物業(yè)公司20**年度目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)金分配方案
**物業(yè)服務(wù)中心:
根據(jù)彩生活物業(yè)公司的新戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際情況,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)將20**年度目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)金分配方案下發(fā)如下:
一、年度績(jī)效管理目標(biāo)(100分)
維度序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)值簡(jiǎn)要說(shuō)明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重
完成情況單項(xiàng)得分
財(cái)務(wù)1營(yíng)業(yè)
收入萬(wàn)元實(shí)際值/目標(biāo)值≥110%10分10%
實(shí)際值/目標(biāo)值≥100%9分
實(shí)際值/目標(biāo)值≥95%8分
實(shí)際值/目標(biāo)值≥90%4分
實(shí)際值/目標(biāo)值<90%0分
2稅前
利潤(rùn)萬(wàn)元實(shí)際值/目標(biāo)值≥120%30分30%
實(shí)際值/目標(biāo)值≥110%27分
實(shí)際值/目標(biāo)值≥100%24分
實(shí)際值/目標(biāo)值≥90%18分
90%>實(shí)際值/目標(biāo)值≥80%12分
實(shí)際值/目標(biāo)值<80%0分
客戶3客戶滿意度80%集團(tuán)組織第三方或公司自行組織開展年度客戶滿意度調(diào)查的,與本部門相關(guān)的客戶滿意率不低于80%。實(shí)際值≥ 90 %30分30%
實(shí)際值≥ 85 %27分
實(shí)際值≥ 80 %24分
實(shí)際值≥ 75 %12分
實(shí)際值< 70 %0分
運(yùn)營(yíng)4安全管理安全管理事故0單出現(xiàn)以下情形之一的:
1)負(fù)有管理責(zé)任的治安事件或刑事案件0單;
2)負(fù)有管理責(zé)任的火災(zāi)事故0單;
3)負(fù)有管理責(zé)任的人員傷亡事故(含負(fù)有管理責(zé)任的醫(yī)療及賠償費(fèi)5000元及以上的人身傷害事件)0單;
4)承擔(dān)10000元(含)以上賠償責(zé)任事件(故)0單;
5)被市級(jí)(含)以上公共媒體負(fù)面報(bào)道1次;
6)員工盜竊客戶或員工財(cái)產(chǎn)的事件0單;
7)員工貪污或卷款潛逃或私設(shè)小金庫(kù)的事件0單;
8)嚴(yán)重違法公司制度或被被認(rèn)定為嚴(yán)重管理事故的;
凡發(fā)生1單(含)以上安全管理事故,則本部門關(guān)聯(lián)責(zé)任人年度績(jī)效管理責(zé)任書的考核結(jié)果為“0分”,并作出調(diào)離、勸退等處理。實(shí)施“一票否決制
學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工離職率員工離職率<50%
員工年度離職率=
(年度累積離職人數(shù)/項(xiàng)目編制)*100%實(shí)際值≥ 10 %20分20%
實(shí)際值≥ 30 %18分
實(shí)際值≥ 50%16分
實(shí)際值≥ 70 %8分
實(shí)際值< 90 %0分
主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 價(jià)6主管領(lǐng)導(dǎo)年度滿意度評(píng)價(jià)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià):
說(shuō)明:由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度工作的執(zhí)行力度與效果的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。10%
目標(biāo)值達(dá)到期望遠(yuǎn)超越期望值10分
超越期望值9分
達(dá)到期望值8分
未達(dá)到期望值4分
遠(yuǎn)低于期望值0分
二、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)(100分)
序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重
1項(xiàng)目“國(guó)優(yōu)”創(chuàng)建10%
2經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改進(jìn)60項(xiàng),創(chuàng)收盈利點(diǎn)至少有8項(xiàng)。20%
3交房工作及第承接查驗(yàn)工作3.跟進(jìn)開辦物資的采買;
4.跟進(jìn)人員配置要求進(jìn)行人員的合理招聘并培訓(xùn)到崗;
配合地產(chǎn)完成2.2期第一批次集中交房的順利開展10%
4歷史欠費(fèi)收繳10%
510%
6公共設(shè)施設(shè)備維修更新10%
710%
810%
910%
三、加分項(xiàng)
序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
四、說(shuō)明
1.年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:
累計(jì)得分>200分180-200分160-180分<160分
獎(jiǎng)金系數(shù)2.01.510
備注:年度績(jī)效管理目標(biāo)以及關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)任意一項(xiàng)低于80分,均為不合格。
2.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)分配規(guī)則:
A.節(jié)能、停車場(chǎng)類指標(biāo)完成由各物業(yè)服務(wù)中心自行制定分配比例,報(bào)公司審批后執(zhí)行;
B.年度稅前利潤(rùn)超額完成部分分配規(guī)則:
分配人員區(qū)域公司項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主管其他骨干成員團(tuán)隊(duì)基金
分配比例10%40%20%20%10%
3.項(xiàng)目經(jīng)理的年終績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)按照項(xiàng)目的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行確定,其他管理人員的年終績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)與項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤;
4.績(jī)效管理責(zé)任書的最終解釋權(quán)歸***有限公司人力行政中心、項(xiàng)目管理中心所有;
5.“物業(yè)服務(wù)中心/物業(yè)籌備組經(jīng)理”年內(nèi)離任或離職的,由繼任者接替。
特此通知,請(qǐng)各物業(yè)服務(wù)中心/物業(yè)籌備組遵照?qǐng)?zhí)行。
篇2:職中學(xué)生個(gè)體思想品德評(píng)定考核辦法
職中學(xué)生個(gè)體思想品德評(píng)定考核辦法
A.考核的依據(jù)和內(nèi)容
1、依據(jù)《學(xué)生德育大綱》、《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《Z職中學(xué)生管理要求》以及社會(huì)對(duì)職高畢業(yè)生所從事職業(yè)的要求。
2、內(nèi)容:從“政治思想、道德品質(zhì),個(gè)性心理品質(zhì)及能力"三大目標(biāo)十二個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
B.思想品德考核等級(jí)的計(jì)算方法
考核總分為100分。學(xué)期主科90分以上為優(yōu)秀,80一89分為良好(無(wú)不及格項(xiàng)目),60 一79分為及格(其中政治思想,遵規(guī)守紀(jì),熱愛勞動(dòng)必須及格),60分以下為不及格。
C.思想品德考核等級(jí)的計(jì)算方法
評(píng)定工作由學(xué)校德育處統(tǒng)一組織,班主任具體負(fù)責(zé)。每學(xué)期期中期末進(jìn)行初評(píng),學(xué)年結(jié)束進(jìn)行總評(píng)。評(píng)價(jià)先由班主任指導(dǎo)學(xué)生自評(píng),再以組為單位學(xué)生互評(píng),最后由班主任根據(jù)平時(shí)考核記載和科任老師意見進(jìn)行評(píng)價(jià),得出綜合等級(jí)。
凡該學(xué)年中受到學(xué)校記過(guò)以上處分未能撤消的,思想品德考核等級(jí)為不及格。
凡該學(xué)年受校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)者,思想品德評(píng)定按規(guī)定加分,受校級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)者也按規(guī)定加分。學(xué)生畢業(yè)時(shí),評(píng)出畢業(yè)思想品德考核等級(jí)。三學(xué)年的比值為3:3:4。
D.考核方法的作用
1、對(duì)思想品德考核在良好以上的學(xué)生,結(jié)合學(xué)生成績(jī)、實(shí)習(xí)情況、身體素質(zhì)向各用人單位優(yōu)先推薦;思想品德考核在及格以下的學(xué)生,學(xué)校不負(fù)責(zé)推薦。
2、凡學(xué)年總評(píng)思想品德不及格者,按附讀生對(duì)待,連續(xù)兩年思想品德評(píng)定不及格者,不能畢業(yè)。
3、校三好生,優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)定,其思想品德評(píng)定必須為優(yōu)秀。
E.思想品德評(píng)定的具體內(nèi)容(詳見個(gè)體思想品德評(píng)定表)
1、政治思想
①熱愛祖國(guó) ②熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨
2、道德行為
?、俾殬I(yè)高中學(xué)生十不準(zhǔn)要求
?、趽碜o(hù)社會(huì)主義的民主和法制
③良好的職業(yè)道德
?、軔奂w
?、輴蹖W(xué)習(xí)
?、尬拿鞫Y貌
?、邜蹌趧?dòng)
⑧遵規(guī)守紀(jì)
3、個(gè)性心理品質(zhì)和能力
?、僬\(chéng)實(shí)守信、自尊自強(qiáng)
?、谟斜鎰e是非的能力,有自、我教育和管理能力
篇3:綠谷集團(tuán)員工考核辦法
綠谷集團(tuán)員工考核辦法
為了加強(qiáng)集團(tuán)公司員工考評(píng)的操作性和實(shí)用性。實(shí)行部門負(fù)責(zé)人考核員工制度,具體要求如下:
一、日??记谥饕刹块T負(fù)責(zé)人監(jiān)督、考核部門內(nèi)部成員的出勤狀況;
二、各部門在次月10日前向人力資源中心報(bào)上月<獎(jiǎng)金考核表>;
三、考核原則:對(duì)員工的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)基礎(chǔ),避免個(gè)人感情色彩??己艘罁?jù)是員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)和結(jié)果,員工工作之外的言行不作為依據(jù)。
四、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的定義:
超越標(biāo)準(zhǔn):工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般具有以下表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)、完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來(lái)自相關(guān)部門或客戶的高度評(píng)價(jià)。
符合標(biāo)準(zhǔn):工作績(jī)效符合本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般具有以下表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并偶然提前完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到相關(guān)部門或客戶的滿意。
基本符合標(biāo)準(zhǔn):工作績(jī)效大部分時(shí)間符合本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般具有以下表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),偶然存在一定問題,偶然有相關(guān)部門或客戶的不滿意。
不發(fā)獎(jiǎng)金:工作績(jī)效未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般具有以下表現(xiàn):工作中失誤較多,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上經(jīng)常達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),客戶投訴較多;試用期內(nèi)。
五、本通知自發(fā)布之日起執(zhí)行。