物業(yè)接管驗(yàn)收五大模塊155條評估標(biāo)準(zhǔn)與要點(diǎn)，包含保安消防、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境綠化、房屋建筑和配套設(shè)施。
評 估 細(xì) 則 與 要 點(diǎn)
一、 評估類別一——安防、消防、交通類：
(一)、安防智能化配置
1、 紅外線周界防越系統(tǒng)重疊安裝、兩路平行、并在接合處交錯設(shè)置，消除翻越死角。
2、 電視監(jiān)控鏡頭安裝分布位置須合理，特別在安全死角位置、廣場人群密集處、事故隱患突發(fā)地段、管理處門口。
3、 電視監(jiān)控錄像使用數(shù)碼硬盤的儲存方式。
4、 電梯轎廂監(jiān)控探頭安裝位置應(yīng)選擇在轎廂門口，并可監(jiān)控到整個轎廂。
5、泳池設(shè)計(jì)1-2個合理的攝像監(jiān)控鏡頭。
6、攝像監(jiān)控鏡頭、苑門電機(jī)、電話系統(tǒng)、中心設(shè)備等弱電監(jiān)控系統(tǒng)需要做好防雷接地、設(shè)計(jì)施工中應(yīng)充分利用建筑體綜合接地網(wǎng)。
7、攝像監(jiān)控系統(tǒng)的分辨率要滿足能較清晰分辨當(dāng)事人面部特征。應(yīng)具備一定的夜視能力。
8、設(shè)置自動巡更系統(tǒng)。
9、 設(shè)置門禁可視對講系統(tǒng)。
10、接通居家安防系統(tǒng)至安全控制中心。
11、 電梯內(nèi)緊急呼叫系統(tǒng)直接聯(lián)通到總控室。
12、 圍墻周界防越增設(shè)紅外報警和強(qiáng)光燈聯(lián)動功能。
(二)、其它安防設(shè)置：
1、精裝住宅社區(qū)圍墻平直、便于安防設(shè)施安裝及功能的充分發(fā)揮，并且精裝住宅社區(qū)圍墻高度不小于。
2、不使用平行隔柵作為精裝住宅社區(qū)圍墻的裝飾，圍墻裝飾應(yīng)不利于攀爬。
3、具有防越功能的圍墻與周邊建筑高差小于米的，應(yīng)安裝防爬刺等物防設(shè)施。
4、建筑外立面管道、空調(diào)百頁(架)、采光井的設(shè)置有防止攀爬的考慮。
(三)、消防設(shè)備設(shè)施配置：
1、 消防控制室與安全控制中心合并設(shè)置。
2、 消防、噴淋供水主泵設(shè)計(jì)為遠(yuǎn)程控制開停(在監(jiān)控中心直接開停)。
3、 在天臺設(shè)置試驗(yàn)消防栓;消防栓系統(tǒng)在最高位置設(shè)置自動排氣設(shè)備。
4、 煙感溫感控制系統(tǒng)報警信號直接反映到消防監(jiān)控中心。
5、 變配電室、發(fā)電機(jī)房、動力設(shè)備房等設(shè)備用房配置C02自動滅火裝置。
6、 消防、噴淋穩(wěn)壓泵采用變頻恒壓系統(tǒng)。
7、室外消防給水可采用高壓、臨時高壓或低壓給水系統(tǒng)，如采用高壓或臨時高壓給水系統(tǒng)，管道的壓力應(yīng)保證用水總量達(dá)到最大且水槍在任何建筑物的最高處時，水槍的充實(shí)水柱仍不小于10m。
(四)、消防通道設(shè)置：
1、消防車道競度與凈高不得小于4m，盡端式消防車道應(yīng)設(shè)不小于12mX12m的回車場。
2、消防車道中心線間距不宜超過160m.
3、當(dāng)建筑物的沿街部分長度超過150m或總長度超過220m時，均應(yīng)設(shè)置穿過建筑物的消防車道。
4、供消防車取水的天然水源和消防水池，應(yīng)設(shè)置消防車道。
5、 消防車道下的管道和暗溝應(yīng)能承受大型消防車的壓力。
6、防煙門、天臺門、設(shè)備房門鑰匙通用。
7、防火門門禁系統(tǒng)電源需要在控制中心單獨(dú)控制。
8、疏散通道、安全出口楊通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
(五)、人員及車輛出入口設(shè)置：
1、 在滿足需求的情況下，出入口數(shù)量盡量少;出入口采用人車分流的交通疏導(dǎo)方式。
2、 若人車共用出入口時，設(shè)置人行道寬度不小于，并與車道有明顯有效的隔離。
3、 車輛出入口盡量避免設(shè)計(jì)在坡道上。并設(shè)置防倒車裝置和防滑槽。
4、精裝住宅社區(qū)出入口車場崗需要設(shè)置道閘控制，并配置圖像對比識別和錄像系統(tǒng)，道閘管理系統(tǒng)配置雙回路電源。出入口周邊應(yīng)配備足夠照度的照明裝置。
5、 主出入口崗?fù)さ脑O(shè)計(jì)應(yīng)考慮視野開闊(如半弧形玻璃)，同時還應(yīng)考慮豐主停車刷卡或繳費(fèi)時的遮陽和避雨設(shè)施。
6、住區(qū)或車場出入口應(yīng)安裝與監(jiān)控中心連接的緊急呼叫裝置(或安裝電話)，出入口周邊應(yīng)配備足夠照度的照明系統(tǒng)。
(六)、停車場設(shè)置：
1. 機(jī)動車位配置充分(一般住宅不少于戶數(shù)的2: 1.另加訪客車位占車位數(shù)的5%，聯(lián)排別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅應(yīng)按戶數(shù)1: 1，另加訪客車位占車位數(shù)的10%)。
2. 車庫出入口配置反光鏡、監(jiān)控鏡頭，刷卡處設(shè)置伸縮防水雨棚。
3、 在機(jī)動車位配置密度較小的停車場(庫)出入口在道閘控制系統(tǒng)上安裝空余車位數(shù)量(庫容)顯示系統(tǒng)。
4、 車庫出入口對著城市道路時應(yīng)留以上安全距離，并在車道出口朝城市內(nèi)側(cè)的60°角內(nèi)不準(zhǔn)有遮擋。兩個出入口之間距離不小于10m.
5、 組團(tuán)內(nèi)的停車位應(yīng)距住宅樓宇墻裙5-7m， 防止住宅物品下墜損壞車輛。
6、 位于機(jī)動車道旁的路燈燈位設(shè)計(jì)時應(yīng)距離車道邊2m以上。位于室外車場上的路燈，底座應(yīng)安裝防護(hù)裝置。在道路邊上的消防接合器、消火栓特殊位置常設(shè)置防撞裝置。
7、高層住宅商業(yè)或辦公臨停車輛與業(yè)主車輛分開管理，劃定區(qū)域分開停放。
8、 地下車庫出入口有防止路面水進(jìn)入車庫的坡道、排水溝及防洪閘。在緩坡段和水平段交接處設(shè)置截水溝，另在停車庫內(nèi)沿外墻處設(shè)一道排水溝。地下車庫的排水溝不應(yīng)跨越防火分區(qū)。
9. 車庫照明使用多路或分級控制，合理劃分車庫照明區(qū)域，分區(qū)域控制，燈具安裝節(jié)能燈具。
10、 室內(nèi)停車場需設(shè)置清潔取水口及清潔池。
11. 非機(jī)動車集中停放點(diǎn)的服務(wù)半徑不宜大于100m， 應(yīng)設(shè)置電源，便于保潔打掃。
(七)、道路設(shè)置：
1、 精裝住宅社區(qū)主要出入口與城市干道交接處，考慮緩沖地帶。
2.住區(qū)內(nèi)道路采用單循環(huán)車道，線型盡可能流暢，不要出現(xiàn)生硬彎折。盡端式道路的長度不宜超過120m，并在盡端設(shè)不小于12mX 12m的回車場。
3、 人車混流路段合理設(shè)置減這標(biāo)志和路拱數(shù)量，防止車輛超速行駛，保障居民行走安全。
4、為了防止汽車在坡道上打滑坡道面層應(yīng)有防滑措施。柱子欄桿等必要時應(yīng)有防撞措施。
5、精裝住宅社區(qū)級道路及組團(tuán)級道路的路面排水系統(tǒng)，采用淺V字型路面排水系統(tǒng)。宅間道與宅間步行道采用傳統(tǒng)的暗溝(管)排水方式排除地面積水。
6、住區(qū)道路的水井蓋、污水井蓋盡量避開車輛行駛路面，如無法避開，將并蓋設(shè)計(jì)在機(jī)動車道中心位置。
7、住區(qū)級道路如果考慮城市公共汽車及其它車輛通行，兩邊應(yīng)分別設(shè)置有非機(jī)動車道及人行道，并應(yīng)設(shè)置一定寬度的綠地種植行道樹和草坪花壇，用以隔離車輛廢氣、噪聲、燈光對居民生活所造成的影響。
8、 住區(qū)內(nèi)停車場應(yīng)盡可能實(shí)行連道，區(qū)內(nèi)交通主千道盡量安排在四周，避免橫穿住區(qū)以造成對行人的干擾。
二、 評估類別二——設(shè)備設(shè)施、生活配套類：
(一)、設(shè)備綜合：
1、機(jī)房、高低壓配電房、水泵房、泳池機(jī)房等設(shè)備房地面鋪設(shè)防滑地磚。
2、大型設(shè)備的設(shè)備房(如變配電房、發(fā)電機(jī)房、水泵房等)需預(yù)埋吊裝孔(環(huán))，或安裝單軌吊。
3、商業(yè)用水、電、氣與生活用水、電、氣分開控制，分表計(jì)量。計(jì)量及計(jì)費(fèi)方式使用IC卡及抄表到戶。
4、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行考慮降噪、減震處理，尤其設(shè)置在天臺、標(biāo)準(zhǔn)層的機(jī)電設(shè)備。
(二)、給排水系統(tǒng)：
1. 精裝住宅社區(qū)進(jìn)水管口徑應(yīng)與精裝住宅社區(qū)高峰期用水量匹配，若市政水壓長期低于則采用2套給水系統(tǒng);二樓以.上采用變頻加壓供水，一樓采用直接使用市政水壓(原則上進(jìn)戶水壓應(yīng)保證家用熱水器能正常點(diǎn)火)。
2、 二次供水箱的排水管不小于80mm， 地下室儲水池排水管不小于100mm， 設(shè)置在水箱底部，水池底部應(yīng)有坡度。
3、 地下儲水池應(yīng)分為兩部分，兩個水池的出水管用環(huán)管相連;常清洗水池時關(guān)閉一個水池進(jìn)行清洗，使用另一個水池。
4、水泵房應(yīng)有地漏排水：地漏排水管直徑不能小于50毫米，排水管設(shè)置檢查口。
5、 所有大廈(精裝住宅社區(qū))地下室排污井、雨水井都應(yīng)安裝排污泵并有備用泵，設(shè)備房、車庫污水池等高低水位報警信號連接到監(jiān)控中心。
6、 排污泵口與出水管接口處應(yīng)安裝柔性活接，利于日后檢修、拆裝。
(三)、供配電系統(tǒng)：
1、 智能安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、夜間照明、設(shè)備房照明、監(jiān)控中心、物業(yè)管理處、商業(yè)用電、電梯等常有發(fā)電機(jī)備用電源。
2、 變壓器房設(shè)置獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)，變壓器溫度自動控制系統(tǒng);低壓配電室設(shè)置單獨(dú)通風(fēng)系統(tǒng)或配備降溫設(shè)備：變壓器報警信號應(yīng)連接到中心。
3、 各種配電箱(柜)鑰匙通用。
4、 多層、小高層精裝住宅社區(qū)供配電設(shè)備中電容器補(bǔ)償柜容量可以按大廈設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)配置節(jié)約投資。
5、 強(qiáng)弱電井應(yīng)設(shè)置照明，開關(guān)在井道內(nèi);弱電井內(nèi)需要設(shè)置插座;強(qiáng)弱電井、管道井、水表井的門鎖鑰匙通用。
6、 發(fā)電機(jī)房有水源和排水設(shè)施，發(fā)電機(jī)在停電時能自動啟動，能試驗(yàn)自動啟動。機(jī)房排風(fēng)裝置在發(fā)電機(jī)停機(jī)后有延時關(guān)閉功能。
(四)、照明系統(tǒng)：
1、 路燈、草坪燈設(shè)計(jì)為可分路段、分時間、分間隔控制，并使用節(jié)能燈。
2、 住區(qū)室外照明、車庫照明、景觀照明、電梯供電等設(shè)備均應(yīng)考慮安計(jì)量設(shè)備，以便對住區(qū)公共用電的耗電情況進(jìn)行及時統(tǒng)計(jì)。
3、 應(yīng)在廣場等公共活動場所設(shè)置臨時用電電源插座。
4、 十層以下住宅樓道照明宜采用節(jié)能聲控開關(guān)，十八層以上高層住宅應(yīng)設(shè)疏散誘導(dǎo)照明和燈光疏散指示標(biāo)志。
5、水晶地?zé)糇呔€不要做水下燈，做壁燈，走明線。
6、 盡量減少地?zé)襞渲谩⑾笃诰S修隱患。
(五)、電梯系統(tǒng)：
1、控制中心有電梯的運(yùn)行指示，20層以上電梯可以控制電梯的上下運(yùn)行及停止。
2、與中心聯(lián)網(wǎng)的轎廂對講、在中心有聲光顯示、便于確認(rèn)區(qū)別。
3、電梯底坑應(yīng)設(shè)置排水系統(tǒng)。
4、 在每層電梯口做高差為2cm的放坡處理。
5、 高層住宅電梯門禁系統(tǒng)應(yīng)考慮控制分樓層控制。 (如持某樓層門禁卡的業(yè)主只能控制電梯行至特定樓層)
6、轎廂內(nèi)轎廂風(fēng)扇要保證通風(fēng)良好。
7、 電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)置通風(fēng)、降溫，降噪設(shè)備，需要安裝一個百葉窗，并安裝應(yīng)急燈一只。
三、 評估類別三——環(huán)境、綠化類：
(一)、清潔設(shè)施：
1、根據(jù)人流、環(huán)境狀況，精裝住宅社區(qū)適當(dāng)位置合理設(shè)置垃圾箱(桶)，包括單元門口、大堂出入口、候梯廳、樓層生活垃圾收集點(diǎn)、地下車庫主要出入口;方便投放，不影響附近住戶的生活。垃圾箱(桶)附近應(yīng)設(shè)置給水排水裝置，便于對以上設(shè)備進(jìn)行清洗。
2、 高層住宅標(biāo)準(zhǔn)層宜設(shè)置保潔工具房，配置水源及排水設(shè)施，可容納生活垃圾收集桶。
3、 宜考慮夏季風(fēng)影響，在精裝住宅社區(qū)偏僻地帶設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站，大小標(biāo)準(zhǔn)為： 5--7立方米/100戶。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)設(shè)置給排水裝置，地面鋪設(shè)廣場磚;內(nèi)墻面貼瓷磚;設(shè)置照明及卷簾門。
4、地下車庫內(nèi)合理設(shè)置(根據(jù)面積，方圈50米內(nèi)至少有一個)果皮箱及清潔水源，水源處有設(shè)置排水、防水設(shè)施。
5、 苑內(nèi)噴灌系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際情況安裝1個計(jì)量表。
6、靠路邊20^ *30cm處， 間距40m左右應(yīng)設(shè)置綠化給水點(diǎn)。每10個單元設(shè)置一個保潔取水點(diǎn)，設(shè)拖把池。綠化和保潔取水單獨(dú)加裝計(jì)量表。
(二)、景觀綠化設(shè)置：
1、綠化樹木種植應(yīng)該考慮對精裝住宅社區(qū)攝像監(jiān)控鏡頭視野的影響。
2、住區(qū)與城市道路界面處、主干道兩側(cè)宜有大型樹木，便于隔音降噪、擋塵;住宅與商業(yè)街區(qū)的隔離帶上也應(yīng)種植高大樹木，利于隔音。
3、住區(qū)內(nèi)道路如果有車輛通行，兩邊應(yīng)分別設(shè)置非機(jī)動車道和人行道，并設(shè)置一定寬度的種植綠地以隔離車輛廢氣、噪聲、燈光對居民生活造成的影響。在靠近窗戶的停車位也設(shè)置綠化隔離帶。
4、設(shè)計(jì)時考慮花壇的排水及防水措施，避免下雨時花壇內(nèi)水向外滲出，造成路面積水。
5、綠化品種適宜當(dāng)?shù)貧夂驐l件，以常緣植物或茂盛期長，成活率高，抗病蟲性好的植物為主。
6、綠化布局不宜遮擋住宅采光及機(jī)動車拐彎視角，影響機(jī)動車拐彎視角時需設(shè)置凸鏡。
7、 水景、水廊深度以300-400mm深度為佳、節(jié)約建造成本、節(jié)約后期維護(hù)費(fèi)用。
8、因水景的維護(hù)成本較高，項(xiàng)目多設(shè)置休閑、兒童娛樂設(shè)施，少規(guī)劃水景;水景盡量利用天然水系。
9、水系岸床應(yīng)設(shè)置警示和防護(hù)設(shè)施：如利用自然河道水系水深超過米，還應(yīng)配置相應(yīng)的救生設(shè)備、設(shè)施。
10、精裝住宅社區(qū)內(nèi)休閑設(shè)施盡量使用石材或混凝土材料，避免使用。
四、 評估類別四——房屋單體類：
(一)、空調(diào)位：
1、空調(diào)位尺寸應(yīng)滿足市場最大空調(diào)型號尺寸。
2、空調(diào)位數(shù)量要足夠，位置設(shè)計(jì)要合理，距離過近而對吹的室外機(jī)應(yīng)相互錯開，與鄰套住宅機(jī)座相鄰時，應(yīng)采取安全隔離措施。空調(diào)熱氣、嗓音不影響業(yè)主生活。
3、 空調(diào)預(yù)留穿墻孔應(yīng)內(nèi)高外低，向外傾斜10度左右，以防雨水進(jìn)入。預(yù)留孔應(yīng)距當(dāng)層樓地面米左右，
4、空調(diào)冷凝水須采用有組織排水方式，排水管徑不小于φ32mm， 以防堵塞。
5、 空調(diào)百葉宜采用可拆卸的鋁合金百葉;百葉罩應(yīng)向.上傾斜，便于排放熱氣。
(二)、屋面、露臺：
1、天臺、露臺宜統(tǒng)一設(shè)置花架、花櫓(防水處理)。
2、 多層、高層在屋頂女兒墻的適當(dāng)位置，每單元設(shè)置一個承重量500kg的鋼制掛鉤，利于今后高空作業(yè)安全使用。
3、 上人屋面應(yīng)在公共位置設(shè)置人孔。
4、 10平方米以上公共可上人屋面、天臺、露臺設(shè)置給水、排水點(diǎn)。
5、 高層采光井平臺設(shè)計(jì)專用清潔通道。
6、 面積較大的陽臺、露臺統(tǒng)一安裝雨棚。
7、 頂層應(yīng)考慮鄰里陽臺的隔離，宜作分戶隔墻(欄)，以保證安全和住戶的私密性。
(三)、門窗：
1、 陽臺門使用推拉門。
2、住宅外窗應(yīng)考慮到方便日后清潔，并且不宜近距離直接面對其它住戶的門窗。
3、 一層或易于翻越的樓層設(shè)置防盜網(wǎng)、門。
4、 陽臺、露臺門宜有門檻，高度在150mm左右適宜.
5、 門窗的開啟方向應(yīng)不影響使用者活動。
(四)、其他：
1、煙道宜采用垂直煙道，斷面尺寸不小于250mmX 250mm。
2、底層地坪應(yīng)充分考慮防潮措施。
3、 聯(lián)排別墅及躍層宜在二層設(shè)置進(jìn)戶對講。
五、 評估類別五——公共服務(wù)設(shè)施類 :
(一)、物業(yè)管理用房：
1、 管理處辦公室位置在精裝住宅社區(qū)中心、方便業(yè)主辦理事務(wù)。管理處功能用房應(yīng)包括：經(jīng)理室、接待區(qū)、資料室、辦公區(qū)、會議室、衛(wèi)生間、中央監(jiān)控。
2、 管理用房面積根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法規(guī)確定，在正式管理用房落成前，應(yīng)考慮相適宜的臨時用房。
3、 客戶營銷中心應(yīng)設(shè)在交通及人行路徑較集中區(qū)域或住區(qū)中心區(qū)域，以方便居民。可考慮設(shè)置在會所，但應(yīng)考慮為其設(shè)置獨(dú)立于會所的對外大門，盡量避免使居民產(chǎn)生其與會所前臺功能重疊的錯覺，影響會所的正常運(yùn)作。
4、 員工宿舍位置的選擇不影響業(yè)主居住環(huán)境，自然通風(fēng)較好、利于員工健康，在設(shè)有倉庫的建筑物內(nèi)不宜設(shè)置員工集體宿舍。
5、 食堂選擇不影響業(yè)主居住環(huán)境的位置，設(shè)計(jì)合理的排油煙道，避免油煙對業(yè)主的影響。
(二)、業(yè)委會、社康中心：
1、業(yè)委會用房面積按地規(guī)定確定：盡量與物業(yè)管理用房安排在一起.
2、15萬平方米以上的大精裝住宅社區(qū)宜設(shè)置100平方米左右社康中心房屋。
(三)、商鋪：
1、 根據(jù)商鋪用途設(shè)置垃圾桶，可以根據(jù)商鋪的數(shù)量、用途設(shè)置獨(dú)立、公用洗手間。
2、 封閉管理的精裝住宅社區(qū)外圖商鋪不設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)后門，考慮到消防的要求設(shè)置有隔柵的窗戶。
3、 部分嗓音大，營業(yè)晚等對住戶影響較大的鋪面建在臨街外圍。
4、 對于餐飲區(qū)域的給排水管道應(yīng)單獨(dú)敷設(shè)，在規(guī)劃階段統(tǒng)一設(shè)計(jì)隔油池。
5、 餐飲區(qū)域應(yīng)設(shè)置安裝集中抽排煙裝置，同時此類功能用房在精裝住宅社區(qū)下風(fēng)口，周邊無住宅建筑相連，預(yù)留廚房通道和專用垃圾收集裝置。
6、 在核心商業(yè)區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置1-2處公共衛(wèi)生間。
7、城郊地區(qū)的需要提前考慮商業(yè)的引入。
(四)、體育活動設(shè)施：
1、 在精裝住宅社區(qū)適當(dāng)位置設(shè)置羽毛球、乒乓球等常規(guī)運(yùn)動場所和運(yùn)動器械。
2、大型精裝住宅社區(qū)如果周邊沒有公園等晨練場所，規(guī)劃設(shè)計(jì)時考慮設(shè)置活動廣場，但應(yīng)控制噪音對周邊業(yè)主的影響。
3、 設(shè)置獨(dú)立的老人活動場所。
4、 泳池配置合理的射燈、便于晚上游泳、不設(shè)計(jì)泳池水下燈。
5、泳池管網(wǎng)設(shè)計(jì)考慮外露或管道井架空便于維修。
6、 成人池與兒童涉水池隔開獨(dú)立，并連續(xù)供水。
7、設(shè)置耐用、適量的休閑桌椅、泳池救生員觀察椅，根據(jù)泳池大小配置牧生圖(救生員設(shè)置數(shù)量為1個/250平方米)。
8、 泳池獨(dú)立圖合，入口處設(shè)置浸腳池，至少(2M高X2M寬深)
9、泳池的循環(huán)管道上的各閥門前裝活接，便于維修更換閥門，且排水系統(tǒng)能排干泳池的水，有補(bǔ)水閥門，底部有坡度排水。
10、 泳池吸塵口應(yīng)深入水面不超過30CM， 且應(yīng)根據(jù)泳池的大小合理設(shè)置吸塵口的數(shù)量。
(五)、娛樂設(shè)施：
1、 娛樂設(shè)施應(yīng)安裝平穩(wěn)牢固，符合安全設(shè)計(jì)規(guī)范，并具有安全防護(hù)措施和使用說明。
2、 木制兒童娛樂設(shè)施與地面接觸的木柱需做防腐處理。
3、 娛樂設(shè)施的選用和物業(yè)對接，使娛樂設(shè)施更適用、便于今后物業(yè)維護(hù)更換。
4、 室外娛樂場所需要設(shè)置排水口、溝。
5、 室外娛樂場所選用優(yōu)質(zhì)地墊、防止因老化、翹起產(chǎn)生隱患。
6、精裝住宅社區(qū)內(nèi)桌椅、休閑長廊盡量采用石材。
(六)、信息欄、信報箱：
1、 在精裝住宅社區(qū)主要出入口、精裝住宅社區(qū)中心位置設(shè)置精裝住宅社區(qū)平面圖。
2、 商鋪較多的精裝住宅社區(qū)，在商鋪區(qū)域設(shè)置產(chǎn)品廣告信息欄(具體尺寸、數(shù)量須根據(jù)商鋪數(shù)量多少確定)。
3、 公告欄看板下應(yīng)有踮腳臺階，設(shè)擋雨或遮陽。
4、 信報箱應(yīng)有遮雨擋水裝置。頂部高度左右，方便住戶取物。
篇2：天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見（2012）
各區(qū)、縣房管局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
《關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見》(津國土房物〔20**〕102號)已超過法定有效期。經(jīng)20**年第14次局長辦公研究決定，現(xiàn)將需繼續(xù)施行的《關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見》修訂后印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
20**年11月5日
關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見
各區(qū)縣房地產(chǎn)管理局，各物業(yè)管理企業(yè)：
為了規(guī)范新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收活動，明確開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋及配套設(shè)施設(shè)備的開發(fā)建設(shè)與日常管理服務(wù)責(zé)任，新建住宅物業(yè)竣工后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格驗(yàn)收、明確責(zé)任、保證安全”的原則與開發(fā)建設(shè)單位做好接管驗(yàn)收工作。
一、接管驗(yàn)收條件
新建住宅物業(yè)具備下列條件后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)辦理物業(yè)管理接管驗(yàn)收手續(xù)。
(一)建設(shè)工程全部施工完畢，并竣工驗(yàn)收合格;
(二)取得《新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》;
(三)供水、供電、供熱、道路、綠化和衛(wèi)生等設(shè)施設(shè)備建設(shè)完畢，能夠正常使用;
(四)電梯取得準(zhǔn)用證、二次供水和消防設(shè)施取得合格證書。
二、接管驗(yàn)收內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)資料
1.竣工驗(yàn)收合格報告;
2.小區(qū)規(guī)劃詳圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，綠化平面圖、附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件文本;
4.供水合同;
5.供電協(xié)議書;
6.供氣協(xié)議書;
7.供熱協(xié)議;
8.消防設(shè)施合格證;
9.電梯準(zhǔn)用證;
10.機(jī)電設(shè)備出廠合格證、設(shè)備使用說明書、安裝、調(diào)試報告和設(shè)備保修卡、保修協(xié)議;
11.業(yè)主購房合同文本;
12.維修資金交納明細(xì);
13.《新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》;
14.《天津市住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的文件、資料和法律、法規(guī)規(guī)定的資料。
(二)房屋本體
1.房屋部位：包括屋頂、外墻面、內(nèi)墻面、地面、樓地面和樓道等。
2.房屋設(shè)施設(shè)備：包括各種管線、表具、電器設(shè)備及有關(guān)設(shè)施設(shè)備。
(三)共用配套設(shè)施設(shè)備
1.共用配套設(shè)施：道路、綠化、雕塑小品、路燈、檢查井、化糞井、機(jī)動車停車場、非機(jī)動車車棚、信報箱、物業(yè)管理用房、會館和消防等設(shè)施。
2.共用配套設(shè)備：變配電設(shè)備、安防監(jiān)控、樓宇自控、電梯、水箱和水泵等設(shè)備。
三、接管驗(yàn)收程序
(一)書面通知驗(yàn)收。新建住宅物業(yè)具備上述條件后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理接管驗(yàn)收工作。其中：分期建設(shè)的項(xiàng)目可以根據(jù)工程竣工進(jìn)度情況，分期進(jìn)行接管驗(yàn)收。
(二)成立驗(yàn)收小組。接管驗(yàn)收前成立由開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成的驗(yàn)收小組，根據(jù)工程竣工和項(xiàng)目的實(shí)際情況，做好接管驗(yàn)收的相關(guān)工作。
(三)移交基礎(chǔ)資料。驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)對基礎(chǔ)資料進(jìn)行查驗(yàn)。資料完整齊全的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時辦理資料交接手續(xù)。不齊全的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面說明情況并明確移交的時間和明細(xì)，待資料齊全后辦理交接手續(xù)。
(四)查驗(yàn)房屋及設(shè)施設(shè)備。驗(yàn)收小組要按照國家和本市建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)，并作好查驗(yàn)記錄。對符合接管標(biāo)準(zhǔn)的房屋及設(shè)施設(shè)備，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時接管。
(五)限期組織修復(fù)。對查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面承諾修復(fù)的時間、責(zé)任部門和修復(fù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。其中，對影響房屋和設(shè)備使用的問題，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)限期進(jìn)行修復(fù);對于不影響房屋和設(shè)備使用的問題，開發(fā)建設(shè)單位可行自行修復(fù)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行修復(fù)，委托修復(fù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位支付。
(六)簽訂接管驗(yàn)收文件。驗(yàn)收小組對驗(yàn)收內(nèi)容逐項(xiàng)驗(yàn)收后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時簽訂物業(yè)管理接管驗(yàn)收文件。
接管驗(yàn)收文件應(yīng)當(dāng)包括：項(xiàng)目名稱、驗(yàn)收的內(nèi)容、房屋和配套設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收情況及存在問題、修復(fù)責(zé)任和參加驗(yàn)收的人員、時間以及其他有關(guān)事項(xiàng)的約定并附移交的基礎(chǔ)資料明細(xì)。
(七)資料保管。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位辦理接管驗(yàn)收手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)將基礎(chǔ)資料、接管驗(yàn)收文件由物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善保管。
四、接管后維修責(zé)任
新建住宅應(yīng)當(dāng)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，在國家和我市規(guī)定的保修期限內(nèi)，由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修。保修期限屆滿后，自用部位、設(shè)施、設(shè)備，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù);共用部位、設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、接管驗(yàn)收備案
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位辦理接管驗(yàn)收手續(xù)后30日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面告知轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門，并將接管驗(yàn)收文件及基礎(chǔ)資料明細(xì)復(fù)印件送物業(yè)管理行政主管部門留存。
物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)將上述留存資料存入項(xiàng)目檔案。
篇3：物業(yè)接管驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
物業(yè)接管驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
一、目的
規(guī)范新物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。
二、適用范圍
適用于物業(yè)部對新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
三、職責(zé)
1、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同發(fā)展商具體辦理物業(yè)的接管工作。
2、接管驗(yàn)收小組組長負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量。
3、接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本程序進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
四、程序要點(diǎn)
1、接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作
(1)新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)部應(yīng)及時組建接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
(2)成立物業(yè)接管小組
①在接到總經(jīng)理的接管驗(yàn)收指令后，公司各相關(guān)部門應(yīng)立即按照總經(jīng)理的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組;
②接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門人員組成：
--公司行政人事部抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作;
--物業(yè)部服務(wù)處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作;
--物業(yè)部機(jī)電處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。
(3)接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備：
接管驗(yàn)收開始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：
①與開發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;
②派出先頭技術(shù)人員前住工地現(xiàn)場摸底，制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃;
③提前參與發(fā)展商申請的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作，做到心里有數(shù);
④準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格：
--《房屋本體接管驗(yàn)收表》;
--《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表》;
--《機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表》;
--《接管驗(yàn)收問題整改表》。
2、接管驗(yàn)收的工作程序 (略)
3、資料的接管驗(yàn)收。發(fā)展商委托物業(yè)管理時須向物業(yè)部移交相關(guān)資料。
(1)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：
①項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報告;
②規(guī)劃許可證;
③投資許可證;
④土地使用合同;
⑤建筑開工許可證;
⑥用地紅線圖。
(2)綜合竣工驗(yàn)收資料：
①竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程個專業(yè)竣工圖及地下管線布置竣工圖);
②建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書;
③建設(shè)消防驗(yàn)收合格證;
④公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書;
⑤供水合同;
⑥供電協(xié)議書、許可證;
⑦供氣協(xié)議書、許可證;
⑧光纖合格證;
⑨通信設(shè)施合格證;
⑩電梯準(zhǔn)用證。
(3)施工設(shè)計(jì)資料：
①地質(zhì)報告書;
②全套設(shè)計(jì)圖紙;
③圖紙會審記錄;
④設(shè)計(jì)變更通知單;
⑤工程預(yù)決算報告書;
⑥重要的施工會議紀(jì)要;
⑦隱蔽工程驗(yàn)收記錄;
⑧沉降觀測記錄;
⑨其他可能會影響將來管理的原始記錄。
(4)機(jī)電設(shè)備資料：
①機(jī)電設(shè)備出廠合格證;
②機(jī)電設(shè)備使用說明書(要求中文);
③機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報告;
④設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。
(5)業(yè)主資料：
①已購房業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等;
②已夠房業(yè)主的付款情況或付款方式。
4、物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收和竣工的區(qū)別
(1)接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收。
(2)接管驗(yàn)收是物業(yè)部接管物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價行為。
5、接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法
(1)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主生活的合理要求。
(2)驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。
6、樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
(1)主體結(jié)構(gòu)：
①外墻不得滲水;
②屋面排水暢通、無積水、不滲漏;出水口、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。
(2)樓地面面層與基層粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂;塊料面層表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。
(3)內(nèi)墻面：
①抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬;
②塊料(如瓷磚)面層：粘貼牢固，無缺棱掉角;面層無裂紋、損傷，色澤一致;對縫沙漿飽滿，線條順直。
(4)頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮，無裂紋，無霉點(diǎn)，無滲水痕跡，無污漬。
(5)衛(wèi)生間、陽臺地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，不應(yīng)有積水、倒泛水和滲漏。
(6)木地板平整牢固、接縫密合、色澤均勻、油漆完好光亮。
(7)門、窗
①門開啟自如，無晃動和裂縫，零配件齊全，位置準(zhǔn)確，無翹曲變形;
②門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活;
③玻璃安裝牢固，膠封密實(shí)，無明顯刮花痕跡，無損傷;
④油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整;
⑤電子防盜門通話清晰，完好，無銹跡;
⑥不銹鋼房門表面光亮，無刮花、變形;
⑦高檔裝飾門裝飾完整。
(8)樓梯、扶手：
鋼木樓梯安裝牢固，無銹蝕、彎曲，油漆完好，色澤均勻，表面平滑;
砼樓梯無裂縫，無表皮剝落。
(9)木裝修工程表面光潔，線條順直，對縫嚴(yán)密、牢固。
(10)飾面磚表面平整，無空鼓、裂縫、起泡和缺角，對縫平直。
(11)油漆、刷漿色澤一致，無脫皮、滲漏現(xiàn)象。
(12)電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常。
(13)光纖已開通，收視良好。
(14)開關(guān)安裝牢固，開關(guān)靈活，接觸良好。
(15)燈具安裝牢固，完好無損，反應(yīng)靈敏，發(fā)光正常。
(16)水表、電表、氣表安裝牢固，讀數(shù)正常，無損傷。
(17)衛(wèi)生潔具安裝牢固，配件齊全，無污漬和刮花，接口密實(shí)，無滲漏現(xiàn)象、無堵塞，排水通暢。
(18)給水設(shè)施安裝牢固，接口密實(shí)，無滲漏、銹跡，流水通暢，有足夠壓力。
(19)地漏、排水管道安裝牢固，配件齊全，接口密實(shí)，無滲漏現(xiàn)象，無堵塞，排水通暢，完好無損。
(20)門鈴、對講電話安裝牢固，操作靈活，效果良好。
(21)防盜網(wǎng)、晾衣架安裝牢固，焊接密實(shí)，面漆完好均勻，無脫皮、
(22)其他配備設(shè)施要求齊全、完好，型號與設(shè)計(jì)相符，工作正常。
7、公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
(1)天臺：
①天溝、落水口暢通完好;
②隔熱層、防水層完好。
(2)散水坡無下陷、斷裂、去墻體分離，坡度適宜、平整。
(3)屋面避雷設(shè)施連接牢固。
(4)路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無損，工作正常;燈柱安裝牢固，油漆完好。
(5)綠化符合設(shè)計(jì)要求，不缺株少苗，無死株，無大面積雜草;綠化水觀布局合理，閥門開關(guān)靈活，安裝穩(wěn)固。
(6)道路：
①路面平整，無水泥塊，無起砂、斷裂;
②路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無缺角損傷;
③塊料面層拼砌整齊，平整牢固，無明顯裂縫、缺棱掉角;
④交通標(biāo)識線、路牌清楚完好。
(7)室外消防栓：
①消防箱標(biāo)識清楚，玻璃完好;
②消防設(shè)施配件齊全;
③消防管安裝牢固，標(biāo)識明顯，閥門完好，無滲漏水，水壓充足。
(8)樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固，標(biāo)識清楚。
(9)垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外表裝飾完整，油漆完好，使用方便。
(10)安全員崗?fù)ぐ惭b牢固，配件齊全，標(biāo)識清晰，完好無損。
(11)安全員道閘安裝牢固，開啟靈活，標(biāo)識清楚，完好無損。
(12)停車場地面平整，照明充足，標(biāo)識清楚，安全設(shè)施良好，排水設(shè)施良好。
(13)自行車、摩托車棚安裝牢固，照明充足，標(biāo)識清楚，安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。
(14)明溝、暗溝排水暢通，不積水，無斷裂，溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)。
(15)沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無裂縫，池內(nèi)無雜物。
(16)護(hù)坡、擋土墻泄水通暢，砌筑牢固。
(17)臺階、踏步砌筑平實(shí)、牢固，無裂縫。
(18)水池、水箱衛(wèi)生清潔，無滲漏。
(19)信報箱安裝牢固，完好無損，標(biāo)識清楚，表面平整光潔。
(20)雕塑、小品牢固，完好，安全。
(21)招牌、廣告牌安裝牢固，安全，表面平整光潔。
8、機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收
(1)電梯設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，運(yùn)行平穩(wěn)，安裝符合規(guī)范;有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證;機(jī)房設(shè)置合理，配件安全，標(biāo)識清楚，表面光潔平整、明亮。
(2)變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，安全防護(hù)裝置齊全，標(biāo)識清楚、機(jī)房配置齊全，通風(fēng)、采光良好，設(shè)備表面油漆完好，無損傷。
(3)中央空調(diào)設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)，配置齊全，標(biāo)識清楚，機(jī)房通風(fēng)、采光、降溫良好，設(shè)備表面油漆完好，無損傷。
(4)發(fā)電機(jī)型號與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，反應(yīng)敏捷，標(biāo)識清楚，表面油漆完好無損傷，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房隔音、防護(hù)設(shè)置完好，通風(fēng)、采光良好。
(5)消防監(jiān)控設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，標(biāo)識清楚，設(shè)備表面完好無損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。
(6)給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，標(biāo)識清楚，設(shè)備表面油漆完好無損，安裝牢固，無滲漏現(xiàn)象，機(jī)房配置完整。
(7)安全監(jiān)控設(shè)備：同消防監(jiān)控設(shè)備。
9、接管驗(yàn)收遺留問題的處理
(1)遺留問題的登記確認(rèn)：
①對資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收資料遺留問題登記表》中并交發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn);
②對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問題登記表》中并請發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
(2)對資料遺留的問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同發(fā)展商聯(lián)系補(bǔ)齊，必要時公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
(3)對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題，一般問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決;重大問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在一個月內(nèi)解決。必要時公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
(4)對于長期解決不了、勢必會影響物業(yè)管理的問題，物業(yè)部應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問題登記后交給發(fā)展商進(jìn)行備錄。
10、《接管驗(yàn)收遺留問題登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。
五、記錄
1、《接管驗(yàn)收資料遺留問題登記表》
2、《接管驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備遺留問題登記表》
六、相關(guān)支持文件
《物業(yè)接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》