物業管理服務水平考核定級付費辦法

　　物業管理考核評定與支付物業服務費掛勾，物業管理考核的評定分為四個等級：A級、B級、C級、D級。每月按考核的績效套入相應的等級，獎罰評定按下列標準執行。

　　A級（按合同價支付）

　　當月內未出現過任何事故及投訴，服務質量達到合同條款及服務標準要求，物業管理考核分在90分以上（含90分）。

　　B級（按合同價下浮5%）

　　當月未出現過任何事故，口頭及書面投訴不超過二次，服務質量達到合同及服務標準要求，物業管理考核分在85以上（含85分）

　　C級（按合同價下浮10%）

　　當月內未出現過重大事故，一般事故不超過一次，口頭及書面投訴不超過二次，管理服務質量基本達到合同及服務標準要求，物業管理考核分在75分以上（含75分）。

　　D級（按合同價下浮20%）

　　當月出現重大事故或一般事故超過二次，口頭及書面投訴超過三次。管理服務質量未能達到合同及服務標準要求，物業管理考核分在75分以下（不含75分）。

　　注：重大事故——因管理不嚴或處理不當以致物管區域內出現火警、火災、盜竊等事故，未能及時妥當處理且造成惡劣影響。

　　一般事故——因管理不善或處理不當以致物管區域內出現火警、火災、盜竊等事故，能及時妥當處理，未造成重大影響。

　　投訴——由于物業公司的管理工作未達到合同標準，業主對其存在的問題所提出的批評；物業公司對業主在日常管理工作提出的整改意見及建議未能在要求的時間完成。

　　物業管理考核分=0.7×綜合部評估得分+0.3×公司各部門評估平均分

篇2：學校物業管理工作職責

>　　學校物業管理崗位職責

　　1、對包干區地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。

　　2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池無青苔，無油污，無雜物。

　　3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。

　　4、愛護公物和清潔工具，保管好勞動用品。

　　5、有責任教育學生節約水電。

　　6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作，發現損壞及時報修。

　　7、遵守勞動紀律，服從臨時突擊任務的調配。

　　8、拾到財物要交公，學生掉落的衣物收好交組長處理。

　　9、工作時間內，不撿垃圾。

　　10、注意自身儀表形象。

篇3：學院物業管理科科長崗位工作職責

　　學院物業管理科科長崗位職責

　　一、根據學院物業現狀和發展要求，制定年度修建工程計劃和經費預算概況。

　　二、負責全院公共建筑、公共設施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監督工作。

　　三、負責學院地下管線等資料的收集和建檔工作。

　　四、負責學院公共部位水、電、暖費用的核算工作。

　　五、負責學院水、電、暖設施的維修及管理工作，落實水、電、暖維修和浴池、開水供應委托管理協議的執行和監督。

　　六、負責家屬區物業管理工作。

　　七、承辦處領導交辦的其他工作。