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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)員工倒班室管理制度

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  物業(yè)員工倒班室管理制度

  1)員工倒班室(女員工專用)設(shè)于21樓,歸口總經(jīng)理辦公室管理;

  2)凡下班時(shí)間在22:00或此時(shí)間之后,早班時(shí)間在7:30或此時(shí)間之前的員工,皆可申請入住倒班室;

  3)凡在倒班室留宿的員工都必須嚴(yán)格遵守倒班室的各項(xiàng)規(guī)章制度,并自覺愛護(hù)倒班室環(huán)境衛(wèi)生;

  4)嚴(yán)禁倒班室留宿員工將外來人員私自帶入倒班室,禁止異性進(jìn)入倒班室;

  5)嚴(yán)禁員工私配倒班室鑰匙,鑰匙統(tǒng)一由更衣室管理員保管;

  6)員工申請入住倒班室必須到所在部門領(lǐng)取倒班票,倒班票需蓋有總經(jīng)理辦公室公章,并經(jīng)部門主管以上(含)人員簽字,注明具體住宿時(shí)間方可有效;

  7)倒班票當(dāng)日有效,倒班票交更衣室管理員認(rèn)可后,方可入住倒班室;

  8)倒班室內(nèi)不得存放個(gè)人物品或貴重物品,錢、物由個(gè)人妥善保管,如有遺失,概不負(fù)責(zé);

  9)倒班室留宿員工不得私自調(diào)換床位,未經(jīng)允許不得隨便動(dòng)用她人物品;

  10)倒班室留宿人員必須服從更衣室管理員的安排,日常事務(wù)受更衣室管理員的監(jiān)督,管理員有權(quán)對違紀(jì)的留宿員工作出處罰;

  11)更衣室管理員每日需負(fù)責(zé)倒班室的清潔衛(wèi)生,并于每周四定期更換干凈臥具,將用過的臟臥具送洗;

  12)倒班室秩序由更衣室管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,如遇有特殊情況可上報(bào)總經(jīng)理辦公室處理。

篇2:物業(yè)員工倒班室管理制度

  物業(yè)員工倒班室管理制度

  1)員工倒班室(女員工專用)設(shè)于21樓,歸口總經(jīng)理辦公室管理;

  2)凡下班時(shí)間在22:00或此時(shí)間之后,早班時(shí)間在7:30或此時(shí)間之前的員工,皆可申請入住倒班室;

  3)凡在倒班室留宿的員工都必須嚴(yán)格遵守倒班室的各項(xiàng)規(guī)章制度,并自覺愛護(hù)倒班室環(huán)境衛(wèi)生;

  4)嚴(yán)禁倒班室留宿員工將外來人員私自帶入倒班室,禁止異性進(jìn)入倒班室;

  5)嚴(yán)禁員工私配倒班室鑰匙,鑰匙統(tǒng)一由更衣室管理員保管;

  6)員工申請入住倒班室必須到所在部門領(lǐng)取倒班票,倒班票需蓋有總經(jīng)理辦公室公章,并經(jīng)部門主管以上(含)人員簽字,注明具體住宿時(shí)間方可有效;

  7)倒班票當(dāng)日有效,倒班票交更衣室管理員認(rèn)可后,方可入住倒班室;

  8)倒班室內(nèi)不得存放個(gè)人物品或貴重物品,錢、物由個(gè)人妥善保管,如有遺失,概不負(fù)責(zé);

  9)倒班室留宿員工不得私自調(diào)換床位,未經(jīng)允許不得隨便動(dòng)用她人物品;

  10)倒班室留宿人員必須服從更衣室管理員的安排,日常事務(wù)受更衣室管理員的監(jiān)督,管理員有權(quán)對違紀(jì)的留宿員工作出處罰;

  11)更衣室管理員每日需負(fù)責(zé)倒班室的清潔衛(wèi)生,并于每周四定期更換干凈臥具,將用過的臟臥具送洗;

  12)倒班室秩序由更衣室管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,如遇有特殊情況可上報(bào)總經(jīng)理辦公室處理。

篇3:小區(qū)停水停電緊急預(yù)案

  小區(qū)停水停電緊急預(yù)案

  01預(yù)案目的

  本預(yù)案旨在確保在物業(yè)停水停電的緊急情況下,能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對,最大程度地減少損失,保障業(yè)主和住戶的正常生活秩序。

  02組織架構(gòu)與職責(zé)分工

  1.成立停水停電應(yīng)急處理小組,由小區(qū)經(jīng)理擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作。

  2.維修主管擔(dān)任執(zhí)行組長,負(fù)責(zé)核實(shí)停水停電原因,及時(shí)通知客服主管,并聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員進(jìn)行搶修。

  3.客服主管擔(dān)任秘書,負(fù)責(zé)與市政部門溝通聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)維修工作,安撫業(yè)主情緒,并起草、上報(bào)應(yīng)急書面通知。

  03應(yīng)急處理流程

  1.在接到停水停電通知的情況下,客服部應(yīng)提前通知業(yè)主,并發(fā)布相關(guān)通告。

  2.在未接到通知而突然發(fā)生停水停電的情況下,工程部應(yīng)立即判斷是網(wǎng)內(nèi)還是網(wǎng)外停水停電,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

  3.如果是網(wǎng)內(nèi)停水停電,工程維修人員應(yīng)立即查找原因并采取措施,防止故障擴(kuò)大。如果是網(wǎng)外停水停電,應(yīng)聯(lián)系自來水公司或電力公司了解停水停電情況,并通知業(yè)主。

  4.客服部應(yīng)及時(shí)將停水停電情況通知業(yè)主,并在主要出入口發(fā)布通告,要求業(yè)主保持冷靜,做好防范。

  04后續(xù)工作

  1.詳細(xì)記錄停水停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失,為后續(xù)改進(jìn)提供參考。

  2.對應(yīng)急處理過程進(jìn)行總結(jié),評估預(yù)案的有效性,提出改進(jìn)措施,完善預(yù)案。

  05培訓(xùn)與演練

  1.定期對物業(yè)員工進(jìn)行停水停電應(yīng)急處理培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急處理能力。

  2.定期組織停水停電應(yīng)急演練,檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

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