醫院關于應邀外出講課的有關規定
為進一步規范本院專業技術人員應邀外出講課行為，特制定下例規定：
1.邀請方應首先向科教科提交邀請函及授課要求。
2.應邀授課老師向科教科提交講課內容及課件。講課內容及課件在科教科存檔。
3.市內講課需經科教科批準，市外講課需分管院長批準。
4.任何專業技術人員不得私自外出講課。違者由院考評委員會做出相應處罰。
篇2：企管專家講課培訓心得：付出與快樂
企管專家講課培訓心得：付出與快樂
20**年6月26日下午我非常有幸地的參加了公司組織的**企管專家吳**老師的培訓，聽后吳老師的講課讓我對今后的工作方向有了更深刻的認識，其中“認真第一，聰明第二，做事情物超所值十倍以上”的工作理念讓我深有感觸。
一、先有付出，后有回報
回想我20**年的工作表現，自愧在某些工作中付出的還不夠多，在一些方面做得還不夠好，未達到公司的要求，辜負了公司領導對我的期望。以前會偶爾只想著有所回報的錯誤思想，卻未認真考慮過自己到底付出了多少。聽了吳**老師的課后，換位思考，使我深一步認識到“先有付出，后有回報”的意義。作為一名物業管理人員，在今后的工作中我將抱著“為自己工作”的心態，用“心”做事，加倍努力做好管理與服務工作，擔起重要的工作責任，付出更多的工作熱情，為業主提供溫馨的服務，以達到業主的滿意度，從而獲得更高的收費率，被大家所認可。
二、快樂服務每一天
通過以往與業主接觸中，使我意識到這樣一點：對業主來說，打一個電話就一切“搞定”無疑是很快樂的一件事。而當業主得到快樂的同時，我們也獲得了被認可的喜悅；業主快樂，我們快樂，大眾快樂，細想一下這不正也是我們所收到的“回報”？有一句行話說“前世作的孽，今生做物業。”而我認為并不是上輩子做了什么孽，我們才從事物管這一行業的，那是我們上輩子積了什么恩德，這輩子才給業主服務的。因為，為業主提供的最優質的服務是我們每一天最快樂的事。
此外，在工作中不管做任何事都應將心態回歸到零，把自己放空；抱著學習的態度將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。
最后，再次感謝公司給我們創造了這次學習的機會！
三 行動措施
新的一年中在感嘆時間飛逝的同時，對自己提出新的要求與目標，力爭有更好的表現。
1）清醒認識自己的角色
面對業主，做好①保姆角色，體現物業管理的服務性，做好最常規的服務；②管理角色，為業主提供生活上的各類方便和快捷的服務，為業主安排生活，管好生活，節省時間和精力；③顧問角色，為業主提供細致到位的咨詢服務，在管理與服務中當好顧問的角色；④伙伴角色，強調平等合作的態度，與業主建立平等友好的關系，營造一個和諧的生活環境，拉攏業主與我們的關系。面對公司，做好“我就是蘇房物業的代表”角色，團結同事，配合主任完成各項工作。
2）確立自己的工作目標
全身心地投入到工作中，認真開展工作，提高工作技能，爭取有更好的成績。在日常主管裝修工作中，極力做好裝修管理工作多宣傳、勤檢查、細驗收，及時發現指出各類違規現象并為業主解釋說明各類裝修事項，為業主提供裝修咨詢服務解答業主的疑問。同時做好各項管理工作，努力催收各項費用，為業主做好各項服務工作。
3）不斷進取，自我提高
不斷學習各類知識，充實自己。提高各類專業水平和接洽與溝通的能力，提升自我素養，適應市場競爭。同時在學習的過程中，與公司共同發展，創造價值。
篇3：專家講課聽后心得:要構建學習型物業團隊
專家講課聽后心得:要構建學習型物業團隊
本月6號，在公司辦公室的精心組織下，我們有幸聽了深圳zz企管專家吳AA老師的一堂別開生面的講課，我們都受益匪淺。
吳老師講：“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。”這一點我想我們ss物業的每一位員工都能夠深切體會。一個人的個人能力再強，如果沒有整個團隊的配合，那么他的個人能力就無從發揮。那么如何才能打造優秀的團隊呢，吳老師又講到：“只有員工與企業的目標一致，利益一致時”，“才能使企業實現利潤最大化，才能使員工實現個人收入最大化。”這就正如拔河比賽一樣，自己團隊的成員必須把勁兒朝同一個方向使，才能戰勝對手。如果大家朝著不同方向使勁，即使個人的力量再大，也只會失敗。
接著吳老師講到了作為一個管理者、領導者所應該具備的素養，“領導者首先應該以身作則，要多自我反省。”“領導者要有勇氣承擔責任。”“要降低企業內耗，將損失降到最低。”說到這里，吳老師特別強調了“屬下員工不會做你喜歡做的，只會做你會監督檢查的。”所以領導者應打破“用人不疑，疑人不用”的傳統思想，反而應做到用人必“疑”。
當然這個“疑”不是“疑”其人品，而是“疑”做事的過程，也就是說應監控員工完成任務的整個過程，不當之處還應加以矯正。“遷就等于放棄，要求才是真愛”。一個優秀員工，并不一定會是一個優秀的管理者，因為他們所處的層面不一樣，所以所接觸的事物肯定有所區別，好“乘客”并不一定能成為好“司機”。在談到這個問題的時候，吳老師有句話令我感慨頗深，那就是作為一個領導者應懂得“吃虧是福”。要做到這一點不是件簡單的事情，這是個人素養的一種凝煉，能折射出一個人的心靈的凈化和心態的平和。
吳老師還講了“執行”的重要性，一項明確且合理的目標或方案，一套切實可行的制度，如果沒有強有力的去“執行”，那么終將被擱淺。所謂“執行”，就是將“目標”轉換為“結果”的行為，是實現“目標”的重要環節。古人說：“無志者常立志”，就是因為“執行力”不夠。定下了目標，并制定為實現目標而適應的相關制度，但不嚴格按照去執行，或者執行力度不夠，那么目標就很難實現。
最后，董事長陳留杭先生提出倡議：要將我們ss物業構建成為一支學習型的團隊，目的就是要加強個人能力，加強個人素質。只有不斷的學習，我們公司才會不斷發展。
這次公司組織專家授課，以及上次組織公司中層干部到深圳學習，相信大家能看出公司領導的用心良苦。公司領導明白，公司的興衰成敗與公司員工素質狀態有著直接的關系。要提高員工的素質，就必須使員工養成虛心好學的良好風氣。
為了使自己得到不斷提高，本人具體行動措施計劃如下：
1、每天在正常工作時間以外，抽出至少半小時，學習與物業管理相關的書籍，或最近的時事資訊等。
2、每周總結自己通過學習而得到的相關知識。
積極參與公司組織的有關學習活動或培訓等。