走進北師大--聽楚江亭教授管理培訓講座心得體會
聽過很多專家、教授的講座,其中不乏精彩者。但今天下午楚教授的講座一定會讓我難以忘懷。
楚江亭----北師大教育管理學院博士,一位開朗、睿智的教授。他為我們作了題為《幼兒園戰略管理與教師專業成長----參與、互動、多步式SIDR模式解析》的講座。
聆聽楚教授的講課非常有趣,真是一種享受,同時也讓我感覺到楚教授的橫溢才氣和非凡氣質。他的授課方式新穎活潑,別具一格;氛圍創設寬松愉悅;授課語言機智幽默;整整半天時間楚教授緊緊圍繞主題引導我們進行了參與、互動、多步式SIDR模式演練等環節而展開,過程輕松活躍,我沒記多少字的筆記,更多的時間只是用心來感悟,收獲頗豐。
楚教授的講座內容,總體來說就是“規劃”兩字。大到工作,小到個人。工作當中,許多園長呈現的工作狀態是“忙--茫--盲”,最后導致的后果是“泛--煩--凡”。仔細想想,大多數園長的確都是這樣一種狀態。同事相見,朋友聚會,總會說,最近真忙啊,工作好煩啊。追問一下忙什么呢?答日:瞎忙吧。園長沒有什么規劃,不能真正忙到點子上。所以楚教授提出:管理者首先要善于規劃,要讓教師有效參與,這樣才能使團隊有共同的目標和愿景。其次,管理者要善于執行,有了規劃是前提,如何有效實施是關鍵,同時針對出現的問題及時調整,這些也是管理者領導力的體現。再次,管理者要善于思考。所有這些新穎的觀點,讓我受益匪淺,相信在今后的管理中定能促使自己有意識地去實踐。
楚教授還講到,幼兒園的發展規律要遵循:先求規范化,再求特色化,然后要品牌,最后再求精品。一步一個腳印地逐步完善,一步一個高度地前行發展。由此想到,做人亦是如此。工作也好,生活也罷,都不要被動,必須做好整體的發展規劃,使之有特色,不斷地充實,直至做到精品。
擷取講座幾個場景:
場景一:互為激勵,熱情高漲
楚教授在開始講座前,首先把我們33位教師分成四個小組,打破了傳統以排排坐的形式,然后要求我們全體教師手拉手圍成一個大圈,并高舉雙手大聲進行自我激勵和互為激勵:--“團結就是力量”、“你對我很重要”......一句句激情洋溢的激勵性口號響徹課堂,氣氛迅速進入高潮,全體教師毫無拘束,個個自信飽滿......
感悟:
1. 對教師的培訓,要少講大道理,讓大家動起來,做起來,老師們不想做,氣氛沉悶,有時就差有人登高一呼;
2. 培訓教師要學會迂回、幽默,就像楚教授巧借某些現象說事,巧借表演說事,大家容易接受;
3. 讓教師喜歡參與培訓,真正有所收獲,都需要組織者和主講者的用心和智慧。
場景二:游戲《七巧板游戲》
楚教授讓大家按順序報“赤、橙、綠”,分成三組,每一組再報“1、2、3、4......”,然后“赤、橙、綠”中相同序號的三位教師為一小組。三位教師的角色分別為園長、中層、教師。游戲提供的材料是七巧板一套,七巧板拼成的圖案一張,共12個。方法是:園長講解圖案的拼搭方法,教師根據園長的提示操作拼圖,兩者背靠背,不能交流,中層負責記錄園長和教師的語言和行為。三人互換角色游戲繼續。
感悟:
1.作為園長,要定好幼兒園的目標,即發展愿景,并且要讓全體教職工明確目標。然后,就是用好人,充分集思廣益,出好主意。充分調動教職工的積極性。
2.園長最好不要多發號司令,否則就是干擾,只要檢饋、調整就行。布置工作、交待任務時的語言一定要清晰、準確。
3.幼兒園中不同的角色承擔了不同的責任,園長要善于溝通,中層干部要扮演好上傳下達的角色,教師要善于提問,不要一味地聽話。
4.園長的工作形式要不斷地創新,要破除束縛,利用政策和有效資源為幼兒園謀發展,不能天天循規蹈矩,穿新鞋走老路,總做“聽話”的園長。
場景三:開展SWOT分析
第一組:要求教師對某所幼兒園的優勢、劣勢、機遇、挑戰四個因素進行分析。
第二組:要求教師在每個因素中尋找SO,其次是ST,作為幼兒園的發展目標。
第三組:要求用PEST分析框架,即從政治、經濟、社會、技術四個方面對一個組織的發展機遇和挑戰進行系統分析。
第四組:要求通過繪制資源分析圖,進行社區資源的分析,并要求園長對社區資源的開發與利用提出自己的建議。
感悟
1. 我們一直在憑經驗做事,憑感覺做事,任憑事務支配著做事,參加了今天的活動,我如夢初醒。我們應該理性分析幼兒園各種因素的優劣、機遇、挑戰,分析幼兒園的資源情況,知己知彼,揚長避短,獵機迎戰,確定幼兒園的發展目標與規劃,讓理性為幼兒園的發展導航。
2. 幼兒園規劃的制定應廣泛發動社區、家長、領導、教師等代表參與,應該是一個領導過程。這個過程中其實就是兩點:明確目標,凝心;集思廣益,聚力。
3. 幼兒園資源m.dewk.cn分析是個很有價值的話題,有時我們換一個思路看待身邊的事物,也許驚喜就不期而至。我們有必要系統了解幼兒園的資源,從不同的角度分析資源的不同價值,從互利雙贏的角度開發資源,為幼兒園的發展插上雙翼。
4. 我們這些教師所在的幼兒園在當地都是有影響的幼兒園,我們往往會在原有的高原期徘徊,在過去成功的方程式中沾沾自喜。其實我們應該尋找我們自身與幼兒園發展的第二條曲線,去擁抱我們新的春天!
篇2:聽企管專家講座心得體會:領導的責任
聽企管專家講座心得體會:領導的責任
2月6日下午有幸聆聽ss企管專家、ss十大金牌首席講師吳zz老師精彩的演講,感益良多。吳老師深入淺出的從三個方面闡述了領導的責任:一是團隊建設;二是目標與戰略;三是執行力的塑造。令人非常遺憾的是時間太短,吳老師未能就三個方面進行系統的闡述。筆者索性畫蛇添足,結合自己的感益在此淺談一下自己的粗見陋識。
一、關于團隊建設。
作為領導,承擔著團隊建設的重任,要考慮以下幾個方面:
(1)各個崗位是否選用了合適的人,是否選擇了合適的人做合適的事。這要求作為領導要能識人,用人,會管人,幫助下屬成長。
(2)是否用你的行為和教導,影響了員工的態度和行為。領導要有真才實學,精通業務,不是一個純粹做協調的管理人而是做事的,是某一方面的專家,緊急關頭,能身先士卒,沖鋒陷陣的人。
(3)團隊的溝通合作氛圍是否良好。領導在布置任務(發布命令)要明確,并且相對穩定。(領導指示十要素:問題、標準、責任人、要求完成時間、地點、方法措施、目的、注意點、考核方法和評估結果)
(4)對下屬的行為是否表明了你支持什么反對什么,并運用激勵手段來充分調動其積極性。要求作為領導要做到人格高尚、品質優秀、信守承諾、有道德原則、富有人格魅力。
(5)是否及時淘汰不稱職的員工。
二、關于目標與戰略
目標是成功的前提。領導者要親自負責制定戰略計劃的核心內容,要有實現目標的策略,即實現目標的措施方法、時間表、責任人、優先順序和檢查時間等,要時刻關注目標、指標達成沒有。
三、關于執行力的塑造
執行力的高低直接決定著目標的實現與否。日本軟銀公司董事長孫正義說過這樣一名話:“三流的點子加一流的執行力,永遠比一流的點加三流的執行力更好”。作為領導,要進行職能、任務和資源的分配,進行必要的授權,明確什么人、做什么事、怎么做、什么時間做、什么時間完成、做到什么標準及注意事項,并通過有效監督與檢查,對產生的差異和問題進行定性與定量分析,及時反饋與改進,訓練和幫助幫助員工成長。這是一個管理的PDCA全過程。
人是被塑造出來的。關于執行的觀點已經被前輩們說得太多了,在這里略摘幾段與大家共勉:
“凡是決定了的就是對的,即使決定是錯誤的,那我們也可以通過執行來把事情做對,而不是回頭再討論。” --哥白尼
“人們不會做你希望的,只會做你檢查的。如果你強調什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視”--IBM總裁郭士納
“不是不可能,只不過暫時沒有找到解決的方法”--無名氏
“盡職盡責只能把事情做對,全力以赴才能把事情做好”--李素麗
篇3:聽企管講座心得體會:我們只能跑得更快
聽企管講座心得體會:我們只能跑得更快
獵豹說,我們只能跑得更快--聽企管講座的感觸
眾所周知,獵豹是世界上奔跑速度最快的動物,它的啟動速度非常之快,可以在2秒內達到時速72公里,最高時速可達110公里。現今,如此快速、矯健和優美的獵豹,也面臨生存危機。據權威部門報告,全球僅存的獵豹不足9000只。主要在于獵豹的美食──羚羊的速度在變快,獵豹還面臨獅子、鼠狗群的天敵襲擊。怎么辦呢?獵豹們開會討論,最后他們達成共識:我們處境維艱,我們的核心競爭力是速度,我們現在能夠做的只能是用心專一,比別人跑的更快。
今天蘇房,就好像是獵豹,前面有新港、和喬、建屋、東吳四家具有一級資質、并有國家雄厚資本撐腰的物業管理企業,后面有蘇州市300多家中小型物業管理企業的趕超,我們蘇房物業要在如此激烈的競爭中脫穎而出,就要做好充分的競爭準備,像獵豹一樣,只有跑得更快,才能在角逐中獲勝,才能立于不敗之地。
近日,聽得zz企管吳AA老師的講座,頗有感觸,如下:
1、要有團隊精神。
吳鳴翔老師說,世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。今天,所有的員工齊聚在蘇房物業,那蘇房物業就是一個團隊,每個人都是這個團隊的重要一員,每一位員工都有責任和義務維護公司的品牌和形象,始終如一的為業主提供專業、規范、優質的服務,大家要有團隊的意識,心往一處想,勁往一處使,遵循著 “快樂服務,創造價值”的企業精神,在點滴中創造價值,在變革中把握機遇,共同努力,以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風,樹蘇州物業服務行業新品牌;
2、要有責任心。
做事有勇于承擔責任,如果做錯了事,就彼此互相推諉,而不是去分析問題的原因,就只會造成公司的內耗。對于這一點我頗為慚愧,以往我在工作中出了錯,都會埋怨領導布置的不清楚,而不從自己身上找原因,去分析自身的錯誤,沒擔當。近日反思再三,決定以后不管是在財務收支、內勤工作,或者是保潔員工的管理上,我都要在各個方面增強責任感,以身作則,特別是在保潔的管理上,要為她們樹立榜樣,如果小區衛生的不到位,首先要在自己身上找到原因,分析原因,找出解決的方法;
3、任務的執行。
執行任務要變目標為行為,工作上的很多事情不光要去想的,更需要去做,把想法賦之予實踐,敢于去做,才能實現預計目標。在財務工作上,由于以前從沒有涉及過,而物業收費名目也比較多,有時候要查詢相關資料的時候很不方便,于是我就想做張總表,囊括很多日常所需的各個項目,但做的話任務比較煩冗,不過我還是一試了,終于花了一個多禮拜做完了,現在要查業主的相關資料果然方便的很多;對于保潔的管理,由于小區現交完房將近半年,已日趨成熟完善,有的保潔員工還不能適應,小區衛生按裝修時期的標準去做,有的細節衛生不夠到位,我想過很多改善的辦法,現正逐步賦于實踐;
4、做事要先學會付出,才會有回報。
沒有一個企業會聘請一個無所作為的員工,也沒有一個企業會給碌碌無為的員工加薪,只有真心真意的為公司謀利益,做事物超所值,才會得到賞識,才會得到相應回報。我現在在胥江華庭小區做著管理員的工作,不管是財務、內勤,還是保潔的管理,我都盡力試著去做好;在小區,我盡自己的努力去為業主做事,為業主服務,我相信,只要我付出了,就會有回報的;
5、所有的成功者,都是持續不斷的學習者。
只有不斷學習,不斷進步,才能適應公司發展的需要,才能適應社會的需要,固步自封,只會被所社會淘汰。現在的蘇房物業已經是一個有國家一級資質的物業管理企業了,高素質的人才是企業發展的保證,公司正在向著學習型的公司轉變,適應公司以后發展的需要。
所以就我個人而言,也要不斷努力,不斷進取,不僅要多讀與個人發展有益的書,也要借鑒總結他人經驗,以積極平和的心態去面對挑戰。目前,我正在自學工商管理的本科課程,我相信,只有自己的專業素養提高了,才能在日趨激烈的競爭中立足。
逆水行舟,不進則退。不管是公司還是各人,只有不斷進步,才能得到發展,就像上面的故事中的獵豹一樣,為了生存,只能跑得更快,只能成為強者,別無選擇!