售樓處保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)
| 工作范圍 | 工作內(nèi)容 | 工作要求 | 考核標(biāo)準(zhǔn) |
| 日 常 工 作 | 對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行保潔 | 室外每天清掃四遍，對(duì)地面、外墻窗臺(tái)、毛石、門、窗玻璃、沙盤、暖氣包等每天清理二遍，上午、下午各一遍，保持無污跡，隨時(shí)保潔。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 |
| 業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌面、地面、窗臺(tái)每天清潔二遍，物品要擺放有序，并隨時(shí)保潔。洗手間水箱、洗手臺(tái)、墻面、地面、窗臺(tái)使用清潔劑每天徹底清理二遍，并隨時(shí)保潔。坐椅、坐墊及靠墊每兩周更換一次，桌布一個(gè)月集中收集清洗一次，隨時(shí)保潔。玻璃每周擦拭一遍。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 | ||
| 每天清潔室內(nèi)花草 | 對(duì)花草葉面進(jìn)行擦拭后噴灑植物葉面亮光劑，保持植物葉面無灰塵，并及時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，視生長情況適量澆水。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 | |
| 按時(shí)清理售房大廳內(nèi)的垃圾 | 售房大廳內(nèi)的垃圾每天清理二遍。果皮箱內(nèi)的垃圾每天清理二遍，并保持果皮箱的潔凈,保持無異味。隨時(shí)檢查手紙、空氣清新劑等消耗品的使用情況，不得出現(xiàn)斷檔。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 | |
| 售房大廳洗手間的清理 | 對(duì)洗手間潔具用品全面清潔，表面清潔無污漬，洗手臺(tái)、地面無積水，洗手液、織品無斷檔。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 | |
| 定期消殺蚊蠅 | 對(duì)公共區(qū)域定期進(jìn)行蚊蠅消殺，且不得出現(xiàn)有礙觀瞻的現(xiàn)象。 | 不合格扣1分 | |
| 清洗保養(yǎng)清潔工具 | 每天對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗保養(yǎng)一次。保潔工具只能存放在倉庫，不得堆放在大廳內(nèi)任何部位，洗涮拖把、抹布等保潔物品時(shí)應(yīng)在專用拖把池中清洗，嚴(yán)禁在洗手池、座便潔具及景觀內(nèi)清洗。 | 每項(xiàng)不合格扣1分 | |
| 其它 | 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。 | 領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分 | |
| 在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。 | 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分 | ||
| 監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。 | 情況屬實(shí)加2-10分 |
篇2：駐場保潔員工考核措施標(biāo)準(zhǔn)
駐場保潔員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)
?。ㄒ唬┟咳嗽鹿べY中的200元作浮動(dòng)。
?。ǘ┟吭聦?duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
?。ㄈ┮钥己私Y(jié)果來計(jì)算得分。將整個(gè)工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個(gè)工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動(dòng)工資總額，將浮動(dòng)工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動(dòng)工資額。
說明：A、每月要公布每位員工得分（基本分為100分/每位）
B、每月由于總分不同所以分值亦不同。
C、每月五號(hào)前各工地要將每位員工實(shí)得工資數(shù)上報(bào)公司，便于財(cái)務(wù)部造冊(cè)發(fā)工資。
D、各工地要制定明確的獎(jiǎng)罰條例及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)并公布于眾。
?。ㄋ模┆?jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的制定
1、獎(jiǎng)罰員工的內(nèi)容主要分為：工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等三大部分。
2、三大部分中工作質(zhì)量占60分，勞動(dòng)態(tài)度占15分，勞動(dòng)紀(jì)律占25分。
3、處罰員工扣分時(shí)以上述各項(xiàng)的總分?jǐn)?shù)為限度進(jìn)行扣罰。
4、獎(jiǎng)勵(lì)員工加分時(shí)亦明確各項(xiàng)加分?jǐn)?shù)量，但無數(shù)量限制。
5、各工地制定明確合理的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
6、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要以工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)大項(xiàng)來分別制定，要制定得準(zhǔn)確、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)匯總各員工得分情況并于下月初（2號(hào)前）向員工公布。
8、各工地領(lǐng)班根據(jù)各位員工的得分情況及當(dāng)月分值，計(jì)算好每位員工應(yīng)得浮動(dòng)工資金額及工資總額并匯總好，于下月五號(hào)前報(bào)公司財(cái)務(wù)部，便于財(cái)務(wù)部制表發(fā)放工資。
9、各工地的統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)一定要準(zhǔn)確，否則會(huì)影響工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
篇3：物業(yè)保潔員服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔員的服務(wù)規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔員要認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、勤奮工作。
二、保潔員要做到按時(shí)上下班，不遲到、不早退，工作時(shí)著統(tǒng)一工作裝，佩帶胸卡，服裝干凈，儀表大方，工作時(shí)不做與工作無關(guān)的事情。
三、保潔員嚴(yán)格按工作區(qū)域衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求做好工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
四、保潔員在工作時(shí)禁止打鬧、大聲喧嘩，在工作區(qū)域遇到領(lǐng)導(dǎo)及辦公人員時(shí)要主動(dòng)問好，要嚴(yán)格執(zhí)行公司的禮儀規(guī)范。
五、保潔員在工作中禁止乘用電梯（特殊情況例外）；打掃及清運(yùn)垃圾時(shí)，須走防火樓梯。
六、保潔員必須將垃圾按規(guī)定時(shí)間運(yùn)送到指定地點(diǎn)，不得隨意傾倒。
七、員工之間要相互團(tuán)結(jié)、相互尊敬，如有意見可逐級(jí)反映，堅(jiān)決杜絕打仗、斗毆事件的發(fā)生。
八、保潔員要關(guān)心愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備有損壞丟失，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門。
九、注意工作區(qū)域內(nèi)形跡可疑人員，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)主動(dòng)詢問跟蹤并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：
?、僭驴荚u(píng)分90分以上（包括90分）正常發(fā)放工資
?、谠驴荚u(píng)分80分以上（包括80分）扣發(fā)當(dāng)月工資50元
?、墼驴荚u(píng)分80分以下（不包括80分）扣發(fā)當(dāng)月工資100元
?、鼙崋T連續(xù)三個(gè)月為100分以資鼓勵(lì)，連續(xù)三個(gè)月為90分以下根據(jù)情況給予辭退調(diào)崗處分。
檢查人員：品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)日?？己?，巡查訪問，管理處負(fù)責(zé)日常檢查，綜合評(píng)分。
檢查標(biāo)準(zhǔn)：按考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不扣分。
檢查過程：有本人在場的情況下進(jìn)行檢查、記錄、打分，被檢查人簽字；如本人不在場,事后需核實(shí)簽字。
檢查時(shí)間：隨時(shí)抽查，不定期。
保潔員工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表（略）