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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)公司項(xiàng)目管理處職責(zé)(4)

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  物業(yè)公司項(xiàng)目管理處職責(zé)4

  A.落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。

  B.負(fù)責(zé)對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,負(fù)責(zé)本部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的貫徹落實(shí)。

  C.負(fù)責(zé)本部門顧客信息的收集、整理及傳遞,及時(shí)對(duì)顧客意見、投訴及不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。

  D.負(fù)責(zé)公司與本部門及部門內(nèi)各種信息的溝通、傳達(dá)并貫徹落實(shí)。

  E.負(fù)責(zé)本部門與政府建立良好的公共關(guān)系。

  F.負(fù)責(zé)本部門與地產(chǎn)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)、配合和處理。

篇2:管理處收款員崗位職責(zé)

  管理處收款員崗位職責(zé)

  一.按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用。

  二.嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金,支付開支的坐支行為。

  三.每天編制收款日?qǐng)?bào)表,并在次日上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

  四.按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對(duì)管理處備用金進(jìn)行管理和使用。

  五.熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。

  六.及時(shí)提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及管理處組織催收工作。

  七.負(fù)責(zé)管理處倉(cāng)庫(kù)月末盤點(diǎn)。

  八.負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費(fèi),裝修工人治安管理費(fèi),停車場(chǎng)收入,游泳池收入,維修費(fèi),租金等。

  九.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費(fèi),水電費(fèi)各項(xiàng)收費(fèi)的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

  十.與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)的托收工作。

  十一.根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請(qǐng)。

  十二.向公司財(cái)務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報(bào)銷單據(jù)。

篇3:物業(yè)公司管理處收款員崗位職責(zé)

  物業(yè)公司管理處收款員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)款費(fèi)的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對(duì)拖欠款費(fèi)應(yīng)及時(shí)催收,使費(fèi)用收繳率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上。

  二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)、面積,以及管理費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算方法,收繳各種管理費(fèi)并開具發(fā)票及收據(jù),做好收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核算、流入工作,做到及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,不重不漏。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,對(duì)繳費(fèi)情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期向主任匯報(bào);對(duì)拖欠款費(fèi)的業(yè)主,及時(shí)以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。

  四、熟練計(jì)算機(jī)運(yùn)用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺(tái)帳。

  五、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。

  六、負(fù)責(zé)做好考勤工作,核實(shí)各班組上交考勤和加班記錄,并上報(bào)項(xiàng)目區(qū)域。

  七、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。

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