專業(yè)保安員培訓(xùn)內(nèi)容

　　專業(yè)保安員需要接受的培訓(xùn)涵蓋多個(gè)方面，以確保他們具備必要的技能和知識(shí)來(lái)履行職責(zé)。以下是一些主要的培訓(xùn)內(nèi)容：

　　01理論培訓(xùn)

　　理論培訓(xùn)對(duì)于專業(yè)保安員來(lái)說(shuō)，是提升專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)各種情況的基礎(chǔ)。

　　一、法律法規(guī)與職業(yè)道德

　　1.法律法規(guī)

　　1.1深入學(xué)習(xí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)法規(guī)，了解保安員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

　　1.2掌握《治安管理處罰法》、《刑法》等與保安工作密切相關(guān)的法律條款，以便在緊急情況下能夠依法行事。

　　1.3學(xué)習(xí)與工作場(chǎng)所相關(guān)的安全法規(guī)，如消防安全、交通安全等。

　　2.職業(yè)道德

　　2.1培養(yǎng)保安員的忠誠(chéng)、正直、勇敢、奉獻(xiàn)的職業(yè)精神。

　　2.2教育保安員遵守職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)客戶隱私，不泄露客戶信息。

　　2.3強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升保安員的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　二、保安業(yè)務(wù)知識(shí)與技能

　　1.保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)：

　　1.1介紹保安業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

　　1.2講解保安工作的基本原則、工作要求和工作方法。

　　2.安全防范知識(shí)：

　　2.1學(xué)習(xí)各類安全防范技術(shù)，如入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。

　　2.2掌握安全檢查的程序和方法，如人員出入管理、物品檢查等。

　　2.3了解各類安全事故的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

　　3.應(yīng)急處理技能：

　　3.1學(xué)習(xí)突發(fā)事件的處理流程和原則，如火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)。

　　3.2掌握急救知識(shí)和技能，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等。

　　3.3培養(yǎng)保安員的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力。

　　三、溝通協(xié)作與人際交往

　　1.溝通技巧：

　　1.1學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求并解決問題。

　　1.2掌握與同事、上級(jí)和下屬的溝通方式，建立良好的工作關(guān)系。

　　2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：

　　2.1培養(yǎng)保安員的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。

　　2.2學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。

　　3.人際關(guān)系處理：

　　3.1了解人際關(guān)系的復(fù)雜性，學(xué)習(xí)如何處理人際沖突。

　　3.2掌握建立良好人際關(guān)系的技巧和方法。

　　四、心理學(xué)與行為學(xué)基礎(chǔ)

　　1.心理學(xué)基礎(chǔ)：

　　1.1學(xué)習(xí)人的心理活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn)，了解人的行為動(dòng)機(jī)和需求。

　　1.2掌握心理調(diào)適的方法，提高自己的心理素質(zhì)和抗壓能力。

　　2.行為學(xué)基礎(chǔ)：

　　2.1學(xué)習(xí)人的行為模式和特點(diǎn)，識(shí)別異常行為和潛在威脅。

　　2.2掌握通過觀察和分析人的行為來(lái)預(yù)防安全事故的技能。

　　02技能培訓(xùn)

　　技能培訓(xùn)對(duì)于專業(yè)保安員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它涉及多個(gè)方面的具體操作和應(yīng)用能力。

　　一、安全防范技能訓(xùn)練

　　1.巡邏與監(jiān)控：

　　1.1學(xué)習(xí)并掌握有效的巡邏路線規(guī)劃，確保重要區(qū)域得到充分的監(jiān)控。

　　1.2掌握監(jiān)控設(shè)備的操作技巧，包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

　　2.安全檢查：

　　2.1學(xué)習(xí)如何對(duì)人員、物品進(jìn)行安全檢查，包括身份證件核實(shí)、物品搜查等。

　　2.2掌握安檢設(shè)備的使用技巧，如金屬探測(cè)器、X光機(jī)等，確保檢查的準(zhǔn)確性和效率。

　　二、應(yīng)急處置技能訓(xùn)練

　　1.火災(zāi)應(yīng)對(duì)：

　　1.1學(xué)習(xí)火災(zāi)的識(shí)別、報(bào)警和初期滅火方法，掌握滅火器的使用技巧。

　　1.2掌握火場(chǎng)疏散和自救的基本技能，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速組織人員疏散。

　　2.緊急事件處理：

　　2.1學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如恐怖襲擊、群體性事件等，掌握基本的應(yīng)急處理流程。

　　2.2掌握急救技能，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等，能夠在緊急情況下為受傷人員提供初步救治。

　　三、軍體技能訓(xùn)練

　　1.隊(duì)列訓(xùn)練：

　　1.1學(xué)習(xí)隊(duì)列的基本動(dòng)作和要領(lǐng)，包括立正、稍息、行進(jìn)等。

　　1.2掌握隊(duì)列變換和指揮技巧，提高整體協(xié)調(diào)性和紀(jì)律性。

　　2.擒拿格斗：

　　2.1學(xué)習(xí)基本的擒拿格斗技巧，包括防身術(shù)、解脫術(shù)等。

　　2.2掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)暴力事件的應(yīng)對(duì)策略，確保自身安全。

　　3.體能訓(xùn)練：

　　3.1進(jìn)行定期的體能訓(xùn)練，包括長(zhǎng)跑、俯臥撐、仰臥起坐等，提高身體素質(zhì)和耐力。

　　3.2學(xué)習(xí)科學(xué)的訓(xùn)練方法，避免運(yùn)動(dòng)損傷，提高訓(xùn)練效果。

　　四、溝通與協(xié)作技能訓(xùn)練

　　1.溝通技巧：

　　1.1學(xué)習(xí)如何與不同人群進(jìn)行有效溝通，包括客戶、同事和上級(jí)。

　　1.2掌握傾聽和表達(dá)技巧，提高溝通效率和準(zhǔn)確性。

　　2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：

　　2.1學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)。

　　2.2掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本方法和技巧，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。

　　03技能培訓(xùn)

　　模擬演練是保安員培訓(xùn)中不可或缺的一環(huán)，它能夠幫助保安員在真實(shí)或接近真實(shí)的場(chǎng)景中，鍛煉和提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力。

　　一、演練前準(zhǔn)備

　　1.場(chǎng)景設(shè)計(jì)：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和保安員的實(shí)際工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的模擬場(chǎng)景。這些場(chǎng)景可以包括火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊等。

　　2.角色分配：明確參與演練的保安員的角色和職責(zé)，確保每個(gè)保安員都能在演練中發(fā)揮自己的作用。

　　3.裝備檢查：檢查演練所需的裝備和器材是否齊全、完好，確保演練過程的安全和順利進(jìn)行。

　　二、演練實(shí)施

　　1.場(chǎng)景布置：按照設(shè)計(jì)好的場(chǎng)景進(jìn)行布置，包括搭建臨時(shí)設(shè)施、設(shè)置障礙物等，以模擬真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

　　2.演練開始：在指定的時(shí)間，由演練總指揮發(fā)出演練開始的信號(hào)，各參與人員按照預(yù)設(shè)的流程和角色開始演練。

　　3.應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：在演練過程中，模擬各種突發(fā)情況，如火災(zāi)報(bào)警、可疑人員闖入等，考驗(yàn)保安員的應(yīng)對(duì)能力和處置效率。

　　4.溝通與協(xié)作：強(qiáng)調(diào)保安員之間的溝通與協(xié)作，確保在緊急情況下能夠迅速、準(zhǔn)確地傳遞信息并協(xié)同作戰(zhàn)。

　　三、演練后總結(jié)

　　1.總結(jié)與反饋：演練結(jié)束后，由總指揮對(duì)演練過程進(jìn)行總結(jié)，指出保安員在演練中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)意見。

　　2.問題整改：針對(duì)演練中暴露出的問題和不足，制定相應(yīng)的整改措施，并在后續(xù)的培訓(xùn)中進(jìn)行針對(duì)性的加強(qiáng)。

　　3.經(jīng)驗(yàn)分享：鼓勵(lì)保安員分享在演練中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和交流。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1.安全第一：在演練過程中，始終把安全放在首位，確保參與人員的人身安全和演練的順利進(jìn)行。

　　2.真實(shí)性原則：盡可能模擬真實(shí)的場(chǎng)景和情況，讓保安員在演練中感受到真實(shí)的壓力和挑戰(zhàn)。

　　3.靈活性原則：根據(jù)實(shí)際情況和需要，隨時(shí)調(diào)整演練內(nèi)容和流程，確保演練的針對(duì)性和有效性。

　　04特定場(chǎng)景下的培訓(xùn)

　　除了上述培訓(xùn)內(nèi)容外，專業(yè)保安員還需要接受特定場(chǎng)景下的培訓(xùn)。

　　例如，在酒店或賓館工作的保安員需要加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，檢查客房安全管理情況，并妥善處理違反規(guī)定的行為。

　　在發(fā)生緊急情況時(shí)，如火災(zāi)、盜失竊等，保安員需要迅速組織疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

　　此外，服務(wù)態(tài)度和溝通技巧也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容，以確保保安員能夠熱情周到地為賓客提供服務(wù)。

　　綜上所述，專業(yè)保安員的培訓(xùn)是一個(gè)全面而系統(tǒng)的過程，旨在提高他們的理論水平、技能水平和應(yīng)對(duì)能力，以更好地保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。

篇2：物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓(xùn)協(xié)議

　　物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓(xùn)協(xié)議

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方：

　　為提高**步行街安防員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，甲方委派乙方到**公安分局治安、保安培訓(xùn)中心進(jìn)行為期5天（20**年11月7日～11日）的業(yè)務(wù)及軍事知識(shí)培訓(xùn)，并考取“廣東省保安員上崗證”。為此雙方簽訂本培訓(xùn)費(fèi)用協(xié)議。

　　協(xié)議內(nèi)容如下：

　　1.培訓(xùn)費(fèi)用：340元/人，暫由甲方墊付。

　　2.若能成功考取“保安員上崗證”乙方須在甲方連續(xù)工作服務(wù)滿一年（從培訓(xùn)合格領(lǐng)證之日起計(jì)），該費(fèi)用由本司負(fù)責(zé)，若未能成功考取該上崗證或成功領(lǐng)證后未在甲方連續(xù)工作服務(wù)滿一年，培訓(xùn)費(fèi)用由乙方于離職時(shí)自行支付。

　　3.于上述工作期間，乙方的保安員上崗證暫由甲方保管，待服務(wù)滿一年后交回乙方。

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：

　　日期：年月日日期：年月日

篇3：保安員軍體拳擒拿格斗培訓(xùn)

　　保安員軍體拳擒拿格斗培訓(xùn)

　　目的：加強(qiáng)保安員技能訓(xùn)練，提高保安員的體能素質(zhì)。

　　適用范圍：公司保安部。

　　工作程序：

　　預(yù)備姿勢(shì)：在立正的基礎(chǔ)上，聽到“擒敵拳”的口令后，身體向左轉(zhuǎn)的同時(shí)，右腳后撤一步，兩腳略成八形屈膝。體重大部分落于右腳，兩手握拳后拉開，左臂彎曲略大于90度，拳與下顎同高，拳眼向內(nèi)，右拳置于腹前拳眼向上。自然挺胸收腹目視敵方。

　　要求：轉(zhuǎn)身、撤步、拉拳、屈膝要協(xié)調(diào)一致。

　　項(xiàng)目要領(lǐng)與內(nèi)容：

　　1.推擊彈踢：右拳變力掌極力向前推去，成右弓步目視右手。起右腳猛力向前彈踢的同時(shí)，右拳向前沖擊拳心朝下，右拳收于腰際。推擊彈踢要猛，重心要穩(wěn)。

　　2.防上勾打：右腳猛力下踏的同時(shí)，左腳向前上步（只提起、不落地），左臂曲腹上擋拳心向前右臂自然后擺，目視前方。左腳向前上步的同時(shí)，右臂變?nèi)蚯耙停迦南蜃舐耘c膝高，右手屈指掏至胸前，掌心向內(nèi)距身體約10 cm同時(shí)左手立掌向前推擊掌心向右前，掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協(xié)調(diào)一致。

　　3.掏擋砍脖：左手變掌向下插，掌心向右手，略與襠部同高，右拳收于腰際目視左手。左腳上半部的同時(shí)，左手后拉上提至左腰，右手變橫掌猛力下砍，于膝同上，目視前方，變掌下拉要快后拉與下后角協(xié)調(diào)一致。

　　4.抓腕砸肘：左腳向前踮前一步，腳尖向外，右腳落地成右弓步，同時(shí)左手變八字掌，向前下做抓碗式，右手握拳自然后擺，目視左手。迅速左后轉(zhuǎn)身的同時(shí)，右臂曲肘，經(jīng)體前猛力下砸于腹前，小肘略平，拳眼向上，左手變?nèi)罄谘H，目視前方。踮步抓碗要快，轉(zhuǎn)身砸肘要猛。

　　5.擋臂掏腿：重心移至右腳成右弓步，同時(shí)右臂曲肘向右上擋開，目視前方。左腳向前上步的同時(shí)，右臂變?nèi)蚯耙停迦南蜃舐耘c膝高，右手屈指掏至胸前，掌心向內(nèi)距身體約10 cm同時(shí)左手立掌向前推擊掌心向右前，掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協(xié)調(diào)一致。

　　6.馬步側(cè)打：右腳向前上步成弓步，同時(shí)左手變八字，掌置于左胸前，右手變?nèi)匀缓髷[，目視前方。左傳身成馬步的同時(shí)，左手抓擰拉于腰際，右拳由后向前猛力側(cè)打，目視前方。上步要快，側(cè)打要猛。

　　7.揣腿鎖喉：左腳向右掂步的同時(shí)，右大腿抬平，腳尖里勾，兩臂彎曲，置于胸前掌心向下，目視前方.。右腳向前猛蹦，落地的同時(shí)，右手前插，左手抓握右手腕，右手變?nèi)?，猛力后拉，下壓于胸前，右弓步，目視前方，踹、鎖緊密結(jié)合，重心要穩(wěn)。

　　8.勾腿推腹：收回右腳，雙手置于腹前，目視前方。右轉(zhuǎn)身，右腳猛力下踏的同時(shí)，左腳前沖，腳尖內(nèi)勾，重心落于右腳。目左視，重心移至左腳成左弓步，同時(shí)雙手變立掌猛力向前推擊，掌心向前方掌指略于肩同高，目視前方。勾腿要快，推擊要猛。

　　9.勾踢肘擊：起右腳向前猛勾踢的同時(shí)，兩手變?nèi)?，左上擋外撥，右臂自然后擺，目視前方。右腳向前落地的同時(shí)，右臂出肘于胸前，拳心向下，左拳變掌，前推右拳面，猛力前擊，各大臂各手成右弓步，目視前方。勾踢重心要穩(wěn)，肘擊要猛。

　　10. 砸面擊肋：右拳猛力向前反彈拳心向上，目視右拳。收右腳成虛步的同時(shí)，右手由右小臂上穿掌上推掌心向右前，右拳收于腰際，目視左手。

　　三、擒拿格斗

　　躍起側(cè)倒

　　口令為：躍起側(cè)倒、倒預(yù)令為：側(cè)到預(yù)備

　　動(dòng)作要領(lǐng)：在立正的基礎(chǔ)上，當(dāng)聽到預(yù)令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當(dāng)指揮員口令后，身體迅速向左轉(zhuǎn)，雙腳蹬地，躍起向前踹出。右腿在左腿之上成弧線，身體半面向左轉(zhuǎn)，雙手成前倒姿勢(shì)，猛拍地，雙腳內(nèi)側(cè)著地，落地時(shí)右腿壓左腳左側(cè)，迅速抬頭。

　　后倒

　　口令為：后倒、倒預(yù)令為：后倒預(yù)備

　　動(dòng)作要領(lǐng)：在立正的基礎(chǔ)上，當(dāng)聽到預(yù)令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當(dāng)指揮員下達(dá)口令后，右腳離地左腳把身體向后蹬，屁股向左猛收，雙手向后猛拍，在快著地時(shí)迅速勾頭，右腳正直向上翹起。

　　前撲

　　口令為：前撲、撲預(yù)令為：前撲預(yù)備

　　動(dòng)作要領(lǐng)：在立正的基礎(chǔ)上，當(dāng)聽到預(yù)令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當(dāng)指揮員下達(dá)口令后，身體迅速向前傾，兩腳猛蹬地躍起，猛揮雙手，當(dāng)身體在空中時(shí)猛挺腹。著地時(shí)雙手迅速拍地，兩腳內(nèi)側(cè)著地，收腹并硬起，四點(diǎn)著地（雙手、雙腳）。

　　前倒

　　口令為：前倒、倒預(yù)令為：前倒預(yù)備

　　動(dòng)作要領(lǐng)：在立正的基礎(chǔ)上，當(dāng)聽到口令后，身體迅速向前傾，猛 揮雙臂，著地時(shí)由手至肘，四點(diǎn)著地（雙手、雙腳）猛抬頭。

　　易犯毛?。弘p手撐地，吊腹，身體軟，低頭。

　　側(cè)到

　　口令為：側(cè)倒、倒預(yù)令為：后倒預(yù)備

　　動(dòng)作要領(lǐng)：在立正的基礎(chǔ)上，當(dāng)聽到預(yù)令后迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當(dāng)指揮員下達(dá)口令后，身體迅速由左稍向后倒，頭正直，向左猛抬右腿，由右至左在空中劃弧，在左腳左側(cè)著地，雙手成前倒姿勢(shì)，迅速拍地。

　　掏襠砍脖

　　一、當(dāng)敵背后正對(duì)我時(shí)，我右手拿刀。以沖刺速度跑其身后，左手從后至前插其襠部。

　　二、未等敵站穩(wěn)之時(shí)，我迅速起左手猛往后拉，使其失去重心，敵不得已而前倒下去，我右手拿刀迅速上步砍其脖子。

　　接腿翻摔

　　一、在準(zhǔn)備格斗的基礎(chǔ)上，敵欲左腿前蹬我腹部，我迅速退后閃半步，同時(shí)左手抓住敵腳腕，右手抓住其前腳掌。

　　二、趁敵未站穩(wěn)之時(shí)，我迅速把抓住敵腳腕的雙手，從上至下，從右至左橫摔過去，使敵失去重心側(cè)到在地上。

　　壓頸別肘

　　1.在準(zhǔn)備格斗的基礎(chǔ)上，敵上右步，同時(shí)右擺拳襲擊我頭部。我迅速左拳變掌豎隔擋，擋住之后右反抓敵手腕。

　　2.抓住手腕之后，我迅速上右步，右手抱住敵頸部，使其失去重心，倒在我后背右側(cè)。

　　3.趁敵倒在我后背右側(cè)之時(shí)，我迅速用腰部力量把敵從腰間橫摔過去，趁其倒地之后，我側(cè)壓在敵之上。

　　抱腿鎖喉

　　1.當(dāng)敵后背正對(duì)我時(shí)，我起左弓步，雙手扶地，隱蔽自己，同時(shí)又助于沖刺速度。

　　2.趁敵未發(fā)現(xiàn)我時(shí)，迅速以沖刺速度跑到敵身后，起右弓步，雙手抱住敵腳腕。

　　3.然后右肩猛撞其屁股，抱住敵腳腕的雙手，使勁向后拉，使其失去重心而身體向前倒去。

　　4.當(dāng)敵倒地之后，我迅速上左步，騎在敵身之上左手抓其頭發(fā)向后拉，同時(shí)右手從敵頸部，繞過之后，左手握右手，手腕猛往上拉，鎖住喉部。

　　5.當(dāng)鎖住喉部之后，敵肯定不能喘氣，我迅速左手抓敵左手，從前拉至后折住手腕，使敵全身無(wú)法動(dòng)彈。

　　插腿扛摔

　　1.在準(zhǔn)備格斗的基礎(chǔ)上，敵上右步并右擺拳朝我臉部打來(lái)時(shí)，我迅速起左拳變掌隔擋，并抓住敵右手后，潛身向下，右手從襠部穿過去，抱住敵右腿。趁其未站穩(wěn)之時(shí)，我迅速用力把敵扛在肩上。

　　2.迅速把敵從我右肩成180度，摔至我左地，之后雙手猛折其腕。

　　掀腿壓頸

　　1.近距離二人在準(zhǔn)備格斗基礎(chǔ)上。

　　2.敵取右腿橫踢，我迅速左手變?yōu)闄M掌，右手變立掌到身體左側(cè)，抓住敵腿同時(shí)，并起左手抱住右腿。

　　3.當(dāng)敵未站穩(wěn)時(shí)，迅速起右手猛拍敵后頸部，同時(shí)起右腳狠踢其小腿，當(dāng)敵倒地之后，我迅速上步右腿踩其背上。