聽企管專家講課心得：團結、認真、學習

　　在我公司熱情邀請下，深圳zz企業管理公司首席講師吳SS給我們上了堂生動、活潑的講座，聽后使我懂得可許多道理。

　　首先，使我明白了“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。一個團隊的好壞，并不是靠某一個人的功勛，而是靠大家的努力。在團隊里要凝聚人的思想，目標一致幫助每個人，全力以赴，不但要贏利，而是要實現收入最大化。團隊就象一支球隊，有前鋒、后衛、守門員，每個人都有自己的職責和任務，主要是靠大家的配合，不能只靠個人行為。

　　就象籃球場上的姚明和喬丹，如果沒有人傳球給他們，就靠他們個人拼搏，能贏嗎？一本好電影的成功不但是靠男女演員的演戲，還要靠大家幕后的音響、美術、化妝、剪輯等工作人員的協助才能成功。在實際工作中，我們物業處要同心同德，發奮拼搏，維護公司的利益，樹立蘇州物業服務的新品牌。

　　其次，我明白了“做事認真第一，聰明第二”這樣才能物超所值十倍以上。做事一定要認認真真，按紀律、規定辦事。一位在日本打工歸來的留學生講述了一件事，在日本餐館里老板規定洗碗一定要洗7遍，他自己自作聰明洗了5遍，雖然碗一樣干凈，但事發后被開除了，一樣找不到工作，只能回國。

　　所以在實踐工作中，一定要認真，認認真真做好上級領導交辦的各種任務，認真處理與業主的關系，定期整理存檔，掌握物業的基本情況，房屋資料的收集、匯總、歸檔、變更和修改，負責轄區內衛生的管理和監督，督促保潔員及時打掃和清理裝修垃圾，在我們新開盤的二期工程中，裝修垃圾亂堆，造成被風亂吹的現象，所以每天督促衛生人員及時清除成堆的裝修垃圾，并認真對各項費用的收取和催繳，及時發現和制止各種不允許事件和現象的發生，做好業主有關各項工作，并做好各類臺帳的建立和登記工作。

　　最后，我明白了“所有成功者都是持續不斷的學習者?！痹谑袌鰧ξ飿I服務需求日益擴大的形勢下，我們要不斷學習，快樂服務，創造價值，努力學習各類物業管理制度，不斷提高自己的素質，向社會提供專業的物業管理服務，不斷發展，讓業主滿意，為樓盤添彩。

篇2：《做最有用的員工》講座培訓心得

　　《做最有用的員工》講座培訓心得

　　年后上班公司就組織了培訓，這體現公司對員工培訓的重視，通過學習艾莫老師的如何做企業最有用的好員工，讓我受益匪淺，感受很多，今后在認真完成本職工作的同時也有了自己努力的方向?，F對其培訓內容簡要說一下自己的心得：

　　一、我們不要以打工者的心態來對待自己的工作，公司留下你，說明你有能力勝任這份工作，可以實現自己的價值，把工作當做你的事業。

　　二、一個人不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是從一點一滴做起。每次學習都會有所收獲，不斷的充實自己才能收獲成功。

　　三、要想成為最有用的好員工，必須要有扎實職業技能，而這些都是靠我們不斷學習來提高的，艾莫老師說的今天是一個信息化的時代，一個人的知識很快會過時，果如今天不努力，就會落后。我覺得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位，愛自己的職業，用認真負責的態度對待每一項工作，全力以赴的做好每一件事，對自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責，不能馬馬虎虎、隨隨便便應付了事。

　　其次，要不斷學習提升自己的能力，做到里面所說的，1、制造問題不推卸2、發現問題不抱怨3、解決問題不居功4防御問題不聲談。最后才能達到成功的目的。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓心得(運營部)

　　《做最有用的員工》講座培訓心得(運營部)

　　自畢業，我也是經歷了多個行業，多家企業。從業時間長則三四年 ，有收獲，有失敗，更有不少的困惑。按說自己不是沒有努力，但總有些想法做法使自己遠離目標，遠離成功。

　　聽到艾默老師的《作最有價值員工》的講座，使我豁然開朗，受益非淺。針對自己的情況我有幾點體會：

　　一、在行業的選擇上缺乏謹慎。有時選熱門的，或自己偏愛的，或是他人介紹。這些選擇遠離自己的專業，不在自己的長處上。從業后后期的自我學習不到位，其結果是半途再換行業，什么都要重來，以前的辛勞也就無疾而終了。艾默老師說：選擇很重要。選擇正確是邁向成功的基礎。

　　二、說完客觀，說主觀。自己在選擇的時候，誠意不夠。不誠就擾，誤人誤己。表現為缺乏決心，少了堅持。沒有了堅持，難免看不到好風光。

　　三、不善于學習，經驗主義，目光短淺。

　　四、懶。心懶，手懶，腳懶。

　　五、方法欠佳，任性不能根據情況靈活應變。

　　六、清高，少和他人交流，懶于交際。

　　七、預見性還好，應對的辦法乏術，缺乏捕捉時機的能力和技巧。

　　八、缺乏和領導者的溝通，有點野，不想受束服。

　　九、缺乏合作的心態，便愛獨行，常常事倍功半。

　　一列列九條，何止這些。對癥下藥，有艾默老師的惠言惠語，我想自會藥到病癥消的，重新規劃自己的職業生涯，看我的實踐！