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物業(yè)經理人

高層保潔員日常考核量化標準

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  高層保潔員日常考核量化標準

工作范圍 工作內容 工作要求 考核標準
日常工作 電梯門和轎廂的清潔 每天保潔,每兩天擦一次,要求無灰塵、無污漬。 每項不合格扣1分
侯梯廳的保潔 侯梯廳每天拖一遍,用塵推推三遍。侯梯廳內干凈整潔,消防栓門、消防通道門、業(yè)主門、百葉窗、消防箱、窗臺、扶手無灰塵;侯梯廳內窗臺、窗框、軌道槽、扶手每天擦一遍。 每項不合格扣1分
清潔地面 拖布必須干凈,嚴禁拖花地,拖后地面無浮土,無油漬、無污跡,樓梯臺階內、外、側面無積土,無花印。 每項不合格扣1分
樓道保潔 步梯與玻璃每兩周交替拖與擦一次,每天保潔;樓梯扶手無油漬、無灰塵,鐵欄桿無灰塵,欄桿之間無塵網(wǎng),電表箱、電鈴電源箱、報箱、電話線箱、牛奶箱、消防栓箱等無灰塵、無雜物,窗戶、窗臺每兩周徹底擦一遍,要求無灰塵、無水印,樓道內不得有自行車、雜物堆放。 每項不合格扣1分
空置房的打掃 空置房屋每季度第一個月打掃一遍,屋內無雜物、無蛛網(wǎng),門窗關閉。 不合格每項扣1分
公共設施 負責檢查樓道內公共設施 樓道窗、聲控燈、墻壁、電表箱盒、暖氣管道等有損壞及時報修。 不及時報修每個扣1分
其它 在實際工作中,以開源節(jié)流,增加經濟效益為目的,總結經驗,提出合理化建議。 由領導對建議的可行性進行分析評判加1-2分
監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況,舉報有獎。 情況屬實加2-10分

篇2:駐場保潔員工考核措施標準

  駐場保潔員工考核措施及標準

  (一)每人月工資中的200元作浮動。

  (二)每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。

  (三)以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。

  說明:A、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)

  B、每月由于總分不同所以分值亦不同。

  C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務部造冊發(fā)工資。

  D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。

  (四)獎罰標準的制定

  1、獎罰員工的內容主要分為:工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律等三大部分。

  2、三大部分中工作質量占60分,勞動態(tài)度占15分,勞動紀律占25分。

  3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數(shù)為限度進行扣罰。

  4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數(shù)量,但無數(shù)量限制。

  5、各工地制定明確合理的獎罰標準。

  6、獎罰標準要以工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律三個大項來分別制定,要制定得準確、合理、公平。

  7、每月最后一天由各工地領班統(tǒng)計匯總各員工得分情況并于下月初(2號前)向員工公布。

  8、各工地領班根據(jù)各位員工的得分情況及當月分值,計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好,于下月五號前報公司財務部,便于財務部制表發(fā)放工資。

  9、各工地的統(tǒng)計上報數(shù)一定要準確,否則會影響工資的準時發(fā)放。

篇3:物業(yè)保潔員服務規(guī)范考核標準

  物業(yè)保潔員的服務規(guī)范及考核標準

  一、保潔員要認真遵守公司的各項規(guī)章和管理制度,積極參加公司組織的各項活動、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻、勤奮工作。

  二、保潔員要做到按時上下班,不遲到、不早退,工作時著統(tǒng)一工作裝,佩帶胸卡,服裝干凈,儀表大方,工作時不做與工作無關的事情。

  三、保潔員嚴格按工作區(qū)域衛(wèi)生保潔標準的要求做好工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

  四、保潔員在工作時禁止打鬧、大聲喧嘩,在工作區(qū)域遇到領導及辦公人員時要主動問好,要嚴格執(zhí)行公司的禮儀規(guī)范。

  五、保潔員在工作中禁止乘用電梯(特殊情況例外);打掃及清運垃圾時,須走防火樓梯。

  六、保潔員必須將垃圾按規(guī)定時間運送到指定地點,不得隨意傾倒。

  七、員工之間要相互團結、相互尊敬,如有意見可逐級反映,堅決杜絕打仗、斗毆事件的發(fā)生。

  八、保潔員要關心愛護公共設施設備,如發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域內的公共設施設備有損壞丟失,及時匯報有關部門。

  九、注意工作區(qū)域內形跡可疑人員,如發(fā)現(xiàn)應主動詢問跟蹤并及時上報有關部門。

  獎罰標準:

  ①月考評分90分以上(包括90分)正常發(fā)放工資

  ②月考評分80分以上(包括80分)扣發(fā)當月工資50元

  ③月考評分80分以下(不包括80分)扣發(fā)當月工資100元

  ④保潔員連續(xù)三個月為100分以資鼓勵,連續(xù)三個月為90分以下根據(jù)情況給予辭退調崗處分。

  檢查人員:品質管理部負責日常考核,巡查訪問,管理處負責日常檢查,綜合評分。

  檢查標準:按考核標準逐項檢查,達到標準不扣分。

  檢查過程:有本人在場的情況下進行檢查、記錄、打分,被檢查人簽字;如本人不在場,事后需核實簽字。

  檢查時間:隨時抽查,不定期。

  保潔員工作崗位考核標準表(略)

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