醫院保潔工作考核辦法(試行)

　　為切實加強我院環境衛生長效管理工作，充分調動保潔人員工作積極性，增強工作責任感，提高我院保潔工作管理水平和服務水平，現制定我院保潔工作考核辦法(試行)，通過對保潔員工作質量的檢查，將考核結果和績效工資掛鉤。具體考核辦法如下：

　　一、考核原則

　　各病區保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，護理部、感染科不定期抽查考核。

　　二、考核小組

　　由護理部、各病區護士長、感染管理科組成。

　　三、考核辦法

　　1、各病區護士長每月選派2名醫護人員，根據表中各項清潔項目對所轄科室區域內保潔工作質量進行評分，占總分的70%。

　　2、護理部、感染科根據表中的清潔項目定期抽查各區域保潔工作質量，進行評分，占總分的30%。

　　3、每月各病區考核情況與護理部抽查考核情況按權重分值計算該保潔區域實際考核得分，優：90分(含)以上，良：80—90分(含)，差：80分以下。

　　4、當月考核得分達“優”足額發放該保潔區域績效工資，“良”扣罰20%該保潔區域績效工資，“差”扣罰40%該保潔區域績效工資。

　　附：1、醫院保潔工作考核辦法

　　2、保潔員工作質量考核標準

　　3、保潔工作職責

　　4、保潔工作制度

　　醫院保潔員崗位制度、職責

　　工作職責：

　　1.每日用消毒水擦洗搶救室、觀察室、病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地等。

　　2.做好洗臉盆、蹲便池、坐便盆和鏡子的清潔衛生。

　　3.保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

　　4.嚴格遵守感染管理規定，拖把做好綠、藍、黃、紅、黑標記，分開操作(綠色拖產房、手術間;藍色拖醫務人員辦公室、值班室、治療室;黃色拖病房、走廊;黑色拖衛生間)。

　　5.按要求使用消毒劑“一柜一巾”對病區物品進行清潔、消毒。

　　6.負責按指定路線將醫院垃圾按醫療、生活垃圾進行分類收集,分別存放保管(暫存)在指定的垃圾間并鎖好門,每天及時收集、清理。

　　7.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

　　8.完成臨時指派和各項任務。

　　醫院保潔員工作制度

　　(一)保潔員須樹立全心全意為醫院服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成醫院各區域的衛生工作。

　　(二)遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，嚴格執行考勤制度，病事假請假制度，因私事遲到或離崗需得到所在病房護士長批準，并安排好替崗人員后方可離崗。工作時間必須按規定要求著工作裝，服裝整潔，不得穿拖鞋。

　　(三)每天上午和下午對所負責的病房、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區域內隨時進行巡視，對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

　　(四)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關科室聯系，如確屬科室不需要的，應盡快清運。

　　(五)不準私拿公物，私賣醫療廢品，如發現給予罰款，情節嚴重者辭退;如損壞、私拿衛生工具、公物者，要照價賠償。拾到財物，應及時歸還失主或上交保衛部門。

　　(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞，應盡快報告科主任、護士長，好及時安排修理。

　　(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。

　　(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。

　　(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協力，盡快完成交辦的任務。

　　(十)保潔工要注意文明禮貌，不講臟話，粗話。不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進行,不許干擾醫護人員工作和病人休息。不工作時，應在指定的休息室休息。

　　(十一)護理部對保潔工作不定期進行檢查，檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，按照保潔員工作質量考核標準進行扣分，每月考核結果與績效工資掛鉤。

　　垃圾的分類、收集、記錄、保管(暫存)與交接的要求及標準

　　(1)工作要求:

　　①負責按指定路線將醫院垃圾按醫療、生產垃圾進行分類收集,分別存放保管(暫存)在指定的垃圾間并鎖好門,每天巡回進行。

　　②醫院垃圾暫存間每天清洗、消毒1次,每周全面沖洗、消毒1次。

　　③每天對垃圾收集情況進行及時登記和簽名,并與垃圾處理單位做好交接手續,以備檢查。

　　(2)質量要求及標準:

　　①垃圾分類準確,不錯分。

　　②垃圾包裝完整,不漏、不穿。

　　③運送垃圾過程需按指定路線進行,做到不漏、不丟、不碰撞他人。

　　④不能擅自拿取、盜用、倒賣垃圾。

　　⑤交接手續完善,記錄及時、完整、不遺漏、不出錯,資料保存完好。

篇2：駐場保潔員工考核措施標準

　　駐場保潔員工考核措施及標準

　　（一）每人月工資中的200元作浮動。

　　（二）每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

　　（三）以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額，將浮動工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。

　　說明：A、每月要公布每位員工得分（基本分為100分/每位）

　　B、每月由于總分不同所以分值亦不同。

　　C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數上報公司，便于財務部造冊發工資。

　　D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。

　　（四）獎罰標準的制定

　　1、獎罰員工的內容主要分為：工作質量、勞動態度、勞動紀律等三大部分。

　　2、三大部分中工作質量占60分，勞動態度占15分，勞動紀律占25分。

　　3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數為限度進行扣罰。

　　4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數量，但無數量限制。

　　5、各工地制定明確合理的獎罰標準。

　　6、獎罰標準要以工作質量、勞動態度、勞動紀律三個大項來分別制定，要制定得準確、合理、公平。

　　7、每月最后一天由各工地領班統計匯總各員工得分情況并于下月初（2號前）向員工公布。

　　8、各工地領班根據各位員工的得分情況及當月分值，計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好，于下月五號前報公司財務部，便于財務部制表發放工資。

　　9、各工地的統計上報數一定要準確，否則會影響工資的準時發放。

篇3：物業保潔員服務規范考核標準

　　物業保潔員的服務規范及考核標準

　　一、保潔員要認真遵守公司的各項規章和管理制度，積極參加公司組織的各項活動、愛崗敬業、勇于奉獻、勤奮工作。

　　二、保潔員要做到按時上下班，不遲到、不早退，工作時著統一工作裝，佩帶胸卡，服裝干凈，儀表大方，工作時不做與工作無關的事情。

　　三、保潔員嚴格按工作區域衛生保潔標準的要求做好工作區域的衛生保潔工作。

　　四、保潔員在工作時禁止打鬧、大聲喧嘩，在工作區域遇到領導及辦公人員時要主動問好，要嚴格執行公司的禮儀規范。

　　五、保潔員在工作中禁止乘用電梯（特殊情況例外）；打掃及清運垃圾時，須走防火樓梯。

　　六、保潔員必須將垃圾按規定時間運送到指定地點，不得隨意傾倒。

　　七、員工之間要相互團結、相互尊敬，如有意見可逐級反映，堅決杜絕打仗、斗毆事件的發生。

　　八、保潔員要關心愛護公共設施設備，如發現工作區域內的公共設施設備有損壞丟失，及時匯報有關部門。

　　九、注意工作區域內形跡可疑人員，如發現應主動詢問跟蹤并及時上報有關部門。

　　獎罰標準：

　　①月考評分90分以上（包括90分）正常發放工資

　　②月考評分80分以上（包括80分）扣發當月工資50元

　　③月考評分80分以下（不包括80分）扣發當月工資100元

　　④保潔員連續三個月為100分以資鼓勵，連續三個月為90分以下根據情況給予辭退調崗處分。

　　檢查人員：品質管理部負責日常考核，巡查訪問，管理處負責日常檢查，綜合評分。

　　檢查標準：按考核標準逐項檢查，達到標準不扣分。

　　檢查過程：有本人在場的情況下進行檢查、記錄、打分，被檢查人簽字；如本人不在場,事后需核實簽字。

　　檢查時間：隨時抽查，不定期。

　　保潔員工作崗位考核標準表（略）