保障公司日常運(yùn)營有序進(jìn)行,完成年度經(jīng)營目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)所在公司商品規(guī)劃定位、引進(jìn)與調(diào)整,負(fù)責(zé)春秋調(diào)整計(jì)劃制定、執(zhí)行與跟進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)所在公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門間統(tǒng)籌管理工作,確保部門間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);
4.協(xié)調(diào)與政府部門,集團(tuán)內(nèi)部其他公司關(guān)系,維持和諧的外部關(guān)系。
四、其他信息
1.年齡在32—45歲之間;
2.性別不限;
3.日常協(xié)調(diào):各地百貨公司、集團(tuán)其他公司。
4.月薪6-7萬,年終獎另計(jì)