根據(jù)工作需要,及時(shí)反映存在的問題,每周召開一次由管理處領(lǐng)導(dǎo)主持的例會(huì)。
一、參加例會(huì)人員由各部門主管和主辦人員。
二、例會(huì)時(shí)間由各管理處根據(jù)實(shí)際情況確定,公司不作統(tǒng)一規(guī)定。若臨時(shí)變動(dòng)以管理處主任通知時(shí)間為準(zhǔn)。參加例會(huì)人員無特殊情況必須到會(huì)。
三、例會(huì)內(nèi)容由綜合管理部文員記錄和存檔。重要內(nèi)容必須以會(huì)議紀(jì)要發(fā)放。
四、例會(huì)內(nèi)容由各部門主管進(jìn)行本周工作總結(jié)及下周工作安排計(jì)劃的匯報(bào),工作中存在的問題在會(huì)中提出經(jīng)審定后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
五、例會(huì)內(nèi)容由各部門主管及時(shí)向部門員工傳達(dá),并根據(jù)部門實(shí)際情況安排各崗位員工的任務(wù),確保任務(wù)完成。
六、各部門主管例會(huì)后須將下周工作安排計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間交到綜合管理部,以便直接配合完成工作目標(biāo)。
七、例會(huì)中所有參會(huì)人員的手機(jī)、BB機(jī)調(diào)為靜音狀態(tài),若有急事需打電話,須經(jīng)同意后方可離開。
篇2:商務(wù)酒店行政管理制度:例會(huì)制度
商務(wù)酒店行政管理制度:例會(huì)管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:
每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法
目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì),提高會(huì)議效率。
第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助
理、各部門主管級人員參加。
第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:
a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團(tuán)公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會(huì)議的精神。
b. 各部門主管匯報(bào)一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。
c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。
d. 其它需要解決的問題。
第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留
意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得
私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。
部門例會(huì)管理辦法
第一條.部門例會(huì)每日上午8:00準(zhǔn)時(shí)召開。
第二條.例會(huì)每日1-2次。
第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。
第四條. 部門例會(huì)內(nèi)容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉
情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。
d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評。
e.布置當(dāng)日工作。
(1)客情報(bào)告及分析。
(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
(3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。
f.朗誦企業(yè)理念。
篇3:總經(jīng)理辦公例會(huì)制度(3)
總經(jīng)理辦公例會(huì)制度范文(三)
1、總經(jīng)理辦公例會(huì)每周舉行一次,由各部門經(jīng)理以上管理人員參加,每月的第一周例會(huì)擴(kuò)大到領(lǐng)班以上管理人員參加;
2、總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議為最終決定,各部門均應(yīng)無條件執(zhí)行;
3、因故不能出席的人員,需提前向總經(jīng)理做請示;
4、總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)辦做出記錄;
5、會(huì)議主要內(nèi)容:
一總經(jīng)理傳達(dá)學(xué)校及行業(yè)的有關(guān)文件,總經(jīng)理辦公會(huì)議精神。
二各部門匯報(bào)上周工作情況以及需請解決或其它部門需協(xié)調(diào)解決的問題。
三由總經(jīng)理對上周各部門進(jìn)行評估總結(jié),并對本周工作進(jìn)行布置和安排。
四其它需要解決的問題。
6、與會(huì)人員在會(huì)上要暢所欲言、各抒已見,允許有不同觀點(diǎn)或保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
7、嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未能正式公布以前,不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容,以免影響決議實(shí)施。