花園小區(qū)收樓指引范本

　　尊敬的蘭海·zz岸業(yè)主:

　　您好！

　　歡迎您及您的家人入住蘭海·zz岸。我們將竭誠(chéng)為您提供完善的服務(wù)，為方便您入住，現(xiàn)將辦理入住手續(xù)的流程，所需資料及注意事項(xiàng)知會(huì)如下，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。

　　一、需業(yè)主提前準(zhǔn)備的資料

　　1、個(gè)人購(gòu)房者

　　1)《收樓通知書》；

　　2)《購(gòu)房合同》；

　　3)業(yè)主身份證（或護(hù)照）原件及復(fù)印件各1份；

　　4)已填寫好的《業(yè)主登記表》并粘貼好業(yè)主及家庭成員的身份證復(fù)印件、1寸照片各1張；

　　2、單位購(gòu)房者

　　1)《收樓通知書》；

　　2)《購(gòu)房合同》；

　　3) 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照/稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋公章）各1份；

　　4) 公司法人代表證明書及身份證復(fù)印件（加蓋公章）各1份；

　　5) 公司法人授權(quán)書（加蓋公章）1份；

　　6) 家庭成員身份證復(fù)印件各1份；

　　7) 已填妥的《業(yè)主登記表》并粘貼好業(yè)主及家庭成員的身份證復(fù)印件、1寸照片各1張；

　　3、委托辦理

　　1)《收樓通知書》；

　　2)《購(gòu)房合同》；

　　3) 業(yè)主身份證復(fù)印件1份；

　　4) 業(yè)主書面委托書原件1份（需由律師樓或公證處發(fā)出才能生效）；

　　5) 被委托人身份證（或護(hù)照）原件及復(fù)印件1份；

　　6) 家庭成員身份證復(fù)印件各一份；

　　7) 已填妥的《業(yè)主登記表》并粘貼好業(yè)主及家庭成員的身份證復(fù)印件、1寸照片各1張；

　　二、收樓流程

　　為保證入住現(xiàn)場(chǎng)秩序，業(yè)主在進(jìn)入銷售中心時(shí)請(qǐng)出示您的《收樓通知書》，以便我們更好的為您提供服務(wù)。駕車來(lái)的業(yè)主請(qǐng)按現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的指示泊車。

　　業(yè)主到達(dá)**銷售中心/業(yè)主身份核實(shí)、資料驗(yàn)證組/開發(fā)商財(cái)務(wù)組/簽約咨詢組/物業(yè)財(cái)務(wù)組/鑰匙交接組/驗(yàn)房組/完成收樓

　　三、應(yīng)付款項(xiàng)

　　1、接到收樓通知后，請(qǐng)先與三亞安國(guó)海岸建設(shè)投資有限公司財(cái)務(wù)部聯(lián)系，確認(rèn)需支付購(gòu)房余款。

　　2、在物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)辦理的手續(xù)：

　　1) 預(yù)繳1年的物業(yè)管理費(fèi)2.58元/平方米,物業(yè)管理費(fèi)從 20**年8月1日起開始收取。

　　2) 繳納公共維修資金（60元/平方米）；

　　3) 有線電視初裝費(fèi)(每戶350元)；

　　4) 管道燃?xì)獬跹b費(fèi)（每戶2200元,沒有安裝燃?xì)夤芾淼膽粜统猓?/P>

　　5) 水電保證金(每戶500元)。

　　四、文件簽署

　　1、物業(yè)管理公司工作人員與業(yè)主雙方驗(yàn)收房屋，確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)主在《收樓確認(rèn)表》上簽字、蓋章。

　　2、物業(yè)管理公司與業(yè)主簽署《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》;

　　3、業(yè)主簽收《物業(yè)管理公約》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》。

　　4、物業(yè)公司移交業(yè)主所購(gòu)房屋的鑰匙。

　　五、 注意事項(xiàng)

　　1、驗(yàn)收房屋時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真查看房屋結(jié)構(gòu)及室內(nèi)設(shè)備等是否損壞或未盡妥善。如有質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑諛菚r(shí)告知物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心會(huì)將問(wèn)題轉(zhuǎn)至開發(fā)單位并積極協(xié)助處理。

　　2、根據(jù)與工程承包商簽訂的施工合同，在保養(yǎng)期內(nèi)，如因工程質(zhì)量問(wèn)題，承建商將免費(fèi)為業(yè)主修復(fù)；如因業(yè)主使用不當(dāng)，則由業(yè)主自行解決。

　　3、業(yè)主有權(quán)進(jìn)行房屋室內(nèi)裝修裝飾，但不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、外立面和公共設(shè)施。裝修裝飾前需向物業(yè)管理服務(wù)中心報(bào)裝修申請(qǐng)及繳納公共設(shè)施保證金及裝修管理服務(wù)費(fèi)。

　　z建設(shè)投資有限公司

　　z物業(yè)管理有限公司

　　*年*月*日

篇2：收樓通知書(開發(fā)商)

　　收樓通知書（開發(fā)商）

　　NO：

　　業(yè)主：您好！

　　您所認(rèn)購(gòu)的**房地產(chǎn)股份公司開發(fā)的_________小區(qū)/大廈號(hào)樓梯

　　單元（街號(hào)單元），經(jīng)政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格，準(zhǔn)予入住。

　　為避免長(zhǎng)時(shí)間輪候，耽誤您的寶貴時(shí)間，________管理處擬分批辦理收樓手續(xù)，敬請(qǐng)您于年月日時(shí)分至?xí)r分蒞臨________管理處辦理收樓手續(xù)，您如因特殊原因不能在規(guī)定時(shí)間辦理收樓手續(xù)，請(qǐng)?zhí)崆叭熘码姽芾硖庮A(yù)約，逾期我司將按已交樓處理，收樓時(shí)務(wù)必帶齊以下資料：

　　1、交樓通知書；

　　2、商品房預(yù)售合同、認(rèn)購(gòu)書（復(fù)印件各一份）；

　　3、**房地產(chǎn)股份有限公司出具的購(gòu)房票據(jù)；

　　4、按揭付款的須出具律師事務(wù)所開具的收據(jù)；

　　5、業(yè)主身份證或護(hù)照原件（另備復(fù)印件一份，護(hù)照需到公證處公證）及免冠小一寸彩照一張；

　　6、委托代理收樓另需以下資料：

　　（1）業(yè)主授權(quán)委托書并附有業(yè)主身份證及復(fù)印件；

　　（2）被委托人身份證或護(hù)照（復(fù)印件一份，護(hù)照需到公證處公證）。

　　根據(jù)規(guī)定，您在辦理收樓時(shí)需交納相關(guān)入伙費(fèi)用（見附"入伙費(fèi)用一覽表"）。如對(duì)上述情況有任何疑問(wèn)，請(qǐng)親臨或致電______________小區(qū)/大廈管理處垂詢。

　　地址：_____________________________。

　　電話：_____________________， 聯(lián)系人：______________。

　　謝謝合作！

　　**房地產(chǎn)股份有限公司

　　________年____月____日

篇3：處理業(yè)主收樓遺留問(wèn)題工作心得

　　處理業(yè)主收樓遺留問(wèn)題工作心得

　　**庭院2#、4#樓交工后，領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助物業(yè)配合業(yè)主驗(yàn)房以及處理一些驗(yàn)房中出現(xiàn)的問(wèn)題，在此之間，我對(duì)交房中容易出現(xiàn)的問(wèn)題體會(huì)頗深。我從以下幾個(gè)方面與大家分享。

　　工程完工后，要做到工完場(chǎng)清。防盜門安裝完畢后，我們忙于整個(gè)樓宇的收尾，往往忽略了小的細(xì)節(jié)，把一些施工材料丟在了住戶的家里，當(dāng)業(yè)主進(jìn)入家中時(shí)，首先印入眼簾的施工垃圾及材料亂堆亂放，給人一種不自在的感覺，這樣就產(chǎn)生了業(yè)主挑毛病的心理。與此同時(shí)，施工材料的丟失也是我們成本虧損的一個(gè)組成。

　　防水工程完畢后，要負(fù)責(zé)任的做好閉水試驗(yàn)。防水工程是業(yè)主關(guān)心的最大問(wèn)題。如果施工過(guò)程中，部分管理人員不負(fù)責(zé)任，對(duì)工人的管理與技術(shù)跟蹤監(jiān)督不到位，不認(rèn)真的做閉水試驗(yàn)，那么就容易使施工隊(duì)產(chǎn)生僥幸心理，也為日后的樓宇使用埋下了一顆炸彈，“反復(fù)的維修，業(yè)主的漫罵，資金的投入，信譽(yù)的降低”會(huì)隨即而來(lái)。

　　門窗洞口要認(rèn)真檢查垂直平整。業(yè)主接收后，首先做的裝修就是安裝門框與窗框，如果我們施工中對(duì)門窗洞口的方正、飄窗高度的檢查不到位，就容易造成日后業(yè)主無(wú)法安裝門框與窗框，而在維修過(guò)程中，處理門窗洞口是最麻煩而且投入人工最多的。

　　樓板的裂縫要在交工前做專業(yè)性的處理。我們施工的建筑物大多是民用住宅樓，當(dāng)主業(yè)裝修房子時(shí)，要鋪地板磚，做地面找平層，這樣，上層施工的水就會(huì)順著樓板裂縫流到下戶，如果下戶已經(jīng)裝修，那么我們的“維修”就有可能被說(shuō)成是“賠償”。

　　施工完成后，要將施工洞、放線洞逐一檢查修補(bǔ)完畢。地暖鋪設(shè)前，要及時(shí)檢查施工洞修堵是否合格完畢，業(yè)主大部分是非專業(yè)人士，看到自己家中有這樣的洞口，給他們的感覺就是，這個(gè)工程不合格，對(duì)我們的信譽(yù)會(huì)造成一定的社會(huì)影響。

　　后澆帶要做好處理。由于現(xiàn)在的樓房頂板不做抹灰與刮白處理，原本施工后澆帶是施工過(guò)程中的正常程序，但是，如果我們對(duì)它的處理不到位，就會(huì)被業(yè)主誤認(rèn)為“樓板”塌了。

　　風(fēng)道、煙道的檢查至關(guān)重要。業(yè)主裝修完成后，房子就直接投入使用，在使用過(guò)程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)廚房與衛(wèi)生間的風(fēng)道、煙道不通。維修時(shí)，首先找逐層尋找堵塞點(diǎn)，然后看看有沒有破壞業(yè)主的瓷磚等等，從而為項(xiàng)目部避免了不必要的損失。所以，我們?cè)诮还で埃獙L(fēng)道、煙道做好排風(fēng)排煙的通暢檢查。

　　對(duì)安裝、消防等各分包單位要跟蹤監(jiān)督檢查。我們是工程總承包單位，在業(yè)主心中，所有的工程都是我們做的，產(chǎn)生任何的問(wèn)題也是有我們來(lái)承擔(dān)，所以，在施工過(guò)程中，我們要加強(qiáng)對(duì)各分包單位的跟蹤監(jiān)督檢查。

　　綜上所述是我在處理**庭院2#、4#樓處理遺留問(wèn)題時(shí)的一些體會(huì)。希望大家在日后的工作中予以借鑒。在工作中，我們要帶著問(wèn)題去工作，去思考，在保證單位利益的前提下去工作，真正的做到“認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)任”。