《小學數學學困生轉化個案研究》課題研究方案

　　一、問題的提出

　　1、從本校學生數學學習的實情來看

　　隨著社會經濟的發展,許多學生家長外出打工，很多孩子成了“留守學生”，家庭教育、輔導成為空白，加上學生基本上是獨生子女，嬌生慣養，缺乏動手、動腦的機會，出現了一部分學生跟不上正常的教學進度，從而態度消極，興趣淡薄，缺乏信心，他上課無精打采，厭倦作業，害怕考試，更缺乏獨立思考和鉆研的精神和能力。本課題以四年級幾名學困生為實驗樣本，運用觀察、調查、統計、實踐等現代教育科學研究方法，分析具體原因，因材施教，恢復學生的自信，激發學生的潛力，有力地做好學困生的轉化工作，為在教學改革的新形式下提高學生數學學習進行有益的探討。

　　2、從本校學生數學學習發展來看

　　從小學六年級學生參加畢業匯考的考試成績中看出，學生的整體素質，特別是數學素質有所下降。出現了較多的低分，一些學生對學習數學失去了信心。學習數學是一項長期的工程，它需要不斷的積累、沉淀。出現低分不是“一日之寒”，是對數學學習逐漸放棄的過程。

　　面對這種情況，我們必須認真分析其原因，在教學中要采取行之有效的策略，防止和努力控制學困生的產生，有力地做好轉化學困生的工作，如在中年級數學學習學困生轉化取得突破并得以推廣，這對于推進學校的素質教育，提高學科教育質量，具有十分重要的發展意義和歷史意義。

　　3、從數學觀的角度來看

　　數學，作為小學階段的一門主要課程，其重要性已被絕大多數學生所認識，但對于小學生來說，他對數學學習真正的價值和意義還很不正確和到位，他僅僅認識到數學基礎對于記數、算帳有用，不了解與其他學科的學習有一定的關系；看到了數學工具性淺顯的一面，而數學工具性更深層次的一面，以及數學的人文性，學生的認識十分膚淺。一個人的數學觀支配著他從事數學活動的方式，極大地影響著他對數學學習的興趣、動機和動力，決定著他用數學處理實際問題的能力。因此，了解學生的數學觀，并積極地引導他形成正確的數學觀從而指導學生效地進行學習，獲得學習數學的認知體驗和情感體驗，真正學到應該學到的東西，是數學教師應該做好的具有深遠意義的一項工作。

　　4、從新課標來看

　　新課標要求“必須面向全體學生，使學生獲得基本的數學素養”，“人人學有價值的數學”本課題從中年級學困生入手，以一切學生發展為本，為學生全面發展和終身發展打好良好基礎，符合課標精神，具有重要的現實意義。

　　二、研究目標

　　1、課題研究目標

　　（1）在學困生成困基礎上，搞清學困生的類型及特點。

　　（2）根據學困生成因，尋求轉化方法策略。

　　（3）爭取轉化成功，使其在學習、能力等方面有不同程度的提高。

　　三、課題界定

　　學困，指學習上有障礙，進步比較慢，水平比較低的人或集體。

　　數學學習學困生，指在正常的教學要求下，對數學學習感到困難，計算較慢正確率低，記憶力較弱，成績較差的學生（以下簡稱“學困生”）學困生中較為嚴重的是連續得低分的學生。

　　數學學困生的轉化，即是在數學學習上感到困難的學生，在一定形式的輔導下，學習上有了好的改變。

　　四、課題研究內容

　　1、良好的師生關系的研究；

　　學困生轉化要“動之以情、曉之以理、導之以行”，特別需要老師有信心、恒心和愛心。積極創設良好的師生關系。

　　2、因材施教的應用；

　　為了實施科學文化素質教育，提高教學效益，考慮到學困生客觀上存在較大的個性差異，我們在教學過程中采用因材施教的教學方法，這里包括從近期學習目標、認真聽課、獨立完成作業入手，一步一個腳印，循序漸進，并及時反饋信息，了解他學習目標的完成情況，查清主要癥結，對癥下藥，避免再次分化。對于學習主動、積極進步的表現應有不失時機的加以鼓勵，讓他體會到成功的喜悅，從而促進學困生轉化。

　　3、學習興趣與自信心的培養的研究；

　　學習興趣是學習動機中最現實、最活躍的成份。心理學研究表明，興趣是一種寶貴的心理因素，在這種情緒下，大腦異常活躍、神經細胞處于興奮狀態，必然會提高學習效率，產生良好的學習效果。

　　對于學困生來說，教師更應該加強學法指導。當他在學習中遭受挫折和失敗時，需要老師耐心的心理疏導和方法點拔，“開小灶”進行知識上的查漏補缺；當他在學習上或行為中出現“閃光點”時，哪怕是課堂上專心聽講，我們都應及時給予鼓勵和表揚，可以讓他體會到信賴、滿意、親切的情感，從而樹立他的學習信心，以滿腔熱情投身到學習中來，增強向優生轉化的勇氣。

　　4、創造良好的教學環境的研究；

　　在教學過程中，充分體現學生的主體地位，將動手動腦相結合，營造一個寬松和諧的課堂氛圍。變緊張壓抑的被動接受為輕松愉快的主動學習，提高學生的參與意識，使每個學生都能積極投身到教學過程中來。

　　5、家庭教育和社會文化對學困生的影響的研究；

　　家庭教育是學生的啟蒙教育，對學生的前期思想起著重要的影響。良好的家庭氣氛和健康的社會文化可以給學生一個良好的生活、學習環境，使學生從小遠離不良風氣的侵襲。

　　五、研究方法及對象

　　1、研究方法

　　（1）文獻研究法。從多學科角度開展對學習困難學生教育轉化研究資料進行比較分析，借鑒已有研究成果和經驗教訓，把握研究發展趨勢。

　　（2）調查研究法。在調查的基礎上，進行對比研究，使轉化學困生的措施更有效。

　　（3）行動研究法。不斷實踐，不斷修正，不斷完善轉化學困生方法，以形成一套轉化學困的理論框架。

　　（4）個案研究法。主要是通過對學困生的跟蹤分析，摸清他學習困難的成因，及轉化效果，為研究提供最直接的材料。

　　2、研究對象：本校四年級學生：

　　六、研究步驟

　　研究起止時間：20**年9月-20**年7月

　　1、準備與試點階段：（20**年9月--20**年10月）

　　A、確定課題。

　　B、學習有關理論，篩選教學改進經驗，做好理論準備。

　　C、制定研究方案。

　　2、實施階段：（20**年10月--20**年6月）

　　A、實施課題研究方案，進行個人情況分析，家庭情況分析。對其學習數學動機和興趣了解，行為、智力及周圍其他因素了解分析。分析造成其學困的主要原因。

　　B、探索并階段性總結轉化學困生策略。

　　C、對自我教學上進行反思，對教材難點進行深入分析，課堂上加以改進，使學困生樂學、愛學。

　　D、積累、收集、分析和整理研究數據、案例。

　　3、總結階段（20**年6月--20**年7月）

　　A、系統分析、整理實驗資料、研究數據，總結經驗

　　B、成果交流與推廣。

　　七、研究的預期成果形式

　　1、問卷調查表及分析

　　2、觀察記錄以及跟蹤記錄表

　　3、學生學習興趣與自信心的培養（論文）

　　4、課堂轉化學困生的案例（或課堂研討課）

　　5、結題報告和有關論文

　　6、學生實績展覽等

篇2：會展物業管理新課題研究

　　會展物業管理新課題研究

　　一、引言

　　隨著知識經濟和市場經濟的發展，專業化、市場化、社會化的物業管理科學體系越來越廣泛地運用到社會各個領域的各個行業，大型公用事業的管理也隨著其政府職能的弱化，市場化運作要求也越來越迫切。

　　目前國內最為領先的展覽館--南京國際展覽中心(國際標準展館，單體建筑10.53萬平方米，投資10億元)將物業管理面對全國招標、深圳市華僑城物業管理公司以其區域綜合型物業管理模式--公共場所(館)、公共事業管理的實力、個性化的服務一舉中標，開始了對展會服務--大型展覽館物業管理的實踐。

　　眾所周知，展覽館是展示科技與文明、未來與發展、人與自然等眾多方面的載體，它的最大特點就是人流、物資流、經濟流同時發生，張馳明顯，因此需要有一個與之相對配套和保持動態跟蹤的服務體系，如果仍沿用單一住宅小區、寫字樓或綜合樓等模式經驗，顯然不能適應所需，此時，只有在物業管理之公共建筑管理、公共事業、公眾管理基礎上配合以個性化服務、動態管理、快速反應等體系與之策應，才能滿足其需求，從而形成針對展覽館物業管理需求而建立的、獨具個性化特色的展會服務。

　　二、展會服務的職責和作用

　　展覽中的展會服務，其主要職責體現在三方面，一是負責與產權單位(業主)、組委會、參展商、參觀客、商務客關于展會事噩宜的聯絡與協調;二是在接到展會計劃書噩之后分配相關計劃并協調物業公司內部為展會提供安全、技術、清潔保障等服務;三是直接參與整個展覽過程中的巡視服務及li·與展覽有關的其他服務管理。

　　由于展會服務人員工作在展會現場，直接面向參展商、組委會、參觀者，他們的言行舉止、服務規范，服務質量，直接展示了企業的形象和水平，因此展務人員的素質要求比較高，而且要求反應靈敏，應變能力強，能迅速處理各類突發事件。與此同時，展覽本身是個動態過程，展會服務也必然是動態跟蹤管理和動態服務的過程，所以，展會服務體系還是展覽事務與物業管理聯系的橋梁，分別在展前、展中、展后三個階段中發揮重要作用。

　　三、展會服務的組織形式

　　展會服務的組織形式因各展覽館管理體制不同而存有差異，根據華僑城物業在南京國展中心的物業管理實踐，在社會化、市場化程度較高的展覽館，展覽服務應以相對獨立的展會服務部為部門建制，并以物業管理合同內容為準設管理員、商務中心、巡視員、播音員、翻譯等崗位。

　　四、展會服務的主要特性

　　展會服務體系與公共事務服務相近但又與傳統的物業管理日常事務服務有本質區別，它的關鍵在于為滿足展覽這個特殊環境需求提供有針對性的、個性化的展覽公共事務服務。傳統的物業管理事務僅限于清潔、綠化、安保、交通、維修維護等日常服務，而展覽館物業管理中的展會服務除涉及上述內容外，還須操作展務聯系與協調、展務計劃與分配，內部及展程中各現場工作接口的協調與反饋、公共活動全程跟蹤以及播音、翻譯、開幕式、新聞發布會和為上述活動或項目而服務的標識制作與布置等。

　　五、展會服務的主要內容

　　展會服務體系的主要內容有以下幾個方面:

　　1、展前準備

　　每次展覽前，應盡量掌握展會的第一手資料，從組委會、業主展會承接部門了解展會性質、規模、參展商資料、展務及貨運計劃、展位用電、展位分布、貴賓接待任務等一系列詳細資料，以便于通知和協調物業公司各部門，作出相應的計劃和安排。同時，仔細核對組委會、參展商及業主對物業管理的要求，以及物業公司是否具備滿足上述要求的能力，提前做好人力、物資、項目活動等各項展程準備工作。

　　2、計劃分配

　　接到業主下達的展會工作計劃后，根據其要求和標準，一般按設備運行、清潔衛生、展會服務、安全保衛以及環境布置等五個方面進行分解，制定物業公司的展會工作配合表，明確具體項目、時間、標準、操作人，責任到崗，任務到人。

　　計劃分配中還有重要的一點則是在時間上必須預置提前量。

　　3、標識、導視的制作與布置

　　該服務系統主要有三大類:第一類是建筑及公用設備設施的編號，第二是服務標識，第三類是功能標識。第一、第三類標識系統多為提示性標識是相對穩定的一個體系，分別按系統類別、性質飛功能、規模、層次等確定系統代碼、編號代碼飛功能識別碼、視覺標志等;而第三類則因不同性質、類別飛規模等展覽內容提供臨時飛機動或相對穩定的提示性、警示性、禁止性功能標識、導視系統，包括展館功能指引飛安全、導視、警示等標識，并要考慮最能體現效果的最佳擺放位置和具體形式。此外，該系統還包括為新聞發布會、各類經濟合同、經濟活動儀式、展中展、會中會等編制臨時標識系統及隔離標識。

　　4、布展裝修管理

　　布展期的首要重點服務內容之一就是布展現場管理，即裝修布置和展臺搭建的管理。由于參展商都把現代展覽當成展示自己的舞臺，展臺的設計搭建都竭盡藝術完美之能事，展覽館尤如裝修博覽會一般，千軍萬馬，連天趕夜，使展覽的時間管理難度越來越大，管理的重點也放在特裝展位、裝修垃圾、各類粘貼物、違禁品違章亂用、亂建、亂貼、亂掛、亂(涂)等的管理以及現場處理和呼叫相關部門協調支援等服務。

　　5、貨運車輛管理

　　布展期的另一重要服務內容和難點則是貨運車輛的管理。由于布展車輛進場時間集中，車輛大部經長途跋涉從全國各個地方匯集而來，駕駛人員均很疲憊，均想趕時間盡早進場，不少素質較低的人員暴躁易怒，搶道、占道飛提前沖館，不服管理，稍有沖突便可能爆發過激行為。為避免發生事端，秩序失控，保證貨運通道暢通，必須在貨運停車區按預定計劃事先設置好第一、第二或第三控制區，協助交管部門和安保部門按"先來后到"順序編號排放。每個廳人口視具體情況控制一定數量的卸貨車輛，空位補缺，并通過有關崗位按序號放行，記錄所有貨運車輛型號，載重等詳細資料，便于掌握不同類型、不同性質、不同規模的各類展覽的貨運量、車輛數目、類型，為今后的歸納、總結提供依據。

　　布展期的第三個服務內容是配合有關部門保持貨運通道、展廳人行通道、安全通道、貨運出入口的通暢，及時清除各類亂堆、亂丟飛亂貼、亂用及違章停滯。

　　6、展務現場巡視與跟蹤服務

　　展務巡視與跟蹤服務主要有以下幾方面內容:

　　(1)現場巡視

　　為保證展覽安全有序地進行，展務人員必須做好展館的巡視工作，巡視內容主要是公共設備設施、功能服務設施、展覽全程環境及現場控制等，巡視分日常巡視、定點巡視飛突擊加強型巡視。

　　日常巡視是按照制安的巡視路線，每天以一定的頻率進行閉合式常規巡視。巡視內容根據展覽階段的不同側重點不同:如布展期著重貨運平臺秩序的維護、車流、貨流的引導飛貨物通道、貨運出入口的通暢、違章搭建搶占展位及特裝展位的管理等。

　　定點巡視則是根據每次展會的性質、規模確定重點巡視部位，重點巡視內容，加強巡視頻率與力度。

　　突擊加強型巡視是在不同的時段對某些安全隱患進行突擊檢查，以杜絕任何不安全因素。每次巡視都應做好詳細記錄，并及時協調解決各類問題。

　　(2)公用設施檢查

　　為保持展覽環境，展會期間各種公用設施的運行狀態或使用狀況的檢查也是個非常重要的內容，包括洗手間、展會主通道，空調舒適度、電梯運行情況、安全消防通道、消防設施等。遇有問題，詳細填寫公用設施維修表，及時報送相關部門解決，并跟蹤處理結果。

　　(3)展程跟蹤

　　在布展期和撤展期，由于各參展單位工程進度不一，幾乎天天都有參展單位夜間加班，而且經常24小時通宵搶進度。為了保證現場有人跟蹤服務，展務人員必須利用有限的人力資源，合理安排、靈活調劑、實行全程跟蹤服務，在保證服務質量的同時，確保每一過程均有展務人員值班，直到展館清場或閉館為止。

　　(4)特裝展位管理

　　由于特裝展位的展臺搭建復雜、工程量大、施工材料多，極易污染展館環境，遺留特裝垃圾，增加維護成本，同時存在的安全隱患也較多，為此，就必須對特裝展位制定專項管理規定，即在特裝展位布展商進館前，就先征收裝修押金，發放關于"使用展覽指定布基膠帶，嚴禁攜帶、使用違禁物品以及自行拆除清運特裝展臺裝修垃圾等展館規定，并簽定"管理協定"，撤展時，由物業公司展會服務部會同業主對特裝展位進行撤展聯合檢查。

　　六、咨詢引導

　　現代國際展覽館多為大型場館，且結構復雜，功能設施齊全，對于不熟悉環境的參展商、參觀者來說，需要大量的現場咨詢引導:展前飛展后主要包括參展手續、展位;用電申請、位置功能指引、加班申請、施工布展、參展出入門證辦理等;展中許多顧客、訪客、參觀客、參展商、組委會等相互尋求，相互發生經濟流、物質流、人流活動，全程需相應的展會咨詢和引導服務。

　　七、播音與翻譯服務

　　由于展覽是人流、物流、信息流交匯的場所，信息的快速傳遞、展覽秩序的維護、安全消防方面的揭示通知、各類求助啟事、宣傳廣告、優雅氣氛的營造都離不開展館播音這一手段。

　　展覽無國界，信息和技術交流無國界，參展商、組委會國際化趨勢也就越來越明顯，因此，作為一流的展覽服務需提供相應的雙語播音，展覽現場還要有相應的翻譯咨詢，為參展商、顧客、訪客、參觀客提供即時翻譯服務。

　　八、清場移交

　　物業公司在非開展期負責整個展館的安全和秩序，但在展覽期間，由于組委會、參展商和展品的進駐，則存在責任界限和責任移交問題。展覽開館時，物業公司負責展館公共部分設施的安全和秩序的維護，展位內展品則由組委會、參展商自行負責;閉館時，參展商清點好物品后，由物業公司會同組委會對展館進行清場，清場完畢后由組委會將所有展品管理責任移交給物業公司，直到第二天開館時，再由物業公司接清單移交給組委會。因此，清場的效率非常重要，時間拖得越長，展品的安全越得不到保障，為此，展會服務部必須會同物業公司安保部及業主和組委會相關部門制定科學的清場程序，輔以播音通知，燈光配合，盡量在最短的時間內完成清場。

　　九、貴賓服務

　　遇重大展覽，常有中央首長、省市領導等貴賓參加。展務人員應首先了解貴賓的參觀行程、路線和接待計劃，做好相應的安排布置，包括開辟貴賓通道，沿途導視標識布置等。

　　十、投訴處理與意見反饋

　　展覽現場接受投訴及其反饋也是展會服務體系的重要內容。展務人員須本著讓參展商滿意、讓參觀者滿意、讓組委會滿意的宗旨，積極熱情、靈活有效地處理各類投訴，耐心解釋，爭取諒解。同時，積極收集各方反饋意見，每次展覽都從組委會、業主、參展商、參觀者等不同的目標群中選擇對象，收集對展會服務工作的反饋意見，便于展會服務工作的不斷改進和提高。

　　展會服務，是我國物業管理的新課題，它的理論研究和服務模式的完善對于不斷探索現代大型公共建筑、公共事業的物業管理有著積極的現實意義。

篇3：七中學課題研究管理制度（試行）

>　　贛州七中學課題研究管理制度(試行)

　　一、指導思想

　　學校科研處將以***為導向，以新課程改革為抓手，以課題研究為載體，以課題為陣地，以教師、學生為研究雙主體，以促進學生生動、和諧、健康發展為宗旨，積極營造濃郁的教科研氛圍，進一步夯實科研基礎，逐步改善科研機制，努力追求科研特色，不斷提高科研實效，充分發揮教科研在教育發展中的參謀作用。從而使教科研為優化教學方式，促進師生發展，提高教育質量服務。

　　二、管理意義

　　為使我校教育科研課題管理的全程走向規范化和科學化，促進我校課題研究的健康發展，充分發揮課題研究的生產力作用，特制訂課題管理制度。

　　1.規范各類科研計劃管理，實行制度上的統一，有利于各項科研工作的協調發展。

　　2.以課題為中心的管理，有利于實現科研資源的優化組合，促進科研水平的提高。

　　3.建立責權利相統一的科研管理機構，有利于調動科研人員積極性，提高科研效率。

　　4.建立與科研活動規律相適應的管理機制，為科研工作提供必要的條件保障，有利于促進科研工作的順利開展。

　　5.實施課題管理全過程的監督機制，提高效率。

　　三、課題管理的組織

　　1.科研處是我校科研管理領導機構。負責全校科研的組織、規劃、指導、協調和管理。

　　2.科研處具體負責規劃的制定，組織課題申報與評審，進行課題過程管理，評選優秀科研工作者，組織優秀成果的推廣、應用，處理日常性工作等。

　　四、課題的申報、立項和結項

　　(一)課題立項的原則：

　　1. 科學性原則。課題指導思想正確，立論依據充分。

　　2. 創新性原則。課題要在前人或他人未能解決或未能完全解決的基礎上，有所發展，有所創新。

　　3. 實用性原則。課題必須聯系學校教育教學實際，對學校教育改革有指導作用和實用價值。

　　4. 可行性原則。課題研究的目標明確具體，工作步驟可靠，具有研究所必須的物質條件，組織條件和人員素質條件，能按時完成研究工作。

　　(二)申報課題立項程序

　　1.課題申報人應是課題負責人，必須是該課題的實際主持者，并在課題研究中承擔實質性任務。

　　2.認真閱讀有關指南。

　　3.根據實際情況選定研究題目。

　　4.制訂課題研究計劃(或研究方案的設計)。包括：

　　(1)研究題目;

　　(2)目的和意義;

　　(3)研究的基本內容;

　　(4)研究法、進度;

　　(5)研究課題已具備的工作基礎和條件。主要包括課題組成員水平、研究工作資料準備情況和研究手段;

　　(6)預期研究成果及使用范圍;

　　(7)經費概算。

　　5.課題申報表一式四份，上交科研處、區教研室課題辦、市教研室課題辦、省教研室課題辦。

　　6.每一申報人同一時間內不能申報或為主承擔兩項以上研究課題(不含上級單位委托的)。

　　7.已承擔課題而未完成者，不得申報新的課題。

　　8.上半年申報省課題基地辦截止時間為三月十五日，下半年申報省課題基地辦截止時間為十月十五日。

　　(三)申報課題結項程序

　　1.被立項的課題在實施中，要求課題負責人每學期寫出階段小結，并上交科研處等有關部門。在此期間，各課題組成員應積極參加與課題有關的活動，如培訓交流、年會研討等。

　　2.課題研究到期，負責人寫出申請結項的報告，填寫課題結項申報書，一式四份。對需延期結項的課題，負責人必須提前寫出申請報告。

　　3.課題負責人將本課題的申報書、階段小結、終期成果等材料按先后時間編上目錄裝訂成冊，上交科研處。上半年省課題基地辦截止時間為三月十五日，下半年省課題基地辦截止時間為十月十五日。

　　4.對暫未通過結項的課題，按提出的意見予以改進，爭取下一批再繼續申請結項。

　　四、課題的管理：

　　1、課題準立通知一經下達，課題小組應認真編制研究工作計劃和年度實施計劃，組織力量開展工作，確保計劃的完成。

　　2、課題研究過程中，因故需對研究計劃或課題人員做出重大調整，應由課題負責人提出書面報告，說明理由，報學校科研處與教研室提請課題領導小組批準。

　　3、課題負責人應于每年年底上交本年度研究工作報告和下一年度的工作計劃，報告內容包括階段性研究情況和成果、經費開支情況。

　　4、教研室對課題計劃實施情況，進行不定期檢查。對擅自停止執行或改變研究計劃的課題學校將對其進行批評教育。

　　五、成果的鑒定和評價

　　1.鑒定前一個星期提供一式四份鑒定申請表，交科研處。

　　2.由課題領導小組和科研處組織力量進行鑒定，鑒定內容：論文、研究報告、研究計劃、全部檔案資料。必要時，進行現場調查，并評審出成果

　　所屬等級。

　　3.每二年評審一次，時間為每年的4月份。

　　4.鑒定時要提交的材料有：

　　①課題申報表;②立項通知書;③研究方案;④研究計劃(總結);⑤研究報告或實驗報告、調查報告;⑥研究課題的主要附件：主要的原始記載、研究成果(論文專著、圖片視頻)等。

　　六、課題的歸檔與附則

　　1.課題結題后，課題負責人應在有關人員的指導下確定檔案的分類、編目、登記和進行必要的加工整理。

　　2.每年十二月份應將一年中發表的論文、獲獎成果等復印件送科研處備案。未經科研處備案的，當作課題組自愿放棄在學校參評獲獎機會，并不能作為該年度年終考核的有效憑據。

　　附則：在教育教學研究中，有重大成果的教師，應將有關復印件交科研處，以便學校及時掌握情況。

　　贛州市第七中學科研處

　　20**年9月