物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用糾紛在物業(yè)管理糾紛中最常見,也最普遍。目前各地物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中普遍存在的矛盾主要集中在空置物業(yè)收費(fèi)方面,即辦理入住手續(xù)后長期(6個(gè)月以上)不入住的及入住后長期(6個(gè)月以上)不使用的空置物業(yè)如何收費(fèi)的問題。

過去南京地區(qū)普遍采取的實(shí)際做法是空置物業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的50%收取,20**年11月修改的《南京市物業(yè)管理收費(fèi)辦法》將空置物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到不低于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的70%,空置物業(yè)收費(fèi)問題的矛盾在于:業(yè)主認(rèn)為,空置物業(yè)并未實(shí)際入住使用,則物業(yè)管理企業(yè)提供的管理服務(wù)業(yè)主并未實(shí)際享受到,仍然要收取一半以上的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用顯然不合理;物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)為,業(yè)主入住使用與否并不影響物業(yè)管理企業(yè)的管理成本,其仍然要對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)及相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備和公共場地進(jìn)行管理,故業(yè)主應(yīng)當(dāng)全額交費(fèi)。

筆者認(rèn)為,物業(yè)管理企業(yè)對空置的物業(yè)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用是有法律依據(jù),也是正當(dāng)合理的。第一,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的性質(zhì),物業(yè)管理既包括對物業(yè)本身的管理,還包括對人的行為的管理,而對物業(yè)的管理則主要是對與物業(yè)相配套的公共設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)公共場地的管理、維修、養(yǎng)護(hù)等,業(yè)主對其物業(yè)專有所有權(quán)部分的使用與否并不影響物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和范圍。

第二,從權(quán)利處分原則來看,物權(quán)的處分具有絕對性和任意性的特點(diǎn),但這種處分不得損害公共利益、其他區(qū)分所有權(quán)人和他人的利益,業(yè)主對物業(yè)不使用既是其對自身權(quán)利的一種處分,也是一種特殊方式的使用,特別是相對空置的物業(yè),業(yè)主并不是絕對不使用,而是偶爾使用或用于堆放閑置物品等其他用途。如果空置物業(yè)的業(yè)主可以不繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),則必然加重其他區(qū)分所有權(quán)人的繳費(fèi)義務(wù),損害其合法利益。

第三,從權(quán)利義務(wù)相一致的原則來看,物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備和場地的管理,空置物業(yè)的業(yè)主本人雖然未直接享受到物業(yè)管理服務(wù),但其所有的物業(yè)事實(shí)上是享受到了這種物業(yè)管理服務(wù)。

第四,從法律規(guī)定來看,在業(yè)主尚未購買物業(yè)成為業(yè)主之前的前期物業(yè)管理中,未出售及未交付的物業(yè)也是應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,只是繳費(fèi)的主體為開發(fā)企業(yè),而不是業(yè)主,如果在物業(yè)出售并交付后,僅僅因?yàn)闃I(yè)主自身的原因長期不入住使用,而不負(fù)擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用對物業(yè)管理企業(yè)也是有違公平原則的。

第五,從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)方法來看,如前所述,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)倯?yīng)當(dāng)以物業(yè)面積的大小為依據(jù),與業(yè)主的行為并無必然的聯(lián)系,也不是以業(yè)主入住的人數(shù)為依據(jù),故業(yè)主入住使用與否并不影響物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用分?jǐn)偟臄?shù)額。

篇2：物業(yè)公司項(xiàng)目空置房管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)通知

　　物業(yè)公司關(guān)于項(xiàng)目空置房管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的通知

　　各管理處：

　　根據(jù)《汕價(jià)費(fèi)二函[20**]42號文》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將空置房管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)通知如下：

　　一、已辦理交房手續(xù)未裝修的空置房，按管理費(fèi)50%收取；

　　二、已裝修或已使用后空置的房屋如要減半收取管理費(fèi)必須提供下列憑據(jù)：

　　1、業(yè)主書面申請（管理處主任簽名確認(rèn)）；

　　2、月用水量在1噸以下（由管理處提供依據(jù)）。

　　三、辦理裝修手續(xù)之日起按100%收取管理費(fèi)。

　　四、在15號前（含15號）空置的，當(dāng)月減半收取，15號后空置的按100%收取。

　　五、特殊情況書面上報(bào)經(jīng)理室協(xié)調(diào)解決。

　　特此通知。

　　zz物業(yè)管理公司

　　二O**年*月**日